Способы получения клиентов для вашего бизнеса

Cпособы получения клиентов для вашего бизнеса, могут быть различные, в зависимости от характера деятельности, целевой аудитории и отрасли. Вот несколько основных способов получения клиентов:

1. Цифровой маркетинг:

   • Веб-сайт: Создание качественного и информативного веб-сайта, который отражает ваш бренд и предоставляет необходимую информацию.
   • Социальные сети: Активное участие в социальных сетях для увеличения видимости бренда и взаимодействия с аудиторией.
   • Электронная почта: Рассылка информационных бюллетеней и электронных писем для поддержания связи с клиентами и предоставления им актуальной информации.

2. Cпособы получения клиентов для вашего бизнеса . Поисковая оптимизация (SEO):

   • Оптимизация вашего веб-сайта для поисковых систем, чтобы улучшить его ранжирование в результатах поиска и привлечь органический трафик.

3. Платная реклама (PPC):

   • Запуск рекламных кампаний в поисковых системах (например, Google Ads) и социальных сетях для быстрого привлечения целевой аудитории.

4. Cпособы получения клиентов для вашего бизнеса . Контент-маркетинг:

   • Создание качественного контента (статей, блогов, видео) для привлечения и удержания внимания аудитории и установления вашей компании как эксперта в отрасли.

5. Реферальный маркетинг:

   • Создание программы поощрения для существующих клиентов, которые рекомендуют ваши продукты или услуги своим знакомым.

6. Участие в мероприятиях и выставках:

   • Принятие участия в отраслевых мероприятиях, выставках и конференциях для расширения сети контактов и привлечения внимания к вашему бренду.

7. Cпособы получения клиентов для вашего бизнеса . Прямые продажи и телемаркетинг:

   • Организация активных продаж, прямого обращения к потенциальным клиентам или телемаркетинговых кампаний для привлечения внимания к вашим продуктам или услугам.

8. Продажи в социальных сетях:

   • Использование социальных сетей для непосредственных продаж или направления потенциальных клиентов на ваш веб-сайт.

9. Cпособы получения клиентов для вашего бизнеса . Партнерский маркетинг:

   • Сотрудничество с другими компаниями или брендами для совместных маркетинговых кампаний и обмена клиентской базой.

10. Сетевое маркетинг:

    • Активное участие в профессиональных сетях и сообществах для установления контактов, обмена опытом и привлечения новых клиентов.

Выбор конкретных стратегий зависит от характера бизнеса, целевой аудитории и доступных ресурсов. Обычно эффективная стратегия включает в себя комбинацию различных подходов для максимизации результатов.

Вот как вы можете начать.

Используйте влиятельных людей, чтобы создать социальное доказательство. Cпособы получения клиентов

Посмотрите, как FabFitFun  заставил профессионального серфера и модель  Анастасию Эшли  опубликовать информацию о своем бренде в Instagram:

Каждые три месяца FabFitFun отправляет своим членам подарочную коробку с кучей новых продуктов.

Коробка включает в себя некоторые косметические принадлежности, модные вещи и фитнес-оборудование.

Использование платформы Анастасии для продвижения своего бренда помогает представить свою компанию более широкому кругу людей.

Анастасия имеет более 1 миллиона подписчиков в Instagram.

Одна только эта картина произвела почти 12 500 лайков.

Давайте рассмотрим рекламу еще на один шаг.

Посмотрите на подпись. Она включала:

• тег на странице Instagram @FabFitFun
• скидочные коды подписки
• ссылка на сайт компании
• связанные хэштеги для бренда

Любой, кто видит эту картинку, знает, какие шаги следует предпринять, если они хотят получить больше информации.

Это отличная стратегия для привлечения новых клиентов. Cпособы получения клиентов

Анастасия имеет более чем в два раза больше подписчиков в Instagram, чем у компании.

Можно с уверенностью сказать, что большинство последователей Анастасии даже не знали об этом бренде.

Используйте ту же стратегию для вашего бизнеса.

Не думайте, что вы обязаны использовать Instagram в качестве платформы для этой техники.

YouTube — еще один эффективный канал для влиятельного маркетинга.

Хотя потребители могут не знать этих влиятельных лиц лично, они все же чувствуют личную связь с ними по сравнению с более известной знаменитостью, такой как кинозвезда.

Почему?

Эти люди могут показаться более доступными. Cпособы получения клиентов

Взаимодействие с вашим любимым телевизионным актером может показаться нереальным, особенно если у них миллионы подписчиков на разных платформах.

Но эти менее известные влиятельные лица более значимы.

У них нет личных водителей и доступа к красной дорожке, поэтому потребители охотнее следуют их советам.

Найдите послов бренда и социальных авторитетов, которые помогут вашему бизнесу найти новых клиентов.

Создать действенную рекламу на Facebook. Cпособы получения клиентов

Реклама в Facebook — отличный способ привлечь внимание к вашему бренду, что в конечном итоге приводит к увеличению количества потенциальных клиентов.

Но иногда одного только показа вашего бренда вместе с рекламой недостаточно.

Вы должны дать своей аудитории повод для продолжения.

Убедитесь, что ваше объявление на Facebook содержит призыв к действию .

Давайте посмотрим на пример из AdEspresso:

Я люблю это, потому что, по иронии судьбы, это реклама в Facebook о рекламе в Facebook.

Я использовал этот пример из-за активной кнопки CTA: «Скачать».

Привлечение потенциального клиента для загрузки бесплатной электронной книги — отличный способ привлечь новых клиентов. Cпособы получения клиентов

Мне нравится эта стратегия лучше, чем просто привязать вашу рекламу в Facebook прямо к вашей домашней странице.

Любой может сделать это, так что будьте другими и выделитесь из толпы.

Реклама на Facebook также позволяет вам настроить свою целевую аудиторию, чтобы вы могли получать лиды, ориентируясь на нужных людей.

Воспользуйтесь тем, что может предложить Facebook для бизнеса :

При создании кампании выберите генерацию потенциальных клиентов в меню «Рассмотрение».

Facebook даже позволит вам создать сплит-тест, чтобы увидеть, какая рекламная стратегия дает лучшие результаты.

Это то, что вы должны учитывать, особенно если вы обсуждаете две разные кнопки CTA.

Мне нравится использовать Facebook Ads, потому что платформа позволяет полностью настроить вашу целевую аудиторию.

Установите параметры, такие как:

• Пол
• возраст
• место расположения
• образование
• Семейное положение
• интересы
• поведения

Все это помогает сузить ваш кругозор, чтобы вы могли получать информацию от людей, которые действительно заинтересованы в вашей компании. Cпособы получения клиентов

Например, давайте посмотрим на рекламу в Facebook от Philips Norelco:

Их продукты для стрижки бороды явно зависят от пола.

Но эта реклама ориентирована на мужчин определенного возраста и образа жизни.

Это не относится к ленте новостей студента колледжа. Cпособы получения клиентов

Убедитесь, что вы указали все параметры при сужении аудитории, чтобы получить наиболее точные результаты и потенциальных клиентов.

Используйте расширенные поисковые запросы Twitter. Cпособы получения клиентов

Twitter — еще один главный ресурс для генерации лидов, но слишком многие компании игнорируют этот метод.

Это хорошая новость для вас, потому что у вас будет шанс поймать лидерство ваших конкурентов, если вы эффективно выполните эту стратегию.

Есть два основных шага к этой тактике:

1. найти людей, которые могут быть заинтересованы в вашем бренде;
2. заниматься с этими людьми.

Это так просто.

Расширенный поисковый запрос делает его легким для вас , для достижения этой цели .

Есть четыре основных категории этого поиска:

• слова
• люди
• места
• Даты

Мы рассмотрим гипотетический пример, чтобы увидеть, как это работает.

Допустим, ваша компания продает солнцезащитный крем и крем для загара.

Слова, которые вы, возможно, захотите включить в свой поиск:

• пляж
• Бассейн
• отпуск
• Летом
• Солнце горит
• Солнцезащитный

Вы можете видеть, куда я иду с этим. Cпособы получения клиентов

Включите в свой поиск соответствующие фразы, такие как «день у бассейна» или «ходить на пляж».

Но как насчет запроса «ни одно из этих слов»?

Если вы включите «ожог от солнца» в качестве двух слов, вы можете добавить слово «бритва» в поле «ни одного из этих слов», чтобы вы не получили результаты поиска для «прожиг бритвы».

Имеет ли это смысл? Это просто.

Теперь перейдем к разделу Люди.

Вы уже получаете уведомления, когда люди общаются с вами в Твиттере, поэтому нет причин включать ваше имя в поиск.

Вместо этого ищите своего конкурента.

Как солнцезащитная компания, вы можете искать результаты, которые включают Банановую лодку:

Вы увидите пользователей Twitter, которые участвовали в вашем конкурсе.

Вскоре я расскажу о том, что вы можете сделать с этими пользователями.

Но пока мы продолжим поиск по полям поиска. Cпособы получения клиентов

Если вы являетесь местной или региональной компанией, сузьте результаты поиска до своего региона.

Вам не нужно видеть, что люди пишут в Твиттере в Южной Африке, если ваша компания не распространяет продукцию за пределами Феникса, Аризона.

Допустим, скажем, у вашей солнцезащитной компании есть платформа электронной коммерции с глобальным распространением.

Вы должны опустить поле мест?

Точно нет.

Введите места, где люди нуждаются в защите от солнца.

Вы также хотите отфильтровать диапазон дат.

Если кто-то написал в Твиттере, что он получил солнечный ожог в мае 2013 года, это не поможет вам привлечь потенциальных клиентов сегодня.

Сузьте свой поиск до самых последних результатов. Прошедшая неделя или месяц должны стать хорошим началом.

Теперь, когда вы завершили поиск, пришло время просмотреть результаты.

Обратитесь к пользователям, отвечая непосредственно на их твиты.

Любимые их твиты. Cпособы получения клиентов

Следуйте их профилям.

Эти типы взаимодействий помогут увеличить ваши шансы получить больше последователей.

Моя любимая часть этой стратегии заключается в том, что она ничего не будет стоить, только ваше время.

Даже если вы платите менеджеру по социальным сетям за эту работу, это также эффективно использует их время.

Но в отличие от некоторых стратегий, которые мы рассматривали ранее, таких как маркетинг влияния или реклама в Facebook, расширенный поисковый запрос Twitter можно использовать бесплатно.

Сосредоточьтесь на вашем ценностном предложении

Скажем, через тот или иной путь потенциальному клиенту удается найти себя на вашем сайте.

Если вы использовали одну из стратегий, которые мы рассматривали до сих пор, я готов поспорить, что вы увидите увеличение трафика на сайте. Cпособы получения клиентов

Но что здесь происходит?

Вы, очевидно, не хотите, чтобы они просто заходили на ваш сайт и уходили.

Получите некоторую информацию от этих посетителей, имея сильное ценностное предложение.

Посмотрите этот пример из Crazy Egg:

Это простое и точное описание того, что получит клиент.

Ваше ценностное предложение должно быть простым и понятным.

Слишком много компаний имеют длинный и ненужный раздел «О нас» на своих страницах.

Это относится и к формулировке миссии вашей компании.

Ни один не предлагает никакой ценности клиенту.

Теперь, когда вы объяснили, почему вы лучше конкурентов, вам нужно собрать некоторую информацию у клиента.

После того, как вы введете адрес веб-сайта, который вы хотите проанализировать, Crazy Egg предложит вам создать учетную запись и ввести адрес электронной почты.

Это эффективная тактика для генерации лидов. Cпособы получения клиентов

Я знаю из собственного опыта, потому что я тот, кто придумал эту идею для Crazy Egg.

Получив адрес электронной почты этого человека, вы можете продолжать связываться с ним с помощью существующих стратегий маркетинга электронной почты.

Убедитесь, что на вашем сайте есть блог

Блоги — это лучший способ увеличить посещаемость сайта.

Они также являются отличным поводом для продвижения другого контента на вашем сайте.

Если вы можете писать SEO-дружественные сообщения в блоге,  рейтинг вашего сайта улучшится по алгоритму поиска Google.

Теперь, когда кто-то ищет что-то связанное с вашим брендом, продуктами, услугами или отраслью, вы можете стать хитом.

Вы также можете продвигать блоги в разных социальных сетях. Cпособы получения клиентов

Если вы боретесь с поиском контента для публикации на своей странице в Facebook или в профиле Twitter каждый день, вы можете публиковать ссылки на сообщения в своем блоге, чтобы эти социальные сайты оставались работоспособными.

Ваш блог должен быть активным .

Если вы изо всех сил пытаетесь найти хороших авторов или не можете часто публиковать записи в блогах, подумайте о поиске приглашенных блоггеров.

Это беспроигрышная ситуация как для вас, так и для приглашенного блоггера.

Они получат доступ к новой аудитории, и вы будете держать ваш контент свежим.

В свою очередь, вы можете попросить этого гостя-постера рекламировать и связать свою компанию в своем блоге.

Вы также должны воспользоваться возможностью размещения гостя.

Всякий раз, когда другие блоги, связанные с вашей отраслью, ищут гостевые посты, переходите к этому приглашению, прежде чем его кто-нибудь получит.

Теперь у вас есть шанс сделать то же самое. Cпособы получения клиентов

Ваш гостевой пост достигнет людей, которые могут даже не знать о вашей компании.

Блоги — одна из моих любимых стратегий для привлечения новых клиентов.

Использование холодного охвата (правильный путь)

Да, я все о входящем маркетинге, но иногда холодный охват и поиск столь же эффективны, если все сделано правильно.

Когда я говорю о «холодной пропаганде», я имею в виду целенаправленную пропаганду «холодной пропаганды», а не спрей и молитву.

Это позволит вам полностью персонализировать свое информационное сообщение, что приведет к значительному увеличению рентабельности инвестиций.

Вот как вы можете это сделать. Cпособы получения клиентов

Во-первых, выясните ваши точные целевые перспективы.

Например:

• Тип компании: Fortune 1000
• Доход: 1 млрд. Долларов
• Сотрудник: 30 000-45 000
• Должность: финансовый директор

После того, как вы выясните, как выглядит ваша целевая перспектива, отправляйтесь в LinkedIn, чтобы провести некоторое исследование потенциальных клиентов с помощью расширенного поиска потенциальных клиентов.

Но, прежде чем отправлять что-либо, нужно зажечь первую точку касания.

Вы можете сделать это, включив уведомления по электронной почте для ваших потенциальных клиентов в Навигаторе продаж LinkedIn, чтобы получать уведомления, когда они публикуют в LinkedIn. Тогда вы можете ответить и участвовать в их обновлениях LinkedIn. Cпособы получения клиентов

После того, как вы выполните примерно два-три из этих заданий, добавьте их в качестве соединения и отправьте свое первое прямое сообщение LinkedIn.

В своем сообщении убедитесь, что вы персонализировали его, упомянув одно из их обновлений, с которым вы работали. Это даст высокий уровень отклика, потому что вы не просто какой-то случайный парень, общающийся из ниоткуда.

Кроме того, вы должны получить прямое персонализированное электронное письмо.

Чтобы найти адреса электронной почты ваших потенциальных клиентов, я рекомендую использовать VoilaNorber . Кроме того, вы можете сэкономить массу времени с помощью хромированного плагина Gmass , который позволяет автоматизировать ваши персонализированные рассылки и последующие действия.

Вывод. Cпособы получения клиентов

Ваш бизнес всегда должен искать улучшения.

Хотя ваша существующая клиентская база может помочь вам оплачивать счета, дальнейшее расширение и расширение вашей компании может помочь внести некоторые дополнительные изменения в ваши карманы.

Хотя некоторые стратегии привлечения потенциальных клиентов будут стоить вам денег, вы также можете использовать некоторые недорогие и бесплатные варианты.

Подумайте о том, чтобы искать влиятельных людей с большой социальной поддержкой для продвижения вашего бренда.

Вам придется заплатить им, но это не должно быть слишком дорого.

Это отличный способ представить свой бренд новой аудитории.

Реклама в Facebook — это лучший способ убедиться, что реклама нацелена.

Вашу компанию не увидит просто случайный человек.

Вместо этого вы можете выбрать свою собственную аудиторию для своего объявления.

Если у вас ограниченный бюджет и вы не хотите тратить деньги, воспользуйтесь поисковым запросом Twitter для поиска потенциальных клиентов.

Сузьте параметры поиска и взаимодействуйте с соответствующими пользователями.

Блог является еще одним бесплатным способом получения потенциальных клиентов.

Ищите любые возможности для гостевого поста.

Не забудьте сосредоточиться на своем ценностном предложении.

И последнее, что не менее важно, попробуйте поискать исходящую разведку.

 

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Какие существуют основные способы получения клиентов?

   • Ответ: Основные способы включают в себя маркетинг и рекламу, реферальный маркетинг, использование онлайн-платформ и социальных сетей, участие в сетевых мероприятиях, а также активные продажи и обслуживание существующих клиентов.

2. Как выбрать подходящий канал для привлечения клиентов?

   • Ответ: Выбор зависит от характера вашего бизнеса и целевой аудитории. Исследуйте, где находится ваша целевая аудитория, и адаптируйте свои стратегии в соответствии с их поведением и предпочтениями.

3. Способы получения клиентов . Что такое инбаунд-маркетинг и как он помогает получать клиентов?

   • Ответ: Инбаунд-маркетинг — это методология, при которой компании создают ценный контент, который привлекает и удерживает внимание потенциальных клиентов, приводя их к бренду через онлайн-поиск, социальные медиа и другие каналы.

4. Чем отличается активный и пассивный поиск клиентов?

   • Ответ: Активный поиск включает прямые продажи и маркетинговые усилия для привлечения клиентов. Пассивный поиск, напротив, основан на создании контента и стратегиях, которые магнитом притягивают клиентов.

5. Способы получения клиентов . Как использовать социальные сети для привлечения клиентов?

   • Ответ: Создавайте качественный контент, взаимодействуйте с аудиторией, участвуйте в диалогах, проводите рекламные кампании. Сети, такие как LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter, могут быть эффективными платформами для привлечения внимания.

6. Какие роли играют рефералы в получении клиентов?

   • Ответ: Реферальный маркетинг включает в себя получение новых клиентов через рекомендации от существующих клиентов или партнеров. Рефералы могут создавать доверие и повышать конверсию.

7. Способы получения клиентов . Что такое SEO и как оно помогает в привлечении клиентов?

   • Ответ: SEO (Search Engine Optimization) — это оптимизация контента и структуры сайта для улучшения его видимости в поисковых системах. Это помогает привлекать органический трафик и привлекать клиентов, ищущих информацию или услуги онлайн.

8. Какие инструменты могут помочь в автоматизации привлечения клиентов?

   • Ответ: Инструменты для автоматизации маркетинга (например, CRM-системы, автоматизированные рассылки, социальные планировщики) могут сэкономить время и оптимизировать процессы, связанные с привлечением клиентов.

9. Способы получения клиентов . Как вовлечь клиентов через контент-маркетинг?

   • Ответ: Создавайте информативный и ценный контент, который решает проблемы клиентов, предоставляет полезную информацию и вовлекает их в диалог. Это может быть блог, видео, подкасты и другие форматы.

10. Как измерить эффективность стратегии привлечения клиентов?

    • Ответ: Используйте ключевые показатели эффективности (KPI), такие как конверсия, стоимость привлечения клиента (CAC), возврат инвестиций (ROI), а также отслеживайте метрики, связанные с поведением пользователей на вашем сайте и в социальных сетях.