История на марката. Всеки има история. каква е твоята 

Нямам предвид вашата житейска история, въпреки че има моменти, когато и това може да бъде интригуващо. Вместо това говоря за това как сте започнали бизнеса си.

Каква беше вашата мотивация?

Разбира се, всеки влиза в бизнеса, за да печели пари, но трябва да има нещо повече. Историите са мощен начин да се свържете с аудиторията си.

Това е така, защото те могат да предизвикат различни видове емоции. Ключът е да се намери начин да се стимулират продажбите въз основа на тези емоции.

Един от любимите ми начини да направя това е да използвам историята на вашата марка.

знам какво си мислиш Историята на вашата марка не е толкова интересна и не си заслужава да бъде споделяна. Или може би имате добра история, но просто не знаете как да я разкажете.

Но ако се научите да владеете изкуството на разказването на истории, това ще ви помогне увеличаване на приходите от продажби.

Не сте сигурни как да подходите към това? Не се притеснявайте, ще ви науча как да използвате историята на вашата марка, за да правите повече пари. Ето какво трябва да знаете.

Историята на вашата марка трябва да е проста.

Като начало е важно нещата да са прости.

Тук не се опитваме да напишем филм на Мартин Скорсезе. Стойте далеч от сюжетни обрати, мистерии или провокиращи размисъл отворени краища.

Вашата история трябва да има ясно начало, среда и край. Преди да споделите историята си, отделете време, за да разберете тези компоненти.

Ето някои от най-често срещаните елементи, които трябва да бъдат включени в историята на вашата марка:

История на марката

Въпреки че искате да включите възможно най-много информация, трябва също така да сте сигурни, че е лесна за разбиране от хората.

Най-лесният начин да направите това е да започнете историята си с някакъв проблем, който сте идентифицирали. Вашата публика ще разпознае това като причина за вашия бизнес.

Скоро след като сте споделили проблем, който вашата марка е разпознала, трябва да говорите за вашето решение.

Измислил ли си нещо? Как направихте подобрения на съществуващ продукт?

Тази част от вашата история ще ви помогне да покажете как вашата марка се различава от конкурентите в този пазарен сегмент. Сега е вашият шанс да блеснете.

И накрая, историята трябва да свърши вашият успех. Вземането на решение е много различно от намирането на успешен метод.

Ето страхотен пример за това от SAXX Underwear:

SAXX произвежда и продава мъжко бельо с уникална торбичка. Тяхната история разказва как са стигнали до този дизайн.

Това обяснява как техният основател беше на риболов и се чувстваше неудобно с това, което носеше по това време. Това е проблем.

Неговото решение беше да създаде торбичка, подобна на хамак, предназначена да поддържа мъжете удобни и сухи. Това е решението. История на марката

Но той все още не е в успешната част от историята. Те продължават да обясняват, че са били необходими 14 прототипа, за да завършат първия си продукт. Това е история на успеха.

Също така е важно краят на вашата история да не звучи като свършила. Посочете ясно, че вашият бизнес все още работи. Опитвате се да растете, да просперирате и да продължите по пътя на успеха.

SAXX го прави добре. Те завършват историята, като подчертават, че през всичките тези години по-късно фокусът им остава същият.

Използвайте този пример като шаблон за това как да разкажете уникалната история на вашата марка.

Разкажете история, с която вашите клиенти могат да се свържат.

В зависимост от това къде се намира вашата компания в момента, може да си помислите, че вашите клиенти може да не могат да комуникират с вас.

Вашата компания може да прави стотици хиляди долари годишно, които обикновеният човек не би могъл да опакова.

Това е чудесна възможност да погледнете назад към мястото, откъдето сте започнали. Трудно ти беше успявам?

Борбата за успех е нещо, с което хората могат да се свържат. Повечето хора се сблъскват с това ежедневно. Просто се уверете, че го поддържате просто, както е описано по-горе.

Задължително е да се придържате към важните детайли. Например, никой не се интересува от вашите преговори с банкера, когато се опитвате да получите заем за стартиране. История на марката

Ако искате да споделите история за богатство, можете просто да кажете нещо като: „Имахме 100 долара в банката“ и това ще нарисува подходяща картина, без да отегчавате аудиторията си с дребни подробности.

Гледайте как Mush Oatmeal споделя историята на своята марка:

История на марката 2

Вместо да го напишат, което е по-традиционният начин, те използваха видео, за да обяснят мотивацията зад тяхната марка. Това е страхотна идея, защото тактиките за видео маркетинг увеличават продажбите.

Всъщност 43% от потребителите казват, че искат търговците да предоставят повече видео маркетингово съдържание.

Но освен че бяха креативни в начина, по който споделиха пътуването си, Муш също направи историята интересна.

Те говорят за това как семейства купуват големи торби овесени ядки с добавена захар и консерванти в магазини като Costco.

И съоснователите на тази марка имаха страст към здравето и уелнеса. Те смятат, че големите корпорации са мотивирани само от печалбата, но Муш е мотивиран от осигуряването на храна за потребителите.

Тогава им хрумва идеята да предложат прясна и студена овесена каша, която е различна от това, което повечето хора очакват от традиционната топла купа овесени ядки.

Те идентифицираха проблем, с който хората могат да се свържат, и излязоха с уникално решение. Това са компонентите на страхотна история на марката, която ще примами потребителите да купуват вашите продукти.

Подходящите истории могат да покажат човешката страна на вашата компания. Вие не сте просто марка без лице.

Покажете на клиентите си, че имате повече общи неща с тях, отколкото си мислят, което в крайна сметка може да ги накара да ви подкрепят.

Установете доверие. История на марката

Какво те кара да правиш това, което правиш?

Това е мястото, където вашата история може да ви помогне да изградите авторитет на вашата марка.

Например, да приемем, че вашата компания продава дъски за сърф. Е, ако сте професионален сърфист от 20 години, вероятно сте опитен в тази област.

Можете ли да говорите за прехода си от сърфиране към изграждане на собствени дъски?

Имате ли диплома в област, която е свързана с вашия бизнес? Какво учиш? Говорете за някои от предишните си работни места и опит, които са ви направили квалифицирани да започнете и управлявате настоящата си компания.

Ако можете ефективно да отговорите на тези въпроси и да се позиционирате като надежден източник, клиентите ще са по-склонни да купуват вашите продукти въз основа на уникалните характеристики на вашия продукт, които го отличават от конкуренцията.

Тук е страхотно пример за тази стратегия от EO Products:

Историята проследява скромното им начало на правене на сапун в трилитров съд в гаража им. Но след това се превръща в приказка за двама пионери в козметичната индустрия.

На EO Products беше възложено да създаде дезинфектант за ръце с не-ГМО съставки. Така те намериха начин да използват органичен алкохол от захарна тръстика. История на марката

Тази марка е получила одобрение от FDA като сертифициран производител на тези продукти без рецепта.

Те бяха и първите марка за лична грижа хигиена, която е сертифицирана от Non-GMO Project.

След като марката им спечели авторитет и доверие, EO Products стартира линия от продуктови разширения, наречена Love Everyone. Тези продукти са разработени за хора и семейства, които искат висококачествени натурални продукти на бюджетна цена.

Истории като тези правят една марка привлекателна за потребителите, увеличавайки вероятността да закупят нейните продукти.

Провокирайте емоционална реакция. История на марката

Най-добрите истории са емоционални.

Може да нямате история, с която клиентите ви да се свържат, но това не означава, че не можете да ги накарате да се чувстват по определен начин.

Един от най-добрите примери за този тип история на марката е историята на TOMS Shoes:

История на марката 3

Техният основател Блейк Микоски създава марката, за да помага на хора в нужда.

Когато пътува до Аржентина, той вижда колко много деца живеят там без обувки. Искаше да промени това. Това беше вдъхновението за неговата компания.

Негов бизнес модел просто. За всеки закупен чифт обувки някой се нуждае от дарен чифт обувки.

Въпреки че потенциалните клиенти може да нямат подобна или подходяща история, те все пак ще искат да купуват продукти, за да помогнат с това въз основа на техните емоционални реакции.

Този тип история предизвиква реакция, която стимулира продажбите. Тези емоции могат да варират в зависимост от човека.

Например, някой може да изпитва съпричастност към хората в нужда, докато други може да бъдат подтикнати да купят поради възхищението си от марка, която помага. Трети може да изпитат радост и удовлетворение, когато купуват, знаейки, че парите им ще помогнат на достойна кауза.

Независимо от причината или емоцията, свързани с това, можете да използвате подобна стратегия във вашата история, за да увеличите продажбите си.

Насърчавайте клиентите да разказват своите истории

Вашата история е важна за вашата марка. История на марката

Въпреки това, не всеки ще има една и съща история. Вашите продукти и услуги могат да имат уникално въздействие върху вашите клиенти.

Нека споделят тези истории с други, като по този начин създават генерирано от потребителите съдържание. Историите, предоставени от вашите клиенти, в крайна сметка могат да помогнат за оформянето на цялостната история на вашата марка.

Как вашият продукт промени живота им или направи живота им по-лесен?

Вашият клиент е имал проблем и вашият продукт го е решил. Нека споделят тази история. Един от най-добрите начини да направите това е да останете активни в социални мрежи.

Провеждайте състезания или промоции, които насърчават хората да споделят своите истории.

Можете дори да ги споделите на уебсайта си. Посветете конкретен раздел от сайта си на потребителски истории.

Истории, разказани от техните клиенти, обясняват как тези електрически превозни средства са помогнали подобри ги живот. Както можете да видите от примерите по-горе, на тази страница има голямо разнообразие.

Една история обяснява как двама момчета са успели да поставят осем бирени бурета в SUV, докато друга разказва как майка използва своята Tesla за петчленното си семейство.

Бъдете автентични. История на марката

Не искате да изглеждате фалшиви или фалшиви, когато разказвате историята на марката си.

Не си измисляйте неща и не разкрасявайте истината, за да звучите по-добре. Да бъдете хванати в лъжа може да има обратен ефект и потенциално да съсипе вашата компания.

Не искаш да минаваш през това. Току-що приключих да говоря за това колко е важно да се установи доверие и увереност, така че не го съсипвайте.

Да си автентичен обаче е много повече от просто да казваш истината.

Нека Вашата личност блесне. Ако сте смешен, бъдете смешен в историята си.

Ако сте били емоционални, когато сте стартирали вашата компания, споделете тези емоции с аудиторията си. История на марката

Просто се уверете, че всичко, което казвате, е точно представяне както на вас, така и на вашата компания.

Продайте своята история

Когато клиент купува нещо, той трябва да се чувства така, сякаш купува нещо повече от продукт.

Ако маркетирате марката си правилно, клиентите ще купят част от вашата история и ще я направят част от тяхната.

Може да изглежда трудно, но може да се направи. FFTOB е чудесен пример за това как да използвате тази стратегия:

След определено време пожарникарите трябва да свалят костюмите си.

Но вместо да остави тези стари костюми да се изгубят, тази компания ги превръща в уникални, ръчно изработени чанти. История на марката

Хората, които купуват тези чанти, купуват повече от просто история на марката. Те купуват историята на истински герой.

Тази униформа е носена от смели мъже и жени, които рискуват живота си всеки ден, за да запазят своите общности в безопасност. Идеята за превръщането на тези униформи в чанти е много креативна и клиентите трудно устояват да бъдат част от нея. Ето защо те купуват тези продукти.

Където и да отидат с чантите си, тяхната история отива с тях.

Някои от торбите дори са обезцветени, защото са били изложени на огън. Ако имате уникална история, трябва да я споделите със света.

Продукция

Ако търсите нов начин да получите повече продажби, не търсете повече от себе си.

Помислете как се е появила вашата марка и какво е вдъхновило вашия бизнес. Беше дълъг път и си заслужава да бъде споделен.

Просто се уверете, че историята ви е проста и ясна. История на марката

Намерете начин клиентите ви да се свържат с историята на вашата марка. Използвайте това, за да ви помогне да установите доверие и авторитет във вашата индустрия.

Една страхотна история ще предизвика емоции у вашата публика. Използвайте тези мощни емоции, за да насочвате клиентите при решенията им за покупка.

Трябва също така да насърчавате клиентите си да разказват своите истории. Тези уникални части от генерирано от потребителите съдържание ще помогнат за оформянето на цялостната история на вашата марка.

Продайте своята история в допълнение към вашите продукти. Но каквото и да правите, наложително е винаги да останете автентични.

Следвайте тези съвети, ако искате увеличаване на продажбитеизползвайки уникалната история на вашата марка.