Търсенето на уебсайтове е важна задача за популяризиране на марка в онлайн пространството. Тази функционалност позволява на потребителите лесно да намират информацията, продуктите или услугите, от които се нуждаят, на вашия уебсайт. Ето няколко причини, поради които търсенето в сайта е ключова част от стратегията на вашата марка:

  • Подобрено потребителско изживяване.

Ефективното търсене осигурява по-удобно и приятно изживяване за посетителите на вашия уебсайт. Когато потребителите могат лесно да намерят това, което ги интересува тяхната информация, това създава положително впечатление и укрепва марката.

  • Търсете в сайта за популяризиране на марката. Намалено време за търсене.

Бързото и точно търсене помага на потребителите да спестят време, като намалява времето, което трябва да отделят за търсене на информацията, от която се нуждаят. Това е особено важно в днешния свят, където потребителите ценят ефективността.

  • Повишена удовлетвореност на клиентите.

Когато търсенето в сайта е ефективно, потребителите се чувстват по-удовлетворени и е по-вероятно да се върнат на вашия сайт за бъдещи нужди.

  • Търсете в сайта за популяризиране на марката. Повишени реализации.

Подобреното търсене може да доведе до увеличаване на реализациите, защото потребителите лесно намират продуктите или информацията, която търсят, което насърчава покупки или други целенасочени действия.

  • Създаване на данни за анализи.

Инструментите за търсене предоставят данни какво точно търсят потребителите на вашия сайт. Тези данни могат да се използват за анализиране на популярността на продуктите, определяне на популярни търсения и вземане на решения въз основа на поведението на потребителите.

  • Търсете в сайта за популяризиране на марката. Оптимизация на съдържанието.

Резултатите от търсенето могат да ви кажат какви видове съдържание и продукти са най-търсени сред потребителите. Това може да ви помогне да оптимизирате вашите съдържание и предлагане според нуждите на аудиторията.

  • Популяризиране на продукти и промоции.

Използвайки резултатите от търсенето, можете да фокусирате вниманието си върху популярни продукти, промоции и специални оферти, което помага увеличаване на продажбите и разпространяване на думата за вашата марка.

Прилагането на ефективно търсене в сайта е стратегически елемент за укрепване на онлайн присъствието на марката и подобряване на потребителското изживяване.

Атрибути, върху които да се съсредоточите.

Най-очевидните първи стъпки са приемането на предложения за въвеждане напред, където списък с възможни опции за заявка може да предскаже какво е вероятно да търси човек. Това е не само полезно, особено на мобилно устройство, но също така намалява тежестта за купувача. Предлагането на опции включва способността на човешкия мозък да разпознава даден термин, когато му бъде представен, вместо да се налага да измисля правилната комбинация от думи, които може да са индустриални термини, с които не са запознати.

Друг начин да помогнете на клиентите

Избягвайте правописни грешки и разбирайте термина, който потребителят най-вероятно е искал да въведе. Броят се увеличи с намаляването на екраните и сега между 15% и 25% от търсенията съдържат поне един неправилно изписан знак. Търсене в сайта

Трета голяма стъпка напред може да бъде постигната чрез по-удобно за мобилни устройства, многостранно търсене.
Предоставянето на познати контроли като падащи менюта и квадратчета за отметка с етикети на естествен език със сигурност дава възможност на клиентите да стеснят голям набор от резултати до малък, подходящ набор. Но фасетираното търсене първоначално е създадено за потребители на настолни компютри и е трудно да се пренесе на мобилно устройство, защото е трудно да се покажат както филтри, така и резултати на малък екран.

Съвременните AI решения решават този проблем чрез показване на множество филтри, известни също като „тагове за откриване“, за които е известно, че са оптимални за потребителя.

"Найки"

Пример за жена купувач на уебсайт на спортен магазин, която търси „Nike“ и може лесно да филтрира резултатите, като избере един от етикети се показват откривания, а именно "обувки", "тенис" и "жени".

Възможността за персонализиране на резултатите от търсенето също става все по-важна. Обикновено заявките за „кратко заглавие“ съставляват изненадващо голяма част от цялата активност при търсене (и приходи). Въпреки това, тези заявки също са много общи по природа, което означава, че ще се възползват най-много от персонализирането. Но персонализирането не е лесно, защото за повечето марки реалността е такава техните клиенти няма влизания като сайтове като Amazon и 70-95% от потребителите посещават уебсайта по-малко от два пъти годишно.

Всичко това означава, че наличните данни за персонализиране са доста ограничени. Следователно брандовете трябва да обмислят нови и усъвършенствани подходи, базирани на AI, които могат да осигурят персонализиране дори когато са налични малко точки клиентски данни.

Има много място за подобрение. Търсене в сайта

Подобряването на функционалността за търсене на вашия сайт може значително да подобри изживяването на потребителите и да помогне на посетителите да намерят необходимата им информация по-бързо. Ето няколко начина, по които можете да подобрите търсенето в сайта си:

  • Автоматично довършване: Внедрете функция за автоматично довършване, която предлага предложения, когато въвеждате знаци в полето за търсене. Това ускорява процеса и помага да се избегнат грешки при писане на заявката.
  • Корекция на правописа: Активирайте корекцията на правописни грешки, така че потребителите да могат да получават резултати, дори ако правят грешки при въвеждане.
  • Филтри и сортиране на резултатите: Осигурете на потребителя възможността да филтрира и сортира резултатите от търсенето. Това е особено полезно, ако имате голям асортимент от продукти или много страници със съдържание.
  • Използвайте синоними и подобни заявки: Разработете алгоритъм за търсене, който взема предвид синоними и подобни заявки, за да направи резултатите по-точни и пълни.
  • Търсете в сайта за промоция на марката. Подобрения в алгоритъма за класиране:

Оптимизирайте своя алгоритъм за класиране на резултатите, така че по-подходящите страници да се показват в горната част на списъка.

  • Визуални знаци: Визуално маркирайте ключовите думи в резултатите от търсенето, така че потребителите да могат бързо да определят колко подходящи са резултатите.
  • Мобилна оптимизация: Уверете се, че функцията за търсене работи добре на мобилни устройства. Разпознаването на гласови команди също може да бъде полезно за мобилни потребители.
  • Анализ на използването на търсене:

Използвайте инструменти за анализ, за ​​да проследите как потребителите взаимодействат с функцията за търсене. Това ще помогне да се идентифицират проблемите и областите за подобрение.

  • Интегриране на социални медии: Ако имате голяма наличност в социални мрежи, интегрирайте резултатите от социалните медии в резултатите от търсенето.
  • Помислете за местоположението: Ако вашият сайт има локален аспект, уверете се, че търсенията са базирани на местоположение.
  • Ефективно показване на нулеви резултати: Ако търсенето не върне никакви резултати, предложете на потребителите полезни препоръки, свързани с тяхното търсене, или предложете да разгледате други области на сайта.

Подобряването на функционалността за търсене е непрекъснат процес и е важно редовно да се анализират данните и обратната връзка с потребителите за по-нататъшни оптимизации.

 Печатница АЗБУКА