Analitik İerarxiya Prosesi (AHP) 1970-ci illərdə riyaziyyatçı Tomas Saati tərəfindən hazırlanmış çoxməqsədli optimallaşdırma üsuludur. Qeyri-müəyyənlik və çox kriteriya şəraitində qərar qəbul etmək üçün istifadə olunur.
Riyaziyyat və psixologiya mürəkkəb qərarları təhlil etmək, təşkil etmək, idarə etmək və istifadə etmək üçün məharətlə istifadə edildikdə, Analitik İerarxiya Prosesi və ya AHP kimi başa düşülür.
AHP-nin işi üç müxtəlif mərhələ ətrafında fırlanır:
- Həll etməli olduğunuz son problem və ya məqsəd
- Alternativ olaraq bilinən bütün mümkün və ən uyğun həllər
- Alternativləri qiymətləndirməyə üstünlük verdiyiniz meyarlar
Analitik iyerarxiya prosesindən istifadə edərək, ümumi məqsədə çatmaq üçün lazım olan bütün əsas elementləri birləşdirə bilməniz üçün bütün meyarları və alternativləri məharətlə qiymətləndirərək düzgün qərarlar qəbul etmək üçün rasional əsasınız olacaq. Bu yazıda biz AHP dünyasına dərindən nəzər salacağıq və onun necə işlədiyini və qərar qəbul etmə proseslərinizi sadələşdirmək üçün ondan necə istifadə edə biləcəyinizi anlamağa kömək edəcəyik. Beləliklə, analitik iyerarxiya metodunu açmağa başlayaq.Şirkətiniz üçün gözəl bir ad necə tapmaq olar
Analitik iyerarxiya metodunun prosesinə giriş
Gələcək üçün planlaşdırma zamanı qərar qəbulu vacib bir aspektdir. Hazırkı qərarınız həm gələcəyiniz üçün, həm də gələcək nəsilləriniz üçün sülhə və ya məhvə səbəb ola bilər. Lakin biznesdə və ya işdə qərar qəbul etmə prosesi xeyli mürəkkəbliklə doludur. Şübhəsiz ki, müasir dövrdə ən çətin iş düzgün qərar verməkdir. İnsan bir qrup rəyi təhlil etməli və sonra qərar verməli olduqda düzgün variantı seçmək olduqca çətinləşir.
Layihə məqsədlərinizə çatmaq üçün ən yaxşı variantı seçməkdən tutmuş nəticəyə dair qərarlar verməkdən tutmuş, hər ikisi eyni stress keçirir. Ancaq bu işi asanlaşdırmaq üçün istifadə edilə bilən bir çox metodologiya var. Belə bir məşhur metodologiyadır analitik iyerarxiya prosesi - metod, çətin qərarları asanlıqla qəbul etməklə tanınır. Problemin strukturlaşdırılmasından qiymətləndirmə və qərarların qəbuluna qədər, AHP problemlərinizə uyğun həllər təqdim etməkdə çox səmərəli olacaq.
Analitik iyerarxiya üsulu nədir?
Analitik İerarxiya Prosesi riyaziyyat və psixologiyadan istifadə edərək mürəkkəb qərarların qəbulunu sadələşdirmək üçün istifadə edilən məşhur metoddur. Aparıcı universitetlərdən biri olan Pittsburq Universitetinin tanınmış professoru Tomas L. Saati iştirak edirdi. Analitik iyerarxiya müxtəlif məqsədləri və məqsədlərə nail olmaq üçün alternativləri vurğulayaraq problemin vahid strukturunu inkişaf etdirməyə çalışır. Beləliklə, yalnız bir düzgün həlliniz olmayacaq, lakin seçmək üçün bir çox variantınız olacaq!
Bu, götürdüyünüz layihəni həyata keçirməyin ən yaxşı yollarından biridir. AHP əməliyyatının müxtəlif mərhələləri:
1. Problemin strukturlaşdırılması. Analitik iyerarxiya metodu
Burada problem və həllin məqsədi müəyyən edilir. Daha sonra qərar meyarlarının və əlaqəli alternativlərin tapılması və strukturlaşdırılması ətrafında fırlanır.
2. Dərəcə
Hər bir qərar meyarı üçün müxtəlif alternativlərin nisbi dəyərinə dair mühakimələr, qərar meyarlarının nisbi əhəmiyyəti ilə bağlı mülahizələrlə yanaşı, AHP-nin bu mərhələsində əsas təcrübələrdir. Daha sonra qrup mühakimələrinin birləşdirilməsi və mühakimələrin uyğunsuzluğunun təhlili ətrafında fırlanır. Birgə qərar qəbul etmək üçün analitik iyerarxiya prosesindən istifadə etməyin bir çox faydası var.
3. Seçim. Analitik iyerarxiya metodu
Bu mərhələdə müxtəlif alternativlərin və meyarların çəkiləri və prioritetləri hesablanır. O, həmçinin həssaslıq təhlilinin aparılması ətrafında fırlanır.
Birgə qərarların qəbulunda AHP-nin üstünlükləri
Elm adamları düzgün qərar qəbul etmək üçün istifadə edilə bilən bir çox üsul tapdılar, lakin analitik iyerarxiya prosesi hələ də izdihamdan fərqlənir:
1. Təsdiqlənmiş Formula
Bu, bir çox şirkətin qərarlarını həyata keçirmək üçün istifadə etdiyi ən qədim və ən etibarlı qərar vermə metodologiyalarından biridir.
2. Çox istifadə. Analitik iyerarxiya metodu
Analitik iyerarxiya prosesinin istifadəsinə nəzər salsanız, müxtəlif təşkilatların müxtəlif qərar tapşırıqlarından istifadə etdiyini görərsiniz. Çoxlu AHP proqramları mövcuddur. Analitik İerarxiya Prosesinin əsas tətbiqlərindən bəziləri bunlardır:
- Layihələrin prioritetləşdirilməsi və seçilməsi
- Sayt seçimi (“Yeni anbarınızı/yolunuzu/hava limanınızı harada dizayn etməlisiniz?”)
- Alış
- Texnologiya seçimi
- Müxtəlif Dizayn Seçimlərinin Qiymətləndirilməsi
- Strategiya İnkişafı
- Maraqlı tərəflərin cəlb edilməsi (məhsulun yol xəritəsi üzərində qərar vermək, hava limanının yerini yekunlaşdırmaq və ya siyasətin işlənib hazırlanmasında hökumətə kömək etmək)
- İşə qəbul
- Ticarət Araşdırması
Karton kəsmə prosesi. ABC tipoqrafiyası
3. İstifadə asanlığı
Proqramdan istifadə etmək asandır. Ən əsası, proqramın necə işlədiyini izah edə, insanların onun qəbul etdiyi qərarlara inanmasını təmin edə bilərsiniz. Bununla belə, tutaq ki, söhbət bu yaxınlarda istifadəyə verilmiş metodologiyalardan gedir. Bu vəziyyətdə, onların əksəriyyətinin nəticələrin necə əldə edildiyini başa düşməyi olduqca çətinləşdirən mürəkkəb bir iş sisteminə malik olduğunu görəcəksiniz.
4. Çoxsaylı meyarlar təklif edir. Analitik iyerarxiya prosesi.
İki mövzu arasında seçim edərkən, nəticələrə çatmaq üçün çox vaxt bir neçə meyardan istifadə edirsiniz. Lakin proqram təminatının əksəriyyəti fərqli tətbiq meyarları imkanını təklif etmir. Analitik İerarxiya Prosesində bu barədə narahat olmağa ehtiyac yoxdur, çünki o, Çox Kriteriya seçimi ilə gəlir.
5. Konkret meyarların əhəmiyyətinin seçilməsi
Çox kriteriya funksiyası ilə işləyərkən siz tez-tez müəyyən meyarlara prioritet dəyər təyin etmək problemi ilə qarşılaşa bilərsiniz.
Bu, analitik iyerarxiya prosesi ilə asanlaşdırılır, çünki:
- Hər bir şəxsdən onlar üçün hansı meyarların və nə dərəcədə vacib olduğunu soruşur
- İnsanların fərqli seçimləri ilə bağlı nəticələr əldə etdikdən sonra siz müqayisələri nəzərdən keçirə və meyara təyin edə biləcəyiniz dəyərləri müzakirə edə bilərsiniz.
- Müxtəlif meyarlar üçün təsdiq etdiyiniz dəyərlər daha sonra alqoritmlərə çevrilir.
Bu yolla, proqram təminatı hansı meyarlara üstünlük vermək barədə birgə qərar qəbul etməyə kömək edir.
6. Ardıcıllığın yoxlanılması. Analitik iyerarxiya üsulu.
Bəzən təmin etməkdə qeyri-sabit ola bilərik məlumatların proqram təminatına AHP təminatı. Lakin proqram ziddiyyətli məlumatları yoxlayaraq və bu barədə sizə məlumat verərək effektiv işləyir. Beləliklə, analitik iyerarxiya prosesinin layihələrdə və birgə müəssisələrdə çalışan insanlar üçün faydalı ola biləcəyini görə bilərsiniz. Ancaq analitik iyerarxiya prosesində yalnız layihənin prioritetləşdirilməsindən daha çox şey var.
Analitik İerarxiya Prosesinin Əlavə Tətbiqləri
İndi Analitik İerarxiyanın bəzi ən mürəkkəb qərarlarınızda sizə necə kömək edə biləcəyi barədə təsəvvürünüz olduğundan, indi bu tətbiqin necə işlədiyinə nəzər salaq.
1. Seçim
Analitik İerarxiya Prosesi (AHP) metodu müxtəlif çəkilərə malik ola biləcək bir neçə meyar əsasında bir neçə alternativdən birini seçmək lazım olduğu hallarda qərar qəbul etmək üçün uyğundur. AHP həm də qəbul edilən qərar kontekstində hər bir meyarın nisbi əhəmiyyətini müəyyən etmək lazım gəldikdə, bir-biri ilə əlaqəli bir çox meyarlı problemlərin həllində faydalı ola bilər.
2. Reytinq
Analitik iyerarxiya prosesi ən cəlbedicidən ən az cəlbediciyə qədər bir çox variantları birləşdirməyi nəzərdə tutur.
3. Prioritetləşdirmə
Analitik iyerarxiya prosesi (AHP) metodu çox kriteriyalı məsələlərdə alternativlərin prioritetləşdirilməsi üçün istifadə olunur. O, hər bir kriteriyanın nisbi əhəmiyyətini müəyyən etməyə və hər bir meyar üçün hər bir alternativin nisbi əhəmiyyətini qiymətləndirməyə imkan verir.
4. Resurs təyinatı. Analitik iyerarxiya metodu
Analitik İerarxiya HP (AHP) metodunda hər bir resurs adətən simvolla təyin olunur, məsələn, alternativlər A, B, C hərfləri ilə, meyarlar isə K1, K2, K3 və s. hərflərlə təyin oluna bilər. . Bundan əlavə, hər bir resurs daha ətraflı təsvir və ya spesifikasiya ilə, məsələn, konkret məhsul və ya proses adı ilə müəyyən edilə bilər.
Həmçinin yadda saxlamaq lazımdır ki, AHP metodundan istifadə etmək üçün meyarlar və alternativlər iyerarxiyasını müəyyən etmək, həmçinin hər bir meyarın əhəmiyyətini müəyyən etmək və hər bir meyar üçün hər bir alternativin nisbi əhəmiyyətini qiymətləndirmək lazımdır. Bu, alternativləri müqayisə etməyə və müəyyən bir vəziyyət üçün ən uyğununu seçməyə imkan verəcəkdir.
5 Müqayisə
Bençmarkinq məhsulların, xidmətlərin və ya proseslərin performansını, keyfiyyətini və xüsusiyyətlərini sənayenin ən yaxşı təcrübələri ilə müqayisə etmək prosesidir. Bu proses şirkətlərə cari performans səviyyələrini müəyyən etməyə, boşluqları müəyyən etməyə və nəticələrini sənayenin ən yaxşı təcrübələri ilə müqayisə etməyə imkan verir.
6. Keyfiyyətin idarə edilməsi
Keyfiyyət menecmenti məhsul və xidmətlərin keyfiyyətinin yaxşılaşdırılmasına sistematik yanaşmadır ki, bura ümumilikdə planlaşdırma, monitorinq, təminat və keyfiyyətin yaxşılaşdırılması daxildir. həyat dövrü mərhələləri məhsul və ya xidmət. Keyfiyyətin idarə edilməsinin məqsədi istehlakçıların ehtiyac və gözləntilərini ödəmək, təşkilati məqsədlərə nail olmaq, xərcləri azaltmaq və mənfəəti artırmaqdır.
Keyfiyyət idarəetməsinin əsas prinsiplərinə aşağıdakılar daxildir:
- Müştəri Diqqəti - Müştəri ehtiyaclarını və gözləntilərini təmin etmək keyfiyyətin idarə edilməsində əsas prioritetdir.
- Liderlik - Təşkilatın rəhbərliyi keyfiyyətin idarə edilməsi prosesində rəhbərlik və dəstək verməlidir.
- İşçilərin bağlılığı — keyfiyyətin idarə edilməsi təşkilatın bütün səviyyələrinə inteqrasiya edilməli və bütün işçilərin cəlb edilməsini əhatə etməlidir.
- Proses yanaşması - keyfiyyətin idarə edilməsi ölçülə bilən, idarə oluna bilən və davamlı olaraq təkmilləşdirilməli olan proseslərə əsaslanmalıdır.
- Təkmilləşdirmə - Davamlı keyfiyyətin yaxşılaşdırılması təşkilatın məqsədi olmalıdır, proseslərin və məhsulların davamlı təkmilləşdirilməsi yolu ilə əldə edilir.
- Məlumata əsaslanan qərarların qəbulu - Qərarların qəbulu fərziyyələrə və ya şəxsi rəylərə deyil, faktlara əsaslanmalıdır.
- Təchizatçılarla əlaqələr - təchizatçılarla qarşılıqlı əlaqə qarşılıqlı faydalı əlaqələr və əməkdaşlıq üzərində qurulmalıdır.
- Davamlı Təkmilləşdirmə - Keyfiyyətin idarə edilməsi nəticələrin sistematik ölçülməsi və təhlili, proseslərin və məhsulların davamlı təkmilləşdirilməsi daxil olmaqla davamlı və davamlı proses olmalıdır.
7. Münaqişənin məqsədi. Analitik iyerarxiya metodu
Analitik iyerarxiya prosesində (AHP) qarşıdurmanın məqsədi qərar qəbulunda bir-biri ilə rəqabət apara biləcək müxtəlif meyarlar və ya alternativlər arasında prioritetləri müəyyən etməkdir. Münaqişə o zaman yarana bilər ki, müxtəlif meyarlar və ya alternativlər müxtəlif səviyyəli əhəmiyyətə malik olsun və vahid meyar əsasında qiymətləndirilə və ya qəbul oluna bilməyəcək.
Məsələn, iki avtomobil arasında seçim edərkən biri daha yüksək qiymətə, lakin daha yaxşı yanacaq sərfiyyatına, digəri isə aşağı qiymətə, lakin etibarlılığa malik ola bilər. Belə vəziyyətlərdə AHP-də qarşıdurmanın məqsədi bu meyarlar arasında prioritet vermək və ən yaxşı vasitəni seçməkdir. məqsədlərə cavab verir qərar qəbul edən tərəfdir.
AHP böyük tapşırığı daha kiçik alt tapşırıqlara bölmək və onların nisbi prioritetlərini təyin etməklə münaqişələri həll etməyə kömək edir. Nəticədə, qərar qəbul edən şəxs hansı meyarların ən vacib olduğunu daha yaxşı başa düşə və bu məlumatlardan daha məlumatlı qərarlar qəbul etmək üçün istifadə edə bilər.
Analitik iyerarxiya metodu necə işləyir?
Bu proqramın necə işlədiyini başa düşmək olduqca sadədir. Sadəcə qərar vermə prosesiniz üçün konkret məqsədlər qoymalısınız. Bu məqsədlər avtomatik olaraq meyarlara çevrilir kitab dəyəri. Tətbiq sizə sizin üçün ən vacib olan qaydanı seçmək üçün lazım olan meyarların cütlərini göstərir. Bundan əlavə, proqram komanda üzvlərinizin meyar haqqında nə düşündüklərini yoxlamağa kömək edəcək. Beləliklə, bu, komanda üzvlərinizin müxtəlif fikirlərini müzakirə etməyə və üstünlük təşkil edən meyarların prioritetləşdirilməsinə nail olmağa kömək etdi. Sizə belə qərar qəbul etmə imkanları verən bir çox metodologiya mövcuddur, lakin AHP qoşalaşmış meyarlar yaratmaq qabiliyyətinə görə unikal proqram təminatı kimi xidmət edir.
Son fikirlər!
Analitik iyerarxiya prosesi düzgün qərarlar qəbul etmək üçün mühüm vasitə rolunu oynayır. Bu, hədəflərinizə çatmaq üçün sizə düzgün istiqamət göstərməyə və birlikdə seçimlər etməyə kömək edəcək. Böyük populyarlığına baxmayaraq, onun əhəmiyyətli çatışmazlığı var ki, o, bir çox kriteriyaları təqdim edir, bu da bəzi yüksək səviyyəli rəhbərlərlə oturduğunuz zaman onu olduqca bezdirir. Bununla belə, digər proqram təminatı ilə müqayisədə hələ də qərar qəbul etmək üçün hazır seçim kimi xidmət edir. Sonda qeyd etmək istərdim ki, AHP müxtəlif fikirləri bir-biri ilə müqayisə etmək və sıralamaq üçün çox faydalıdır ki, siz ən yaxşı ideyaları seçə biləsiniz.
Şərh yaz