Què és un cas de negoci? Un Business Case és un document que proporciona una visió general raonada i estructurada d'una proposta o projecte empresarial proposat. Aquest document s'està elaborant per justificar la necessitat, viabilitat i rendibilitat d'implementar una iniciativa concreta a l'organització.
Els elements principals d'un cas de negoci inclouen:
-
L'essència de la iniciativa:
- Descripció del problema que es vol resoldre o de l'oportunitat que es pot aprofitar. Aclariment dels objectius i resultats esperats.
-
Cas de negoci. Anàlisi de mercat i competitivitat:
- Estudi de mercat, avaluació de l'entorn competitiu, identificació de necessitats dels clients i posicionament de l'oferta en el mercat.
-
Justificació tècnica:
- Si el projecte implica la implementació de noves tecnologies, sistemes o processos, el cas de negoci ha de contenir detalls tècnics i justificació de l'elecció de la solució.
-
Cas de negoci. Anàlisi financera:
- Avaluació de la viabilitat financera d'un projecte, inclosa la previsió de costos, beneficis i retorn de la inversió (ROI).
-
Avaluació del risc:
- Identificació i anàlisi dels possibles riscos associats a la implantació del projecte, així com proposta d'estratègies per mitigar-los.
-
Cas de negoci. Opcions alternatives:
- Consideració de diferents escenaris i opcions alternatives per demostrar que la solució escollida és la millor.
-
Recomanacions:
- Finalment, el cas empresarial fa recomanacions sobre si s'ha de prendre una decisió per continuar amb un projecte o iniciativa proposada.
El cas de negoci és una eina important per prendre decisions estratègiques organització i proporciona la base per acordar i destinar recursos al projecte.
Què és un cas de negoci?
En poques paraules, es crea un cas de negoci per facilitar el flux del projecte per decidir què, per què i com es lliurarà el projecte.
Tot aquest procés es porta a terme en la fase inicial de la gestió del projecte. Creador el negoci necessita saber tots els factors dels respectius projectes per crear-lo. L'aspecte més important de la creació models de negoci és entendre els beneficis derivats del projecte.
Aquests beneficis han de ser clars per tal de comunicar els canvis a la resta de membres.
El canvi de negoci s'ha d'indicar clarament en el cas de negoci per a una comunicació adequada entre tots els gestors de projecte. Un cas de negoci és completament diferent d'un pla de projecte.
La gestió de projectes se centra només en la visió del negoci, les necessitats, el temps i el cost, els beneficis i les estratègies, etc. Però el model de negoci se centra en tots els aspectes del canvi empresarial, a part d'aquests elements clau. Té tots els valors fonamentals.
El cas de negoci es crea en l'etapa d'inici del projecte i inclou tots els detalls sobre el canvi de negoci i els seus aspectes. El patrocinador del projecte revisa el cas de negoci i després obté l'aprovació de les parts interessades. En aquesta etapa, els casos comercials poden ser rebutjats, retardats o revisats. Què és un cas de negoci?
El desenvolupament d'un negoci s'ha de fer gradualment, ja que un negoci sempre s'expandeix de tant en tant.
Per tant, el model de negoci s'ha de crear segons les necessitats del món empresarial. A més, durant el desenvolupament d'un cas de negoci, el creador ha de connectar-se a tots els racons i de manera més atenta.
Per què utilitzar un cas de negoci?
Hi ha diverses raons per les quals es necessita un cas de negoci a cada oficina corporativa.
Aquestes raons fan que els models de negoci siguin més desitjables en tots els aspectes. El cas de negoci inclou una avaluació el següent elements en termes generals del projecte:
- S'han obtingut beneficis del projecte
- Hi ha riscos en el projecte.
- Reptes i oportunitats empresarials
- Tot tipus de costos, inclosa l'avaluació de la inversió
- Escala de temps
- Impactes operatius
- Solucions tècniques
- Capacitats organitzatives
Les àrees d'avaluació esmentades anteriorment formen una part important del cas de negoci. Els creadors expressen tots els problemes amb les situacions actuals i conclouen amb una visió general de tot el procés.
Això requereix una visió empresarial per crear un cas de negoci.
Com desenvolupar un cas de negoci?
Els casos empresarials mostren clarament tots els seus elements. El cas inclou escenaris actuals amb tots els canvis futurs en el negoci. Això es fa per garantir que tots els participants coneguin el projecte o el canvi de negoci en un futur proper.
A continuació es mostren els passos pels quals es crea un model de negoci:
Pas 1: Feu una pluja d'idees sobre maneres d'articular el vostre cas de negoci. Què és un cas de negoci?
Tingueu clar la situació i l'oportunitat de negoci per fer una bona oferta. Això també requereix una formació en projectes amb inversió, logística i requisits empresarials d'alt nivell. Incloeu-ho tot en el cas de negoci per a un posterior processament.
Pas 2: analitzeu totes les alternatives i opcions preseleccionades
Considereu totes les alternatives durant el procés d'anàlisi. Anoteu totes les opcions preseleccionades i incloeu-les quan creeu el vostre cas de negoci. Identificar possibles enfocaments alternatius i analitzar-ne cada aspecte.
Això es fa recollint tota la informació sobre cada alternativa i creant una bona opció per crear un cas de negoci.
Seleccioneu tres o quatre opcions per al procés d'anàlisi. Això dóna temps suficient per analitzar a fons cada alternativa.
Pas 3: avaluar opcions i alternatives. Què és un cas de negoci?
El següent pas després del procés d'anàlisi és avaluar els vostres enfocaments i opcions alternatives. Vegeu com les alternatives afecten tot el negoci com a opció preferida.
Considereu totes les opcions i alternatives.
Els valors i riscos financers i estratègics estan ben avaluats en aquesta etapa per crear un cas de negoci sòlid. Anoteu també totes les vostres opcions i observacions preferides per crear un cas de negoci.
Pas 4: Estratègia d'implementació
Després de l'etapa d'avaluació ve la següent etapa: l'estratègia d'implementació, que fa que el model de negoci sigui un executor.
El creador del cas de negoci desenvolupa un pla d'opcions preferides que inclou detalls per assolir l'objectiu rellevant.
En aquesta etapa, s'assoleixen els objectius empresarials. La implementació de l'estratègia aquí es porta a terme per assolir els objectius empresarials.
El creador ha de saber mitigar els riscos per assolir els objectius empresarials.
Pas 5: recomanació. Què és un cas de negoci?
L'últim pas és el procés de recomanació. Aquí es té en compte l'opció recomanada en aquesta etapa. En aquest pas final, es creen documents de model de negoci per a tots els participants.
El creador del model de negoci envia tota la documentació Consell Directiu i gestió per a l'aprovació. Cal l'aprovació per continuar.
Es segueixen tots els passos per crear un bon cas de negoci.
Estructura del cas de negoci. Què és un cas de negoci?
Un bon cas de negoci hauria de ser capaç d'obligar els lectors a tractar amb els problemes que s'hi presenten. Els lectors haurien de considerar tots els problemes i decidir com resoldre'ls.
Per resoldre el problema, els lectors haurien de llegir atentament el cas empresarial.
Han de considerar acuradament tots els punts. Per arribar a la decisió correcta, el model de negoci ha de tenir una estructura clara amb molts encapçalaments i subtítols per transmetre tota la informació als lectors interessats.
Les seccions següents estan en formats de casos de negoci:
1. Resum
Aquest resum inclou opcions de recomanacions que es poden trobar al pas final de la creació d'un cas de negoci. Es pot veure que en el format de business case el resum executiu s'escriu en darrer lloc.
Tanmateix, en alguns casos comercials està escrit al primer paràgraf.
S'ha d'escriure en un llenguatge clar per animar els lectors a llegir més i més. En escriure resum ser clar i afegir-hi només detalls importants.
2. Paràgraf introductori. Què és un cas de negoci?
Com el seu nom indica, aquest paràgraf ofereix als lectors tota la comprensió del cas empresarial. L'objectiu del paràgraf introductori és informar a tots els lectors sobre els canvis proposats al negoci.
Informa a tothom sobre el cas empresarial.
3. Enunciat del problema.
Aquest paràgraf identifica problemes empresarials. El paràgraf és breu i ofereix un resum dels problemes.
Els lectors han de demostrar visió per resoldre problemes importants per a l'organització.
4. Part analítica. Què és un cas de negoci?
Aquesta part forma la major part del cas de negoci. Té tots els informes detallats sobre el problema i la seva importància per a un bon tractament. Aquesta part també inclou una anàlisi completa del problema, donant tota la comprensió del problema.
L'impacte i els diferents aspectes del problema s'enumeren aquí. La part d'anàlisi és la part més important del cas de negoci. Tot tipus de riscos i altres costos s'inclouen a la part analítica del cas de negoci.
5. Part de discussió.
La part de discussió significa discutir totes les opcions possibles. Aquestes opcions s'utilitzen per resoldre problemes. Els lectors i els participants discuteixen entre ells totes les opcions i prenen una decisió. S'han de tenir en compte els següents punts de discussió:
- Beneficis: pregunteu al creador del cas de negoci sobre els avantatges. Quins són els beneficis empresarials d'aquest canvi?
- Costos: s'han de calcular i combinar diversos costos i recursos per fer el cas empresarial més detallat. Pregunteu també per tot això.
- Gràfics d'escala de temps: també s'han de fer preguntes sobre aquest tema.
- Riscos: els riscos s'han de calcular més per fer que el cas de negoci sigui més eficaç.
6. Part final. Què és un cas de negoci?
La part final hauria d'estar en l'estructura del cas de negoci per explicar als lectors la part analítica. També s'inclou una recomanació en aquesta secció. Aquesta secció presenta diferents àrees del cas de negoci per a una millor anàlisi.
Vegem ara alguns errors clau que hauríeu d'evitar en el vostre cas empresarial.
5 errors del cas de negoci que cal evitar. Què és un cas de negoci?
Error 1: el cas de negoci és "finances" i l'haurien de fer professionals de les finances.
Els casos empresarials poden utilitzar unes quantes mètriques financeres senzilles per comunicar els resultats, però el principal repte és decidir quins beneficis i costos estan associats amb el cas.
Per tant, no es tracta en absolut de finances, només és qüestió d'esbrinar acuradament i sistemàticament totes les conseqüències clau de qualsevol acció proposada. Podeu fer-ho utilitzant algunes eines importants, com ara un model de costos i una raó de beneficis.
Error 2: previsió d'ingressos immediats en lloc de flux d'efectiu. Què és un cas de negoci?
Pensar que el resultat principal d'una anàlisi de casos de negoci és el compte de resultats proforma és un error comercial comú que s'ha d'evitar. Heu d'entendre que la mètrica principal aquí és flux de caixa, no ingressos.
Podeu incloure els ingressos previstos i el flux d'efectiu esperat si els qui prenen les decisions són conscients dels ingressos reportats. En cas contrari, el flux d'efectiu és sempre la primera resposta a si una decisió empresarial és la correcta o no.
Error 3: utilitzar a cegues indicadors financers
Els casos empresarials giren al voltant d'unes quantes ràtios financeres simples i el seu únic propòsit és mostrar la importància dels valors de flux d'efectiu projectats. Per tant, mai no hauríeu d'utilitzar cegament diferents mètriques financeres en el vostre cas de negoci.
Algunes de les mètriques financeres habituals que podeu incloure són el ROI (retorn de la inversió), VAN (valor actual net), IRR (taxa interna de rendibilitat), PBP (període de devolució) i TCO (cost total de propietat). Què és un cas de negoci?
Error 5: perdre's alguns beneficis clau perquè són beneficis intangibles / suaus.
Algunes contribucions clau que són crítiques per assolir objectius importants de vegades s'anomenen "toves" o "intangibles" perquè no són financeres. Aleshores, queden exclosos del cas de negoci, cosa que no és una bona pràctica.
Tanmateix, incloure detalls no financers relacionats amb els objectius empresarials clau relacionats amb la satisfacció del client, la imatge, la marca, la qualitat, la reducció de riscos, la seguretat, la professionalitat i la satisfacció dels empleats pot ser tan crític com tangible.
Si podeu demostrar un benefici tangible i explicar com la vostra oferta contribueix a un objectiu empresarial, aquest benefici hauria de formar part del vostre cas de negoci.
Ara entenem el concepte d'un cas de negoci aprofundint en una plantilla breu −
Plantilla de cas de negoci
Les diferents seccions que són parts clau d'un cas de negoci ben pensat són:
1. Resum
2. Finances
- Valoració financera
- Anàlisi de sensibilitat
3. Definició del projecte. Què és un cas de negoci?
- Informació d'antecedents
- Objectiu empresarial
- Avantatges i limitacions
- Identificació i selecció de l'opció
- Abast, impacte i interdependències
- Esquema del pla
- Valoració del mercat
- Avaluació de riscos
- Enfocament del projecte
- Estratègia de contractació
4. Organització del projecte
- Gestió de projectes
- Informe de progrés
Últimes paraules!
El model de negoci ha influït en el món corporatiu amb els seus beneficis i resultats.
Avui en dia, cada organització utilitza una eina de cas de negoci per obtenir informació sobre el problema i els projectes. L'empresa ho fa de manera molt uniforme.
L'enfocament alternatiu actua com un equilibri entre les perspectives inicial i final del canvi empresarial. En termes senzills, el cas de negoci s'ha tornat més popular que qualsevol de les eines de disseny empresarial al món corporatiu. Què és un cas de negoci?
Està dissenyat per preservar tots els elements de la transacció prevista.
Quina importància tenen els casos de negoci per crear amb èxit projectes empresarials? Teniu exemples de bones plantilles de casos de negoci? Comparteix amb nosaltres a la secció de comentaris a continuació.
Preguntes freqüents.
-
Què és un cas de negoci?
- Un cas de negoci és un document o una proposta analítica dissenyada per donar suport a la presa de decisions empresarials. Normalment inclou la justificació del projecte, una avaluació de costos i beneficis, riscos i beneficis esperats.
-
Per a què serveix un cas de negoci?
- Un cas de negoci s'utilitza per proporcionar informació estructurada que ajuda la direcció i les parts interessades a avaluar la viabilitat i l'eficàcia d'un projecte o proposta en particular.
-
Quina és l'estructura d'un cas de negoci típic?
- L'estructura d'un cas de negoci inclou una introducció, una descripció del problema o oportunitat empresarial, una anàlisi de l'estat actual, una proposta de solució, una avaluació de costos i beneficis, opcions alternatives, riscos i beneficis esperats.
-
Com es formula el problema empresarial en el cas de negoci?
- Un problema empresarial es formula com una bretxa entre l'estat actual i el resultat desitjat que requereix atenció i solució.
-
Com realitzar una anàlisi de l'estat actual en un cas de negoci?
- L'anàlisi de l'estat actual implica examinar els processos existents, avaluar l'entorn del mercat, identificar problemes i oportunitats i avaluar els recursos actuals.
-
Com calcular els costos i els beneficis en un cas de negoci?
- Els costos inclouen els costos directes i indirectes, mentre que els beneficis inclouen els ingressos directes i indirectes. Les estimacions de costos i beneficis es fan normalment a partir de previsions, estimacions i comparacions d'opcions alternatives.
-
Què és el ROI en el context d'un cas de negoci?
- El ROI (retorn de la inversió) és indicador de rendiment inversió, que mesura la relació entre beneficis i costos. Calculat com a (Guany - Costos) / Costos * 100%.
-
Com avaluar els riscos en un cas de negoci?
- L'avaluació de riscos inclou identificar les amenaces potencials i la probabilitat de la seva implementació. Els riscos es poden avaluar en funció del seu impacte i probabilitat, i les mesures de mitigació proposades.
-
Quines són les alternatives en un cas de negoci?
- Les alternatives són diferents enfocaments o solucions que es poden considerar en comptes de la proposta principal. La seva avaluació permet triar la solució òptima.
-
Com utilitzar un cas de negoci en el procés de presa de decisions?
- El cas de negoci serveix com a base per a la presa de decisions. La direcció i els grups d'interès poden utilitzar les seves dades per avaluar, justificar i prendre decisions sobre un projecte o iniciativa proposat.
Deixa un comentari