Greške u oglašavanju na Facebooku. Da li se borite da dobijete odlične rezultate od svojih Facebook oglasa? Pitate se da li pravite greške na Facebooku koje štete vašoj kampanji?
Zamolili smo neke od vodećih stručnjaka za Facebook oglašavanje da podijele najčešće greške koje prave i kako ih izbjeći.
Kako koristiti promotivne torbe za promociju vašeg brenda
#1: Optimizirajte svoje Facebook oglase prečesto.
Većina Facebook oglašivača stalno dodiruje svoje reklame (ili "vrteće se gumbe" kako ja to zovem), misleći da stalno mijenjanje stopa, budžeta i ciljeva znači brži napredak. Ono što se zapravo dešava je da svaka optimizacija resetuje rang vašeg oglasa i vraća oglas na početak faze učenja.
Ovo je ekvivalentno zasađivanju sjemena, iskopavanju 5 minuta kasnije da se vidi koliko je naraslo, ponovnom zasađivanju, a zatim ponovnom iskopavanju 5 minuta kasnije.
Isto tako, kreiranje više oglasa ne mora nužno dati veće šanse za pobjedu. Želite ostvariti do 50 konverzija po setu oglasa sedmično. Ako potrošite svoje Budžet u desetinama oglasa, ne postoji niti jedan oglas dovoljno snage (snažan signal konverzije koji prevladava statistički šum) da proizvede pobjednika.
To znači da trebate ciljati širu publiku spajanjem prilagođene publike i oslanjanjem na sličnu publiku prilagođene publike koja konvertuje.
Želite da Facebook odabere kombinaciju za vas na osnovu vaših stvarnih CPC i CPA postavki.
Facebook sažima ove metode u ono što nazivaju Power 5 . Način na koji razmišljamo o tome je da gradite trostepene tokove svjesnosti, razmatranja i konverzije. Zatim pronađite svoje zimzelene pobjednike u svakoj fazi i nastavite da ulažete više novca u njih.
#2: Vraćanje sa netačnog ciljanja. Greške u oglašavanju na Facebooku
Jedna od najvećih grešaka koju vidim da oglašivači čine je ono što ja zovem „lijeno ciljanje“, što rezultira pogrešnim oglasima koji dosežu pogrešnu publiku.
Oglašivači prvi put mogu jednostavno pritisnuti dugme "Pojačati" i ciljati samo svoje fanove kada postoji veliki broj obožavatelja koji više nisu relevantni ili čak irelevantni. Umjesto toga, bolje je otići u Ads Manager i precizirati svoju publiku, idealno počevši s dobrom prilagođenom publikom koju čine vaši postojeći klijenti, promet na web stranici i/ili ljudi koji su prethodno komunicirali s vama.
Ako ste malo napredniji oglašivač koji koristite Manager Facebook oglašavanje, lijeno ciljanje može imati oblik neefikasnog korištenja isključive publike i stoga kontinuiranog ciljanja ljudi koji su već kupili ono što nudite.
Ili bi moglo izgledati kao da odaberete jedan interes i pretpostavite da su svi u toj publici dobra meta. Bio sam na udaru kada me, na primjer, oglašivač cilja tako što nudi alat za trgovce nekretninama kao da sam u poslu s nekretninama (a nisam!). Umjesto toga, naći ćete da je vaš reklamni dolari će dati mnogo bolje rezultate sa dobro razvijenim demografskim ciljanjem i višestrukim preklapanjem interesa i ponašanja.
Međutim, vaša publika ne mora uvijek biti laserski rezana i uska. Ako u početku želite podići svijest na početku kampanje za hvatanje i njegovanje potencijalnih kupaca, a zatim ciljanje na široku publiku je u redu. Samo zapamtite da je relevantnost ključna. Posljednja stvar koju želite je da ljudi prijave vaš oglas, jer negativne povratne informacije o vašem oglasu mogu značajno smanjiti njegovu učinkovitost. Greške u oglašavanju na Facebooku
#3: Fokusirajte se na svoje rješenje, a ne na bol vašeg klijenta
Velika greška u oglašavanju na Facebooku koju vidim iznova i iznova je kreiranje oglasa koji se fokusiraju na rješenja, a ne na ljude.
Mnogi oglasi koje ljudi vide u svojim Facebook news feedovima su za neku vrstu promocije (poput rasprodaje, ograničene ponude, itd.). Problem je što većinu vremena kada neko vidi vaš oglas, prvi put se susreće s vašim poslom.
Uz hiljade ponuda i ponuda, i konkurenciju koja traži pažnju i vrijeme vašeg potencijalnog klijenta, jedini način da se izdvojite je da objavite o klijentu, a ne o rješenju koje prodajete. To znači ispričati priču svojih kupaca: naglasiti njihovu bol, njihove probleme i rezultate koje žele u svom oglašavanju.
Imate manje od 3 sekunde da privučete nečiju pažnju i uvjerite ih da kliknu na vaš oglas i saznaju više, a jedini način da to učinite je da pričate o sebi, a ne o sebi.
#4: Prekomjerna upotreba optimizacije budžeta za Facebook kampanju. Facebook greške
Prije nego što je najavljen alat za optimizaciju budžeta za Facebook kampanju, vi ste kao oglašivač kontrolirali koliko se novca dnevno troši na ciljana publika u vašim Facebook reklamnim kampanjama. Sada sa OCO, Facebook će automatski podijeliti troškove za vas na osnovu toga kako misle da će svaka publika nastupiti.
Način na koji to funkcionira je da Facebook gleda vašu publiku tokom cijele kampanje i pronalazi korisnike za koje misle da će najvjerovatnije postići vaš cilj. Ako želite gledati video zapise, Facebook će tražiti najveću grupu ljudi koji će gledati vaše video zapise po najnižoj cijeni. Ako želite da posjetite web stranicu, Facebook će pronaći ljude koji kliknu najviše linkova i pokazati im vaše oglase. Ako želite da prodate svoj proizvod, Facebook će pronaći najzainteresovanije kupce na vašoj meti publika i prvo im pokažite svoje oglase, teoretski, ovo bi moglo biti iznenađujuće. Prije OO-a, potrošili biste značajnu količinu novca za oglašavanje na svojoj listi interesa i više sličnih publika—svaka u svom skupu oglasa—u pokušaju da pronađete publiku koja će najvjerovatnije kupiti. Oglašavajte se ovoj istoj publici danas sa CBO kampanjom, a Facebook će obaviti posao umjesto vas za mnogo manje!
Ali postoji jedan veliki problem sa ovom vrstom kampanje: topla publika. Greške u oglašavanju na Facebooku
Kada vodite kampanje sa mješavinom hladne i tople publike, Facebook ne zna nužno koliko je topla bilo koja od publike u vašoj kampanji. To znači da, iako Facebook može ciljati korisnike koji će najvjerovatnije kupiti općenito, Facebook ne cilja uvijek publiku koja će najvjerovatnije kupiti od vas.
#5: Diskontovanje prilagođenih vrijednosti vijeka trajanja u korist ROAS metrike.
Najveća greška koju oglašivači prave kada mjere ROAS na Facebooku je fokusiranje samo na metriku ROAS-a kupovine.
Kupovina ROAS-a vam samo govori o neposrednoj cijeni kupovine u određenom trenutku kada procijenite podatke. Da biste precizno izmjerili stvarni utjecaj vaših Facebook oglasa (ili bilo kojeg drugog marketinškog kanala), trebate pogledati vrijednost života vašeg klijenta, što daleko prevazilazi njegovu prvu kupovinu. Ja to nazivam „pravi ROAS“ i obično je to mnogo veća profitna marža zbog veće životne vrijednosti korisnika.
Recimo da potrošite 20 dolara mjesečno na Facebook oglašavanje, prosječna kupovna cijena je 000 dolara, a cijena po kupovini je 100 dolara. Ovi oglasi generiraju 25 kupovina (od novih kupaca) u ukupnom iznosu od 800 USD. To je 80X ROAS. Prilično dobro. Greške u oglašavanju na Facebooku
Međutim, ako vaši kupci u prosjeku potroše dodatnih 120 USD u narednih 12 mjeseci, kupovna cijena će se povećati sa 100 USD na 220 USD. Kada izmjerite svoj pravi ROAS, tih 800 novih klijenti zapravo koštaju vaše poslovanje 176 dolara jer su svaki potrošili po 000 dolara. Stoga, ako potrošite 220 dolara za njihovu kupovinu, dobit ćete pravi ROAS od 20X.
Kada je riječ o donošenju odluka o potrošnji na oglase i planiranju oglasnih kampanja, nemojte samo gledati na svoj neposredni ROAS; umjesto toga, izračunajte svoj pravi ROAS.
#6: Proračun za jednu veličinu odgovara svim pristupu postavljanja. Facebook greške.
Vaš Facebook feed je poput autoputa, gdje su palčevi vaše publike automobili, a vaši video oglasi su bilbordi pored kojih prolaze.
Ako vozite bukvalno autoputem brzinom od 65 mph, imate samo 10 sekundi da primijetite bilo kakav bilbord. Isti razlog vrijedi kada palcem ubrzate Facebook feed. To jest, imate samo ograničeno vrijeme da obratite pažnju na video oglas prije nego što nastavite putovanje do sljedećeg odredišta dopamina.
Naravno, postavlja se pitanje: kako natjerati ljude da uspore i obrate pažnju na vaš video oglas?
Vaši video oglasi moraju biti optimizirani za pravi format i položaj. Greške u oglašavanju na Facebooku
Ovo može zvučati kao neozbiljno, ali i dalje sam iznenađen brojem oglašivača koji ne optimiziraju svoje video oglase za platformu ili uređaj na kojem rade. Ako želite da vaši oglasi imaju veće šanse da zaustave ljude u News Feedu, prilagodite svoj oglas tako da odgovara položajima na kojima se vaši oglasi prikazuju. Preporučujem zvaničnu Facebook listu zahtjeva za video zapise, koju možete pronaći ovdje ovdje .
Slijedeći istu estetsku liniju, uvijek biste trebali postavljati video sadržaj u najvišoj rezoluciji koju imate. Ako trošite novac na prikazivanje video oglasa, posljednje što želite je da potencijalni kupac bude zaslijepljen vašim oglasom jer je vaš sadržaj pikseliziran. Facebook ima nevjerovatno sveobuhvatan vodič za kreativne specifikacije i tehničke zahtjeve za video oglase i još mnogo toga - pogledaj ovde .
Konačno, 9 puta od 10, klijenti koji se slažu s prve dvije tačke kažu: „Jednostavno nemamo vremena da budemo kreativni.“ Suosjećam s ovim aranžmanom - mnogi klijenti pokušavaju ispuniti ulogu kreativnog studija s punom uslugom, bilo sami ili sa vrlo malim timom. Međutim, postoje načini da postanete pametniji, a to počinje pojednostavljenim tokom rada koji će vam pomoći da kreirate videozapise za više platformi.
FAQ. Greške u oglašavanju na Facebooku.
-
Koje su neke uobičajene greške koje trgovci čine sa Facebook oglašavanjem?
- Neodređena ciljna publika: Loše definisana ili preširoka ciljna publika može dovesti do loše efektivnosti oglašavanja.
- Nedostatak testiranja: Nedostatak A/B testiranja oglasa i strategija može rezultirati gubitkom budžeta na neučinkovite kampanje.
- Loš kvalitet kreativa: Nezanimljive, nekvalitetne ili nebitne slike i videozapisi mogu smanjiti angažman.
- Prečesto prikazivanje oglasa: Ponavljano prikazivanje istih oglasa može iritirati vašu publiku.
- Neoptimizirane odredišne stranice: Ako odredišne stranice ne odgovaraju popularnosti ili imaju loš učinak, to može smanjiti konverzije.
- Nepravilna upotreba budžeta: Neoptimalna alokacija budžeta može rezultirati nedovoljnom pokrivenošću ili prevelikim troškovima akvizicije kupaca.
- Zanemarivanje analitike: Nedostatak analize podataka i metrike može spriječiti da se problemi kampanje identificiraju i isprave na vrijeme.
-
Kako izbjeći grešku da imate nejasnu ciljnu publiku?
- Provedite istraživanje tržišta: Istražite demografiju i psihografiju vaše ciljne publike.
- Koristite alate Facebook Audience Insights: To će vam pomoći da bolje razumijete interese i ponašanje vaše publike.
- Kreirajte segmente publike: Podijelite svoju publiku u segmente na osnovu različitih karakteristika i kreirajte ciljane oglase za svaki segment.
- Kako pravilno provesti A/B testiranje?
- Definirajte ciljeve testiranja: Budite jasni o tome šta želite da testirate (naslovi, slike, ciljna publika, itd.).
- Kreirajte kontrolne i testne grupe: Uporedite rezultate različitih opcija oglasa.
- Promijenite samo jedan element: Promenite samo jedan element u svakom testu kako biste utvrdili šta tačno utiče na rezultate.
- Analizirajte rezultate: Koristite podatke da odaberete najefikasniju opciju i implementirajte je u svoju glavnu kampanju.
-
Kako poboljšati kvalitetu kreativa?
- Koristite slike i video zapise visokog kvaliteta: Pobrinite se da svi vizualni materijali budu visoke rezolucije i profesionalnog kvaliteta.
- Kreirajte relevantan sadržaj: Sadržaj bi trebao biti zanimljiv i relevantan za vašu ciljnu publiku.
- Dodajte pozive na akciju: Jasni i razumljivi pozivi na akciju mogu povećati angažman i konverziju.
- Eksperimentišite sa formatima: Koristite različite formate oglasa kao što su vrtuljci, video zapisi i dijaprojekcije kako biste zadržali interes publike.
-
Kako izbjeći prečesto prikazivanje oglasa?
- Postavite frekvenciju prikaza: Postavite ograničenja koliko često se vaši oglasi prikazuju svakom korisniku.
- Kreirajte nekoliko opcija oglasa: Redovno ažurirajte oglase i testirajte nove oglase kako biste izbjegli zamor publike.
- Koristite retargeting mudro: Postavite ponovno ciljanje kako ne biste prečesto prikazivali iste oglase korisnicima.
-
Kako optimizirati odredišne stranice?
- Usklađenost sa reklamnom porukom: Uvjerite se da sadržaj odredišne stranice odgovara oglasu.
- Lakoća navigacije: Omogućite jednostavnu i intuitivnu navigaciju na vašoj odredišnoj stranici.
- Brzo preuzimanje: Optimizirajte brzinu učitavanja stranica, jer spore stranice mogu isključiti korisnike.
- Mobilna adaptacija: Uvjerite se da vaše odredišne stranice dobro funkcioniraju na mobilnim uređajima.
-
Kako pravilno rasporediti budžet za oglašavanje?
- Počnite s malim budžetom: Testirajte različite strategije i oglase s malim budžetima prije nego što povećate uspješne kampanje.
- Praćenje i prilagođavanje: Redovno analizirajte svoje rezultate i prilagođavajte budžet na osnovu učinka kampanje.
- Koristite Facebook Budget Optimization: Postavite automatsku optimizaciju budžeta ovisno o ciljevima vaše kampanje.
-
Kako koristiti analitiku za poboljšanje reklamnih kampanja?
- Postavite Facebook Pixel: Ovo će vam omogućiti da pratite radnje korisnika na vašoj web stranici i analizirate njihovo ponašanje.
- Redovno provjeravajte svoje metrike: Pratite ključne metrike kao što su CTR, CPC, konverzije i ROI.
- Koristite izvještaje: Istražite izvještaje i analitiku u Facebook Ads Manageru kako biste identificirali probleme i prilike.
- Implementirati promjene: Donosite informirane odluke na osnovu podataka i mijenjajte strategije i najave.
-
Kako izbjeći neispravnu upotrebu ciljanja?
- Istražite svoju publiku: Provedite dubinsko istraživanje publike prije pokretanja kampanja.
- Koristite napredno ciljanje: Iskoristite Facebookove napredne mogućnosti ciljanja kao što su interesovanja, ponašanja i demografija.
- Testirajte različite segmente: Isprobajte različite segmente publike i analizirajte koji su najefikasniji.
-
Koji vam dodatni savjeti mogu pomoći da izbjegnete greške u oglašavanju na Facebooku?
- Pratite ažuriranja platforme: Facebook redovno ažurira svoje alate i algoritme oglašavanja, tako da je važno biti u toku sa najnovijim promjenama.
- Naučite i poboljšajte se: Konstantno učite nove strategije i tehnike, sudjelujte u webinarima i čitajte profesionalne blogove.
- Koristite alate treće strane: Razmislite o korištenju analitičkih alata i usluga trećih strana za poboljšanje učinka oglašavanja.
Ostavite komentar
Morate biti prijavljeni objaviti komentar.