Yenidən hədəfləmə (və ya remarketinq) əvvəllər veb saytınızı ziyarət edən və ya onlayn məzmununuzla qarşılıqlı əlaqədə olan istifadəçiləri yenidən cəlb etməyə yönəlmiş marketinq strategiyasıdır. Bu strategiya istifadəçilərə məhsul və ya xidmətiniz haqqında xatırlatmaq, məruz qalmağı artırmaq və onları alış, abunəlik və ya formanı doldurmaq kimi dönüşüm əməliyyatını tamamlamağa təşviq etmək üçün istifadə olunur.
Yenidən hədəfləmənin əsas xüsusiyyətlərinə aşağıdakılar daxildir:
- Davranış İzləmə: Yenidən hədəfləmə veb saytınızdakı istifadəçi hərəkətlərini izləməyə əsaslanır. Bu, müəyyən səhifələrə baş çəkmək, məhsullara baxmaq, məhsulları səbətə əlavə etmək və digər qarşılıqlı əlaqələri əhatə edə bilər.
- Reklam ekranı: İstifadəçilər veb saytınızı tərk etdikdə, retargeting sistemləri onlara ziyarət etdikləri digər veb-saytlarda və ya platformalarda reklam göstərir. Reklamlara istifadəçinin əvvəllər saytınızda baxdığı məhsul və ya xidmətlər daxil ola bilər.
- Brend gücləndirilməsi: Yenidən hədəfləmə əlaqə saxlamaqla və məhsul və ya xidmətiniz haqqında sizə xatırlatmaqla brendinizi istifadəçinin şüurunda gücləndirməyə kömək edir ki, bu da sonrakı çevrilmə ehtimalını artıra bilər.
- Məzmun fərdiləşdirilməsi: Yenidən hədəflənmiş istifadəçilərə onların sizinlə əvvəlki qarşılıqlı əlaqələri əsasında fərdiləşdirilmiş məzmun və ya xüsusi təkliflər təqdim etmək imkanı sayt.
- Təkmilləşdirilmiş dönüşümlər: Yenidən hədəfləmə məhsul və ya xidmətinizə artıq maraq göstərmiş istifadəçilərə çatdığından, istədiyiniz hərəkəti (çevirmə) tamamlamaq ehtimalı artır.
- Dinamik yenidən hədəfləmə: İstifadəçinin baxdığı xüsusi məhsul və ya xidmətləri göstərərək, avtomatik olaraq müəyyən istifadəçinin maraqlarına uyğunlaşan dinamik reklamlardan istifadə.
Yenidən hədəfləmənin effektivliyi tez-tez artan dönüşüm, təkmilləşdirilmiş nişan və təkrar veb-sayt ziyarətləri kimi göstəricilərlə ölçülür. Bununla belə, retargeting istifadə edərkən, istifadəçilərin mənfi reaksiyalarına səbəb olmamaq üçün şəffaf olmaq və məxfilik standartlarına hörmət etmək vacibdir.
Müştəriyə gedən əsl yol. Yenidən hədəfləmə.
Bir marketoloq olaraq, ehtimal ki, müştəri səyahətini konversiyaya doğru səliqəli şəkildə aparan bir növ xətti qrafiki kimi düşünürsünüz. Bu, veb saytınızı ziyarət etmək, pulsuz yükləmək demək ola bilər e-kitab, e-kitab oxumaq, xidmətlərinizin dəyərini anlamaq və alış-veriş etmək. Növbəti dəqiqədə satış nümayəndəsi yeni müştəriyə yaxınlaşır, salamlayır, onlara lazım olan məlumatları verir, qalanı isə tarixdir.
“Budur, sizi narahat edən bir fakt: vebsaytınıza daxil olan insanların təxminən 92%-i hələ məhsul və ya xidmətinizi almağa hazır deyil. Onlar maraqlana bilər, lakin onlar çevrilməyə tam hazır deyillər”. - Forbes
Əslində, alış yolu adətən o qədər də xətti deyil. İnsanlar veb saytınıza bir dəfədən çox daxil olurlar, ziyarətlər arasında həftələr və ya hətta aylar olur. Platformalarınızı yoxlayırlar sosial şəbəkələr, iki il əvvəl dərc etdiyiniz bloqu oxuyun və poçt siyahınıza abunə olun, lakin heç bir e-poçtu aça bilmir. Nəhayət, onlar sizinlə əlaqə saxlamağa qərar verirlər - qərarsızdırlar. Satış nümayəndəniz onların problemlərini həll etmək üçün əla iş görür və nəhayət, onlar satın alırlar. Eyni nəticə. Tamamilə fərqli bir proses.
Marketoloqlar bilməlidir və nəzərə alın həqiqi alıcının səyahəti, hər bir alıcıya xas olan dolaşıq hərəkətlər. Bunun ən yaxşı yollarından biri retargeting kampaniyası aparmaqdır.
Marketoloqlar üçün 15 Böyük Marketinq Bacarıqları
Retargeting reklamı nədir? Yenidən hədəfləmə.
Retargeting reklamları keçmişdə veb saytınızı ziyarət etmiş və ya sizinlə əlaqə saxlayan insanlara göstərilən onlayn reklam formasıdır. verilənlər bazası. Yenidən hədəflənən reklamlar yüksək dərəcədə hədəflənir - onlar yalnız yaşına, cinsinə və ya yerləşdiyi yerə görə seçilmiş insanların geniş kateqoriyasına deyil, həm də brendinizə və ya məhsulunuza maraq göstərən konkret şəxslərə göstərilir.
Yenidən hədəfləmə kampaniyaları necə işləyir
Yenidən hədəfləmə kampaniyalarının iki növü var: piksel və siyahı.
Pixel retargeting kampaniyaları.
Pixel retargeting ən çox yayılmış yenidən hədəfləmə üsuludur. O, ziyarətçinin brauzerinə piksel kimi tanınan gözə dəyməyən JavaScript parçasını əlavə etməklə istənilən anonim vebsayt ziyarətçisinə müvafiq materialı göstərməyə imkan verir. Onların brauzeri daha sonra "hazırlanır". Bir ziyarətçi sizi tərk etdikdə website və başqa vebsayta keçdikdə, kuki retargeting platformasını xəbərdar edir, sonra isə onların saytınızda ziyarət etdikləri səhifələrə əsasən istifadəçi reklamlarını göstərir. Yenidən hədəfləmə.
Piksel əsaslı retargetinqin əsas üstünlüyü onun vaxtında olmasıdır. Ziyarətçilər saytınızı tərk etdikdən dərhal sonra yönləndirilə bilər. İşin mənfi tərəfi kampaniyanızdakı insanların sayıdır - saytınız mənalı kampaniya aparmaq üçün lazım olan ziyarətçilərin sayını əldə etmirsə, buna dəyməz.
Siyahıya əsaslanan retargeting kampaniyaları
Siyahıya əsaslanan retargeting, artıq verilənlər bazanızda olan perspektivləri və müştəriləri hədəf alaraq işləyir. Adətən, siz e-poçt ünvanlarının siyahısını retargeting platformasına yükləyəcəksiniz və həmin platforma həmin ünvanların sahibi olan istifadəçiləri müəyyən edəcək və onlara reklam göstərəcək.
Yenidən hədəfləmə üçün düzgün hədəf təyin etmək
Yenidən hədəflənən reklamları işə salarkən düzgün məqsədi seçmək çox vacibdir. Tipik olaraq, marketoloqlar retargeting kampaniyalarını iki məqsəddən biri üçün həyata keçirirlər: məlumatlılıq və ya dönüşüm.
Məlumat kampaniyaları. Yenidən hədəfləmə.
Onlayn ziyarətçiləri yenidən cəlb etmək, onlara yeni, müvafiq məhsullar haqqında məlumat vermək və ya yenilənmiş funksiyaları elan etmək istədiyiniz zaman məlumat kampaniyaları ən yaxşı şəkildə istifadə olunur. Yayım kampaniyaları adətən piksel əsaslı siyahılarda istifadə olunur.
Maarifləndirmə kampaniyalarının dezavantajlarından biri, markanıza məhdud maraq göstərən insanlara daha az hədəflənmiş məzmun təqdim etməyinizdir. Onlar verilənlər bazanızda deyil, yəni daha aşağı qiymət gözləyə bilərsiniz klik nisbəti. Ancaq unutmayın ki, məlumatlılığı artırarkən, söhbət yalnız kliklərdən getmir. Təəssüratlar və nişan da məqbul ölçülərdir.
Dönüşüm Kampaniyaları.
Dönüşüm kampaniyaları istifadəçinin reklamınıza kliklənməsini və növbəti addımı atmasını təmin edir - bu, formanı doldurmaq, elektron kitab yükləmək və ya alış-veriş etməkdir. İzləniləcək ölçülərə kliklər, potensial potensiala görə qiymət və forma təqdimatları daxildir.
Satış hunisinin hər bir addımı üçün dönüşüm kampaniyaları hazırlaya bilərsiniz. Məsələn, potensial müştərilər yaratmaq və əlaqə məlumatlarını qorumaq üçün piksel reklamlarından istifadə edə bilərsiniz. Daha sonra bu potensial müştəriləri uyğunlaşdırmaq və hansının satış komandanızın imzasına layiq olduğunu müəyyən etmək üçün siyahıya əsaslanan reklamlardan istifadə edə bilərsiniz.
Mükəmməl uyğunlaşma. Yenidən hədəfləmə.
Məqsədiniz nə olursa olsun, uğurlu retargeting kampaniyası ehtiyacı ödəmək üçün yaradıcılıq, mövqeləşdirmə və "növbəti addım" ı uyğunlaşdırmaqdan ibarətdir. hədəf auditoriyası. Mükəmməl uyğunlaşma əldə etdikdən sonra reklamları yenidən hədəfləmək arsenalınızdakı ən sərfəli marketinq strategiyalarından biri ola bilər.
Tez-tez verilən suallar. Yenidən hədəfləmə.
Yenidən hədəfləmə nədir?
Retargeting, vebsaytınız və ya mobil tətbiqinizlə artıq qarşılıqlı əlaqədə olmuş, lakin istədiyiniz hərəkəti etməmiş (məsələn, alışı tamamlamaq kimi) istifadəçilərə reklam göstərməyə imkan verən onlayn reklam formasıdır.
Yenidən hədəfləmə necə işləyir?
Yenidən hədəfləmə kukilərdən istifadə etməklə işləyir. Bir istifadəçi saytınıza daxil olduqda, onun cihazına kiçik kuki yerləşdirilir, daha sonra istifadəçini digər saytlara tanımaq üçün istifadə olunur. İstifadəçi reklam şəbəkələrini dəstəkləyən digər saytlara daxil olduqda, reklamınız həmin istifadəçiyə məhsul və ya xidmətinizi xatırladaraq göstərilə bilər.
Retargetinq və remarketinq arasında fərq nədir?
“Retargeting” və “remarketing” terminləri tez-tez bir-birini əvəz etsə də, kontekstdən asılı olaraq fərqlənə bilər. Yenidən hədəfləmə ümumiyyətlə saytınızı ziyarət etdikdən sonra digər vebsaytlarda istifadəçilərə reklamların göstərilməsinə aiddir, remarketinq isə tez-tez səbətini satın almadan tərk etmiş müştərilərə e-poçt göndərmək kimi təkrar marketinq səylərini təsvir etmək üçün istifadə olunur.
Retargetinqin hansı növləri var?
- Saytda yenidən hədəfləmə: Saytınızı ziyarət edən, lakin konkret hərəkəti tamamlamayan istifadəçilərə reklam göstərir.
- Dinamik yenidən hədəfləmə: İstifadəçilərin artıq saytınızda baxdıqları məhsul və ya xidmətlər üçün fərdiləşdirilmiş reklamları göstərir.
- Siyahı üzrə yenidən hədəfləmə: E-poçt ünvanlarının siyahısına və ya topladığınız digər əlaqə məlumatlarına əsasən istifadəçilərə reklam göstərin.
- Axtarışda yenidən hədəfləmə: Əvvəllər saytınıza daxil olmuş istifadəçilər axtarış sistemlərində əlaqəli açar sözlər axtararkən onlara reklam göstərir.
Yenidən hədəfləmənin faydaları nələrdir?
- Dönüşümləri artırın: Yenidən hədəfləmə istifadəçilərə təklifinizi xatırladır ki, bu da alışı tamamlamaq və ya başqa məqsədyönlü tədbir görmək ehtimalını artırır.
- Brend şüurunun artırılması: Brendinizi hər zaman istifadəçilərin qarşısında saxlamaq brendin xatırlanmasını gücləndirməyə kömək edir.
- Artan investisiya gəliri (ROI): Məhsulunuza artıq maraq göstərmiş istifadəçilərə reklam göstərmək çox vaxt yeni istifadəçiləri cəlb etməkdən daha effektiv və sərfəli olur.
Yenidən hədəfləməni necə qurmaq olar?
- Yenidən hədəfləmə platforması seçin: Google Ads, Facebook Ads və digər reklam şəbəkələri kimi müxtəlif platformalar mövcuddur.
- Yenidən hədəfləmə pikseli quraşdırın: Ziyarətçi məlumatlarını toplamaq üçün saytınıza izləmə kodu (piksel) yerləşdirin.
- Tamaşaçılar yaradın: Hədəf etmək istədiyiniz istifadəçi qruplarını müəyyən edin (məsələn, səbətinə bir element əlavə edən, lakin alışı tamamlamayan istifadəçilər).
- Reklamlar yaradın: Hədəf istifadəçilərinizə göstəriləcək reklamları dizayn edin.
- Kampaniyaya başlayın: Büdcə, reklam cədvəli və coğrafi hədəfləmə kimi kampaniya parametrlərini qurun.
Hansı platformalar retargetinqi dəstəkləyir?
- Google Təkliflər: Axtarışda retargeting dəstəkləyir və ekran şəbəkəsində.
- Facebook Təkliflər: Facebook, Instagram və Audience Network-də yenidən hədəfləmə imkanları təklif edir.
- LinkedIn Reklamları: Peşəkar auditoriya üçün retargeting dəstəkləyir.
- AdRoll: Müxtəlif veb-saytlarda və sosial şəbəkələrdə retargetinqi dəstəkləyən universal platformadır.
- Criteo: E-ticarət üçün dinamik retargetinq üzrə ixtisaslaşmışdır.
FAQ
- Yenidən hədəfləmənin effektivliyini necə ölçmək olar?
- Yenidən hədəfləmənin effektivliyi çevrilmə dərəcəsi, klik başına xərc (CPC), əldə başına xərc (CPA), geri qayıdan ziyarətçi və investisiya gəliri (ROI) kimi göstəricilərdən istifadə etməklə ölçülə bilər.
- Həddindən artıq retargeting (reklam yorğunluğu) qarşısını necə almaq olar?
- Reklamlarınızın bir istifadəçiyə göstərilmə sayını məhdudlaşdırmaq üçün tezlik limitləri təyin edin. Monotonluğun qarşısını almaq üçün reklam kreativlərinizi yeniləyin.
- Reklam yaratmaq üçün ən yaxşı təcrübələr hansılardır?
- Cazibədar vizuallardan, aydın fəaliyyətə çağırışlardan (CTA) istifadə edin, istifadəçi davranışı əsasında reklamları fərdiləşdirin və hansının ən yaxşı performans göstərdiyini müəyyən etmək üçün müxtəlif reklam variasiyalarını sınaqdan keçirin.
- Yenidən hədəfləmə gözlənilən nəticəni gətirməzsə nə etməli?
- Auditoriya parametrlərinizi nəzərdən keçirin, pikselin düzgün qurulduğundan əmin olun, müxtəlif reklam kreativlərini sınaqdan keçirin və təklif və büdcə strategiyalarınızı nəzərdən keçirin.
- Yenidən hədəf seçərkən hansı hüquqi və etik mülahizələri nəzərə almaq lazımdır?
- GDPR və CCPA kimi məxfilik və məlumatların qorunması qaydalarına əməl edin. İstifadəçilərin məlumatların toplanması haqqında məlumatlı olmasını və hədəflənmiş reklamdan imtina etmək imkanının olmasını təmin edin.
Nəticə
Yenidən hədəfləmə dönüşümləri artırmaq və marka məlumatlılığını artırmaq üçün güclü bir vasitədir. Yenidən hədəfləmə kampaniyalarını düzgün qurmaq və idarə etmək, ziyarətçiləri veb saytınıza effektiv şəkildə qaytarmağa və biznes nəticələrinizi yaxşılaşdırmağa kömək edəcəkdir.
A Şərh yaz
Siz olmalıdır daxil Şərh yazmaq üçün.