Неценова конкуренция - значение, етапи, плюсове и минуси, примери

Неценовата конкуренция е конкуренция между компании, основана не само на цени и разходи за продукти или услуги, но и на други фактори като качество на продукта, иновации, маркетингови усилия, брандиране, обслужване на клиенти, научноизследователска и развойна дейност, удовлетвореност на клиентите и други аспекти, които могат да направят продукт или услуга по-привлекателни за потребителите.

Следователно основният елемент на този вид конкуренция не е цената, а фактори като характеристики на продукта, качество, артистичност, услуги и т.н. Неценовата конкуренция включва разходи за насърчаване на продажбите, купони, реклама, разработване на продукти и безплатни подаръци.

Тази стратегия помага за популяризиране на продуктите или услугите на компанията. Това е в пълен контраст с ценовата конкуренция, при която производителите се конкурират, като намаляват цените на своите продукти или услуги. Така че можем да кажем, че компаниите обикновено следват неценова конкуренция, за да избегнат ценови войни.

По този начин фирмите по света са възприели или ценова конкуренция, неценова конкуренция или комбинация от двете. Нека се потопим в света на неценовата конкуренция и да разберем нейните ключови стратегии и ползи.

Какво е неценова конкуренция?

Определение: Неценовата конкуренция се дефинира като съперничество между фирми на базата на продуктов дизайн, производство, качество и т.н. Фокусът е върху придобиването на конкурентно предимство без промяна на пазарната цена.

Според терминологичния речник на Financial Times неценовата конкуренция е:

Неценова конкуренция Неценовата конкуренция е форма на конкуренция, при която компаниите се стремят да се диференцират чрез други средства, различни от промяна на цената на стоките или услугите. Това може да включва подобряване на качеството на продукта, предоставяне на допълнителни услуги, подобряване на марката, провеждане на рекламни кампании и други методи, които могат да увеличат привлекателността на продукт или услуга за потребителите, без да променят цената му.

Неценова конкуренция при олигополи или несъвършена конкуренция

При перфектната конкуренция цената се счита за най-важният фактор, докато при несъвършената конкуренция цената не е най-важният фактор.

Неценовата конкуренция се оказва по-печеливша концепция за участващите в нея компании олигополи. Това дава на фирмите достатъчно основание да мислят повече извън кутията и да разработят иновативна идея, която може да разграничи техния продукт от техните конкуренти.

При олигополите доставчиците или продавачите се опитват се открояват сред конкурентите по отношение на удовлетвореността на клиента, качеството, скоростта на доставка и редица характеристики.

Какви са 2-те фази на неценовата конкуренция?

При неценова конкуренция цените са устойчиви на всякакви промени. Така че, за да се поддържа конкурентоспособността на пазара, две области - продуктова диференциация и продуктова вариация - са от изключително значение.

1. Продуктова диференциация/неценова конкуренция

Всички фирми се конкурират с намерението да спечелят по-голям пазарен дял за себе си. За да направят това, те се опитват да създават продукти, които са различни от тези на техните конкуренти. Освен това, като произвеждат множество продукти, фирмите могат успешно да разширят своята клиентска база.Разнообразието продължава навсякъде и нито един продукт не може да задоволи всички. Следователно фирмите трябва да разширят продуктовото си портфолио, за да отговорят на нуждите на различни групи хора. Единственият проблем с продуктовата диференциация е, че увеличава режийните разходи.

Използват се различни начини за разграничаване: реклама, брандиране, опаковане, спонсорство, местоположение, обслужване, схеми за лоялност и др.

2. Опции на продукта

Така фирмите се опитват да позволят на техните продукти или услуги да имат реални вариации в опит да убедят потребителите да купуват техните продукти или услуги. Това става по два начина:

Модификация на продукта - в този случай производителите или доставчиците на услуги могат да предложат реални разлики в своите продукти или услуги, като например по-добър дизайн на купето, нови вкусове, повече въздушни възглавници в колите и т.н. Неценова конкуренция

Вертикално продуктово разнообразие - Някои производители или производители се опитват да предложат широка гама от модели на един и същ продукт, за да покрият различни нива на доходи, например автомобилните компании въвеждат икономични модели, спортни модели, комби модели, GTI модел и т.н.

Плюсове и минуси на неценовите конкуренции

Професионалисти

• Неценовата конкуренция насърчава иновациите сред конкурентните фирми. В днешно време е обичайно да се виждат компании да се конкурират чрез публикации в социални мрежиразни продажбени тактики, креативна реклама и др. Неценова конкуренция
• Марките могат успешно да се наложат, като изградят своята репутация сред своята аудитория.
• Качеството на продукта не се влошава и обикновено непрекъснато се подобрява.
• Предоставяйки широка гама от продукти, компаниите печелят от икономии от мащаба.
• Купувачите също така получават предимството да избират желания от тях продукт от различни опции.
• Конкуренцията между фирмите става здравословна, защото те непрекъснато се опитват да подобрят текущото си състояние.

Против

• Клиентите обикновено се нуждаят от време, за да идентифицират направените промени, така че това може да отнеме много време.
• Необходими са много изследвания, за да се разработят различни продукти.
• Конкурентите и клиентите може да имат непропорционална информация за продуктите.
• Купувачите може да не знаят коя компания може да им предостави по-добър продукт.
•  Може дори да доведе до разточителна реклама. Неценова конкуренция

Разлика между ценова и неценова конкуренция

• В условията на ценова конкуренция фирмите се опитват да променят цените на своите продукти и да получат дадена крива на търсенето. Но в случай на неценова конкуренция, фирмите се опитват да модифицират своите продукти и да оформят кривата на търсенето. Неценова конкуренция
• Единственият фактор в ценовата конкуренция е цената. Фирмите се конкурират в индустрията, като намаляват цените, за да облагодетелстват своите продукти пред тези на своите конкуренти. Докато са в неценова конкуренция, фирмите обикновено правят промени в продуктовия дизайн, качеството, услугите и т.н. Те трябва да положат усилия, за да създадат по-добро възприемане на своите продукти в съзнанието на своите клиенти.
• Ценовата конкуренция не предполага допълнителни разходи. Единственият елемент, на който се придава най-голямо значение, е цената. При неценова конкуренция обаче фирмите трябва да разпределят средствата си за проучване на пазара, рекламни разходи, насърчаване на продажбите, добавяне на персонал, местоположение, подаръци и т.н. Въпреки всички тези разходи фирмите предпочитат такава конкуренция, защото им позволява да таксуват по-високо цените на техните продукти.
• И накрая, неценовата конкуренция изисква иновация, която може или не може да присъства в случая на ценова конкуренция.

Неценова конкуренция в различни пазарни структури

Неценовата конкуренция обикновено се проявява в два типа пазарни структури, а именно:

1. Олигопол. Неценова конкуренция

Това е пазарна структура, в която само няколко фирми се конкурират помежду си. Тези фирми продават диференцирани или хомогенни/стандартизирани продукти. Те могат да манипулират своя график поради размера на пазара и господството.

Освен това те произвеждат продукти, които потребителите могат лесно да идентифицират и разграничат от други подобни продукти. Тази форма на пазарна структура преобладава в повечето индустрии, тъй като само няколко играчи доминират на пазара. Въпреки това, когато следват неценова конкуренция, тяхната крива на търсене става извита. Това означава, че цената остава постоянна и фирмите са принудени да използват неценови средства за борба.

2. Монополен. Неценова конкуренция

Такава пазарна структура характеризиращ се с ниски бариери за навлизане и голям брой фирми. Всички тези фирми могат да определят своите цени въз основа на продуктовата диференциация и развитие.

Те могат да наложат по-висока цена, като накарат клиентите си да повярват в отличителните характеристики на техните продукти. Така че фирмите имат известна пазарна мощ въпреки ниските бариери за навлизане. Това е основната причина, поради която неценовата конкуренция се вписва перфектно в една монополна структура.

Примери. Неценова конкуренция

1. Субсидирани услуги за доставка

В този аспект Amazon полага всички усилия. Той успешно формирани покупателни навици потребителите, като предлагат безплатна доставка. Работейки като лидер на загуба, Amazon увеличава своето господство на пазара.

Хората вече не трябва да ходят до магазина, за да получат хранителни стоки до дома им.

Дори Sainsbury's и Tesco се опитват да следват този модел, когато рекламират своите продукти. Разходите за доставка са сравнително високи в сравнение с цената, която плащат клиентите. Но ако направят доставката скъпа, има голям шанс да загубят клиенти.

2. Безплатно следпродажбено обслужване. Неценова конкуренция

Следпродажбеното обслужване е важна задача за почти всяка компания. Като предоставят безплатно следпродажбено обслужване, те могат да изградят доверие и уважение към марката сред клиентите. Сега това се превръща в доходоносна бизнес възможност.

Apple Care продава продукти с 3-годишна гаранция и безплатно следпродажбено обслужване за всякакви ремонти, свързани с продукта, закупен от клиенти.

3. Адаптивност и ловкост

несъответствие бизнес модели според пазарните тенденции може да накара бизнеса да падне на дъното. От друга страна, придържането към стария модел, когато е имало няколко промени на пазара, може сериозно да навреди на бизнеса.

При такъв сценарий всичко, което има значение, е способността на бизнеса да се адаптира и да прави иновации. В днешно време нито един бизнес не може да оцелее без да създаде онлайн присъствие.

4. Лоялност към марката. Неценова конкуренция

Насърчаването на клиентите да станат лоялни към марката е от съществено значение за всеки бизнес. Ето защо използването на реклама може значително да помогне на фирмите при популяризирането на тяхната марка. Когато хората са изложени на реклама на дадена марка отново и отново, те в крайна сметка й се доверяват. Когато лоялността към марката е висока, бариерите за навлизане също се увеличават.

Pepsi и Coca-Cola са се утвърдили като доверени марки. Сега стана трудно за някой друг да се конкурира с тях на пазара на кола.

5. Персонализиране

Много фирми сега предоставят продукти, които могат да бъдат пригодени към нуждите на клиентите.

Това е отлична маркетингова стратегия за създаване на диференцирани продукти и предлагане на клиентите на голямо разнообразие от възможности за избор.

Например компаниите могат да предлагат продукти без захар, без глутен и веган продукти, за да отговорят на нуждите на конкретна група клиенти. Сега можете също да персонализирате дължината, цвета и размера на продуктите. Неценова конкуренция

Продукция

В заключение, неценовата конкуренция помага на доставчиците:

• Нарастващо търсене на техния продукт или услуга
• Осигуряване на по-голям пазарен дял и пазарна мощ
• Оптимизиране на печалбата

Също така е от полза за потребителите, тъй като им позволява да имат повече, по-широк и по-добър избор, заедно с по-добро качество/стандарт на стоките и услугите.

Какво мислите за ефективността на неценовата конкуренция за оптимизиране на печалбите? Споделете мислите си с нас в секцията за коментари по-долу.

ЧЗВ. Неценова конкуренция.

1. Какво е неценова конкуренция?

   • Неценовата конкуренция е форма на конкуренция между компаниите. Той се фокусира не върху цените на продуктите, а върху други фактори като качество на продукта, иновации, маркетингови стратегии, обслужване на клиенти и марка.

2. Какви фактори могат да бъдат обект на неценова конкуренция?

   • Неценовата конкуренция може да включва качество на продукта, иновация, услуга, марка, маркетингови кампании, използваемост на продукта и други характеристики, които правят продукта или услугата по-привлекателни за потребителите.

3. По какво се различава неценовата конкуренция от пряката?

   • Неценовата конкуренция се фокусира върху други аспекти. Освен цени като качество, иновации, маркетинг, докато пряка конкуренция съсредоточени около ценови параметри.

4. Какви са ползите от неценовата конкуренция за компаниите?

   • Предимствата включват уникалност на продукта, клиентска лоялностспособност за диференциране на пазара, устояване на колебанията в цените и създаване на по-дълбоки взаимоотношения с клиентите.

5. Какви стратегии за неценова конкуренция могат да използват компаниите?

   • Стратегиите включват акцент върху качеството на продуктите, иновациите, маркетинговите кампании и подобреното обслужване на клиентите.

6. Каква е ролята на марката в неценовата конкуренция?

   • Марката играе важна роля в неценовата конкуренция, като предоставя на потребителите признание, доверие и асоциации с качеството и уникалността на продукта, което може да бъде решаващ фактор при избора между конкурентни марки.

7. Как компаниите могат да инвестират в иновации, за да се конкурират неценово?

   • Инвестициите в иновации включват проучване и разработване на нови продукти, подобряване на съществуващи технологии, въвеждане на нови производствени процеси и създаване на уникални характеристики на продукта.

8. Как неценовата конкуренция засяга потребителите?

   • Неценовата конкуренция създава повече възможности и избор за потребителите, тъй като компаниите се опитват да предоставят продукти или услуги, които се различават по качество, удобство или други характеристики.

9. Как компаниите могат да оценят ефективността на своите неценови стратегии?

   • Ефективността на неценовите стратегии може да бъде оценена чрез изучаване на реакцията на пазара, нивата на удовлетвореност на клиентите, растежа на продажбите, разпознаване на марката и други индикатори, свързани с дадени стратегии.

10. Как да избегнем грешки при прилагането на неценови стратегии?

    • Да избегна грешки Важно е да се извърши задълбочен анализ на пазара и нуждите на клиентите, да се разбере конкурентната среда, да се наблюдават тенденциите и да се отговори на обратната връзка с клиентите, за да се коригират стратегиите, ако е необходимо.