Марката в модната индустрия е уникално търговско име, символ или обозначение, което отличава стоките или услугите на даден производител от тези на други производители в индустрията. Една марка в модната индустрия играе ключова роля в създаването на разпознаваемост, доверието на потребителите и създаването на уникален имидж.
Основните характеристики на марката в модната индустрия включват:
- Дизайн и стил: Една марка в модата обикновено се свързва с определен стил и дизайн, който подчертава нейната уникалност и разлика от конкурентите.
- Идентификация и лого: На марката Обикновено има уникално лого и знак, които лесно се разпознават от потребителите и които се превръщат във визуален символ на марката.
- Качество и материали: Марките в модата често свързват името си с високо качество на материалите и изработката, което служи тяхното конкурентно предимство.
- Изображение и стойности: Успешните модни марки изграждат своя имидж около определени ценности и идеи, които са в съответствие с техните целева аудитория.
- Маркетинг и реклама: Марките активно следват маркетингови кампании и рекламни стратегии, за да привлекат вниманието към своите колекции и да установят своята уникална позиция на пазара.
- Иновации и тенденции: Много успешни марки в модата се стремят да бъдат в челните редици на иновациите и да следват актуалните модни тенденции.
Примери за успешни марки в модна индустрия включват Chanel, Gucci, Louis Vuitton, Nike, Zara и много други. Марката в модата не само служи като средство за идентификация, но и създава уникален имидж и стил, който привлича и задържа лоялни потребители.
Модната индустрия днес. Марка от модната индустрия.
Модната индустрия се е променила значително от средата на 19 век, когато дрехите са били ръчно изработени от шивачи. С течение на времето процесът стана по-автоматизиран и съвременните модни артикули често се произвеждат масово. С увеличаване на употребата мобилни устройства и неочакваното въздействие на COVID-19, електронната търговия се превърна в един от основните канали за продажба. Нека се потопим по-дълбоко във всяко движение, за да видим новите възможности, както и предизвикателствата, на които марките трябва да обърнат внимание днес.
1. Модната индустрия стана по-конкурентна.
Модният бизнес се разраства във всички сектори, от местни до глобални марки и от търговия на дребно до търговия на едро. Да не говорим за възхода на магазините втора употреба, които станаха по-популярни сред купувачите, които са съзнателни за устойчивостта и цените. Тъй като има повече играчи в модната индустрия, клиентите имат повече възможности за избор. Марка от модната индустрия.
Толкова разнообразен бизнес модели направи модната индустрия по-конкурентоспособна. Без съмнение иновациите са от съществено значение за просперитета в тази бързо променяща се индустрия.
2. Налице е преминаване към онлайн и мобилни платформи. Марка от модната индустрия.
Когато става въпрос за електронна търговия през 2020 г. модната индустрия е голям сегмент от B2C пазара. Поради COVID-19 много хора сега избягват пазаруването в магазина и се обръщат към платформи за електронна търговия. Преглеждането на каталози, избирането на продукти и проверката онлайн се превърна в новата рутина. Модните марки сега намират начини да създадат омниканално пазаруване, за да привлекат клиенти както в онлайн, така и в офлайн платформи.
Освен това има силно пренасочване към мобилни платформи. Според проучване на Google 59% от купувачите казват, че възможността да пазаруват от мобилни устройства е важен фактор при избора от кои марки пазаруват. Много мобилни приложения са разработени, за да обслужват толкова голям брой потенциални потребители като Amazon или Shopee. Освен това много големи компании също са създали свои собствени приложения.
3. Клиентите вземат предвид устойчивостта и етичните практики на доставчиците, когато вземат решения за покупка. Марка от модната индустрия.
Като една от най-големите индустрии в света, модата е изправена пред значителни критики по отношение на устойчивостта и други етични ценности. Доклад на UNECE показва, че 10% от глобалните емисии на въглероден диоксид идват от модната индустрия. Хората станаха по-осъзнати въглероден отпечатък, причинени от производството на облекло и лошите условия на труд в цеховете за изпотяване. Поради тези причини те започват да пазаруват по-отговорно и стават по-селективни при избора на любимите си модни марки.
Как да отличите своята модна марка?
За търговците на дребно във всяка индустрия е важно да бъдат гъвкави, за да могат да се адаптират към новите модели на поведение на потребителите. Какво трябва да направят марките в модната индустрия, за да се адаптират към тези промени и да останат в челните редици?
1. Ясно определете вашите целеви клиенти. Марка от модната индустрия.
Тъй като модата е голяма индустрия, ясното определяне на вашата клиентска ниша може да ви помогне да останете в крак. Не искате да стартирате марка дрехи за хора на средна възраст с маркетингов план, който се харесва само на младите хора.
Ето защо е важно да разберете целта на вашата марка. Предназначено ли е да се продават дрехи на всички възрастови групи или само на определена група хора? Това се отнася за различни групи клиенти в зависимост от тяхната възраст, пол, хобита и т.н. Определянето на вашата цел ви помага да усъвършенствате уникалната си търговска точка, която можете да използвате за по-нататъшно подчертайте вашата марка сред др.
Имайте предвид, че това не означава, че трябва да стесните целевите си клиенти. Например магазин за цялото семейство е не по-малко конкурентен от останалите. Във всеки случай брандовете трябва да комуникират своите идеи и принципи на своите целеви клиенти възможно най-ефективно.
2. Разрешаване на покупки през множество канали. Марка от модната индустрия.
Както бе споменато по-горе, отивам към електронната търговия е една от най-забележимите тенденции в модната индустрия. Въпреки това клиентите все още все повече правят покупки през множество канали, от мобилни устройства до физически магазини. социални мрежи и платформи за търговия. Тези промени в поведението при пазаруване изискват модните марки да се срещат с клиентите, където и да пазаруват, и да им позволяват да се движат безпроблемно между каналите. Комбинация от офлайн и онлайн магазини може да ви помогне да разширите клиентската си база и да увеличите влиянието на марката. Освен физическите магазини, може да помислите да започнете свой собствен уебсайт, като създадете акаунт в социални мрежи или използване на онлайн пазари.
B-Wear Sportswear е пример за успешен преход от офлайн към онлайн. До 2018 г. B-Wear се продаваше изключително в своите физически магазини. Отивайки до е-търговия Използвайки BigCommerce, компанията отбеляза 162% увеличение на приходите и 81% увеличение на трафика на уебсайта.
Не забравяйте да проучите пазара и вашите целеви клиенти, за да видите кои платформи предпочитат. Например, социална мрежахората, за които избират да пазаруват, варират по света.
За да се справят със сложността на предоставянето на холистично омниканално изживяване, модните търговци днес използват инструменти за управление на няколко магазина, за да поддържат всичко гладко.
3. Създайте омниканално пазаруване.
Както бе споменато по-горе, днешните модни потребители имат уникални кросплатформени модели на пазаруване. Те могат да пазаруват онлайн или да проверят социалните медии на дадена марка, преди да направят покупка в магазина. Изследване на Google, Ipsos Media CT и Sterling Brands показва, че до 42% от купувачите все още проверяват онлайн за покупки в магазина. Така че предоставянето не само на множество канали, но и цялостно омниканално изживяване може да ви помогне да се откроите. Марка от модната индустрия.
Omnichannel се състои от отделни допирни точки в различни канали за пазаруване, които безпроблемно се свързват помежду си. Например клиентите могат да направят покупка онлайн и да отидат в офлайн магазин, за да вземат закупения артикул.
Изграждането на омниканален бизнес идва с много предизвикателства, като увеличаване на броя на допирните точки и осигуряване на управление на инвентара. Този процес е улеснен от последните технологични разработки. Например, POS система със синхронизация в реално време може да помогне за свързване на множество канали и да предостави информация в реално време за наличността на продукта. Пример за страхотен POS терминал за вашата модна марка е ConnectPOS, който поддържа интерактивно пазаруване и мобилно пазаруване в рамките на своето PWA приложение.
4. Имайте постоянен имидж на марката. Марка от модната индустрия.
Запитайте се: Мислете за вашата марка като за личност, какво бихте направили, за да изразите себе си пред другите хора?
За модните марки е важно да поддържат постоянен имидж. Например, всеки знае, че Nike е специално създаден за спортисти от всички нива, докато Gucci се свързва с модерност и елегантност. В допълнение към целевите клиенти, модните марки трябва да определят какъв стил искат да направят. Това може да бъде общият стил на цялата марка или конкретен тип колекция.
Да имате постоянен имидж на марката е от решаващо значение, за да кажете на потребителите, че сте различни от вашите конкуренти. Доклад на Lucidpress показва, че последователното представяне на марката може да увеличи приходите с 33%. Трябва да се поддържа последователност между множество елементи на комуникация, като например използване на едно и също лого на марката, представяне на една и съща цветова палитра или предоставяне на последователни послания на марката в различни платформи. С течение на времето тези елементи ще станат по-познати на клиентите, като по този начин ще се създаде отличителен „изглед“ и „усещане“ за вашата марка.
За да поддържат последователност на марката, модните компании трябва да я следват отвътре навън. Това означава, че имиджът на марката трябва да е ясен както за обществеността, така и за нейните служители. Модните магазини често имат високи нива на взаимодействие между персонала и клиентите, като например когато клиентите искат размер, цвят или съвет от персонала, когато пазаруват. Ето защо е важно да обучите служителите си как да общуват с клиентите, както във физически магазини, така и в онлайн платформи, по начин, който е в съответствие с имиджа на вашата марка.
5. Обърнете внимание на социалната отговорност. Марка от модната индустрия.
Потребителите стават все по-наясно със социалната отговорност на модните марки. Според доклад на PwC 64% от клиентите казват, че решават да купят или бойкотират марка въз основа на нейната позиция по социален или политически въпрос. В модната индустрия тези социални отговорности често включват устойчивост, етика и социално включване.
Модната индустрия, особено бързата мода, е изправена пред много проблеми със замърсяването. Материалите, необходими за масовото производство на дрехи, са широко критикувани, като отпадъци от дрехи и токсични химикали, използвани за производството на тъкани (като натриев хидроксид).
Освен това има проблеми с евтините работната сила. Доклад на Oxfam от 2019 г. показва, че по-малко от 1% от шивашките работници в Бангладеш и Виетнам биха могли да получат заплата, необходима за живот. За да постигнат бързо производство и конкурентни цени, се твърди, че някои марки за бърза мода нарушават човешките права в цехове за изпотяване, където работниците са принудени да работят при лоши условия с вредни химикали.
Вече е ясно, че ако искате да сте смели в модната индустрия, вашата марка трябва да отговаря на най-високите стандарти за социална отговорност. Важни са не само качеството и стилът на облеклото, но и социалните ценности. Разгледайте Heist Studios и неговата стратегия за устойчивост: „Ние също се ангажираме да гарантираме, че всички чорапогащи, които произвеждаме, са устойчиви и постепенно преминаваме към използване само на природосъобразен чорапогащи."
Друг съвет за създаване на популярна модна марка е как тя се харесва на хората различни размери, форми и раси. Не забравяйте да вземете предвид разнообразието и социалното включване, защото те могат да разграничат вашата марка от другите на пазара.
6. Практикувайте основните си ценности. Марка от модната индустрия.
86% от потребителите казват, че автентичността е един от най-важните фактори при определянето на любимите им марки. Основните ценности трябва да са в центъра на всяка бизнес дейност, а не просто нещо, което е поставено в раздела „За нас“. Те трябва да са това, което е наистина важно за вашата марка, а не това, което смятате, че хората искат да чуят.
Една модна марка може да спечели сърцата на много клиенти, ако знае как да изживее основните си ценности. Например, ако твърдите, че материалите са природосъобразен, не забравяйте да направите подходящо проучване и да го приложите в производствения процес.
Да бъдеш искрен в това, което казваш и правиш, е от ключово значение за изграждането на доверие и поддържането на лоялни клиенти. Това е най-устойчивият начин бизнес развитие с течение на времето.
7. Разкажете историята на вашата марка.
Друг начин да станете креативни е да разкажете история чрез вашата мода марка и я направете персонална. Разказването на истории може не само да предизвика емоция, но и да добави смисъл към облеклото или аксесоарите, които продавате. Ако имате лична мотивация или конкретна мисия зад вашата марка, споделете я с клиентите си. С помощта на онлайн платформи и визуални елементи, историите могат лесно да бъдат разказвани по много различни начини. В крайна сметка разказването на истории може да подобри взаимоотношенията ви с клиентите и да укрепи имиджа на вашата марка.
8. Не губете фокус върху качеството на продукта. Марка от модната индустрия.
Преди да бъде „смела“, марката трябва първо да отговаря на основните изисквания. Без значение колко добре рекламирате марката си, това няма да е от полза, ако качеството на облеклото не отговаря на очакванията на клиентите. Не забравяйте внимателно да проверявате качеството на вашите продукти от самото начало на производството.
Тези основни изисквания могат да включват "усещането" на материалите, тяхната издръжливост, дърворезба или произход на производителите. Уверете се, че имате най-доброто качество в ценовия диапазон, който предлагате. В края на деня важният фактор, който кара вашите клиенти да се връщат, е тяхното удовлетворение от продуктите. Докато промоцията може да привлече потенциални клиенти, качеството на продукта поддържа лоялните.
Оставете коментар