Podaci za trgovca. Uspješan marketing zahtijeva pristup raznim podacima koji vam omogućavaju da analizirate tržište, razumijete potrošače i efikasno implementirate marketinške kampanje. Evo nekoliko vrsta podataka koji mogu biti korisni marketinškim stručnjacima:

  1. demografija:

    • Dob, spol, obrazovanje, prihod - ovi podaci pomažu da se shvati koje grupe ljudi čine ciljana publika i koje potrebe mogu imati.
  2. Geografski podaci:

  3. Podaci o ponašanju za marketinške stručnjake:

    • Podaci o aktivnostima korisnika na web stranicama, aplikacijama ili društvene mreže. Ovo može uključivati ​​informacije o prikazima stranica, kupovini, vremenu zadržavanja, itd.
  4. Podaci društvenih mreža:

  5. Podaci o konkurentima:

    • Proučavanje aktivnosti konkurenata može dati vrijedne informacije o tome kakav marketing strategija efektivno u industriji.
  6. Podaci o prodaji i prihodima:

    • Informacije o prodaji i prihodima pomažu u mjerenju učinkovitosti marketinških kampanja i određivanju uspjeha proizvoda.
  7. Recenzije i povratne informacije kupaca:

  8. Tehnološki podaci za trgovca:

    • Podaci o tehnologiji i korištenju uređaja pomažu u prilagođavanju marketinških kampanja preferencijama publike.
  9. Podaci o konverziji:

    • Znajući koji kanali potiču najviše konverzija pomaže vam da optimizirate svoje marketinške napore.
  10. Ekonomski podaci za trgovca:

    • Podaci o trenutnim ekonomskim uslovima, trendovima ponašanja potrošača i inflaciji mogu uticati na marketinške strategije.

Efikasna upotreba ovih podataka pomaže trgovcima da bolje razumiju svoju ciljnu publiku, donose informirane odluke i prilagode strategije prema zahtjevima tržišta.

Danas uranjamo u moć pripovijedanja kako bismo vam pokazali kako ga vaš brend može koristiti za transformaciju vaše strategije sadržaja. Dakle, počnimo s osnovama.

ŠTA JE PRIČANJE PODATAKA? Podaci za trgovca.

Suprotno popularnom vjerovanju, pripovijedanje nije samo vizualizacija podataka, analitički izvještaji ili pregršt statističkih podataka pohranjenih negdje u PowerPointu.

Pripovijedanje podataka je krovni izraz koji koristimo da opišemo cijeli proces prikupljanje podataka, izdvajanje informacija i pretvaranje u priču. Pripovijedanje podataka spoj je dva svijeta: stvarnih podataka i ljudske komunikacije. To je uvjerljiv narativ izgrađen oko i usidren uvjerljivim podacima koji se koriste za donošenje odluka, identifikaciju zanimljivog trenda ili pružanje vrijednih informacija vašoj publici.

ŠTA JE POTREBNO PODATAKA?

Dobro pripovijedanje podataka je više od jednostavnog sastavljanja nekoliko grafikona. Za to je potrebno nekoliko sastojaka.

  • Dobri podaci: sirove podatke koje vaša kompanija prikuplja.
  • Sinteza: identifikujući priču koju podaci govore.
  • Naracija: pretvaranje ovih podataka u razumljivu priču.
  • Vizualizacija podataka: Transfer  informacije kroz vizualizacije koje olakšavaju „vidjeti“ priču koju pričate (na primjer, povećanje sezonske prodaja ili procenat zadovoljnih kupaca).

KAKO MARKETERI KORISTE PRIČA? Podaci za trgovca

Pripovijedanje podataka dolazi u mnogim oblicima i može se koristiti unutar i izvan organizacije.

  • Enterijer 
    • Analitika
    • Marketinški izvještaji
    • Istraživanja
    • Ankete kupaca
    • Prezentacije
  • Vanjski
    • Godišnji izvještaji
    • Infografika
    • E-knjige
    • Bijeli papiri
    • Otčety
    • Članci

Bilješka. Ovo nije potpuna lista; ovo su samo neke od najčešćih aplikacija. Podaci za trgovca

KAKO PRIČA PODATAKA POMAŽE MARKETERIMA?

Pripovijedanje podataka je jedinstveno pozicionirano (i ima naučnu podršku) kako bi pomoglo trgovcima da steknu jedinstvene uvide i efikasnije komuniciraju. Uključujući pripovijedanje podataka u svoju strategiju sadržaja, možete stvoriti kvalitetan sadržaj koji ima utjecaj. Evo kako.

1) Pripovijedanje podataka pruža značenje i vrijednost. Podaci za trgovca

  • Tehnički, sav sadržaj mozak tumači kao podatke, ali najvredniji sadržaj pruža više od znanja; daje razumevanje. Ovo razumijevanje pomaže u donošenju odluka i odbija akcije; stoga je najznačajnija.
  • U svijetu u kojem smo preplavljeni podacima, ali očajnički tražimo značenje, pripovijedanje je moćan alat za povezivanje tačaka i pružanje uvida. Dodeljivanjem značenja i konteksta podacima koji inače žive kao brojevi u Excel tabeli, dobijamo – i možemo da delimo – jasnoću i razumevanje.
  • Ovo je veoma korisno za brendove. Pripovijedanje podataka omogućava vam da izvučete i prenesete informacije kroz uvjerljive priče, pomažući i vašoj marketinškoj operaciji i ljudima do kojih pokušavate doći.
Data Storytelling Tabela-01 Podaci za trgovca

Model pojašnjenja informacija

 

Ovo je način da vaša publika razlikuje vaš sadržaj jer ljudi žude za korisnim, vrijednim sadržajem koji proširuje njihovo znanje, rješava njihove probleme i pomaže im da se bolje snalaze u svijetu. Pružajući ovaj sadržaj kroz pripovijedanje, vaš brend pruža stvarnu uslugu ljudima do kojih pokušavate doći, pozicionirajući vas kao pouzdani resurs. Za vaš pričanje priča o brendu podaci mogu voditi vaš rad i odluke koje donosite, informirajući sve od vaše cjelokupne strategije sadržaja do vaše najnovije kampanje za poboljšanje vašeg ROI. Podaci za trgovca

Savjet: Koristite ove savjete da osmislite nove priče o marketingu sadržaja koje pružaju pravu vrijednost.

Primjer: Incapsula je anketirala 300 kompanija o pristupačnosti njihovih SAAS stranica, a zatim je anketu pretvorila u animaciju infografika, koji je čitateljima ponudio pogled na problem u industriji. Ova vrsta pripovijedanja podataka je savršen način da razgovarate s nišom publikom i steknete novu perspektivu.

2) Ovo je PR zlato.

da izdvajaju se među konkurentima, potrebne su vam jedinstvene, originalne ideje za priču. Podaci su lak način da se dođe do tih priča. Ovo posebno važi za priče zasnovane na internim podacima. Kada imate vlasničke podatke kojima nijedan drugi brend nema pristup, možete ispričati priču koju niko drugi ne može ispričati o vašoj industriji, vašim kupcima i još mnogo toga. Podaci za trgovca

Ove ideje vam mogu pomoći da rasvijetlite prethodno neistraženu temu, predstavite zanimljiv ugao gledanja ili pružite korisne informacije. gledište ljudi i/ili industrije.

Ne samo da su ove priče uvjerljive, izdavači su također gladni sjajnih priča. U svijetu otvorenog sadržaja, pripovijedanje vam pomaže da se izdvojite iz buke. Sjajan članak objavljen u popularnoj publikaciji može podići vaš brend, proširiti vaš doseg i upoznati vas s potpuno novom grupom ljudi.

Priče o podacima koje brendovi trebaju ispričati

Savjet: ako želite da vaš sadržaj bude zaštićen, pogledajte naše savjete kako biste pomogli izdavačima da zavole vaš sadržaj i promovirali ga kao agencija. Podaci za trgovca

Primer: LinkedIn ima pristup podacima sa 174 miliona LinkedIn profila u SAD, više od 20 kompanija i 000 miliona oglasa za posao na platformi, dajući brendu potpuno jedinstven uvid u trendove zapošljavanja u SAD. U svom mjesečnom izvještaju o radnoj snazi, LinkedIn dijeli uvjerljive podatke o trendovima zapošljavanja koji tražiteljima posla, poslodavcima i medijima daju duboko razumijevanje stanja zaposlenosti u Sjedinjenim Državama. Dijeleći ove podatke, oni pružaju sadržaj koji ih izdvaja i uspostavlja. kao glavni resurs za zapošljavanje.  

povezani u pripovijedanju o ljudskim resursima

3) Pouzdan je. Podaci za trgovca

Postoji mnogo sadržaja - i većina je sranje (naročito ovih dana). U svijetu punom pretpostavki, ljudima su potrebni hladni, čvrsti brojevi koji povezuju tvrdnje sa stvarnošću. Ako svoju priču možete povezati s pouzdanim podacima, oni će više vjerovati vašoj poruci i vašem brendu.

Savjet: Naučite kako doći do pouzdanih podataka.

Primjer: Da bi rasvijetlio nesigurnost hrane u Americi, GOOD magazin je napravio ovu infografiku koristeći podatke USDA.gov i američkog Biroa za popis stanovništva, dva mjerodavna izvora.

4) To čini da se vaša poruka drži.

Kombinacijom pripovijedanja i vizualizacije, obraćate se i na analitičku stranu mozga i na emocionalnu stranu, efikasno pojačavajući informacije u vašem čitaocu. Ovdje je vizualizacija podataka posebno efikasna jer povećava:

      • Ponimanie: naš mozak je programiran da obrađuje vizualne elemente brže od jezika. Mogućnost „vidjeti“ podatke čini ih mnogo lakšim za razumijevanje. Kada se kombinuju sa lingvističkim kontekstom, podaci zaista imaju uticaj.
      • očuvanje: vizualno obrađene informacije olakšavaju kasnije prisjećanje.
      • atraktivnost: Vizualizacija podataka je vizuelno stimulativna, čineći sadržaj privlačnijim za gledaoca.

5) Uzbudljivo je. Podaci za trgovca

Osim prirodne stimulacije koju vizualizacija pruža, pripovijedanje također podstiče ljude da učestvuju u naraciji. Postoje dvije vrste pripovijedanja podataka: narativno i istraživačko. Oba promovišu angažman, ali omogućavaju gledaocu da zauzme različite pristupe. (Ovo se posebno odnosi na interaktivno pripovijedanje podataka.)

Naracija: publika prolazi kroz narativ da bi došla do određenog zaključka.

Primjer: Microsoftova interaktivna infografika Anatomija kršenja vodi čitaoce kroz pljačku podataka kako bi pokazala koliko su kršenja česta.

istraživanje: gledaoci se ohrabruju da istraže podatke kako bi izveli svoje zaključke i fokusirali se na priče koje su im najvažnije.

Primjer: Interaktivni izvještaj EggTrack za 2020. je inovativan alat za praćenje napretka kompanije prema 100% jajima bez kaveza do 2026. godine ili prije. Sintetizirajući podatke i pretvarajući ih u bogato, interaktivno okruženje, ljudi mogu istraživati ​​podatke kako žele. Podaci za trgovca

Iako istraživačko pripovijedanje zahtijeva više aktivnosti od pripovijedanja, oba oblika pripovijedanja podataka zahtijevaju od ljudi da aktivno pregledaju i sintetiziraju podatke.

Savjet: Saznajte zašto su interaktivna iskustva tako dobra za pripovijedanje i naučite kako smisliti dobre interaktivne ideje.

6) univerzalna je.

Informacije dobijene iz priča o podacima mogu se prenijeti u mnogo različitih formata, uključujući:

      • Godišnji izvještaji
      • Članci
      • Brošûry
      • Tematičeskie issledovaniâ
      • Infografika
      • Interaktivna infografika
      • Mikrosadržaj
      • Saobraćajni rasporedi
      • Prezentacije
      • Otčety
      • Video

Štaviše, ove ideje se mogu modifikovati, ponovo koristiti i uključiti u dodatni sadržaj. Na primjer, možete koristiti atraktivnu vizualizaciju podataka u članku ili upotrijebiti dio infografike e-knjiga. Ovo vam daje više opcija za svaki narativ koji kreirate. Podaci za trgovca

Savjet: Naučite kako funkcionira strategija dijeljenja sadržaja i naučite kako prenamijeniti svoje vizuale.

GDJE DOBITI PRIČE SA PODACIMA?

Nažalost, iako je pričanje priča važan alat, većina kompanija ga ne koristi u potpunosti. To se često dešava jer su timovi nepovezani. Izvještavanje/analiza podataka koje mnoge kompanije rade rijetko dolazi u ruke marketinškim stručnjacima. Čak i kada se to dogodi, trgovci su često loše pripremljeni da rade s podacima kako bi otkrili zanimljive priče. Kao rezultat toga, ogromna količina vrijednih podataka ostaje neiskorištena.

Ako do sada niste pričali priče, sve počinje s odličnim podacima. Srećom, postoji mnogo načina da se dočepate jednog.

      • unutrašnjost: najbolje, najoriginalnije priče dolaze iz vaših vlastitih podataka. Kada ste fokusirani na kreiranje marketinga sadržaja kako biste izgradili svoj brend i povećali svijest, podaci prve strane igraju ključnu ulogu. Osim toga, već imate veliku količinu podataka u svojoj organizaciji, uključujući:
        • Analitika
        • Podaci o kupcima
        • Otčety
        • Recenzije
        • itd.
      • Vanjski: Internet je pun fantastičnih podataka od mnogih pouzdanih organizacija koje vjerovatno imaju više resursa od vas. Za sadržajni marketing koji cilja na bolne tačke ili interesovanja ljudi, oni mogu biti vrijedni izvori za izgradnju priča o podacima (ili korištenje za podršku vašim internim podacima). Primjeri ovih izvora uključuju:
        • Državni organi
        • Istraživačke firme
        • Industrijske organizacije/publikacije

 

KAKO PRIČATI SJAJNU PRIČU o podacima

Pripovijedanje podataka može izgledati zastrašujuće, a za nematematičare može se osjećati kao strani jezik. Ali realnost je da trgovci mogu najefikasnije oživjeti priče pomoću podataka.

Analitičari i statističari imaju fantastične tehničke vještine, ali kada je u pitanju ljudska strana, često se bore da sve te podatke efikasno prevedu u zanimljivu priču. Podaci za trgovca

Marketinški stručnjaci znaju do koga pokušavaju doći, pa je lakše prevesti te podatke na jezik koji razumiju. Ako se upuštate u pripovijedanje, evo kako to učiniti kako treba.

1) Izvor pouzdanih podataka.

Pripovijedanje je vjerodostojno, ali samo kada se zasniva na pouzdanim podacima. Podacima se može lako manipulisati, iskriviti ili pogrešno protumačiti, tako da je pouzdan, nepristrasan izvor nevjerovatno važan.

 

2) Pronađite priču. Podaci za trgovca

Možda mislite da će vam vaši podaci ispričati jednu priču, ali možda ćete biti iznenađeni. Možda ćete pronaći interesantan izuzetak, neočekivani trend ili podatke koji osporavaju široko rasprostranjeno uvjerenje. Sve ovo može doprinijeti odličnom pripovijedanju podataka.

 

3) Napravite zanimljivu, zanimljivu i edukativnu priču.

Čvrsti podaci sami po sebi ne čine dobru priču o podacima. Priče o podacima su efikasne samo ako urade nešto korisno: nauče ljude nečemu novom, daju im novu perspektivu ili ih motivišu na akciju.

Način na koji prezentujete tu priču određuje da li će ta poruka proći. Vaša priča treba da vodi čitaoce, pruži kontekst i pomogne im da što efikasnije sintetiziraju priču o podacima.

 

4) Dizajn podataka prema najboljoj praksi. Podaci za trgovca

Jedan od najboljih načina za sabotiranje pripovijedanja je netačna ili loše dizajnirana vizualizacija podataka. Vizualizacija podataka je dizajnirana da podatke učini što lakšim za razumijevanje, pa je važno raditi s dizajnerom koji razumije najbolje prakse.

 

NEMOJTE DA VAS PRETRAŽI PODATAKA

Najinovativniji trgovci sadržaja naučit će ovladati ovim medijem, ali sve počinje eksperimentiranjem. Pripovijedanje podataka će postati sve češće, pa je u vašem najboljem interesu da budete što je moguće pismeniji o podacima, da budete u toku s najboljim praksama marketinga sadržaja i naučite kako ispričati stvarne priče.

АЗБУКА