Коучингът се определя като процес, насочен към подобряване на представянето в настоящето, а не в миналото или бъдещето. Коучът е доставчик на учебен опит, който ще преобрази професионалния живот на коучи.
Задължението на добрия коуч е да помогне на човек да намери правилните отговори на своите проблеми. Казано по-просто, треньорът помага да се оптимизират способностите на даден човек, така че той да може да постигне оптимални нива на ефективност и представяне.
Какво е коучинг?
Някои топ експерти нарекоха коучинга революционен метод. Тимъти Галуей направи изненадващо предложение в книгата си The Inner Game of Tennis. Според неговата теория пречките пред постигането на желания от вас потенциал не са външни, а вътрешни. Отговорност на треньора е да сведе до минимум критичния глас, който отвлича вниманието и позволява на тялото да поеме. Той вярваше, че човек има всички отговори на проблемите си в себе си. Той просто се нуждаеше от насоки, за да може тялото да поеме и да достигне максималното си ниво на ефективност.
Коучовете са водещата сила за своите клиенти, които са решени да разгърнат таланта, който съществува в тях, за да постигнат блясък и съвършенство в живота си. Коучът се опитва да повиши осведомеността, като напомня на клиента си за всички възможности, които могат да бъдат оптимизирани. Процесът на обучение помага на клиента да подобри своето гледна точка и намерете баланс между работа и живот.
Философията на коучинга е, че хората разполагат с невъобразими ресурси от гений, мъдрост, енергия и способности, които могат да бъдат използвани, за да го оптимизират напълно. Коучът се счита за среда, която може да помогне на човек да открие вътрешните си способности и умело да използва ресурсите.
Елементи. Коучинг.
Важни елементи –
- Делегиране на повече отговорности
- Отговорност да слушате, а не да говорите
- Тежестта на сътрудничеството вместо на контрола
- Без преценка
- Конкретна обратна връзка
- Питай и не поръчвай
Видове коучинг взаимоотношения
Има два вида коучинг взаимоотношения:
1. Външен коучинг.
Както подсказва името, външна връзка се установява с треньор, който не е част от организацията. При този сценарий треньорът не се интересува от резултатите. Той изпитва удоволствие да изпълнява задълженията си към човека, който е помолен да обучава. Тъй като той не е неразделна част от структурата на компанията или линията на управление, той няма никакви предубеждения относно своя отговорник. Той е изцяло насочен към подобряване на човешката производителност чрез себеосъществяване на способностите на човека.
Ползите от външен обучител са следните.
-
- Външният коуч е експерт в своята област и има обширно обучение за коучинг на други. По правило той отделя повече време на работа, а основните му умения и опит дори отговаря на изискванията на клиента.
- Служителят се чувства удобно да обсъжда въпроси, свързани с колеги, колеги, мениджъри и организации с външна сила, която е нова за компанията, а не с вътрешен треньор, който познава всички.
- Външен коуч може лесно да гарантира конфиденциалност и обективност на своя клиент.
- Външен треньор може да види нещата по-ясно, защото няма предубеждения за никого
- Тъй като външният коуч е изцяло отдаден на работата си и няма допълнителни отговорности в рамките на организацията, той може да прехвърли отговорността си изцяло върху своя клиент. Това ще доведе до смислено сътрудничество, което може да доведе до значителни резултати.
- Служителят се чувства удобно да обсъжда скрити въпроси, които може да са свързани с работата му с външен коуч. Това може да бъде от решаващо значение за подобряване на цялостното му представяне.
- Външният коуч не е обвързан с организацията и лесно дава реална сметка за случващото се чрез своята обратна връзка.
Недостатъците на външния треньор са следните.
- Най-сериозният недостатък на външните отношения е тяхната цена. Наемането на някой отвън, който е експерт в своята област, несъмнено ще струва повече от някой, който вече е част от организацията.
- Липсата на знания за организацията и нейните служители може да бъде пречка в някои случаи.
- Взаимодействието между коуч и неговия клиент трябва да подобри знанията, свързани с целите на организацията. и целите на организацията. Външният коуч няма никакви познания за организацията, нейните цели и задачи; следователно става трудно да ги подравните
2. Вътрешни отношения. Коучинг.
Както подсказва името, вътрешна връзка се установява с коуч, който е неразделна част от организацията, като лидер, авторитетна фигура или мениджър. В този сценарий треньорът се интересува от резултатите. Той познава човека много добре и може да има някои предубедени идеи за него и възможните последици от коучинг разговорите. Вътрешните обучители ще трябва да загърбят предишните му връзки и да се съсредоточат върху работата.
Ползите от вътрешния треньор са следните.
- Основно предимство Работата с наемането на вътрешен обучител е, че не е толкова скъпо, колкото би било наемането на външен обучител. Компанията спестява преки разходи чрез вътрешно наемане
- Мениджърът или висшият орган, на когото е възложено да действа като вътрешен треньор, има груба представа за своя клиент, поведението и проблема, пред който може да се изправи. Това му дава допълнителни възможности да бъде бързо разбран и съответно обучен.
- Тъй като вътрешният наставник и наставляваният са наясно един с друг, има чувство на интимност между тях, което може да се простира до взаимно доверие, уважение и другарство.
- Вътрешният коуч е в постоянна комуникация със служителя и му се предоставят няколко възможности да го наблюдава и взаимодейства с него.
- Вътрешният коуч помага на служителя да се почувства като неразделна част от организацията, където мениджърът отделя време от натоварения си график, за да действа като вътрешен коуч. Това помага за повишаване на морала му.
Недостатъците на вътрешния треньор са следните.
- Вътрешният коуч вече заема важна позиция в организацията. За него да бъде треньор идва с допълнителни отговорности и понякога твърде много работа му пречи да отдаде справедливост на позицията си на вътрешен треньор.
- Мениджър, натоварен да действа като вътрешен коуч, може да не е в състояние да се адаптира към ролята си на питане, а не на командване, защото той е правил това от дълго време
- Треньорът може да се чувства неудобно да обсъжда проблеми за когото и да било в организацията и може да се страхува да каже нещо лошо за някой близък до треньора.
- Вътрешният коуч може да има съмнения, поставяйки под съмнение съществуващите и установени правила и практики, тъй като той е част от организацията отдавна.
Различни стилове. Коучинг
1. Изпълнителен стил
Мениджърският стил е насочен към мениджъри или висши мениджъри с цел повишаване на тяхното представяне. За решаване на техните проблеми се наема външен обучител с богат опит и квалификация. Треньорът помага клиентът да се примири с проблемите си и да ги реши по съответния начин. Таксите за изпълнителен стил са много по-високи, отколкото за всеки друг стил.
2. Кариерен стил. Коучинг
Целта на кариерен коуч е да помогне на човек да идентифицира своите цели и стремежи, свързани с кариерата му. Той изследва компетенциите, уменията, знанията и опита, така че човек да може да направи по-добър избор на кариера.
3. Стилове на лидерство
Както подсказва името на стила на лидерство, треньорът помага на служителите да се подобрят техните лидерски качества и умения. Личното внимание от страна на обучител им помага да разберат и да вземат по-добри решения. Коучът насърчава лидерите да говорят за своите страхове и проблеми, да изследват различни идеи и да правят полезни заключения.
4. Бизнес стил
Бизнес стилът предлага помощ на бизнес лидерите, а понякога и на техните екипи, за постигане на по-добри резултати. Това е овластяващ процес, при който коучът използва освежаващ подход и дава на бизнес лидера време да помисли и обмисли стратегия, ценности, цели, мисия и визия.
5. Лайф коучинг стил. коучинг
Целта на този стил е да идентифицира лични цели и да ги постигне на всяка цена. Треньорът използва холистичен подход и се фокусира върху личните области, тъй като това пряко влияе върху кариерните цели. Той мотивира и изгражда нивото на доверие на своя клиент, така че той да може да прави по-добри промени съответно
6. Стил на управление
В стил на управление треньорът помага на човек да управлява хората. Целта е да развие уменията си, така че да стане ефективен мениджър. Коучът предлага персонализирани услуги, които му помагат да реши проблемите си по специфичен начин и да намери решения, които ще доведат до развитие и растеж.
Как да различим коучинга от подобни дейности
1. Консултации
Консултирането е процес, който включва работа с клиентикоито се сблъскват с проблеми и са недоволни от живота. Те търсят съвети и насоки. Треньорът действа като насочваща сила. Той не дава съвети, а задава важни въпроси, които помагат на клиента да намери отговори.
2. Терапия. Коучинг
Терапията включва работа с клиенти, които изпитват физически или психологически симптоми. Този процес е свързан с психичното здраве, където клиентът иска да се отдалечи от болката и да намери емоционално изцеление. За разлика от това, коучингът се занимава с умствено израстване, докато обучаваният се опитва да се придвижи към желаните цели.
3. Менторство
Менторът е експерт в своята област, който предава знания на своето протеже. Включва дискусии и дебати за подобряване на знанията на наставляваните. Наставничеството е най-близо до коучинга, тъй като и двете се опитват да подобрят знанията, ефективността и производителността на своите клиенти.
4. Обучение
Обучението включва придобиване умения или ноу-хау чрез обучение или практика. Обучителят е експерт, който предава конкретни знания на учениците под негово ръководство. управление на служителите. Напротив, треньорът не предава никакви експертни знания на играчите си.
Той задава важни въпроси, така че наставляваният да намери отговори в себе си и да получи съответните знания.
5. Консултации. Коучинг
В консултантската индустрия консултантът предлага своя опит за решаване на бизнес проблеми. Той се занимава с организационни въпроси, а не с индивидуални. Напротив, треньорът прехвърля отговорността си изцяло върху индивида, а не върху организацията.
6. Обучение.
В преподаването знанията се предават директно от учител на ученик. Учителят е авторитет, защото знае това, което ученикът не знае. В треньорството, според треньора, не всичко се случва. Това е обратното на преподаването, защото клиентът се смята за експерт, който има всички отговори в себе си.
Заключение
Коучингът е разрешителна връзка, при която коучът предлага безусловна подкрепа, получава разрешение да задава въпроси и прави предложения. Тази професионална асоциация дава изключителни резултати и помага да се запълнят празнините между текущите и желаните нива на работа. Именно този процес позволява на хората да получат яснота за себе си, така че да могат да водят пълноценен живот.
"АЗБУКА"
ЧЗВ. Коучинг.
1. Какво е коучинг?
Коучингът е процес на професионално насочване и подкрепа, насочен към постигане на лични или професионални цели на клиента. Коучингът ви помага да развиете потенциал, да подобрите уменията, да преодолеете препятствията и да постигнете целите си чрез индивидуални или групови сесии с коуч.
2. Как коучингът е различен от консултирането и терапията?
- консултиране: Фокусира се върху предоставянето на съвети и препоръки въз основа на опита на консултанта в определена област.
- Терапия: Фокусира се върху решаването на психологически проблеми и работата с миналото на клиента.
- коучинг: Фокусира се върху бъдещето и постигането на конкретни цели, базирани на активиране на вътрешните ресурси и потенциал на клиента.
3. Какви видове коучинг има?
Има няколко вида коучинг, включително:
- Лайф коучинг: Помага на клиентите да постигнат лични цели, да подобрят качеството на живот и да намерят баланс между работата и личния живот.
- Бизнес коучинг: Насочен към подкрепа на професионалисти и предприемачи в развитието на бизнеса, лидерски и управленски умения.
- Кариерен коучинг: Помага при избора на кариерен път, развиване на професионални умения и постигане на кариерни цели.
- Изпълнителен коучинг: Специализиран коучинг за висш мениджмънт, насочен към развитие на стратегическо мислене и управленски компетенции.
4. Как протича коучинг процесът?
Процесът на обучение обикновено включва следните стъпки:
- Оценяване и поставяне на цели: Определяне на моментното състояние на клиента и поставяне на конкретни цели.
- Разработване на план за действие: Създайте план, който включва стъпки за постигане на вашите цели.
- Изпълнение на плана: Изпълнение на планирани действия с подкрепата на треньор.
- Мониторинг и настройка: Редовно следете напредъка и правете необходимите корекции в плана.
5. Какви умения и качества трябва да притежава един добър треньор?
Добрият треньор трябва да притежава следните умения и качества:
- съпричастие: Способност за разбиране и съпричастност към клиента.
- Активно слушане: Способност да слуша внимателно и да задава правилните въпроси.
- Комуникационни умения: Яснота и яснота при предаване на информация и обратна връзка.
- Стратегическо мислене: Способност да се види голямата картина и да се помогне на клиентите да разработят ефективни стратегии.
- Неутралност и обективност: Липса на пристрастност и фокус върху интересите на клиента.
6. Как да изберем треньор?
Когато избирате треньор, обърнете внимание на следните аспекти:
- Опит и квалификация: Проверете образованието, сертификата и опита на треньора.
- Препоръки и отзиви: Прочетете отзиви от други клиенти.
- Специализация: Уверете се, че треньорът има опит в областта, от която се нуждаете.
- Лична съвместимост: Важно е да се чувствате комфортно да работите с коуча, тъй като коучингът изисква откритост и доверие.
7. Какви резултати можете да очаквате от коучинга?
Резултатите от коучинга могат да включват:
- Подобряване на вашия личен или професионален живот: Постигане на цели и подобряване качеството на живот.
- Развитие на умения и компетенции: Повишено самочувствие, подобрени комуникативни и лидерски умения.
- Повишена производителност: Ефективно управление на времето и ресурсите.
- Вземане на важни решения: Яснота и увереност при вземането на решения.
8. Колко време отнема коучингът?
Продължителността на коучинга зависи от целите и нуждите на клиента. Коучингът обикновено включва 6 до 12 сесии, всяка с продължителност от 45 минути до 1 час. Сесиите могат да се провеждат седмично, двуседмично или месечно.