Универсалният дизайн е подход за проектиране и създаване на продукти, услуги и среди, така че да са достъпни, разбираеми и използваеми за възможно най-широк кръг потребители, включително хора с различни способности, възраст и културен произход. Основната идея на универсалния дизайн е да интегрира функционалност и достъпност на етапа на проектиране, вместо да създава адаптивни или ad hoc решения, след като продуктът или услугата вече са проектирани.

Основните принципи на универсалния дизайн включват:

  1. Справедлива употреба: Продуктите трябва да бъдат достъпни и използваеми от всички потребители, независимо от техните умения, възраст, способности или ниво на опит.
  2. Гъвкавост при използване: Продуктите трябва да осигуряват разнообразни приложения, за да отговорят на разнообразните нужди и предпочитания на потребителите.
  3. Лесно и интуитивно използване: Интерфейсът и функционалността трябва да са ясни за всички потребители, свеждайки до минимум необходимостта от сложни инструкции.
  4. Възприемаема информация: Важната информация трябва да бъде представена по начин, който може да се възприеме от множество сетива, включително зрение, слух и осезание.
  5. Толерантност към грешки: Дизайнът трябва да отчита възможността за грешки от страна на потребителя, предоставяйки възможности за предотвратяването им или последиците от тях.
  6. Ниско физическо усилие: Физическото усилие, необходимо за използване на продукта, трябва да бъде минимално.
  7. Размер и пространство за подход и използване: Дизайнът трябва да позволява продуктът да бъде подходен и използван по различни начини и от различни позиции.

Принципите на универсалния дизайн се прилагат в различни области, включително архитектура, информационни технологии, транспорт, потребителски продукти и други. Този подход помага за създаването на по-приобщаващо общество, в което всеки може да участва пълноценно, независимо от различията си.

История. Универсален дизайн

универсален дизайн, Роналд Мейс

Бащата на универсалния дизайн, Роналд Мейс Роналд Мейс беше директор на Центъра за достъпни жилища в Държавния университет на Северна Каролина.

 

Като човек с увреждания, той насърчава универсалния дизайн, когато той е още в начален стадий. Така той става известен като бащата на универсалния дизайн.

Мейс подчерта идеята за универсален екологичен дизайн, за да улесни живота на много хора. Той призна проблеми със съществуващата архитектура.

Един пример за универсален дизайн, приложен в архитектурата, е създаването на безстепенни входове към сградите. Това елиминира използването на стълби, използващи рампи, които могат да бъдат достъпни от всеки. Универсален дизайн

Безстепенен достъп до къщата

Безстепенен достъп до къщата

Универсалният дизайн е етична дизайнерска практика. Силно концептуализиран и революционен, той дефинира потребителите, като задава „всичко“ за тях. Не е насочен към никого конкретно, така че стандартизира дизайна. Разширява значението на думата „нормално“, за да гарантира равно третиране на всички потребители.

Концепцията за универсален дизайн произлиза от архитектурата и се разширява отвъд други области като образование, продуктов дизайн и процеси на проектиране, ориентирани към човека. Универсалният дизайн осигурява холистичен подход за добавяне на стойност към всяка област.

Мобилни устройства и таблети с изчистен интерфейс на приложението за новини ABC. Достъпно потребителско изживяване: Приложението за новини на ABC спечели Достъпно приложение на годината на наградите ABC Australian Access Awards за 2019 г.

Разграничете универсалния дизайн от моделите с подобен дизайн

Моделът и философията на универсалния дизайн са склонни да се припокриват и могат да бъдат объркани с други модели на дизайн, като например безпрепятствен или достъпен дизайн и приобщаващ дизайн. Въпреки че дизайнерите често създават решения, които интегрират и трите, важно е да разберете задълбочено техните взаимовръзки, за да да ги използват и прилагат ефективно.

1. Универсален дизайн и дизайн без бариери

Дизайнът без бариери, наричан още достъпен дизайн, има за цел да елиминира всички препятствия между потребителите и продуктите по време на употреба. Този тип дизайн се използва за създаване на удобни за потребителя и достъпни интерфейси. За разлика от универсалния дизайн, дизайнът без бариери не е за всеки. Достъпният дизайн е специално насочен към хора, които имат затруднения със съществуващите системи и предлага персонализирани решения за намиране на заобиколно решение или алтернатива.

2. Универсален дизайн и приобщаващ дизайн.

Включващият дизайн гарантира, че възможно най-широка аудитория има достъп до крайния продукт. Понякога предлага различни версии на един и същи дизайн или продукт с определени добавки за определени възможности. Универсалният дизайн има подобна цел; предложете на всички еднакъв шанс да се насладят на вашия продукт или услуга, независимо от способностите.

Универсалният дизайн е различен по това, че не става въпрос за създаване на дизайн с алтернативни версии въз основа на способности, а по-скоро за създаване на един дизайн, който работи за всички.

Ползите от универсалния дизайн - за вас, вашите потребители и света

A. Поддържащ дизайн. Универсален дизайн

Той предлага на хората удобен за потребителя и прост дизайн, който също помага по време на употреба. Един от начините да добавите това към вашия визуален дизайн - разбийте числата и добавете подходяща визуална йерархияза намаляване на когнитивното натоварване.

универсален дизайн

Разделянето на големи числа на части, за да се намали когнитивното натоварване, е подпомаган дизайн чрез практическа психология.

Б. Адаптивен дизайн

Това гарантира, че дизайнът обслужва широк кръг от хора с различни нужди, които могат да се променят с времето, което прави дизайна гъвкав и адаптивен. Универсален дизайн

Осигурете превключване на език и валута, за да обслужвате различни езикови и географски групи

Осигурете превключване на език и валута, за да обслужвате различни езикови и географски групи

 

C. Наличен дизайн

Достъпен и безпрепятствен дизайн, който намалява смущенията на потребителите.

D. Безопасен дизайн. Универсален дизайн

Това е дизайн, който позволява на потребителите да правят корекции, въвежда мерки за предотвратяване на грешки и насърчава здравето и благосъстоянието.

Д. Други ползи

Универсалният дизайн е икономичен и желан, защото резултатът обикновено надхвърля специализацията чрез определяне на стандарти. Той също така увеличава броя на потребителите и увеличава продължителността на живота на продукта, тъй като е здравословен и полезен за хора от всички възрасти.

7 принципа. Универсален дизайн

Тези крайъгълни камъни на универсалния дизайн се развиха в седемте принципа на универсалния дизайн, очертани от експерти в Центъра за универсален дизайн към Държавния университет на Северна Каролина през XNUMX-те години. Следващите принципи осигуряват стандарт, по който може да се оценява околната среда и продуктите.

1. Честна употреба

Дизайнът е търсен от хора с различни способности; той може да бъде проектиран еднакво за всички или да има алтернативни версии в зависимост от способностите.

2. Гъвкавост при използване. Универсален дизайн

Дизайнът отчита и приспособява широк кръг от индивиди предпочитания и възможности, като се обръща особено внимание на точността на дизайна. Той се адаптира към темпото на потребителя и предлага алтернативни приложения.

3. Лесно, интуитивно използване. Универсален дизайн

Дизайнът е лесен за разбиране и използване - независимо от способностите, опита, знанията, уменията или състоянието на ума на потребителя. Когато се опитвате да постигнете това, важно е дизайнът да е прост, последователен и интуитивен; Малки неща като използването на прост текст без много технически жаргон са страхотни за отваряне на дизайн към по-широка аудитория.

Spotify има един от най-простите и интуитивни интерфейси.Универсален дизайн

Spotify има един от най-простите и интуитивни интерфейси

4. Възприемана информация. Универсален дизайн

Проектирайте ефективно предава необходимата информация на потребителя, независимо от неговите сензорни способности и всякакви външни условия на околната среда, като осветление, време или други условия. Това може да стане чрез използване на множество начини за представяне на данни (ментални изображения, аудио клипове и тактилна информация), подходяща визуална йерархия и повишена четливост на информацията.

5. Толерантност към грешки

Проектите трябва да осигуряват оперативна съвместимост, която минимизира опасните и непреднамерени действия, предупреждения и функции за безопасност при отказ. Освен това предотвратява неблагоприятните последици от аварии и грешки. Универсален дизайн

6. Ниска физическа активност. Универсален дизайн

Дизайнът свежда до минимум физическото усилие, необходимо за употреба, позволявайки на потребителя удобно да поддържа неутрална позиция на тялото, минимизира повтарящите се действия и ограничава прекомерното труд и физическо усилие.

Автоматичното попълване на формуляри може значително да намали усилията и времето на потребителя. Универсален дизайн

Автоматичното попълване на формуляри може значително да намали усилията и времето на потребителите

7. Размер и място за достъп и използване.

Дизайнът осигурява подходящ размер и пространство за всеки потребител, независимо от размера на тялото, позицията и мобилността, за подход, достигане, манипулиране и използване. Това може да стане чрез предоставяне на информация за позата по време на употреба. Дизайнът отчита ергономичността, предоставя опции за оразмеряване и оставя достатъчно място за помощни устройства и поддръжка.

За дигиталния дизайн ергономичността може да се свърже с визуална простота, оформления със структурирани мрежи, които използват гещалт принципи, и типография, която е четлива и четлива. Универсален дизайн

Въпреки че е важно да разберете по-дълбоките аспекти на универсалния дизайн, как да вземете предвид всички принципи при проектирането?

Универсален процес на проектиране

Дизайнерските подходи, които са от полза за процесите на универсален дизайн, включват:

Дизайн, ориентиран към човека : Подход, при който се разбират основните проблеми на потребителя и се работи за намиране на решение.

Съвместен дизайн : Подход, който включва всички заинтересовани страни в процеса на проектиране чрез методи на участие. Универсален дизайн

Един универсален подход към дизайна може да включва следните стъпки:

1. Намерете още опции

Думата „всички потребители“ понякога може да бъде непосилна. Определяне на вашата аудитория и когато оформяте образа, фокусирайте се върху това да сте по-приобщаващи и да включвате хора с различни способности, за да позволите на по-широк кръг от хора. Продавате ли в други страни или правите нещо за туристическия сектор? Откривате ли нов бизнес или се опитвате да поддържате етичните аспекти и да работите върху репутацията на компанията?

2. Емпатия и наблюдение на поведение и модели. Универсален дизайн

Запитайте се с какви проблеми се сблъскват всички в областта, която изучавате. По време на този процес на идентифициране на болката е от решаващо значение да съчувствате, непрекъснато да правите иновации и да отговаряте на променящите се нужди. Този процес може да включва наблюдение на начина на живот и взаимодействията на потребителите, както и очаквания, свързани с нуждите, желанията, изпълнението, оплакванията и удовлетворението.

Използвайки етнографски методи като интервюта, засенчване, фокус групи, културно и екологично картографиране и други методи, опитайте се да отговорите на въпросите, които изследвате. Могат ли вашите потребители да навигират ефективно във вашия интерфейс? Можете ли да отговорите на техните проблеми? Вашият продукт предоставя ли стойност на всички потребители? Могат ли да разберат вашите икони? Какви са последствията от неправилното използване на вашия продукт? Универсален дизайн

Използвайки тези въпроси, вие ще можете да откриете по-голямата част от възможните опции, които противоречат на принципите на универсалния дизайн. Когато изпълнявате това упражнение, е важно да избягвате всякакви предразсъдъци и стереотипи.

3. Мозъчна атака и предлагане на решения

Когато предлагате идеи, уверете се, че те следват принципите на универсалния дизайн, зачитат разнообразието, не поемат рискове и имат безупречна функционалност. Решенията трябва да са жизнеспособни, ефективни и да дават възможност на вашите потребители. По-късно можете да дадете бюджета и разберете други подробности за това как да управлявате проекта си.

4. Провеждане на потребителски тестове и повтаряне на решението. Универсален дизайн

Както всяко друго нещо, трябва да тествате решенията си, преди да ги приложите. За да проверите, накарайте потребителите да извършат тестове, за да идентифицират болезнените точки. Когато правите тези тестове, избягвайте социални пристрастия като стереотипи, предразсъдъци и дискриминация. Например предположението, че по-възрастните хора не могат да използват технологиите, може да не винаги е вярно.

Бъдете искрени, честни и възприемчиви към всичко, което излиза от процеса на тестване. След това тези идеи могат да бъдат използвани за подобряване на вашето решение. Тестването винаги е итеративен процес и никога няма да има окончателно решение. Можете да спрете за известно време, но преразгледайте дизайна си с времето, в противен случай той може да остарее.

5. Универсален дигитален дизайн.

Има много начини да направите своя дигитален дизайн достъпен и разбираем за всички. Можете да се съсредоточите върху аспекти като следване на указанията на WCAG, избягване на множество повторения на страницата за различни посетители и персонализиране на визуалната естетика, така че всеки да може да я използва.

Цифровият дизайн следва указанията на WCAG, има достатъчен цветови контраст с цветовете на фона и текста и интегрира клавиатурна навигация в интерфейсите за лесен достъп до двигателя. Той ще има мащабируеми интерфейси, които могат лесно да се разширяват с помощта на външен софтуер, за да се осигури наличност без прекъсване.

За съжаление, повечето цифрови интерфейси все още използват вложени менюта, сложна навигация и смели графики, които не са подходящи за далтонист или ограничен двигателен контрол. Проверете семантичното маркиране на HTML, като горен/долен колонтитул и разделяне на навигацията. Уверете се, че всяко изображение има алтернативен текст за посетители, които разчитат на текстови описания на вашата уеб страница.

Най-новият поглед върху универсалния дизайн

Дизайнерите често се опитват да подчертаят определени групи, за да насърчат приобщаването. тези усилия водят до контрапродуктивни резултати, като се фокусират повече върху различията, които съществуват помежду си. Това неволно добавя допълнителна дискриминация.

За да се сведе до минимум създаването на решения за хора с различни нужди, които изглеждат като изискващи допълнителни усилия, универсалният дизайн елиминира това, като прави включването очевидно в дизайна за ежедневния свят.

В наши дни е необходимо да се прилагат универсални дизайнерски практики. Всички ние се нуждаем от повече приобщаващи пространства и дизайн, които дават възможност на хората и им дават същите възможности като всички останали, така че да могат да използват дизайна в най-голяма степен и да не се чувстват ограничени от нищо.

 

 АЗБУКА