Назад к Все интересное в мире рекламы

Рекламная консультация Facebook: 10 советов от экспертов.

Facebook начал как способ общения одноклассников колледжа, и с тех пор он превратился в центр для создания контента, обмена и рекламы.

Более миллиарда активных пользователей ежедневно участвуют в Facebook, что дает рекламодателям огромную возможность использовать свой контент перед потенциальными клиентами.

Разнообразие доступных вариантов таргетинга позволяет маркетологам получать максимальную отдачу от каждого рекламного доллара, потраченного на эту обширную сеть, что делает ее идеальным местом для проведения конверсий, загрузок и привлечения потенциальных клиентов. Фактически, Social Media Examiner обнаружил, что 55% продавцов социальных сетей используют Facebook в качестве своей основной платформы, а eMarketer узнал, что почти 68% всех расходов на рекламу в социальных сетях приходится на рекламу в Facebook .

Мы решили проконсультироваться с рядом успешных маркетологов в социальных сетях, чтобы узнать больше об их стратегиях  таргетинга рекламы в Facebook . Если вы много лет рекламировали на платформе или только начинаете заниматься маркетингом в Facebook , воспользуйтесь этими уроками у профессионалов, чтобы максимизировать рентабельность инвестиций всоциальные сети .

1. Следите за качественными показателями.

Мэтт Дидерихс , ведущий специалист по социальному маркетингу в  Hootsuite :

«Мы сфокусировались на двух показателях [в нашей рекламной кампании на Facebook] – просмотре видео и предложении погашений. Они помогают нам понять, стоит ли инвестировать в оплату прямого привлечения клиентов».

«Просмотр видео – это прежде всего затраты на эффективность, учитывая общее количество просмотров видео, которое мы можем получить для наших инвестиций, с наименьшей возможной ценой за тысячу показов. В области погашения предложений мы можем пойти немного глубже, а также рассчитать наша цена за конверсию для каждого человека, который выкупает предложение.

Несмотря на все это, мы [также] очень внимательно следим за качественной обратной связью . Реакции Facebook позволяют нам видеть не только то, насколько людям «нравится» наш контент, но и когда люди «любят» или … не любят наш контент. Мы также стремимся к тому, чтобы наш контент был общедоступным, поэтому мы ищем публикации и комментарии к рекламе. Для нас это основной показатель резонанса контента ».

2. Воспользуйтесь точным таргетингом объявлений в Facebook.

Шари Медини , один из организаторов  подкаста продаж и маркетинга Push Pull :

«Вы можете настроить таргетинг на любую аудиторию [с помощью рекламы в Facebook]. Почти все пользователи находятся в Facebook, и мы все делимся невероятным количеством информации о себе. Facebook собирает и систематизирует все эти данные для своей рекламной платформы, чтобы маркетологи могли работать как широко, так и узкий, как они хотели.

«Вы хотите нацеливаться на мам маленьких детей в радиусе 15 миль от консигнационного магазина [детской] одежды? Facebook позволяет вам это делать. Вы хотите, чтобы молодые люди в сфере продаж в возрасте от 30 до 35 лет просматривали на ваш сайт? Facebook позволяет вам сделать это ».

Энди Одом , директор по цифровому маркетингу в  Santander Consumer USA

«Используйте функцию Audience Insights в своем рекламном аккаунте, чтобы исследовать всех пользователей Facebook, поклонников вашей страницы или людей из любой пользовательской аудитории, чтобы лучше понять, кто они и как на них ориентироваться».

«Вы можете загрузить [список адресов электронной почты] в качестве пользовательской аудитории и размещать специальные объявления только для них».

 Хайди Чжу, руководитель отдела эффективного маркетинга в  WeWork :

[С помощью рекламы в Facebook] мы начнем с анализа демографии наших нынешних участников, чтобы лучше понять, кто они, исходя из их местоположения, интересов, отрасли и многого другого. Мы используем эти данные для развития аудитории с целью выявления потенциальных участников и дальнейшего сегментирования, чтобы показывать объявления с предложениями, местоположениями и услугами WeWork, которые, как мы уверены, принесут им наибольшую пользу ».

3. Протестируйте различные творческие активы для достижения наилучших результатов.

Фрэнк Эмануэле , соведущий подкаста The Marketers Next Door :

«Всегда проверяйте свой творческий потенциал».

«Легко думать, что вы знаете, что привлечет внимание вашей аудитории, но вы будете удивлены, когда вы на самом деле протестируете его. Я всегда сравниваю по крайней мере два варианта и тщательно отслеживаю их эффективность. самый удачный для меня. Я часто нахожу, что креатив, который мне больше всего понравился, на самом деле не мой лучший исполнитель ».

4. Обратите внимание на то, что посетители делают после нажатия.

Алисия Пальмиери , старший специалист по социальным медиа и контенту в  2U :

«2U использует призыв к действию« Узнай больше », потому что он хорошо работает с типом информационного лидерства [образования], которым мы делимся.

Наша конечная цель при размещении рекламы на Facebook состоит в том, чтобы заставить людей просматривать контент с большим объемом данных и форматом “.

«Поскольку мы размещаем большую часть этого на нашем веб-сайте, мы работаем с нашей командой веб-аналитиков, чтобы отслеживать поведение людей, прибывающих из нашей рекламы . Это помогает нам гарантировать, что мы ориентируемся на нужных людей и предоставляем интересный контент, который им понравится».

5. Не навязывайте новые тенденции в своей рекламной стратегии.

Рэйчел Самуэльс , специалист по социальным медиа в  Sprout Social :

«Социальный ландшафт постоянно развивается, и наша социальная команда постоянно адаптируется к потребностям нашего сообщества и остается подлинной в нашем социальном присутствии. Здорово быть в курсе тенденций, но вы не должны форсировать тренд или новую сеть, если это не подходит для вашего бренда. “

«Вы должны определить подлинное ценностное предложение тренда, прежде чем погрузиться в него с головой. Если что-то не резонирует с вашей аудиторией, нет никаких причин продолжать преследовать ажиотаж, просто чтобы увидеть, как это происходит – ваша аудитория может расценить это как главный поворот» «.

Аарон Морено , специалист по цифровой рекламе в  Sprout Social :

«Важно иметь четкую цель для ваших объявлений, четкие KPI и желаемую цену за конверсию».

«Определение этих показателей, правильное отслеживание и отслеживание эффективности является ключом к определению рентабельности инвестиций в социальную рекламу».

Челси Хунерсен , менеджер по социальным медиа в  HubSpot :

«Принципы создания хорошего поста и привлечения внимания одинаковы, независимо от того, какой носитель».

Например, я всегда стараюсь предоставлять четкую информацию и сообщать о реальных потребностях [вашей аудитории] .

«Меня меньше беспокоит использование нового средства, такого как видео или холст, только для его использования, но я постараюсь, если технология даст нам лучший способ достичь нашей аудитории».

6. Найдите вдохновение от вашего соревнования.

Ребекка Уайт , менеджер сообщества в  TrackMaven :

Возможность рассказать, что ваши конкуренты продвигают в социальных сетях, неоценима. Сравнение наших расходов в Facebook с затратами наших конкурентов дает нам равные условия для оценки воздействия нашего контента ».

7. Публикуйте короткие и приятные видео.

Эрика Мосс , менеджер сообщества в  Trello :

Поскольку [Facebook предлагает] такой небольшой объем недвижимости, важно быстро добраться до сути с одним конкретным призывом к действию, будь то скидка, чтобы выкупить, событие для участия или приглашение узнать больше о вашем продукте или обслуживание. “

«Избегайте высоких или цветочных выражений.

При рассмотрении изображений лица и яркие цвета появляются чаще (только в высоком разрешении), и видео может быть очень эффективным для рекламы, если его значение не превышает 30 секунд . Бонусные баллы, если ваше видео содержит субтитры, поэтому пользователям не нужно аудио, чтобы использовать ваше сообщение ».

8. Не зацикливайтесь только на метриках тщеславия.

Дженна Датчер , менеджер по контент-маркетингу в  Localist.com :

«Реклама в Facebook может быть ценным инструментом, но только если вы приложите усилия к их оптимизации и измерению. Мы большие поклонники A / B-тестирования здесь, в Localist, и всегда выполняем как минимум две итерации показа рекламы, иногда 10 -20 версий, где мы будем тестировать такие мелкие вещи, как заглавные буквы, изображения, заголовки и CTA . ”

«Вам также нужно помнить о том, что вы измеряете. Успех не может быть основан только на том, сколько людей нажимают или просматривают рекламу – что означает 500 переходов по ссылкам на сообщение для вас и вашей компании? Обязательно связывайте поверхностные метрики, такие как цель приобретения или метрика, которую вы действительно цените, например, цена за скачивание или цена за лидерство ».

9. Сосредоточьтесь на мобильном опыте.

Джейсон Майерс , менеджер по социальным медиа на  Фабрике контента :

Попробуйте создать или хотя бы предварительно просмотреть свое объявление на мобильном устройстве . Большинство людей смотрят рекламу на экране телефона, поэтому те, у кого нет четких текстовых изображений и простых сообщений, получают больше внимания ».

10. Экспериментируйте с видео.

Бен Кесслер , директор по маркетингу в WeWork :

Мы всегда стремимся тестировать новые продукты  и последние бета-версии, чтобы внедрять инновации в нашем маркетинге. Это включает 360-дюймовое видео, визуализацию и многое другое, разработанное нашей собственной командой ».

«Поскольку WeWork – это действительно то, что вам нужно испытать лично, мы добились большого успеха с видео, чтобы передать наш бренд и послание в Facebook».

11. Разнообразьте свой формат рекламы.

Алекс Йорк , старший специалист по SEO в Sprout Social:

В Facebook так много разных рекламных каналов, и выбор того, в какие из них можно инвестировать, может эффективно увеличить охват и узнаваемость бренда.

«Не каждый тип рекламы будет работать на ваш бренд. Однако, при создании платного контента следует придерживаться одного из лучших приемов – плавно переходить в каналы, стены и сроки».

 «Необходимо изучить различные форматы рекламы, чтобы вы могли хорошо вписаться в органический контент в сети. Например, если вы используете только текстовую рекламу,« популярность »или« вау-фактор »будет намного меньше, чем у видео или ярко цветное изображение. “

Это мессенджер, динамическая реклама, видеообъявления, рекламные упоминания, слайд-шоу, коллекции, мгновенный опыт, рекламные объявления и многое другое. Различные форматы приводят к разным результатам, поэтому Facebook порекомендует форматы , наиболее подходящие для ваших целей.

12. Обратите внимание на время загрузки.

Сандра Рэнд, директор по маркетингу в Tinuiti:

Чем дольше ваш сайт загружается, тем больше это отрицательно влияет на коэффициент конверсии. Даже если ваш рейтинг кликов от рекламы на Facebook довольно высок, ваши рекламные усилия и бюджет будут потрачены впустую, если загрузка вашего сайта займет более 7,5 секунд.

«Для розничного бренда электронной коммерции разница между временем загрузки в 7,5 секунды и временем загрузки в 11,5 секунды (что, если моя математика служит мне правильно, составляет колоссальные ЧЕТЫРЕ секунды) означала коэффициент конверсии, который упал на 60% и падение дохода на 62% «.

Подключаясь к разработчикам и удаляя ненужные части целевой страницы, вы можете сократить время загрузки и повысить рентабельность инвестиций.

13. Преобразуйте высокопроизводительный контент в рекламу.

Дули Томбрас, президент Tombras Group:

Дули Томбрас утверждает, что мы находимся на третьем этапе рекламы в социальных сетях , где компаниям необходимо найти баланс между редакционным содержанием и контентом в реальном времени.

«Платите, чтобы повысить эффективность контента выше среднего, пусть посты ниже среднего умирают, а когда контент взрывается, создайте реальную рекламную мощь, чтобы стимулировать продажи. Только тогда пост станет ответственным за стимулирование продаж».

Organic social – это мощная платформа массового охвата и распространения контента, а также отличное пространство для экспериментов с контентом. Когда что-то действительно резонирует с вашей аудиторией, это положительный знак того, что за этим стоит рекламный бюджет.

Учитесь у профессионалов

Теперь, когда вы изучили различные стратегии успешной рекламы в Facebook, примените их к следующей кампании. Распространенной нитью среди ответов, которые мы получили на эту статью, была важность постоянного тестирования и оценки результатов.

Не стесняйтесь менять тактику на полпути кампании, чтобы повысить ценность и конверсию своих объявлений.

Ваш помощник в в бизнесе рекламно-полиграфическая компания “АЗБУКА

(050) 462-02-45

Поделиться этой записью

Добавить комментарий

Назад к Все интересное в мире рекламы