Аналитичният йерархичен процес (AHP) е многоцелева оптимизационна техника, разработена от математика Томас Саати през 1970-те години. Използва се за вземане на решения в условия на несигурност и многокритериалност.
Когато математиката и психологията се използват умело за анализиране, организиране, управление и използване на сложни решения, това се разбира като процес на аналитична йерархия или AHP.
Работата на AHP се върти около три различни етапа:
- Крайният проблем или цел, която трябва да разрешите
- Всички възможни и най-подходящи решения, известни като алтернативи
- Критерии, по които бихте предпочели да оцените алтернативите
Използвайки процеса на аналитична йерархия, ще имате на ваше разположение рационална основа за вземане на добри решения чрез умело количествено определяне на всички критерии и алтернативи, така че да можете да свържете всички ключови елементи, необходими за постигане на общата цел. В тази публикация ще се потопим дълбоко в света на AHP и ще ви помогнем да разберете как работи и как можете да го използвате, за да опростите процесите си на вземане на решения. И така, нека започнем да разкриваме метода на аналитичната йерархия. Как да измислите страхотно име за вашата компания
Въведение в процеса на метода на аналитична йерархия
Вземането на решения е важен аспект, когато става въпрос за планиране на бъдещето. Настоящото ви решение може да доведе до мир или унищожение за вашето бъдеще, както и за вашите бъдещи поколения. Но процесът на вземане на решения в бизнеса или работата е изпълнен със значителна сложност. Несъмнено най-трудната работа в наше време е вземането на правилното решение. За човек става доста трудно да избере правилния вариант, когато трябва да обработи група мнения и след това да вземе решение.
От вземането на решения за крайната ви линия до избора на най-добрия вариант за постигане на целите на вашия проект, и двете носят еднакво количество стрес. Но има много методологии, които могат да се използват за улесняване на тази задача. Една такава добре позната методика е аналитична йерархия процес – метод, известен с това, че взема трудни решения с лекота. От структурирането на проблема до оценката и вземането на решения, AHP ще бъде много ефективен при предоставянето на подходящи решения на вашите проблеми.
Какво представлява методът на аналитична йерархия?
Процесът на аналитична йерархия е добре познат метод, използван за опростяване на сложно вземане на решения с помощта на математика и психология. Томас Л. Саати, известен професор в един от водещите университети, Университета на Питсбърг, беше включен. Аналитичната йерархия се стреми да разработи холистична структура на проблема, като подчертава различни цели и алтернативи за постигане на целите. По този начин няма да имате само едно правилно решение, а много възможности за избор!
Това е един от най-добрите начини да реализирате проекта, с който се заемате. Различни етапи на работа на AHP:
1. Структуриране на проблема. Метод на аналитична йерархия
Тук се дефинират проблемът и целта на решението. След това се върти около намирането и структурирането на критерии за вземане на решения и свързаните с тях алтернативи.
2. Оценяване
Преценките относно относителната стойност на различните алтернативи за всеки критерий за вземане на решение, заедно с преценките относно относителната важност на критериите за вземане на решение, са ключови практики в този етап на AHP. По-късно се върти около агрегирането на групови преценки и анализа на непоследователността на преценките. Има много предимства от използването на процеса на аналитична йерархия за съвместно вземане на решения.
3. Избор. Метод на аналитична йерархия
На този етап се изчисляват теглата и приоритетите на различни алтернативи и критерии. Също така се върти около провеждането на анализ на чувствителността.
Ползи от AHP при съвместно вземане на решения
Учените са измислили много методи, които могат да се използват за вземане на правилното решение, но процесът на аналитична йерархия все още се откроява от тълпата поради:
1. Доказана формула
Това е една от най-старите и надеждни методологии за вземане на решения, които много компании използват, за да изпълняват своите решения.
2. Много приложения. Метод на аналитична йерархия
Ако погледнете използването на процеса на аналитична йерархия, ще откриете, че различните организации са използвали различни задачи за вземане на решения. Има много налични AHP приложения. Някои от ключовите приложения на процеса на аналитична йерархия са:
- Приоритизиране и подбор на проекти
- Избор на място („Къде трябва да проектирате новия си склад/път/летище?“)
- Покупка
- Избор на технология
- Оценяване на различни опции за дизайн
- Разработка на стратегия
- Ангажиране на заинтересованите страни (за вземане на решение за продуктова пътна карта, за финализиране на местоположението на летището или за подпомагане на правителството в разработването на политика)
- Наемане
- Търговско проучване
Процес на рязане на картон. Типография ABC
3. Лекота на използване
Програмата е лесна за използване. Най-важното е, че можете да обясните как работи програмата, карайки хората да вярват в решенията, които взема. Да приемем обаче, че говорим за наскоро пуснати методики. В този случай ще откриете, че повечето от тях имат сложна система на работа, която прави доста трудно разбирането как са получени резултатите.
4. Предлага множество критерии. Процес на аналитична йерархия.
Когато избирате между два предмета, често използвате множество критерии, за да стигнете до резултатите. Но повечето софтуери не предлагат възможност за различни критерии за приложение. Не е нужно да се притеснявате за това в процеса на аналитична йерархия, тъй като той идва с опция за множество критерии.
5. Избор на важност на конкретни критерии
Когато работите с многокритериалната функция, често може да срещнете проблема с присвояването на приоритетна стойност на определени критерии.
Това се улеснява от процеса на аналитична йерархия, тъй като той:
- Пита всеки човек кои критерии са по-важни за него и до каква степен
- След като получите резултати за различните предпочитания на хората, можете да прегледате сравненията и да обсъдите стойностите, които можете да присвоите на критерия.
- След това стойностите, които одобрявате за различните критерии, се преобразуват в алгоритми.
По този начин софтуерът ви помага да вземете съвместно решение на кои критерии да дадете приоритет.
6. Проверка на последователност. Метод на аналитична йерархия.
Понякога може да сме непоследователни в предоставянето данни към софтуер Предоставяне на AHP. Но софтуерът работи ефективно, като проверява за противоречиви данни и ви съобщава за това. Така че можете да видите, че процесът на аналитична йерархия може да бъде полезен за хора, работещи в проекти и съвместни предприятия. Но процесът на аналитична йерархия включва много повече от просто приоритизиране на проекта.
Допълнителни приложения на процеса на аналитична йерархия
Тъй като вече имате представа как Analytic Hierarchy може да ви помогне с някои от най-сложните ви решения, нека сега да разгледаме как работи това приложение.
1. Изборът
Методът на аналитичния йерархичен процес (AHP) е подходящ за вземане на решения в ситуации, когато е необходимо да се избере една алтернатива от няколко въз основа на няколко критерия, които могат да имат различна тежест. AHP може да бъде полезен и при решаване на проблеми с много взаимосвързани критерии, когато е необходимо да се определи относителната важност на всеки критерий в контекста на вземаното решение.
2. Рейтинг
Процесът на аналитична йерархия включва комбиниране на множество опции от най-до най-малко привлекателните.
3. Приоритизиране
Методът на аналитичния йерархичен процес (AHP) се използва за приоритизиране на алтернативи в многокритериални проблеми. Тя ви позволява да определите относителната важност на всеки критерий и да оцените относителната важност на всяка алтернатива за всеки критерий.
4. Обозначаване на ресурса. Метод на аналитична йерархия
В метода HP на аналитична йерархия (AHP) всеки ресурс обикновено се обозначава със символ, например алтернативите могат да бъдат обозначени с буквите A, B, C, а критериите могат да бъдат обозначени с буквите K1, K2, K3 и т.н. . В допълнение, всеки ресурс може да бъде допълнително идентифициран чрез по-подробно описание или спецификация, като например конкретен продукт или име на процес.
Също така е важно да запомните, че за да използвате метода AHP, е необходимо да дефинирате йерархия от критерии и алтернативи, както и да установите значимостта на всеки критерий и да оцените относителната важност на всяка алтернатива за всеки критерий. Това ще ви позволи да сравните алтернативи и да изберете най-подходящия за конкретна ситуация.
5 Бенчмаркинг
Бенчмаркингът е процес на сравняване на производителността, качеството и характеристиките на продукти, услуги или процеси с най-добрите практики в индустрията. Този процес позволява на компаниите да определят текущото си ниво на производителност, да идентифицират пропуските и да сравнят своите резултати с най-добрите практики в индустрията.
6. Управление на качеството
Управлението на качеството е систематичен подход за подобряване на качеството на продуктите и услугите, който включва планиране, наблюдение, осигуряване и подобряване на качеството на всички етапи от жизнения цикъл продукт или услуга. Целта на управлението на качеството е да отговори на нуждите и очакванията на потребителите, да постигне целите на организацията, да намали разходите и да увеличи печалбите.
Основните принципи на управление на качеството включват:
- Фокус върху клиента - задоволяването на нуждите и очакванията на клиентите е основен приоритет в управлението на качеството.
- Лидерство - Ръководството на организацията трябва да предоставя насоки и подкрепа в процеса на управление на качеството.
- Ангажираност на служителите — управлението на качеството трябва да бъде интегрирано във всички нива на организацията и да включва участието на всички служители.
- Процесен подход - управлението на качеството трябва да се основава на процеси, които трябва да бъдат измерими, управляеми и непрекъснато подобрявани.
- Подобряване - Непрекъснато подобряване на качеството трябва да бъде целта на организацията, постигната чрез непрекъснати подобрения на процеси и продукти.
- Вземане на решения въз основа на данни – Вземането на решения трябва да се основава на факти, а не на догадки или лично мнение.
- Взаимоотношения с доставчици - взаимодействието с доставчиците трябва да се гради върху взаимноизгодни отношения и сътрудничество.
- Непрекъснато подобряване - Управлението на качеството трябва да бъде непрекъснат и непрекъснат процес, включващ систематично измерване и анализ на резултатите и непрекъснато подобряване на процесите и продуктите.
7. Целта на конфликта. Метод на аналитична йерархия
Целта на конфликта в метода на аналитичния йерархичен процес (AHP) е да се установят приоритети между различни критерии или алтернативи, които могат да се конкурират помежду си при вземането на решения. Конфликт може да възникне, когато различни критерии или алтернативи имат различни нива на значимост и не могат да бъдат оценени или приети въз основа на един единствен критерий.
Например, когато избирате между две коли, едната може да има по-висока цена, но по-добра икономия на гориво, докато другата може да има по-ниска цена, но по-ниска надеждност. В такива ситуации целта на конфликта в AHP е да се даде приоритет между тези критерии и да се избере превозното средство, което е най-добро отговаря на целите страна за вземане на решения.
AHP помага за разрешаване на конфликти, като разделя голяма задача на по-малки подзадачи и установява техните относителни приоритети. В резултат на това вземащият решение може по-добре да разбере кои критерии са най-важни и да използва тази информация, за да вземе по-информирани решения.
Как работи методът на аналитичната йерархия?
Разбирането как работи това приложение е доста лесно. Просто трябва да си поставите конкретни цели за процеса на вземане на решения. Тези цели автоматично се превръщат в критерии отчетна стойност. Приложението ви показва двойки критерии, по които трябва да изберете правилото, което е най-важно за вас. Освен това приложението ще ви помогне да проверите какво мислят членовете на вашия екип за критерия. По този начин ви помогна да обсъдите различните мнения на членовете на вашия екип и да постигнете преобладаващо приоритизиране на критериите. Има много налични методологии, които ви дават такива възможности за вземане на решения, но AHP служи като уникален софтуер поради способността си да създава сдвоени критерии.
Последни мисли!
Процесът на аналитична йерархия служи като важен инструмент за вземане на добри решения. Това ще ви помогне да насочите правилната посока за постигане на вашите цели и ще ви помогне да направите избор заедно. Въпреки огромната си популярност, той има значителен недостатък, тъй като представя много двойки критерии, което го прави доста досадно, когато седите с някои висши ръководители. Въпреки това, в сравнение с друг софтуер, той все още служи като готов вариант за вземане на решения. В заключение бих искал да подчертая, че AHP е много полезен за сравняване и класиране на различни идеи помежду си, така че да можете да изберете най-добрите идеи.
Оставете коментар