Coaching se definiše kao proces koji ima za cilj poboljšanje učinka u sadašnjosti, a ne u prošlosti ili budućnosti. Coach je pružatelj iskustava učenja koja će transformirati trenerov profesionalni život.

Dužnost dobrog trenera je da pomogne osobi da pronađe prave odgovore na svoje probleme. Jednostavno rečeno, trener pomaže optimizirati sposobnosti osobe tako da može postići optimalan nivo efektivnosti i učinka.

 

Šta je coaching? 

Neki vrhunski stručnjaci su coaching nazvali revolucionarnom metodom. Timothy Gallwey je dao iznenađujući prijedlog u svojoj knjizi The Inner Game of Tennis. Prema njegovoj teoriji, prepreke za postizanje željenog potencijala nisu vanjske, već unutrašnje. Odgovornost trenera je da minimizira kritički glas koji odvlači pažnju i omogućava tijelu da preuzme kontrolu. Vjerovao je da čovjek u sebi ima sve odgovore na svoje probleme. Trebalo mu je samo vodstvo kako bi tijelo moglo preuzeti i dostići svoj maksimalni nivo performansi.

Treneri su vodeća snaga za svoje klijente koji su odlučni da oslobode talenat koji postoji u njima kako bi postigli briljantnost i izvrsnost u svojim životima. Trener pokušava povećati svijest podsjećajući svog klijenta na sve mogućnosti koje se mogu optimizirati. Proces učenja pomaže klijentu da poboljša svoje gledište i pronaći ravnotežu između posla i života.

Filozofija coachinga je da ljudi imaju nezamislive resurse genija, mudrosti, energije i sposobnosti koji se mogu iskoristiti da ga u potpunosti optimiziraju. Trener se smatra medijumom koji može pomoći osobi da otkrije svoje unutrašnje sposobnosti i vešto koristi resurse.

Elementi. Coaching.

Važni elementi –

  • Delegiranje više odgovornosti
  • Odgovornost za slušanje, a ne za razgovor
  • Teret saradnje umjesto kontrole
  • Nema presude
  • Specific Feedback
  • Pitajte i ne naručujte

Vrste coaching odnosa.

Postoje dvije vrste trenerskih odnosa:

1. Eksterni coaching. 

Kao što samo ime govori, eksterni odnos se uspostavlja sa trenerom koji nije dio organizacije. U ovom scenariju trenera ne zanimaju rezultati. Sa zadovoljstvom ispunjava svoje dužnosti prema osobi koju je zamoljen da obuči. Budući da nije sastavni dio kompanije ili linijske upravljačke strukture, on nema nikakve unaprijed stvorene predodžbe o svom zaduženju. U potpunosti je fokusiran na poboljšanje ljudskih performansi kroz samoostvarenje vlastitih sposobnosti.

Prednosti eksternog trenera su sljedeće.

    • Eksterni trener je stručnjak u svojoj oblasti i ima opsežnu obuku za treniranje drugih. Po pravilu, više vremena posvećuje poslu, a svoje osnovne vještine i iskustvo čak ispunjava i zahtjeve njegovog klijenta.
    • Zaposleniku je ugodno razgovarati o pitanjima koja se odnose na kolege, kolege, menadžere i organizacije sa eksternom silom koja je nova za kompaniju, a ne sa internim trenerom koji sve poznaje.
    • Eksterni trener može lako garantovati povjerljivost i objektivnost svom klijentu.
    • Eksterni trener može jasnije vidjeti stvari jer nemaju unaprijed stvorene predodžbe ni o kome
    • Budući da je eksterni trener u potpunosti predan svom poslu i nema dodatnih odgovornosti unutar organizacije, on svoju odgovornost u potpunosti može prebaciti na svog klijenta. To će dovesti do smislene saradnje koja može dovesti do značajnih rezultata.
    • Zaposleniku je ugodno razgovarati o skrivenim pitanjima koja mogu biti povezana s njegovim radom sa vanjskim trenerom. Ovo može biti kritično za poboljšanje njegovih ukupnih performansi.
    • Eksterni trener nije vezan za organizaciju i lako daje pravi račun o tome šta se dešava kroz svoje povratne informacije.

Nedostaci eksternog trenera su sljedeći.

    • Najozbiljniji nedostatak vanjskih odnosa je njihova cijena. Angažovanje nekoga izvana koji je stručnjak u svojoj oblasti nesumnjivo će koštati više od nekoga ko je već dio organizacije.
    • Nedostatak znanja o organizaciji i njenim zaposlenima može biti prepreka u nekim slučajevima.
    • Interakcija između trenera i njegovog klijenta treba da unapredi znanje vezano za ciljeve organizacije. i ciljeve organizacije. Eksterni trener nema nikakvo znanje o organizaciji, njenim ciljevima i zadacima; stoga ih postaje teško uskladiti

2. Unutrašnji odnosi. Coaching.

Kao što ime sugerira, interni odnos se uspostavlja sa trenerom koji je sastavni dio organizacije, kao što je lider, autoritet ili menadžer. U ovom scenariju trenera zanimaju rezultati. On vrlo dobro poznaje osobu i možda ima neke unaprijed stvorene ideje o njoj i mogućim posljedicama trenerskih razgovora. Interni treneri će morati da ostave njegove prethodne veze po strani i fokusiraju se na posao.

Prednosti internog trenera su sljedeće.

  1. Glavna prednost Ono što se tiče angažovanja internog trenera je da nije tako skupo kao što bi bilo angažovanje eksternog trenera. Kompanija štedi na direktnim troškovima kroz interno zapošljavanje
  2. Rukovodilac ili viši organ zadužen za djelovanje kao interni trener, ima grubu predstavu o svom klijentu, ponašanju i problemu s kojim se može suočiti. To mu daje dodatne mogućnosti da bude brzo shvaćen i obučen u skladu s tim.
  3. Budući da su unutrašnji mentor i mentor svjesni jedan drugog, postoji osjećaj intimnosti između njih koji se može proširiti na međusobno povjerenje, poštovanje i drugarstvo.
  4. Interni trener je u stalnoj komunikaciji sa zaposlenim i ima nekoliko prilika da ga posmatra i komunicira sa njim.
  5. Interni trener pomaže zaposleniku da se osjeća kao sastavni dio organizacije, gdje menadžer odvaja vrijeme iz svog zauzetog rasporeda kako bi djelovao kao interni trener. To mu pomaže da podigne moral.

Nedostaci internog trenera su sljedeći.

  1. Interni trener već ima važnu poziciju u organizaciji. Za njega, biti trener nosi dodatne odgovornosti, a ponekad ga previše posla sprečava da opravda svoju poziciju internog trenera.
  2. Menadžer koji ima zadatak da djeluje kao interni trener možda neće moći da se prilagodi svojoj ulozi traženja, a ne komandovanja, jer to radi već duže vrijeme
  3. Treneru može biti neugodno razgovarati o problemima o bilo kome u organizaciji i može se bojati reći nešto loše o nekome bliskom treneru.
  4. Interni trener može imati nedoumice, dovodeći u pitanje postojeća i utvrđena pravila i prakse budući da je već dugo dio organizacije.

Različiti stilovi. Coaching.

Različiti stilovi coachinga koji se nude klijentima

Razni stilovi

 

 

1. Reprezentativni stil.

Menadžerski stil je usmjeren na menadžere ili više menadžere s ciljem povećanja njihovog učinka. Za rješavanje njihovih problema angažuje se vanjski trener sa velikim iskustvom i kvalifikacijama. Trener pomaže klijent da se pomiri sa svojim problemima i reši ih u skladu sa tim. Stope naknada za izvršni stil su mnogo veće nego za bilo koji drugi stil.

2. Stil karijere. Coaching.

Cilj karijernog trenera je da pomogne osobi da identifikuje svoje ciljeve i aspiracije u vezi sa karijerom. Ispituje kompetencije, vještine, znanje i iskustvo kako bi osoba mogla napraviti bolji izbor karijere.

3. Stilovi vođenja.

Kao što naziv stila vođenja govori, trener pomaže zaposlenima da se poboljšaju njihove liderske kvalitete i vještine. Lična pažnja trenera pomaže im da razumiju i donesu bolje odluke. Trener ohrabruje vođe da govore o svojim strahovima i problemima, istražuju različite ideje i donose korisne zaključke.

4. Poslovni stil.

Poslovni stil nudi pomoć poslovnim liderima, a ponekad i njihovim timovima, da postignu bolje rezultate. To je proces osnaživanja u kojem trener ima osvježavajući pristup i daje poslovnom lideru vremena da razmisli i razmisli o strategiji, vrijednostima, ciljevima, misiji i viziji.

5. Life coaching stil. Coaching

Cilj ovog stila je identificirati lične ciljeve i postići ih po svaku cijenu. Trener ima holistički pristup i fokusira se na lične oblasti jer to direktno utiče na ciljeve u karijeri. On motiviše i gradi nivo poverenja svog klijenta kako bi u skladu sa tim mogao da napravi bolje promene

6. Stil upravljanja 

В stil upravljanja trener pomaže osobi u upravljanju ljudima. Cilj je razviti svoje vještine kako bi mogao postati efikasan menadžer. Trener nudi personalizirane usluge koje mu pomažu da riješi svoje probleme na specifičan način i pronađe rješenja koja će dovesti do razvoja i rasta.

Kako razlikovati coaching od sličnih aktivnosti.

Kako razlikovati coaching od sličnih aktivnosti

 

 

1. Konsultacije.

Savjetovanje je proces koji uključuje rad sa klijentikoji se suočavaju sa problemima i koji su nezadovoljni životom. Traže savjete i smjernice. Trener djeluje kao sila vodilja. On ne daje savjete, već postavlja važna pitanja koja pomažu klijentu da pronađe odgovore.

2. Terapija. Coaching.

Terapija uključuje rad sa klijentima koji imaju fizičke ili psihičke simptome. Ovaj proces je povezan s mentalnim zdravljem, gdje se klijent želi odmaknuti od boli i pronaći emocionalno iscjeljenje. Nasuprot tome, coaching se bavi mentalnim rastom dok se coachee pokušava kretati prema željenim ciljevima.

3. Mentorstvo.

Mentor je stručnjak u svojoj oblasti koji prenosi znanje svom štićeniku. Uključuje diskusije i debate kako bi se poboljšalo znanje mentija. Mentorstvo je najbliže koučingu jer oba pokušavaju da poboljšaju znanje, efikasnost i produktivnost svojih klijenata.

4. Obuka.

Obuka uključuje sticanje vještine ili znanja kroz obuku ili praksu. Trener je stručnjak koji pod svojim vodstvom prenosi specifična znanja studentima. upravljanje zaposlenima. Naprotiv, trener svojim igračima ne prenosi nikakvo stručno znanje.

On postavlja važna pitanja kako bi mentija u sebi pronašao odgovore i stekao relevantna znanja.

5. Konsultacije. Coaching.

U konsultantskoj industriji, konsultant nudi svoju stručnost za rješavanje poslovnih problema. Bavi se organizacionim pitanjima, a ne individualnim. Naprotiv, trener svoju odgovornost u potpunosti prebacuje na pojedinca, a ne na organizaciju.

 

zaključak

Coaching je permisivan odnos u kojem trener nudi bezuslovnu podršku, uzima dozvolu da postavlja pitanja i daje prijedloge. Ovo profesionalno udruženje daje izvanredne rezultate i pomaže u popunjavanju praznina između trenutnog i željenog nivoa posla. Upravo ovaj proces omogućava ljudima da steknu jasnoću o sebi kako bi mogli voditi ispunjen život.

 "АЗБУКА"

 

FAQ. Coaching.

1. Šta je coaching?

Coaching je proces profesionalnog vođenja i podrške usmjeren na postizanje ličnih ili profesionalnih ciljeva klijenta. Coaching vam pomaže da razvijete potencijal, poboljšate vještine, savladate prepreke i postignete svoje ciljeve kroz individualne ili grupne sesije s trenerom.

2. Kako se coaching razlikuje od savjetovanja i terapije?

  • Konsalting: Fokusira se na pružanje savjeta i preporuka na osnovu stručnosti konsultanta u određenoj oblasti.
  • Terapija: Fokusira se na rješavanje psiholoških problema i rad s prošlošću klijenta.
  • Coaching: Fokusira se na budućnost i postizanje specifičnih ciljeva, na osnovu aktiviranja internih resursa i potencijala klijenta.

3. Koje vrste coachinga postoje?

Postoji nekoliko vrsta coachinga, uključujući:

  • Life coaching: Pomaže klijentima da postignu lične ciljeve, poboljšaju kvalitet života i pronađu ravnotežu između posla i privatnog života.
  • Business coaching: Ima za cilj podršku profesionalcima i poduzetnicima u razvoju poslovanja, vještinama vođenja i upravljanja.
  • Career coaching: Pomaže u odabiru karijere, razvoju profesionalnih vještina i postizanju ciljeva u karijeri.
  • Executive coaching: Specijalizovani koučing za viši menadžment sa ciljem razvoja strateškog razmišljanja i upravljačkih kompetencija.

4. Kako funkcioniše proces koučinga?

Proces treniranja obično uključuje sljedeće korake:

  1. Procjena i postavljanje ciljeva: Utvrđivanje trenutnog stanja klijenta i postavljanje konkretnih ciljeva.
  2. Izrada akcionog plana: Napravite plan koji uključuje korake za postizanje vaših ciljeva.
  3. Implementacija plana: Izvođenje planiranih akcija uz podršku trenera.
  4. Praćenje i prilagođavanje: Redovno pratiti napredak i izvršiti potrebna prilagođavanja plana.

5. Koje vještine i kvalitete treba da posjeduje dobar trener?

Dobar trener treba da poseduje sledeće veštine i kvalitete:

  • Empatija: Sposobnost razumijevanja i empatije sa klijentom.
  • Aktivno slušanje: Sposobnost pažljivog slušanja i postavljanja pravih pitanja.
  • Komunikacijske vještine: Jasnoća i jasnoća u prenošenju informacija i povratnih informacija.
  • Strateško razmišljanje: Sposobnost da se vidi šira slika i pomogne klijentima da razviju efikasne strategije.
  • Neutralnost i objektivnost: Nedostatak pristrasnosti i fokus na interese klijenta.

6. Kako odabrati trenera?

Prilikom odabira trenera obratite pažnju na sljedeće aspekte:

  • Iskustvo i kvalifikacije: Provjerite obrazovanje, certifikat i iskustvo trenera.
  • Preporuke i kritike: Pročitajte recenzije drugih kupaca.
  • Specijalizacija: Uvjerite se da trener ima iskustvo u polju koje vam je potrebno.
  • Lična kompatibilnost: Važno je da se osjećate ugodno u radu sa trenerom, jer coaching zahtijeva otvorenost i povjerenje.

7. Kakve rezultate možete očekivati ​​od coachinga?

Ishodi treniranja mogu uključivati:

  • Poboljšanje vašeg privatnog ili profesionalnog života: Postizanje ciljeva i poboljšanje kvaliteta života.
  • Razvoj vještina i kompetencija: Povećano samopouzdanje, poboljšane komunikacijske i liderske vještine.
  • Povećana produktivnost: Efikasno upravljanje vremenom i resursima.
  • Donošenje važnih odluka: Jasnoća i samopouzdanje u donošenju odluka.

8. Koliko dugo traje coaching?

Trajanje coachinga ovisi o ciljevima i potrebama klijenta. Coaching obično uključuje 6 do 12 sesija, od kojih svaka traje od 45 minuta do 1 sat. Sesije se mogu održavati sedmično, dvonedjeljno ili mjesečno.