ERG (egzistencija, povezanost, rast) teoriju motivacije predložio je američki psiholog Clayton Alderfer 1969. godine. Ova teorija je adaptacija i proširenje prethodne teorije hijerarhijskih potreba Abrahama Maslowa.
ERG teorija motivacije je teorija koja opisuje kako su ljude motivirane tri potrebe: postojanje, povezanost i rast. Ona navodi da su to tri osnovne potrebe, a kada je jedna od njih zadovoljena, ljudi postaju motivisani da zadovolje druge potrebe.
Priča. ERG teorija motivacije.
История teorije motivacije ERG (Existence, Relatedness, Growth) je razvio Clayton Alderfer 1960-ih, a njegovo stvaranje se može podijeliti u nekoliko ključnih faza:
Uticaj Maslowove teorije.
Clayton Alderfer je započeo svoju karijera psihologije, proučavajući rad Abrahama Maslowa i njegovu hijerarhiju potreba. Ova hijerarhija sugerira da su ljudske potrebe organizirane u pet nivoa: fiziološki, sigurnost, ljubav i pripadnost, poštovanje i samoaktualizacija.
Alderfer je primijetio da se sve potrebe ne zadovoljavaju sekvencijalno, kao što je Maslow pretpostavio. Ljudi mogu težiti različitim potrebama u isto vrijeme, a neke od njih mogu biti relevantnije u različitim vremenskim trenucima.
ERG teorija motivacije Istraživanje i razvoj.
Godine 1969., Alderfer je predstavio svoju teoriju u članku “Empirijski test nove teorije ljudskih potreba” i u svojoj knjizi “Ljudske potrebe u organizacijskom okruženju”. U ovim radovima opisao je tri glavne kategorije potreba:
-
- Postojanje: Osnovne fiziološke i sigurnosne potrebe.
- Povezanost: Društvene potrebe i potrebe za međuljudskim odnosima.
- Rast: Potrebe za samoostvarenjem i ličnim razvojem.
Utjecaj i primjena
ERG teorija je imala značajan uticaj na oblasti menadžmenta, psihologije i organizacionog ponašanja. Pomogla je da se shvati da je motivacija multifaktorski proces i da je za efikasno upravljanje ljudima važno uzeti u obzir različite aspekte potreba.
ERG teorija je takođe poslužila kao osnova za dalja istraživanja u oblasti motivacije i može se koristiti za razvoj strategija koje imaju za cilj povećanje zadovoljstva i motivacije zaposlenih u organizacijama.
ERG teorija ostaje relevantna do danas, naglašavajući važnost fleksibilnog pristupa razumijevanju motivacije i potreba ljudi u radnom okruženju.
Šta znači ERG teorija?
ERG (egzistencija, povezanost, rast) teoriju je razvio Clayton Alderfer kao alternativni model Maslowovoj teoriji. Ona grupiše ljudske potrebe u tri kategorije:
Postojanje.Potrebe postojanja u Alderferovoj ERG teoriji motivacije odnose se na osnovne potrebe za fizičkom sigurnošću i psihičke potrebe za preživljavanjem. Ova kategorija egzistencijalnih potreba uključuje osjećaj sigurnosti, dobrog zdravlja, vode, hrane i skloništa. Potrebe egzistencije navode da ako osoba ne može zadovoljiti ove osnovne materijalne potrebe, onda ne može prebaciti svoj teret na bilo koju drugu potrebu višeg nivoa.
Povezanost. Potrebe za srodstvom odnose se na društvene potrebe i međuljudske odnose. Ova kategorija objašnjava ljudsku sklonost interakciji s drugim ljudima interakcije i veze, kao i sticanje priznanja i slave. Ona tvrdi da ljudi moraju da imaju pozitivne interakcije sa porodicom, prijateljima, vršnjacima i šefovima da bi se osećali srećno i ispunjeno u životu.
Rast. Potrebe za rastom u Alderferovoj ERG teoriji motivacije poklapaju se s potrebama za poštovanjem i samoaktualizacijom u Maslowovoj teoriji. Odnosi se na ljudsku želju za samorazvojom, napredovanjem i lični rast. Potrebe za rastom objašnjavaju da ljudi moraju raditi smislen posao i biti kreativni kako bi dostigli svoj potencijal jer samo tako mogu zadovoljiti svoje potrebe rasta. U organizaciji, ako zaposleni rade posao koji se ponavlja, onda neće biti motivirani, ali ako je posao zanimljiv i izazovan, bit će motivirani raznim prilikama za rast.
ERG teorija motivacije. Ključne ideje:
Alderferova ERG teorija motivacije objašnjava princip frustracije-regresije i kako on funkcionira. Teorija objašnjava vezu između frustracije i regresije i navodi da kada osoba ne može postići potrebe višeg nivoa, može nazadovati i pokušati zadovoljiti potrebe nižeg nivoa.
Na primjer, ako zaposlenik ne pronađe prilike za rast u svojoj organizaciji, tada neće biti motiviran i vremenom će postati frustriran. To će ga natjerati da zadovolji svoje potrebe za povezivanjem, na primjer, može početi više komunicirati s drugim članovima tima. Ako osoba ne može zadovoljiti ni svoje potrebe za vezama, onda će pokušati da zadovolji svoje potrebe za postojanjem. Dakle, kako se njegov nivo frustracije povećava, on će dalje nazadovati.
ERG teorija pomaže da se bolje razumije kako različite potrebe utiču na ponašanje i motivaciju ljudi u različitim situacijama, uključujući radno okruženje.
Menadžerske implikacije ERG teorije
ERG teorija ima nekoliko menadžerskih implikacija koje mogu biti korisne u stvaranju efektivnog radnog okruženja i povećanju motivacije zaposlenih. Evo nekih od njih:
Razumijevanje da potrebe zaposlenika mogu varirati omogućava menadžerima da prilagode svoje pristupe svakom zaposleniku. Na primjer, neki mogu više cijeniti prilike za rast, dok drugi više cijene društvene veze.
Menadžeri moraju obezbijediti uslove koji promovišu zadovoljenje sve tri kategorije potreba (postojanje, povezanost i rast).
Upravljanje motivacijom.
Razumijevanje da nezadovoljene potrebe mogu dovesti do regresije omogućava menadžerima da identifikuju i eliminišu probleme koji izazivaju nezadovoljstvo. Na primjer, ako zaposlenici osjećaju nedostatak društvene interakcije, to može utjecati na njihovu produktivnost. Menadžeri bi trebali obratiti pažnju na interakciju između članova tima. Snažni međuljudski odnosi mogu povećati zadovoljstvo i produktivnost, tako da stvaranje podsticajnog radnog okruženja može biti prioritet.
Primjena ERG teorije omogućava menadžerima da budu fleksibilni u svojim pristupima. Na primjer, ako određena razvojna inicijativa ne daje očekivane rezultate, oni mogu preispitati svoju strategiju kako bi se više fokusirali na društvene aspekte ili osnovne potrebe.
Važno je aktivno slušati zaposlenike i dobiti povratne informacije o njihovim potrebama i očekivanjima. Ovo može pomoći menadžerima da bolje razumiju koje aspekte motivacija je najvažnija za njihov tim.
Sve u svemu, ERG teorija nudi koristan okvir za razumijevanje motivacije zaposlenih i može se koristiti za stvaranje efikasnijeg i zadovoljavajućeg radnog okruženja.
Primjeri upotrebe .ERG teorije motivacije.
Menadžment osoblja.
Situacija: Kompanija doživljava veliku fluktuaciju osoblja.
Aplikacija: Menadžment sprovodi anketu zaposlenih kako bi identifikovao njihove potrebe.
- Egzistencijalne potrebe: Predlaže se povećanje plata i poboljšanje uslova rada.
- Komunikacija: Timske aktivnosti i inicijative kreiraju se za jačanje kulture kompanije.
- Visina: Uvode se programi obuke i razvoja i mogućnosti za karijeru.
2. ERG teorija motivacije. Obrazovne institucije.
Situacija: Učenicima nedostaje motivacija za učešće u nastavi.
Aplikacija: Nastavnici mogu primijeniti ERG teoriju kako bi poboljšali angažman učenika.
- Egzistencijalne potrebe: Pružanje ugodnih uslova za učenje (pristup resursima, sigurno okruženje).
- Komunikacija: Organiziranje grupnih projekata za poboljšanje interakcije između učenika.
- Visina: Uvođenje mogućnosti izbora tema za projekte, omogućavajući učenicima da razviju svoja interesovanja i sposobnosti.
3. Prodaja i marketing.
Situacija: Niska prodaja novog proizvoda.
Aplikacija: Marketing tim može koristiti ERG teoriju za razvoj promotivne strategije.
- Egzistencijalne potrebe: Ambalaža i kvalitet proizvoda moraju zadovoljiti očekivanja potrošača.
- Komunikacija: Stvorite zajednicu korisnika u kojoj mogu podijeliti svoja iskustva i dobiti podršku.
- Visina: Obezbijedite obrazovne resurse o tome kako bolje koristiti proizvod i postići uspjeh s njim.
4. ERG teorija motivacije. Korporativna društvena odgovornost (CSR).
Situacija: Kompanija želi da poboljša svoj imidž i uticaj na društvo.
Aplikacija: Korištenje ERG teorije za kreiranje CSR programa.
- Egzistencijalne potrebe: Podrška lokalnim zajednicama kroz donacije i volonterske inicijative.
- Komunikacija: Stvaranje partnerstava sa neprofitnim organizacijama za jačanje veza u zajednici.
- Visina: Programi edukacije i obuke za ugrožene grupe za promicanje njihovog razvoja.
5. Lični razvoj.
Situacija: Pojedinac želi poboljšati svoju motivaciju i produktivnost.
Aplikacija: Primjena ERG teorije na samopomoć.
- Egzistencijalne potrebe: Uvjerite se da su osnovne potrebe (zdravlje, finansijska stabilnost) zadovoljene.
- Komunikacija: Razvijajte i održavajte lične i profesionalne odnose koji pomažu u postizanju ciljeva.
- Visina: Učestvujte na kursevima i seminarima za poboljšanje kvalifikacija i razvoj ličnih vještina.
Ovi primjeri pokazuju kako se ERG teorija motivacije može primijeniti u različitim kontekstima kako bi se poboljšalo zadovoljstvo, motivacija i učinak.
Zaključak .
Alderferova ERG teorija motivacije je jednostavna, fleksibilna i sažeta verzija Maslowove teorije. Ova jasna i razumljiva teorija može pomoći menadžmentu da pogleda individualne prioritete i plan strategije zaposlenih shodno tome. Ovo će koristiti organizaciji jer će dovesti do boljeg angažmana zaposlenih i viših stopa zadržavanja zaposlenih.
Često postavljana pitanja. ERG teorija motivacije.
Šta je ERG teorija motivacije?
ERG teorija motivacije je psihološki model koji je predložio Clayton Alderfer koji identificira tri glavne kategorije potreba: postojanje, povezanost i rast. To je modifikacija Maslowove hijerarhijske teorije potreba.
Koje potrebe uključuje ERG teorija?
ERG teorija uključuje tri kategorije potreba:
-
- Egzistencijalno: osnovne fiziološke i sigurnosne potrebe.
- Komunikacija: potrebe za društvenim interakcijama i međuljudskim odnosima.
- Visina: potrebe za ličnim razvojem i samorealizacijom.
Po čemu se teorija ERG-a razlikuje od Maslowove teorije?
Za razliku od Maslowovog modela, koji pretpostavlja striktnu hijerarhiju potreba, ERG teorija kaže da se potrebe mogu pojaviti istovremeno i ne moraju nužno slijediti određeni redoslijed. Osim toga, ERG teorija uvodi koncept regresije, koji vam omogućava da se vratite na niže potrebe ako se ne mogu zadovoljiti veće.
Šta je regresija u kontekstu ERG teorije?
Regresija znači da ako pojedinac ne može zadovoljiti veće potrebe (na primjer, potrebe rasta), može se vratiti zadovoljavanju nižih potreba (na primjer, egzistencijalne potrebe).
Kako se teorija ERG-a može primijeniti na upravljanje ljudskim resursima?
ERG teorija pomaže menadžerima da shvate da na motivaciju zaposlenih mogu uticati različite potrebe. Ovo znanje omogućava da se kreiraju strategije upravljanja kako bi se odgovorilo na ove potrebe, kao što su poboljšanje uslova rada, promovisanje mogućnosti za karijeru i stvaranje pozitivnog radnog okruženja.
Koji su primjeri potreba unutar ERG teorije?
- Egzistencijalne potrebe: pristojna plata, sigurni uslovi rada, zdravlje.
- Komunikacija: prijateljski odnosi sa kolegama, podrška menadžmenta, timski rad.
- Visina: prilike za učenje, priznanje za postignuća, razvoj karijere.
Koje kritike postoje na račun ERG teorije?
Neki kritičari tvrde da teorija ne uzima u obzir kulturološke razlike u motivaciji i potrebama, i ne opisuje kako različite potrebe mogu utjecati jedna na drugu u složenijim društvenim kontekstima.
Kako se teorija ERG-a odnosi na druge teorije motivacije?
ERG teorija ima mnogo sličnosti sa drugim teorijama motivacije kao što su teorije samoodređenja i teorija očekivanja. Svi oni istražuju kako različiti faktori utiču na ljudsku motivaciju i ponašanje.
Ostavite komentar
Morate biti prijavljeni objaviti komentar.