Rješavanje sporova – definicija, vrste, važnost i metode

Rješavanje sporova je proces rješavanja nesuglasica ili sukoba između dvije strane. Do rješavanja sporova može doći putem pregovora, posredovanja ili arbitraže.

Preduzeća ga često koriste za rješavanje nesuglasica ili sukoba između zaposlenih, kupaca ili drugih preduzeća. Rješavanje sporova često vodi neutralna treća strana, kao što je posrednik ili arbitar.

Šta je rješavanje sporova?

To je proces rješavanja sporova između dvije strane. Rješavanje sporova može imati različite oblike, kao što su pregovori, posredovanje ili arbitraža. Alternativno rješavanje sporova (ADR procesi) je termin koji se koristi za opisivanje metoda rješavanja sporova koji ne zahtijevaju odlazak na sud.

Važnost

Razlozi zašto je rješavanje sporova važno uključuju

1. Kako izbjeći parnicu

Metode rješavanja su često brže i jeftinije od odlaska na sud.

2. Održavanje odnosa. Rješavanje sporova

Ovo može pomoći strankama da očuvaju odnose koji mogu biti oštećeni sudskim sporovima.

3. Rješavanje složenih pitanja

Rešenje može pomoći strankama da reše složena pitanja koja je teško rešiti na sudu.

4. Optimizacija performansi.

Rješavanje sporova može pomoći preduzećima da optimiziraju produktivnost rješavanjem sporova brzo i efikasno.

Koje vrste rješavanja sporova postoje?

Tri najčešće vrste rješavanja sporova su pregovaranje, posredovanje i arbitraža.

1. Pregovori

Pregovaranje je proces u kojem strane pokušavaju postići dogovor o kontroverznom pitanju. Oni mogu biti neformalni, kao što su dvije osobe koje se svađaju oko kupoprodajne cijene, ili formalne, kao što su dvije kompanije koje razgovaraju o ugovoru.

2. Sesije posredovanja.

Medijacija je proces u kojem neutralna treća strana pomaže stranama da postignu sporazum o spornom pitanju. Medijacija se često koristi za rješavanje poslovnih sporova.

3. Arbitražni proces

Arbitraža je proces u kojem neutralna treća strana sasluša obje strane u sporu i donese obavezujuću odluku. Arbitraža se često koristi za rješavanje poslovnih sporova.

4. Sudski spor. Rješavanje sporova

Parnica je proces u kojem jedna strana tuži drugu stranu radi rješavanja spora. Tužbe se često koriste za rješavanje poslovnih sporova.

5. Vladina regulativa

Vladina regulativa je proces kojim vlada donosi zakone ili propise za rješavanje spora. Često se koristi za poslovne sporove.

6. Kolaborativno pravo

Kolaborativno pravo je proces u kojem strane zajedno rade na rješavanju spora. Kolaborativno pravo se često koristi za rješavanje poslovnih sporova.

7. Izbjegavanje. Rješavanje sporova

Izbjegavanje je proces kojim strane u potpunosti izbjegavaju sukob. Izbjegavanje se često koristi za rješavanje poslovnih sporova.

8. Pomirenje

Mirenje je proces u kojem neutralna treća strana pomaže stranama da postignu sporazum o spornom pitanju. Često se koristi za rješavanje problema.

9. Kalkulacija

Sporazum o nagodbi je proces kojim strane postižu sporazum o rješavanju spora. Ugovori o nagodbi se često koriste za poslovne sporove.

10. Facilitacija. Rješavanje sporova

Facilitacija je proces u kojem neutralna treća strana pomaže stranama da postignu dogovor o kontroverznom pitanju. Facilitacija se često koristi za rješavanje poslovnih sporova.

Kako funkcionira rješavanje sporova?

Obično se sastoji od sljedećih koraka.

Strane uključene u spor sastaju se sa neutralnom trećom stranom, kao što je posrednik ili arbitar.
Treća strana sluša obje strane u sporu i pomaže stranama da postignu sporazum.
Kada se postigne dogovor, spor je riješen i strane su vezane sporazumom.

Kako odabrati metodu?

Prilikom odabira rješenja važno je uzeti u obzir sljedeće faktore:

1. Vrsta spora

Sporovi mogu biti građanski i krivični. Građanski sporovi se obično rješavaju pregovorima, posredovanjem ili arbitražom. Krivični sporovi se obično rješavaju na sudu.

2. Strane u sporu. Rješavanje sporova

Sporovi mogu uključivati pojedince, preduzeća ili vladine agencije. Svaka vrsta stranke ima različite potrebe i interese.

3. Nadležnost

Sporovi se mogu rješavati na sudu, arbitražom ili medijacijom. Važno je odabrati metod rješavanja sporova koji je primjeren jurisdikciji.

4. Rokovi. Rješavanje sporova

Sporovi se mogu rješavati brzo ili sporo. Važno je odabrati metod rješavanja sporova koji odgovara vremenskom okviru.

5. Troškovi

Sporovi se mogu riješiti jeftino ili skupo. Važno je odabrati metod rješavanja sporova koji odgovara cijeni.

6. Rezultat. Rješavanje sporova

Sporovi se mogu rješavati u korist jedne ili druge strane. Važno je odabrati način rješavanja sporova koji odgovara željenom ishodu.

Spor i sukob: u čemu je razlika?

Spor i sukob se često koriste naizmjenično, ali postoji razlika između njih. Sporovi su nesuglasice između dvije strane koje se mogu riješiti pregovorima, posredovanjem ili arbitražom. Konflikti su sporovi koji se ne mogu riješiti i često dovode do nasilja. Rješavanje sukoba je proces rješavanja sukoba.

Šta je rješavanje sporova?

Rješavanje spora je proces rješavanja spora. Može se provesti putem pregovora, posredovanja, arbitraže ili parnice. Ovo se često koristi za rješavanje poslovnih sporova.

Šta je obavezujuća odluka?

Obavezujuća odluka je odluka koja je obavezujuća za strane u sporu. Obavezujuće odluke često donose arbitri ili posrednici. Obavezujuće presude se često koriste za rješavanje poslovnih sporova.