Назад к Все интересное в мире рекламы
контент-маркетинг

15 отличных примеров эмпатического контент-маркетинга в действии

Если вы хотите создать контент-маркетинг, который действительно резонирует с людьми, вам нужно знать, что им нужно и чего они хотят. Это требует от вас практиковать эмпатию.

«Сочувствие с людьми».
– Доктор Брене Браун

Сильнейший контент-маркетинг следует этой философии. Когда вы можете поставить себя на место кого-то и подумать об их надеждах, желаниях или страхах, вы сможете найти способы, чтобы ваш бренд лучше обслуживал их. Через контент вы можете обучать, развлекать или вдохновлять и стать полезным, поддерживающим ресурсом, который им нужен. 

К счастью, мы видели, как умные бренды применяют этот подход во всех отраслях, во всех видах творчества. 

15 примеров эмпатического контент-маркетинга

Как показывают эти бренды, пока вы подходите к своему контенту с сочувствием, вы можете рассказывать интересные, запоминающиеся истории, которые находят отклик. Мы надеемся, что эти примеры вызовут ваши собственные творческие идеи (и мы надеемся, что вы поделитесь ими с нами, если они это сделают).

1) ЛЮШ, как это сделано, видео серия

С лозунгом «Свежая косметика ручной работы» LUSH – это косметический бренд, основанный на натуральных продуктах. Их сообщество хочет, чтобы косметические продукты были действительно натуральными, и, что самое важное, им нужна уверенность в том, что они получают то, за что платят. LUSH обеспечивает эту гарантию благодаря радикальной прозрачности этой серии видео.

В каждом эпизоде ​​присутствуют настоящие работники Lush на «кухне», рассказывающие о пошаговом процессе производства продуктов. Вы видите кучу свежих лимонов, чайных настоек и соли, слипшихся вместе, чтобы стать продуктом, который вы знаете и любите. Это равные части интересные и познавательные.

2) Социальный контент Headspace

Столкнувшись с глобальной пандемией COVID-19, люди хотят, чтобы способы сохранять спокойствие и продолжать. Признавая это, Headspace создал учебник по мытью рук, который побуждает людей превращать мытье рук в осознанную, медитативную практику. 

Сделав это, Headspace успешно превратил простой PSA в контент, который соответствует обещанию бренда («Внимательность к вашей повседневной жизни»). 

3) Электронная книга родной рекламы LinkedIn

Маркетинговые решения LInkedIn – это мобилизация маркетологов для расширения аудитории, создания более эффективного контента и, в конечном итоге, достижения своих целей. Их 27-страничная электронная книга  – фантастический ресурс, который помогает им в этом. Содержит советы, статистику и подробные описания различных типов нативной рекламы. Это руководство обучает людей и дает им возможность более эффективно использовать нативную рекламу. 

Эмпатический контент-маркетинг Home Depot

4) Ikea’s Make Home Count Video

Иногда люди просто хотят чувствовать связь. Во время глобальной пандемии Ikea продемонстрировала солидарность с людьми по всему миру с помощью простого эмоционального видео ролика, который запечатлевает повседневные моменты дома.

Кстати, это произведение было сделано полностью из кадров, снятых дома сотрудниками. Этот тип творчества доказывает, что вы можете создавать высококачественный контент даже при ограниченных ресурсах.

 

5) Инструментарий переписи населения Национальной лиги городов

Чтобы побудить людей участвовать в переписи, НЛЦ создал всеобъемлющий инструментарий, который предоставляет информацию, листовки и ресурсы, необходимые людям для мобилизации своих сообществ.

Просвещая общественность, предлагая им дальнейшие шаги и даже позволяя им настраивать контент, NLC помог устранить барьеры для участия, предоставив людям возможность содействовать проведению переписи. Это отличный пример использования сочувствия для создания контента, который решает проблему. 

Эмпатический контент-маркетинг

6) Игра Nike для мирового видео

Этот попадает в категорию вдохновения. Чтобы побудить людей оставаться в помещении и #flattenthecurve, бренд-джаггернаут создал это мощное место.

Для Nike это было идеальное послание, чтобы напомнить людям: 1) оставаться активным и 2) помнить, ради чего они жертвуют на этот раз. Это тот тип контента, который люди ожидают от бренда, предоставляемый в формате, который объединяет более широкое мировое сообщество.

7) Раскраска Скрибериана

Британское маркетинговое агентство Scriberian сделало то, что должны делать все бренды в трудные времена: использовала свои уникальные навыки и знания, чтобы помочь своему сообществу. Для этой конкретной группы, которая пришла в виде набора для раскрашивания для детей, или, вернее, многих родителей с детьми, которые оказались в ловушке дома. Это был простой, бесплатный способ предоставить ценный контент, демонстрируя креативность бренда.

8) Хоум Депо  Вырасти Салатник  инфографики

Home Depot обслуживает всех типов строителей и любителей DIY, но они знают, что время от времени людям нужно немного вдохновения. Таким образом, их контент-маркетинг фокусируется на том, что их расходные материалы могут помочь вам сделать, а не только на том, что такое расходные материалы.

Эта инфографика учит потребителей выращивать свой собственный салат, предлагая информацию о том, как это сделать, какие овощи лучше всего растут и какие продукты им нужны, обеспечивая равное вдохновение и образование.

Эмпатический контент-маркетинг Home Depot

9) Кампания Голубя #ShowUs

Голубь был на переднем крае позитивного тела, поощряя женщин обнимать и праздновать их тела. Их социальные сети были особенно ценным инструментом, чтобы помочь им сделать это.

В рамках своей кампании #ShowUs они приглашают женщин поделиться своими размышлениями на самые разные темы, от возраста до карьеры. Этот тип контента помогает им развивать сообщество, построенное на позитиве, доброте и любви к себе. 

10) Дополнительная  кампания  #GivExtraGetExtra

Во многих отношениях жевательная резинка является продуктом, предназначенным для улучшения интимности, делая ваше дыхание свежим для большей близости. Но эти повседневные моменты близости часто упускаются из виду. #Givextragetextra кампания призвала человек представить фотографии тех повседневные моментов , которые будут превращены в эскизы, некоторые из которых появляются на внутреннем лоскуте дополнительной упаковки.

Этот уникальный проект стал отличным способом отметить художников, побудить людей задуматься о маленьких моментах жизни и сделать бренд частью всего этого.

Эмпатический контент-маркетинг

11) Учебный дом ” Наука сна инфографики”

Learning House предоставляет технологические решения для обучения в университетах, чтобы помочь улучшить образование студентов. Как таковые, они вкладываются в то, чтобы помочь людям учиться максимально эффективно.

Однако для студентов недостаток сна может сильно подорвать их способность к обучению. Таким образом, бренд создал полезную инфографику, которая подчеркивает важность сна и предлагает советы по его улучшению. Это простой, продуманный способ улучшить жизнь людей.

наука о сне

12) JetBlue видео  этикета полета

JetBlue – это бренд, известный превосходным обслуживанием клиентов и юмором. На данный момент мы знаем, куда они летят, и знаем, как они работают, поэтому их маркетинг выходит за рамки предоставляемых ими услуг.

Теперь их содержание больше сфокусировано на мире полетов и опыте, который есть у всех нас. Эти юмористические PSA сочетают с проблемами полета и дают советы о том, как НЕ действовать (в надежде улучшить опыт полета для всех).

13) Отчет об идеях WeTransfer

WeTransfer создает «совершенно очевидные инструменты для продвижения ваших идей», поэтому они глубоко инвестируют в поддержку творчества своих пользователей.

Вот почему они опросили 20 000 креативщиков почти из каждой страны на планете, чтобы выяснить, как они развивают свои идеи. В отчете представлены самые интересные выводы, позволяющие бренду поделиться интересными знаниями, которые соответствуют их миссии.

14 Уроки Sonos для Instagram

Никто не хочет разыскивать руководство или читать возможности продукта, поэтому Sonos экономит время и энергию своих подписчиков с помощью простых и удобных руководств, чтобы получить максимальную отдачу от своего продукта.

От программирования песен Sonos в качестве будильника до размещения динамика в нужном месте для идеального баса – эти фрагменты предоставляют ценную услугу, улучшая взаимодействие людей со своим продуктом – с минимальными усилиями.

15) Instagram Орео

Oreo – это радостное, игривое празднование сладкой стороны жизни. Чтобы выполнить это, они подпитывают свое сообщество постоянным потоком глупого, веселого контента через социальные сети. Их нескончаемая креативность держит людей занятыми и развлекает, усиливая игривость бренда с каждым постом.

https://www.instagram.com/p/B9b8r1zHNZy/

 

Читайте также:  3 Идеи для вовлечения сотрудников в трудные времена

Как сделать Эмпатический контент-маркетинг

Даже самые креативные идеи не будут реализованы, если они не имеют отношения к людям, которых вы пытаетесь достичь. Чтобы создать уникальный и успешный контент-маркетинг:

  • Создайте персонажей. Чтобы узнать, что людям действительно нужно и нужно, нужно проникнуть в их сознание. 
  • Не кормите их BS. 
  • Покажите свою человеческую сторону. 
  • Расскажите историю своего бренда. Люди хотят знать, кто ты и о чем ты. Чем прозрачнее вы, тем лучше они могут связаться с вами.

Конечно, контент-маркетинг не всегда прост. Если по какой-либо причине вы застряли, подумайте о привлечении партнера, который поможет вам рассказать историю вашего бренда. 

Ваш помощник в в бизнесе рекламно-полиграфическая компания “АЗБУКА

(050) 462-02-45

Поделиться этой записью

Добавить комментарий

Назад к Все интересное в мире рекламы
ПЕРЕВЕСТИ СТРАНИЦУ»