Masovno testiranje. Kako uraditi?

Masovno testiranje je mala tajna koja će otkriti uspjeh i bogatstvo samo nekolicini sretnika. Ovo je zaista jedna od najboljih praksi u modernoj e-trgovini. Nije tajna da je masovno testiranje nešto što svi rade, ali zašto je ono toliko važno za e-trgovinu i kako pravilno obaviti masovno testiranje?

Načini na koji potrošači komuniciraju sa svijetom e-trgovina promjenjivi i raznoliki kao i potrošači koji s njim komuniciraju. Brzi rast digitalne tehnologije i mobilnih prostora neprestano se transformira kako bi zadovoljio zahtjeve višestruke tržišne baze. Ali ovaj rast je također stvorio jedinstven izazov gdje je trenutno i stalno testiranje od vitalnog značaja.

Kako se međusobno povezane tehnologije nastavljaju širiti kako bi umirile mase e-trgovina, povećava se i vjerovatnoća grešaka, nedostataka i kvarova. Pretpostavljanje da se tradicionalna sredstva mogu nositi s ovim vrhunskim tehničkim izazovima nije samo pogrešna, već može i zahtijevati ogromne količine novca i resursa. Ovdje testiranje mase igra važnu ulogu.

Grupno testiranje uključuje veliku, udaljenu grupu anonimnih testera s kaleidoskopom jedinstvenih mogućnosti za testiranje vaše tehnologije. Rezultat je pronalaženje stvarnih grešaka pomoću stvarnih ljudi koji simuliraju stvarna iskustva korisnika. Ove informacije, prikupljene i agregirane, mogu stvoriti neprocjenjive promjene u korisničkom interfejsu (UI) kompanije.

Šta je to masovno testiranje i kako funkcioniše?

Masovno testiranje je relativno jeftin pristup testiranju u stvarnom svijetu koji pokriva mnogo različitih tipova platformi. Prije nego možemo vidjeti koliko je tačno veći, moramo znati kako funkcionira.

Crowdsourcing, hibrid testiranja softvera i crowdsourcinga, odvija se u ključnoj fazi razvoja softvera. Nakon svog napornog rada na kreiranju softvera, potrebno ga je testirati. Tradicionalno testiranje kvalitete (QA) samo po sebi jednostavno ne može podnijeti sve veći broj stranica, vizuala, interaktivnog sadržaja i linkova potrebnih da bi se kupci naveli da kupuju u svemiru e-trgovina.

Iskreno, QA testiranje je malo zastarjelo kada se suoči sa sve većim zahtjevima današnjih kupaca i stresom koji ovo stavlja na softver. Prilikom odabira metodologije za testiranje softvera, kompanije moraju uzeti u obzir svoje zahtjeve, ono što se nadaju postići, veličinu projekta i, naravno, budžet. Tradicionalno QA testiranje može biti skupo, sporo, automatizirano i štetno.

Međutim, masovno testiranje je skalabilno rješenje za testiranje koje može popuniti prazninu tradicionalnih opcija QA testiranja. Softver se distribuira velikoj grupi udaljenih testera, koji zatim pokreću softver na svojim računarima, tabletima i mobilnim telefonima i testiraju ga na greške, kvarove i nedostatke, tražeći područja za potencijalna poboljšanja. Masa - testiranje

Faze masovnog testiranja

Postoji pet glavnih koraka za implementaciju procesa masovnog testiranja:

Faza I - Faza planiranja i pripreme

Ovo je preliminarna faza u kojoj kompanije definiraju obim testiranja, definiraju pozadinski kontekst, definiraju skup vještina testera, kreiraju planove testiranja i definiraju budžete i rezultate.

U ovoj fazi, sve treba unaprijed razmisliti. Da li vaše preduzeće ima mogućnost potencijalne komunikacije sa velikom grupom ljudi ili ćete morati da investirate u alat za video konferencije? Kako će vaš tim prikupljati podatke? Ko će biti odgovoran za implementaciju promjena?

Faza II - Faza pokretanja i postavljanja. Masa - testiranje

Ova faza je pripremna faza u kojoj se pripremaju testni slučajevi. Definirani su funkcionalni scenariji i potrebni podaci za izvođenje test slučajeva, a završene su tehničke konfiguracije aplikacija i testnih okruženja.

Faza III - Faza izvršenja

Ovo je mjesto gdje crowdtesteri dobijaju priliku da komuniciraju, komuniciraju, testiraju i stave vaš softver pod mikroskop.

Faza IV – Faza evaluacije rezultata. Masa - testiranje

Identifikovane greške i kvarovi se klasifikuju prema ozbiljnosti i rešavaju u ovoj fazi.

Faza V - Faza završetka

Rezultati su predstavljeni u ovoj fazi i ciklus testiranja je završen.

Zašto je masovno testiranje važno za e-trgovinu? Masa - testiranje

Implikacije testiranja mase su nevjerovatno široke, uprkos stvarnoj jednostavnosti samog koncepta. Tradicionalno interno testiranje se oslanja na malu grupu potencijalno pristrasnih ljudi. Masovno testiranje diverzificira proces testiranja iskustvom u stvarnom vremenu gdje višestruki testeri koriste platforme na različitim lokacijama kako bi simulirali stvarni svijet.

Prednosti masovnog testiranja

Iznošenje testiranja vašeg softvera van, da tako kažem, može imati razne prednosti za mogućnosti testiranja vaše kompanije i naknadne rezultate:

Masovno testiranje pruža fleksibilnost. Testiranje među mnogim kompetentnim ljudima, umjesto oslanjanja na automatizaciju, znači da je implementirane promjene lakše integrirati u proces testiranja. Ovo ne samo da je idealno, već je i neophodno kako bismo išli ukorak sa zahtjevima potrošača.
Jeftinije je od QA testiranja. QA testiranje je pažljivo, pedantno planiranje i izvođenje od strane stručnjaka. Ovaj rad će se, naravno, povećati. Uključujući čak i malu količinu testiranja publike u svoju strategiju, možete uštedjeti značajan novac. Masa - testiranje
Pozdravlja dinamiku. Testiranje mase simulira kako stvarni ljudi stupaju u interakciju s web stranicama za e-trgovinu na načine koje skriptiranje i tradicionalne metode ne mogu u potpunosti obuhvatiti. Ovaj dinamički pristup vam omogućava da pronađete više problema jer daje testerima slobodu da odaberu način interakcije.
Testiranje se odvija u realnom vremenu. Testiranje mase je munjevito brza metoda za identifikaciju kvarova. Ako se greške mogu brzo otkriti, mogu se brzo ispraviti. Na ovaj način, otklanjanje problema i ponovno testiranje mogu se dogoditi gotovo istovremeno.
Potencijalni kupac je i tester. Zaista, kada je u pitanju masovno testiranje, lovac je zaista postao lovac. Ima li boljeg načina da testirate kako će vaš softver raditi u stvarnom svijetu nego da ga bukvalno predate testerima u stvarnom svijetu?

Kako uključiti masovno testiranje u širu sliku. Masa - testiranje

Proces masovnog testiranja je na papiru prilično jednostavan, ali zahtijeva planiranje. Prije nego što otvore svoju web stranicu za gladne masovne testere, kompanije moraju:

Definirajte ciljeve projekta
Postavite budžet
Odaberite da li žele da rade direktno ili indirektno sa vašim testerima.
Istražite kompanije za masovno testiranje kako biste pronašli najbolju.

Osim kristalno jasne mape puta, važno je integrirati testiranje mase u širu arenu višestranih pristupa e-trgovini. Evo kako da uradite test mase na pravi način. Dakle, šta možete učiniti da biste bili sigurni da koristite testiranje publike na način koji poboljšava vašu ukupnu poslovnu genijalnost?

1. Radite sa besplatnim automatskim testiranjem. Masovno testiranje

Poznato i kao pravilo "ne bacajte bebu s vodom za kupanje", zapamtite da grupno testiranje možete koristiti u tandemu s drugim, tradicionalnijim metodama testiranja softvera. Postoji mnogo načina na koje vam automatizirani sistemi za testiranje mogu pomoći rast poslovanja u e-trgovini.

Na primjer, sistem provjeravam email je neprocjenjiv partner u kriminalu kada je u pitanju praćenje mekih i tvrdih odbijanja e-pošte. Radeći prljavi posao koji oduzima puno vremena pregleda vaših e-poruka, moći ćete bolje izbjeći meka i tvrda odbijanja e-pošte. Masovno testiranje

Ovo je samo jedan od načina na koji automatizacija može dodati vrijednost vašem poslovanju. poslovanje e-trgovine. Čak i izvan polja automatizacije, gdje su testni slučajevi integrirani nakon razvoja koda, metodologija kontinuiranog testiranja također se može koristiti. Dakle, šta je kontinuirano testiranje integracije?

Jednostavno, kontinuirano testiranje u potpunosti eliminira potrebu za ručnim testiranjem i zapravo je potpuno automatizirano. Test skripte se razvijaju prije nego što kodiranje i počne. Ove skripte se kreiraju kao odgovor na ono što proizvod treba da uradi. Ove testne skripte se zatim izvode kontinuirano kada se novi kod integriše, tako da se testiranje i popravljanje mogu desiti istovremeno.

2. Rad sa centrom za ispunjenje

Koliko god ime zvučalo ludo, centri za ispunjenje su jednostavno praktičan način da izvršite eksternalizaciju ispunjenja narudžbi, tako da imate više vremena da se uvjerite da sve funkcionira optimalno koliko vam je potrebno. Poenta je da upravljanje zalihama ne bi trebalo da vam oduzima toliko dragocjenog vremena. Masovno testiranje

Centar za ispunjenje jednostavno omogućava preduzećima da eksternalizuju svoje usluge skladištenja i ispunjavanja narudžbi. Ali ovo je mnogo više od skladišta. U centru za ispunjenje, skladištenje je samo jedan aspekt onoga što se dešava iza scene. Centar za ispunjenje obavlja cijeli proces ispunjenja narudžbe od preuzimanja narudžbe do pakiranja i konačno slanja.

Ali to nije sve. Centri za ispunjenje sada također mogu rješavati neke aspekte usluga za klijente, uključujući zamjene i povrate, kao i neke zahtjeve kupaca. Neki čak upravljaju namjenskim kontakt centrom u ime svojih maloprodajnih klijenata e-trgovine.

3. Rad sa automatizovanim RBCh. Masovno testiranje

Nove metode zahtijevaju i zaslužuju novi pogled na najbolje prakse e-trgovine. Uspostavljanje Centra izvrsnosti (COE) može pomoći preduzećima da pređu sa starih metoda na bolje i modernije. Međutim, COE nije fizički centar. Ovo je tim stvoren da pruži izvrsnost, vodstvo, istraživanje, obuku i/ili automatiziranu podršku procesa.

Dakle, COE automatizacije uključuje ljude, procese i tehnologije potrebne za maksimiziranje prednosti automatizacije u organizaciji. Drugi način da koristite automatizaciju u svoju korist, COE automatizacija je ključna za traženje novih mogućnosti automatizacije i implementacije dugoročna vizija.

Sam softver za automatizaciju je također otišao dalje od onoga što je ranije bilo moguće, a centar izvrsnosti će pomoći u usklađivanju i definiranju kako se može koristiti u skladu s vašim potrebama. U organizaciji sa centrom izvrsnosti, različite uloge rade zajedno na strukturiran način tako da svaka može dati jedinstven doprinos postizanju poslovnih ciljeva.

Promjenjivi krajolik e-trgovine

Sposobnost promjene, rasta i prilagođavanja oduvijek je bila ključna za uspješno poslovanje. Sada, međutim, brzina kojom se to mora dogoditi eksponencijalno raste kako softver i potrošačke prakse postaju sve sofisticiraniji. Masovno testiranje

Brzo povećanje složenosti dovelo je do povećane potražnje za održavanjem softvera i ažuriranjima koja se dešavaju jednako brzo. Ali osim toga, potreba za kvalitetnom kulturom je zaista zavladala u ovoj oblasti. Težnja da se istakneš na svakom nivou iu svakom trenutku sastavni je dio i poslodavca i zaposlenika u današnjem okruženju e-trgovine.

Ovo je stvorilo okruženje e-trgovine u kojem se spora ili reaktivna rješenja za testiranje brzo zamjenjuju prilagodljivim i fleksibilnim planiranjem, te stalnim poboljšanjem i implementacijom. Ovaj pristup istraživačkom testiranju eliminira duge, dugotrajne procese testiranja kvaliteta i zamjenjuje ih otkrivanjem, istraživanjem, učenjem i prilagođavanjem na stalnoj osnovi.

Essence

Negativne online povratne informacije samo su pokret prsta i mogu potpuno uništiti svaki poduhvat e-trgovine. U svijetu u kojem informacije mogu odmah postati viralne, kompanije jednostavno ne mogu priuštiti da prepuste mogućnosti svog softvera slučaju. Ali uz jasan plan akcije, testiranje mase može pružiti neprocjenjive informacije koje će vam pomoći u navigaciji ovim mutnim vodama.

FAQ . Masovno testiranje.

Šta je testiranje mase?
- Masovno testiranje je metoda testiranja softvera ili web stranica u kojoj se zadaci testiranja delegiraju širokom spektru nezavisnih testera poznatih kao "testeri zajednice" ili "testeri mase".
Kako funkcionira testiranje publike?
- Kupac objavljuje svoj zadatak na platformi za masovno testiranje, gdje registrovani testeri mogu odabrati zadatke koji odgovaraju njihovim vještinama ili interesima. Testeri provode testiranje i daju povratne informacije ili izvještaje kupcu.
Koje su prednosti masovnog testiranja?
- Prednosti masovnog testiranja uključuju širu pokrivenost testiranjem, raznovrsnost uređaja i okruženja, učešće testera s različitim pozadinama, brže otkrivanje kvarova i uštedu resursa.
Koje vrste projekata su pogodne za masovno testiranje?
- Crowd testiranje je pogodno za širok spektar projekata, uključujući web stranice, mobilne aplikacije, softver, igre, hardverske uređaje i druge proizvode gdje je važno osigurati visok kvalitet.
Kako odabrati platformu za masovno testiranje?
- Prilikom odabira platforme za masovno testiranje, važno je uzeti u obzir reputaciju platforme, veličinu i kvalitet zajednice za testiranje, dostupne alate za upravljanje projektima i povratne informacije od drugih kupaca.
Kako se osigurava sigurnost podataka u masovnom testiranju?
- Platforme za masovno testiranje obično poduzimaju sigurnosne mjere kao što su potpisivanje ugovora o povjerljivosti sa testerima, ograničavanje pristupa osjetljivim podacima, šifriranje informacija i druge tehničke i organizacijske mjere.
Da li svi mogu učestvovati u grupnom testiranju?
- Da, u principu, masovno testiranje može raditi svako ko ima određene vještine i interes za testiranje. Mnoge platforme pružaju ocjene i reputaciju za testere.
Kako se plaćaju crowd testeri?
- Plaćanje crowd testerima zavisi od složenosti i obima izvršenih zadataka. Može se izvesti u obliku fiksnih iznosa, naknada za pronađene nedostatke ili drugih šema dogovorenih između kupca i testera.
Koja su ograničenja masovnog testiranja?
- Ograničenja uključuju moguća pitanja privatnosti podataka, neusklađenost sa nekim sigurnosnim zahtjevima, ograničene vještine testera u određenim oblastima i potencijalne poteškoće u upravljanju velikim projektima.
Kako izbjeći probleme tokom masovnog testiranja?
- Da biste izbjegli probleme, važno je jasno definirati zadatke, obezbijediti dovoljnu dokumentaciju, održavati otvorenu komunikaciju sa testerima, testirati na različitim uređajima i osigurati sigurnost podataka.