Rəqəmsal Marketinq Trendləri

Rəqəmsal marketinq meylləri brendləri, məhsulları və xidmətləri tanıtmaq üçün rəqəmsal sferada istifadə olunan müasir tendensiyalar və üsullardır. Onlar istehlakçı davranışındakı dəyişiklikləri, texnoloji innovasiyaları və rəqəmsal platformaların inkişafını əks etdirir.

Rəqəmsal marketinq tendensiyalarınızda köhnəlmisinizsə, markanızı həm çatma, həm də təkrarlama baxımından məhdudlaşdırırsınız. Siz Siz yeni marketinq tendensiyalarından xoşbəxtliklə xəbərsiz ola bilərsiniz, lakin hədəf müştəriləriniz və rəqibləriniz yox.

Buna görə də sizin üçün bir siyahı hazırlamışıq meyllər rəqəmsal marketinq.
Yeni ildə biz hələ də təsirli olan bəzi köhnə, cari tendensiyalarla yanaşı yeni marketinq meyllərini görəcəyik:

• Çatbotlar - işçisiz şəxsi yardım; Texnologiya chatbotlara yeni nəfəs verir, onları keçmiş illərlə müqayisədə daha cəlbedici və populyar edir.
• Səs axtarışı — daha çox insan Alexa və ya Siri kimi rəqəmsal köməkçilərdən istifadə etdikcə, SEO getdikcə səsli axtarışa diqqət yetirir, açar sözlər insanların yazmaqdansa danışmasına əsaslanır.
• Video marketinq video hostinqi hər il daha uğurlu və iddialı brend videolarla daha asan və asanlaşır

Bu mövcud tendensiyaları nəzərə alaraq, burada yeniləri var rəqəmsal marketinq meylləri

Brend səsi nədir və necə uğurlu səs yaratmaq olar?

1. Alış-veriş üçün mesajlar (sosial ticarət). Rəqəmsal Marketinq Trendləri.

Uzun müddətdir ki, müəssisələr sosial media izləyicilərini necə ziyarət edəcəkləri ilə maraqlanır onlayn mağazalar. İndi onlara daha lazım deyil.

Satışa yararlıdır
Sosial ticarət, məhsulların birbaşa nəşrlər vasitəsilə alınmasıdır sosial şəbəkələr və ya reklam - saytı və ya tətbiqi tərk etməyə ehtiyac yoxdur. Alış-verişə cəlb oluna bilən sosial media ilə bağlı bu yazılar özlüyündə yeni deyil, Instagram-ın istifadəyə verilməsindən bəridir Yoxla 2019-cu ildə onlar sürətlə daha çox diqqət çəkirlər.

Bəs niyə olmasın? Alış-veriş üçün sosial media yazıları sadəcə məna kəsb edir. Sosial mediadakı insanların ən azı 54%-i ondan ərzaq alış-verişini araşdırmaq üçün istifadə edir. Məqsəd alıcılarınız üçün daha çox deyil, daha az addım atmaqdır, ona görə də birbaşa sosial mediada satış satışdan imtina ehtimalını azaldır.

Hətta brend olmağa da ehtiyac yoxdur elektron ticarət. Məhsul satdığınız müddətcə, hətta bir neçə marka markası olsa belə, sosial media vasitəsilə əməliyyatlar apararaq daha yüksək qazanc əldə edə bilərsiniz.

Shopify mağazanız varsa, bu, hesabları əlaqələndirmək (Instagram üçün) və ya plagin quraşdırmaq (Snapchat üçün) qədər sadədir. Əks halda, uyğun olmaq üçün Facebook kimi doğru yerlərdə mağazalar qurmalı ola bilərsiniz. Mağazaya göndərilə bilən yazılar təklif edən ilk kanallardan biri olan Pinterest-ə də baxmalısınız.

2. Birbaşa mesajlaşma. Rəqəmsal Marketinq Trendləri.

Müştərilərlə daha şəxsi olmaq üçün brendlər söhbəti DM-lərə köçürür. Birbaşa mesajlaşma optimallaşdırma vasitəsi kimi müştəri xidməti və satış yardımı göstərmək rəqəmsal marketinqdə ən isti tendensiyalardan birinə çevrilir.

WhatsApp, Viber və Facebook Messenger kimi mesajlaşma proqramları və ya Twitter və ya Instagram kimi sosial şəbəkələrdə birbaşa mesajlaşma vasitəsilə brendlər müştəriləri ilə daha dərin əlaqələr yaradır. Bu forumlar istifadəçinin dostları ilə ünsiyyətdən artıq tanış olduğu bir mühitdə telefon danışığının aniliyi ilə mətnin rahatlığını təklif edir.

Brendlər hesab edir ki, DMing müştəriləri, istər şikayətləri həll etmək, istərsə də satış sifarişlərini qəbul etmək və ya sadəcə olaraq dolanmaqdan asılı olmayaraq, əlaqələr qurmaq üçün effektivdir. Burada əsas şərt müştərinin buna razı olmasıdır - ilk olaraq DM-ni istehsal edən müştəri sizdən, ilk növbədə DM-dən uzaqdadır.

Bu üsul istifadəçiləri sizə öz adları və ya istifadəçi adı ilə mesaj göndərməyə təşviq etdikdə və ola bilsin ki, onları eksklüziv sövdələşmə və ya kupon kodu ilə həvəsləndirdikdə daha yaxşı işləyir.

3. Mikro təsir. Rəqəmsal Marketinq Trendləri.

Influencer marketinq artıq bir neçə ildir ki, rəqəmsal marketinq trendidir. Bununla belə, o qədər uğurlu oldu ki, güclü təsir göstərənlər indi bunu “shot” adlandırırlar. Onlara pulsuz bir nümunə göndərmək və onlar bunu nəzərə alacaqlarına ümid etmək kifayət deyil - ödəniş cədvəlləri və qiymət siyahıları var. Sosial medianın “təsiri” indi bir əmtəədir, həm də bahalıdır.

Ən yüksək səviyyəli təsir göstərənlər üçün qlobal müəssisələrlə rəqabət aparmaq əvəzinə, KOM-lar kiçik və orta ölçülü təsir göstərənlərlə işləməyi seçirlər.

Mikro təsir son vaxtlar getdikcə daha çox rastlaşdığımız termindir. Bu, daha dar nişləri olan orta ölçülü təsir edənlərə aiddir - onlara təsir etmək, izləyiciləri ilə əlaqə saxlamaq və sponsorluq təklifləri ilə sıxılmamaq üçün kifayət qədər populyardır.

Daha əlçatan olmaqla yanaşı, mikro-təsir edənlər çox vaxt daha populyar üzvlərə nisbətən daha yüksək nişan nisbətlərinə malikdirlər. Bunun haqqında düşünürəm; izləyiciləri az olduğundan, onların hər birinə daha çox şəxsi vaxt ayıra bilərlər. Mikro açarları olan bir nişdə ixtisaslaşmaq daha asandır, çünki onlar tez-tez nişləri təmsil edirlər.

Adweek-in araşdırması mikro təsir edənlərin nə qədər təsirli olduğunu göstərdi. Təxminən 30 izləyicisi olan hesablar kimi təsnif edilən mikro-influencerlər böyük izləyiciləri olan təsir edənlərdən 000 dəfə daha gəlirli olmaqla yanaşı, 60% daha çox əlaqəyə sahib idilər.

4. İnteraktiv e-poçtlar. Rəqəmsal Marketinq Trendləri.

E-poçt hələ də həmişə olduğu kimi etibarlıdır - ROI e-poçt marketinqi 2019-cu ilin fevralına poçt 3200% təşkil edib. Bununla belə, digər ekspertlər rəqəmlərin yavaşladığını və ya durğunlaşdığını deyirlər. Rəqəmsal marketoloqlar bu məhsuldar kanaldan imtina etmək əvəzinə onu yeni bir boya ilə canlandırırlar.

Son vaxtlar e-poçt və xəbər bülletenlərinin sürətlə azalmasının şahidi olduq. Onların yerində veb-dizaynerin portfelindən qopmuş kimi görünən mükəmməl, mükəmməl piksel e-poçtları var. Poçtda marketinq indi və 2020-ci ilə qədər e-poçtlardan istifadə edirtıklana bilən düymələr və digər qarşılıqlı əlaqə də daxil olmaqla veb səhifələr kimi görünən və fəaliyyət göstərən . Rəqəmsal Marketinq

Bu yüksək cilalanmış dizaynlar sadəcə təəssürat yaratmır, dönüşümləri yaxşılaşdırır. Oxucular sadə mətn bağlantılarından daha çox müşayiət olunan şəkilləri olan stilizə edilmiş düymələri sıxırlar.

Ancaq indiki vaxtda hətta veb-səhifədə e-poçt şablonlarından istifadə etmək kifayət deyil; Çarpıcı vizuallar və UX mərkəzli dizaynla əlavə mil getməlisiniz. Yuxarıdakıları nəzərə alaraq investisiyanın qaytarılması, e-poçtlarınızın mümkün qədər cəlbedici və gözəl olduğundan əmin olmağa dəyər.

5. Əhvalın Təhlili

İnsan ünsiyyətinin çox hissəsi bir-birinin nə düşündüyünü anlamağa çalışır. Yüz minlərlə illik bioloji tərəqqi bir-birimizi anlamağımıza kömək etməsə də, cəmi bir neçə illik maşın öyrənmə texnologiyasından sonra biz artıq irəliləyiş əldə etmişik.

Sentiment təhlili və ya sosial dinləmə adətən sosial mediada və ya onlayn başqa yerlərdə istifadəçi və müştərinin məhsul və ya xidmətə reaksiyalarını təhlil etmək təcrübəsidir. Onlayn rəylər və yazılar həmişə ağ-qara deyil, bəyənmə/bəyənmə. Aralarında müxtəlif dərəcələrə malik böyük bir boz sahə var. Ola bilsin ki, istifadəçi ümumilikdə məhsulu bəyənir, lakin bir xüsusiyyəti sövdələşmədir. Bəlkə məhsul yaxşıdır, amma gözlədikləri kimi deyil.

Sentiment analizi adətən alətlər və alqoritmləri əhatə edir məlumatların toplanmasıbrendinizə onlayn cavab tapmaq və qiymətləndirmək. Yenə də bu rəqəmsal marketinqdə yeni tendensiya deyil, lakin yeni texnologiyalar onu əvvəlkindən daha populyar edir. Təbii dilin işlənməsindəki irəliləyişlər kompüterlərə insanların onlayn dedikləri, o cümlədən jarqon və emojilərin mənasını anlamağa imkan verir.

6. Alternativ və niş sosial media kanalları. Rəqəmsal Marketinq Trendləri.

Facebook-un son qazancı ilə bağlı optimizmə baxmayaraq, istifadəçi artımının davamlı azalması və ictimai rəy platformanın üstünlüyünə inamı sarsıdıb. Eyni şəkildə, Twitter, gücün dəyişməsinə səbəb olan böyümədə bənzər bir yayla gördü.

Aydın olmaq üçün həm Twitter, həm də Facebook qalacaq faydalı marketinq alətləri 2020-ci il ərzində və ondan sonra. Amma köç artıq başlayıb.

Alternativ sosial media kanalları artıq yeni maraq və perspektivli artım səviyyəsini görür. Əgər siz indi bu "ikinci dərəcəli" saytlarda öz varlığınızı inkişaf etdirməyə başlaya bilsəniz, onlar böyüməyə davam etdikcə bu, illər sonra bəhrəsini verə bilər.

Xüsusilə də Snapchat , Pinterest , Mühit и Reddit son vaxtlar marketoloqlar üçün yeni favoritlərə çevrilirlər. Facebook uzun illərdir ki, gənc istifadəçilərə qan tökür, brendlər 30 yaşdan aşağı bazarı hədəf alaraq gənclər mağazalarına axışır.

Yeni və daha kiçik sosial media platformaları nəhənglərə çatmaya bilər, lakin bu pis bir şey deyil. Niş markasınızsa, daha çox ixtisaslaşmış platformalar hədəf istifadəçilərinizə daha uyğun gəlir.

7. Proqramlı reklam

Sentiment analizində olduğu kimi, robot işini görməyə insan göndərməyin. Süni intellekt və maşın öyrənmə alqoritmləri işinizi asanlaşdırmaq, o cümlədən onlayn reklam kampaniyalarınızı optimallaşdırmaq üçün nəzərdə tutulub. Rəqəmsal Marketinq

Reklam yerləşdirmə, media satın alma, performans izləmə və müştəri hədəfləmə proqram tərəfindən idarə oluna bilər. Nəinki nəticələr daha yaxşı olur, həm də bu vəzifələri bir bota “autsorsing” etmək, daha vacib tapşırıqları yerinə yetirmək üçün cədvəlinizdə vaxt ayırır. Bu, ən yaxşı şəkildə avtomatlaşdırmadır.

Adobe Marketing Cloud və ya SmartyAds kimi proqram təminatı onlayn reklamları idarə etməyə kömək edə bilər. Canlı təkliflər reklam etmək üçün düzgün yolları tapmaq kimi stresli və vaxt aparan ola bilər. Bu vəzifələrin avtomatlaşdırılmış sistemə verilməsi həm sizin, həm də biznesiniz üçün ən yaxşısı ola bilər.

8. Seçilmiş fraqmentlər üçün optimallaşdırma. Rəqəmsal Marketinq Trendləri.

Rəqəmsal marketinq meyllərinin bu qədər tez dəyişməsinin səbəblərindən biri də onların asılı olduğu platformaların sürətlə dəyişməsidir. Axtarış alqoritmini ildə minlərlə dəfə yeniləyən Google-a baxın...

E-poçt marketinqi nədir və mənim biznesimə niyə lazımdır?
Lakin axtarış motorları inkişaf etdikcə və daha ağıllı olduqca, marketoloqlar uyğunlaşmalıdırlar. Getdikcə daha çox axtarış sorğuları ilk səhifədə çox yer tutan və digər axtarış nəticələrinə nisbətən daha çox klik əldə edən parçalardan ibarətdir. Buna görə rəqəmsal yaratarkən bunu nəzərə almaq vacibdir marketinq məzmunu təmiz və yaxşı strukturlaşdırılmış məzmundan istifadə edərək hər bir məzmun parçasını seçilmiş fraqmentlər üçün optimallaşdırın

Google məzmunun insanlara çatdırılmasının keyfiyyətini yaxşılaşdırmağa çalışır, ona görə də bu dəyişiklikləri nəzərə almalı və SEO təcrübələrimizi buna uyğun tənzimləməliyik.

2020-ci ildə marketoloqlar üçün mövzuları hərtərəfli əhatə edən, lakin aydın şəkildə qurulmuş və başa düşülməsi asan olan son dərəcə yüksək keyfiyyətli məzmun yaratmaq həmişəkindən daha vacibdir. Biz həm insanlar, həm də axtarış sistemləri üçün yazmalıyıq və biz də diqqətdən kənarda qalmadığımızdan əmin olmalıyıq.

9. Vlogging. Rəqəmsal Marketinq Trendləri.

Brendli bloglar: lənət, yoxsa zəiflik?

YouTube, Instagram Stories və Snapchat-ın davamlı uğurları sayəsində vlogging həmişəkindən daha populyarlaşdı. Digər video növlərindən, məsələn, izahedici videolar və ya qısa filmlərdən fərqli olaraq, vloglar daha şəxsi və birbaşadır. Vloggerlər birbaşa izləyici ilə ünsiyyət qurur (PewDiePie üslubu), daha şəxsi və birbaşa əlaqə yaradır, bu, şübhəsiz ki, müştəriləri ilə daha güclü əlaqələr qurmağa çalışan marketoloqlar üçün bir nemətdir.

Vlaqos təkcə baristanın sifarişinizi necə pozmasından şikayət edə bilməz, həm də praktik və strateji ola bilər. İşgüzar konfrans və ya musiqi konserti kimi hər kəsin çıxışı olmayan xüsusi tədbirləri canlı yayımlaya bilərsiniz. Siz həmçinin məşhurların müsahibələri və ya pərdəarxası görünüşlər kimi müştərilərinizin hər halda görmək istədikləri digər yerli məzmunu da yerləşdirə bilərsiniz.

Video marketinq böyüməyə davam etdikcə, çox güman ki, vlog kimi daha çox alt kateqoriyalar görəcəyik. Video məzmununuzu indi fərqləndirməyi öyrənmək gələcək tendensiyaları həll etməyə kömək edəcək... ola bilsin ki, biz onları gələn il 2021 Rəqəmsal Marketinq Trendlərimiz üçün sadalayaq.

10. Gen Z ilə öz şərtləri ilə danışmaq.

Nəhayət, marketoloqlar 2020-ci ildə ən son istehlakçı qrupunu, Z nəslini alqışlayırlar. Əsrin əvvəlindən dərhal sonra doğulanların indi 18 yaşı tamam olur və kütləvi şəkildə əsas cərəyana daxil olurlar. əmək. Bəzi mənbələr hətta Z nəslinin 40-ci ildə bütün istehlakçıların 2022%-ni təşkil edəcəyini iddia edirlər.

Digər şeylər arasında, Gen Z-yə marketinq məzmununuzu necə tərtib etdiyinizdə kəskin dönüş etmək deməkdir. Ən gənc bazar həm də Boomers və ya Nəsil X satmağa öyrəşdiyiniz təqdirdə qəribə görünə biləcək ləzzətləri ilə ən maraqlı bazardır.

Crowdsourcing - Tərif, Əhəmiyyət və Faydalar

Gen Z ən yaxşı bazarlarınızdan biridirsə, yadda saxlamaq üçün onların ümumi dəyərlərinin qısa siyahısı:

• Doğruluq - dezinformasiya əsrində onlayn böyüyərək, Gen Z orijinallığa çox həssasdır və bir mil uzaqdan dələduzluq qoxusunu hiss edə bilər - həddindən artıq tanıtım yanaşmalarından qaçın və bunun əvəzinə şəffaflığa üstünlük verin.
• Məxfilik - Gen Z arasında məxfiliyə əhəmiyyət verir, buna görə də hörmət edin onların məlumatlar onlara qarşı istifadə etməkdən daha çox şey əldə edəcək.
• Variety internetdə gördükləri video və şəkillərdəki müxtəlifliyi qiymətləndirən ən müxtəlif nəsildir.
• Yumor hissi. Jen Z-nin yumoru "absurd" və digər daha az nəzakətli evfemizmlər kimi təsvir edilmişdir, buna görə də şəxsən bunu başa düşmürsənsə, başa düşən birini işə götür.

Marketoloqlar Gen Z və Millennials arasındakı oxşarlıqları qeyd etdilər, lakin Gen Z bazarı növbəti bir neçə il ərzində yetkinləşdikcə (bir çox cəhətdən) daha çox fərqin ortaya çıxacağını gözləyirik.

Rəqəmsal marketinq üçün hazırsınız?
-

Paradoksal olaraq, 2020-ci ilin gələcək rəqəmsal marketinq meylləri daha insani və daha mexaniki olacaq. Belə görünür ki, rəqəmsal marketinqin ümumi istiqaməti daha çox hədəflənmiş nişlərlə daha çox şəxsi əlaqələrə yönəlib, lakin bu əlaqələri yaratmaq üçün vasitələr avtomatlaşdırma və yeni texnologiyalara əsaslanır. Rəqəmsal marketinqin ürəyi eyni qalır - insanlara istədiklərini, nə vaxt və harada istədiklərini əldə etmək - və 2020 texnologiyası sadəcə olaraq ora çatmaq üçün yeni qapılar açır.

АЗБУКА