El model de negoci d'Airbnb és un mercat en línia a dues cares de serveis hotelers i, en aquest article, analitzem el model de negoci d'Airbnb amb detall. És una de les empreses públiques més grans del sector de l'hostaleria. Fundat l'agost de 2008, Airbnb té la missió de crear un món on tothom pertany a tot arreu.

El model de negoci d'Airbnb ofereix cases i experiències a tot el món, de manera que podeu tenir un mercat per trobar, llistar i reservar llocs i experiències úniques. Es pot accedir als serveis d'Airbnb a través del lloc web o de l'aplicació oficial. Els usuaris d'Airbnb utilitzen els seus serveis per organitzar o oferir allotjament per a viatges de vacances o estades en família.

Quin és el model de negoci d'Airbnb?

Quin és el model de negoci d'Airbnb

Sabíeu que Airbnb va començar com una empresa que proporcionava matalassos a la gent i també proporcionava articles d'esmorzar?

No obstant això, la companyia aviat va proporcionar fons per viatjar.

Airbnb és una cosa que ofereix un model de negoci eficaç i centrat en la comunitat per a aquells que ho vulguin conèixer. El model de negoci no només és únic, sinó també força rendible.

No només això, sinó que ha crescut fins a tal nivell que ara es coneix com una de les opcions més desitjades i estimades per facilitar les reserves i les transaccions financeres per llistar i reservar un local d'una manera eficient i igualment convenient.

La marca de l'hotel s'ha fet molt popular entre la gent i, per tant, és coneguda per tothom.

Airbnb ofereix un mercat on les persones poden llogar les seves cases als hostes que busquen allotjament en aquesta ubicació. Els amfitrions poden generar ingressos amb les seves propietats i els hostes poden obtenir fàcilment un allotjament assequible.

Entendre els fonaments. Model de negoci d'Airbnb

Airbnb és un airbed i esmorzar. És un mercat en línia que funciona per a les dues cares d'Internet. Els viatgers poden connectar fàcilment amb els amfitrions d'empreses locals de la millor manera possible.

El model de negoci utilitzat per als negocis d'Airbnb és més conegut com a model de negoci d'agregador.

Aquest no és del tot el model de negoci lineal que està present en altres empreses com Hilton, Marriott i moltes altres. Les empreses d'hostaleria tradicionals han d'assegurar-se que estan invertint més i més milions en la construcció i el manteniment de totes les grans característiques del lloc web.

Tots els recursos clau que ofereix Airbnb són per a les persones i, per tant, no han de fer-ho tot per assegurar-se que obtenen els millors resultats. Per tant, aquest és un dels motius principals el negoci pot créixer a un ritme increïble i a un preu assequible.

El principal actiu d'Airbnb és veure les persones com a capital i prioritzar la gestió del capital humà. Sens dubte, aquesta serà una de les millors coses per a les empreses que volen tenir les millors idees.

Com va començar el model de negoci d'Airbnb?

Com va començar el model de negoci d'Airbnb

Els fundadors (Brian Chesky, Joe Gebbia, Nathan Blecharczyk) van tenir aquesta idea perquè no es podien permetre les despeses bàsiques com el lloguer o altres despeses, i ara s'ha convertit en una empresa empresarial gegant. per a la gent. Fundada l'any 2008.

Al principi, el lloc web era bastant senzill, i simplement oferia a la gent uns quants matalassos i articles d'esmorzar casolans a prop. Tanmateix, amb la infusió de cada cop més gent, no hi ha dubte que millor ha pujat en els fils de la publicitat.

Els diners del lloc web van créixer molt i van experimentar amb moltes altres coses com caixes de cereals i més. També es van penjar imatges del local llogat al web.

Ara, mentre mirem el creixement de l'empresa, no hi ha dubte que us sorprendran els resultats.

Presència global d'Airbnb. Model de negoci d'Airbnb

La seu d'Airbnb es troba al 888 Brannan Street de San Francisco, Califòrnia.

Unes 65 ciutats de 000 països d'arreu del món tenen afiliats a Airbnb. Intervé en serveis com l'allotjament i l'hostaleria.

Dramatis personae

  • Brian Chesky (CEO)
  • Joe Gebbia (CPO)
  • Nathan Blecharczyk (CSO)

Hi ha 4 fitxes a Airbnb a tot el món. Té uns ingressos de 500 milions de dòlars i 000 empleats (3,378).

Segments de clients d'Airbnb

Hi ha quatre categories importants de persones que es poden identificar com a clients d'Airbnb. Inclou amfitrions i convidats, fotògrafs autònoms i persones que comparteixen les seves experiències. Ajuden a Airbnb a guanyar diners i a difondre la veu per arribar a més gent.

1. Amfitrions. Model de negoci d'Airbnb

Aquests són els propietaris de la propietat. Els propietaris entren a la categoria de persones que lloguen els seus habitatges. D'aquesta manera poden guanyar diners amb això.

Han de proporcionar una llista dels seus articles (propietat) a Airbnb i afegir detalls sobre ells. També poden fixar el preu a la seva discreció. També poden triar l'hora d'entrada i sortida segons la seva conveniència.

L'amfitrió té tot el dret a rebutjar la reserva. Això és després d'estudiar detingudament les ressenyes dels viatgers. També poden fer el mateix si consideren que el perfil social d'una persona és inadequat.

2. Fotògrafs autònoms

Hi ha una llarga llista de fotògrafs autònoms amb accés a Airbnb a diferents parts del món. Van d'un lloc a l'altre i fan fotografies d'alta qualitat. Fan clic a les imatges de la propietat. Així, la gent sent l'atracció de visitar aquests llocs.

Airbnb guanya diners en ambdós sentits, fins i tot després de pagar directament aquests fotògrafs. Imatges més Alta qualitat atraure gent als llocs.

3. Viatgers o convidats. Model de negoci d'Airbnb

Són els que reserven llocs de la llista per allotjar-se amb amfitrions locals. Poden limitar l'espai en funció del preu, la ubicació, l'equip i molt més.

Els viatgers també poden reservar una casa directament al portal fent un pagament en línia.

4. Persones que comparteixen experiències

Es tracta de persones especialment equipades amb qualitats excepcionals. Lloguen espai per a aquest tipus de classes, esdeveniments, visites i molt més.

Aquests coneguts reben puntuacions dels hostes que visiten aquests Airbnb. Han de pagar una comissió del vint per cent per reservar diversos esdeveniments i activitats.

Socis clau d'Airbnb. Model de negoci d'Airbnb

Diversos socis associats amb Airbnb Business Model Canvas:

  • Amfitrions que proporcionen als viatgers informació i especificacions de la propietat per ajudar els viatgers a prendre la millor elecció.
  • Amfitrions que ofereixen experiències facilitant informació i reservant entrades per a esdeveniments especials com ara excursions en caiac, tasts de vins, classes de cuina, excursions, etc.
  • Socis i gestors de turisme corporatiu
  • Inversors/capitalistes de risc
  • Companyies d'assegurances
  • Serveis d'un fotògraf professional

Proposta de valor del model de negoci d'Airbnb

Els preus de les ofertes d'Airbnb varien entre amfitrions i viatgers o convidats. Fem una ullada a tots dos aquí −

Per als propietaris

  • Publicar una fitxa de propietat és fàcil i segur, de manera que els amfitrions poden llistar qualsevol propietat sempre que compleixi les polítiques d'Airbnb.
  • Podeu guanyar diners addicionals llogant el vostre espai als viatgers
  • Ofereix control total sobre la disponibilitat de dates, preus i normes de propietat
  • Ofereix 1 milió de dòlars en assegurança de la llar per cobrir danys o accidents.
  • Ofereix serveis professionals
  • Comunicació còmoda
  • Autoinscripció
  • Atenció al client 24 * 7

Per a convidats. Model de negoci d'Airbnb

  • Assequible i bona relació qualitat-preu
  • mètode de pagament segur
  • Fàcil de navegar i fàcil de reservar
  • Propietat espaiosa
  • Instal·lacions segons preferència com cuina, rentadora, piscina, etc.
  • Experiència de convidat única
  • Comprovació d'informació sobre amfitrions i convidats
  • Possibilitat d'autoinscripció

Com funciona el model de negoci d'Airbnb

Airbnb funciona en tres senzills passos:

1) Propietaris que estiguin disposats a llogar el seu espai lliure.

2) Viatgers que estiguin disposats a reservar el seient disponible especificat segons les seves preferències.

3) Els fotògrafs autònoms viatgen a les principals ciutats per fer clic en fotografies del tema.

Per tant, tot comença amb la gent que enumera tots els seus llocs preferits disponibles a la plataforma increïble i això també per uns diners addicionals. Aquest serà el lloguer que reben per les propietats que figuren als anuncis.

A través de la plataforma Airbnb, els viatgers també podran connectar-se fàcilment amb totes les reserves d'allotjament en família, així com amb amfitrions locals. D'aquesta manera, no han de gastar molts diners en el procés, i probablement porten un estil de vida força lliure. Per tant, no hi ha dubte que aquest model de negoci serà un dels millors per a l'empresa.

Hi ha diversos perfils personals aquí, així com alguns dels millors i més sorprenents llocs on allotjar-se. Tampoc han de gastar diners en hotels cars. Hi ha un estil de vida lliure que la gent pot portar de la millor manera possible.

No només això, sinó que la gent pot viure fàcilment com els locals i tenir tots els avantatges sorprenents.

Tampoc és que els amfitrions tinguin cap avantatge d'un lloc web increïble. Podran llogar locals. Això és quelcom que pot ser de gran ajuda a l'hora de mantenir la reputació i la credibilitat de l'empresa amb seguretat.

No només els amfitrions i els viatgers, sinó que Airbnb pot ajudar tots els increïbles fotògrafs autònoms que hi tenen perfils. Podràs compartir les teves fotos amb tot el món. Model de negoci d'Airbnb

A més, els autònoms poden arribar fàcilment a la propietat adequada i també tindran fotos en HD d'aquesta increïble propietat. Aquestes són increïbles fotos d'alta definició que milloraran el percentatge de clics a les fotos de la millor manera possible.

Relació amb els clients d'Airbnb

La clau per establir bones relacions amb els clients és desenvolupar la confiança en qualsevol tema amb aquesta finalitat. Si es produeix un problema, és important tractar-lo i tractar-lo el més aviat possible. Això es deu al fet que el client pot danyar la reputació que s'ha guanyat al llarg dels anys.

Aquí teniu dos factors importants per mantenir una relació sana amb els vostres clients.

El primer és adequat tant per a amfitrions com per a convidats.

És molt important resoldre els problemes dels clients a temps. També cal estar còmode amb els riscos i el comportament negatiu. La informació personal i la privadesa han de proporcionar claredat als amfitrions i als viatgers.

El segon s'aplica en gran mesura als amfitrions.

Les relacions saludables provenen de les oportunitats que Airbnb ofereix als amfitrions. També depèn del que guanyen els propietaris amb el lloguer de la seva propietat. També depèn de com protegir-los de les ratxes de vent que puguin causar danys.

La capacitat d'Airbnb per generar ingressos és un dels factors decisius. A continuació ve el control de qualitat dels convidats. El suport que proporcionen durant el procés d'adaptació és el tercer. És fonamental donar-los suport en conjunt. Airbnb també té un paper a jugar en la creació amb èxit propietaris.

A més, haurien de premiar els millors amfitrions, a més de resoldre problemes difícils.

Problemes amb Airbnb

En el mercat actual, Airbnb està creixent ràpidament. Malgrat la seva popularitat, Airbnb s'enfronta a diversos reptes. Algunes ciutats i països estan directament en contra. Model de negoci d'Airbnb

Probablement pels seus serveis. L'objectiu d'Airbnb és oferir a les persones lloguers a curt termini. Aquesta és l'única raó possible de les diferents qüestions legals que han sorgit com a conseqüència. Esdevé fonamental comprovar i comprovar els llocs que la gent lloga a Airbnb. Algunes persones, sense saber-ho, han llogat la seva casa. Van haver d'enfrontar-se a les conseqüències. Aquest era un acte il·legal segons les lleis d'aquesta ciutat. Les OPI i Airbnb els obliguen a expandir-se geogràficament. En aquest cas, Airbnb ha de complir amb el marc legal del país que vol expandir.

Estructura de costos. Model de negoci d'Airbnb

Diversos factors que influeixen en la formulació final de l'estructura de costos d'Airbnb:

  • Cost d'infraestructura
  • Cost de desenvolupament i manteniment de la plataforma
  • Sous dels empleats
  • Cost vendes i màrqueting
  • Cost d'adquisició de clients
  • Cost estàndard
  • Cost del capital
  • Desenvolupament i suport
  • Cost de l'assegurança
  • Comissió de processament de targeta de crèdit
  • Despeses jurídiques i administratives

Com guanya diners Airbnb?

Com guanya diners Airbnb

Airbnb permet als propietaris conèixer gent a través de llistes gratuïtes que es presenten millor al lloc web. Els viatgers també podran veure totes les propietats sorprenents de la millor manera possible. Tot el que han de fer és esbrinar la ubicació i poden trobar llocs segons el pressupost i els requisits que tinguin. A més, les transaccions instantànies i les transaccions de reserva es fan sempre a través de la plataforma Airbnb i la gent també aconsegueix millors resultats. A més, una part dels ingressos es proporciona a l'empresa a través de diverses fonts que té a la seva disposició.

1. Comissions dels propietaris. Model de negoci d'Airbnb

Hi ha algunes comissions que es donen a l'empresa amb l'ajuda de propietaris i amfitrions. L'empresa cobra una comissió del 10% sempre que hi ha una reserva de persones que utilitzen amfitrions que definitivament tenen.

2. Comissions dels convidats.

No hi ha dubte que els viatgers també haurien de pagar a la gent la tarifa de transacció adequada per assegurar-se que les seves reserves es confirmin sense cap molèstia. Aquesta és una tarifa que han de pagar per garantir que el pagament es processi de la millor manera possible. Això serà aproximadament el 3% de l'import de la reserva. Tanmateix, escollint els serveis d'Airbnb, hi ha altres maneres en què la gent també pot estalviar molts diners. Hi ha algunes lleis fiscals que també estan presents en aquestes àrees.

Els usuaris han de pagar l'IVA d'acord amb la legislació fiscal de la regió. Per tant, aquesta és una de les millors maneres d'assegurar que la gent pugui estalviar a la plataforma Airbnb. Amb Airbnb, les persones poden sentir que pertanyen a alguna cosa, i aquesta és una de les noves visions a través de les quals l'empresa ha pogut oferir productes i serveis nous i sorprenents a les persones. També hi ha una revista d'empresa, que també és un factor força important per ajudar la gent a entendre-ho tot sobre els models de negoci.

Així, no hi ha dubte que podràs gaudir de tots els avantatges que requereix Airbnb.

Airbnb vs Uber vs Oyo Rooms. Model de negoci d'Airbnb

Ja sigui Airbnb, Oyo Rooms o Uber, tots funcionen en un model d'agregació. Uber s'encarrega de facilitar els desplaçaments d'un lloc a un altre, ja que actua com a intermediari entre conductors i passatgers, proporcionant un nivell de servei estandarditzat. El model Oyo Rooms es basa en el control de qualitat o estandardització, on la pròpia empresa assegura una certa uniformitat en els seus serveis. Això permet a una persona reservar una habitació a Oyo Rooms en lloc d'un hotel independent. Per tant, Oyo també ofereix un cert nivell de servei.

D'altra banda, Airbnb ho permet els clients reserven una habitació a través del lloc webproporcionat pel propietari. Airbnb no controla la qualitat de les estades en família. Una altra diferència clau són els ingressos d'Airbnb, que només provenen de comissions.

Què és Airbnb Plus?

Les cases d'Airbnb Plus ofereixen una qualitat, una comoditat i un estil exquisits que pertanyen a la categoria d'Airbnb Plus. Aquest és un programa d'Airbnb que ofereix luxe als viatgers. Un propietari que es vulgui posar sota el sostre Plus ha de superar una llarga llista de criteris, que consta de tres-cents punts. A mesura que el model evoluciona, Airbnb busca cases que es puguin identificar com a cases d'alta qualitat amb dissenys complexos. Airbnb segueix els passos del model d'Uber. Allà trobareu que Uber ha dissenyat estratègicament diversos serveis per als seus clients que pertanyen a diferents àmbits de la vida. De la mateixa manera, Airbnb impulsa la idea d'oferir lloguers a persones que tinguin opcions i pressupostos.

Què és Airbnb Luxe? Model de negoci d'Airbnb

El programa ofereix als viatgers cases de luxe amb un aspecte impecable. Consta de tecnologia de luxe, servei excepcional i dissenyadors de viatges dedicats. A mesura que Airbnb es desenvolupa i s'amplia, inclou allotjaments de gamma alta i les cases més prestigioses de la seva llista. Airbnb Luxe és un segment nou. Dissenya tenint en compte els clientsque estan disposats a gastar més de mil dòlars per nit. Compta amb magnífiques cases particulars amb un disseny estratègic, bellesa paisatgística i electrodomèstics excel·lents. La incorporació d'un nou segment inclou més de dos mil habitatges. La selecció d'aquestes cases prové de diferents parts del món amb un enfocament estratègic. Tots aquests dispositius han de passar tres-centes proves estrictes diferents. Van oferir tots els serveis de qualitat i disseny.

Com atrau Airbnb amfitrions i viatgers?

Ara heu d'estar pensant en com Airbnb arriba als seus clients. Aleshores, la resposta és bastant senzilla, utilitzant alguns dels mitjans més comuns en aquests dies, a saber:

  • Paraula de la boca
  • Suggeriments de promoció
  • Mitjà de comunicació social
  • Màrqueting digital
  • Publicitat a Internet i xarxes socials
  • Màrqueting per afiliació
  • Convidar i rebre ofertes, etc.

Finalització!

Així que aquí teniu algunes coses que heu de saber sobre Airbnb. Aquesta és una empresa que, sens dubte, té un dels millors models de negoci i estem aquí per assegurar-te que tindreu molta informació si seguiu aquest model de negoci en concret de la millor manera possible. Model de negoci d'Airbnb

Esperem que aquest article sigui molt informatiu per entendre tot el que necessiteu saber sobre el model de negoci d'Airbnb.