El màrqueting per correu electrònic, també conegut com màrqueting en línia o màrqueting digital, és l'ús de la tecnologia d'Internet i els canals en línia per crear, promocionar i vendre productes i serveis. Inclou un ampli ventall d'estratègies i tècniques destinades a captar l'atenció del públic objectiu, establir interacció amb els clients i crear una posició de marca digital. Aquests són els aspectes principals del màrqueting per correu electrònic:
-
Llocs web i pàgines de destinació:
- Creació i optimització de pàgines web i landing pages per presentar productes o serveis. Un lloc web és la peça central de la presència en línia d'una empresa.
-
Optimització per a motors de cerca (SEO):
- Optimització del contingut i l'estructura del lloc web per millorar la seva posició en els resultats de la cerca. L'objectiu és augmentar la visibilitat als cercadors.
-
Màrqueting per correu electrònic. Publicitat en motors de cerca (SEA):
- Publicitat en motors de cerca, com ara Google Ads, per augmentar la visibilitat de determinades consultes de cerca.
-
Xarxes socials:
- Utilitzar plataformes socials com Facebook, Instagram, Twitter i LinkedIn per interactuar amb el públic, promocionar la marca i fer publicitat.
-
Màrqueting per correu electrònic:
- Enviament de correus electrònics per retenir clients, informar sobre notícies, ofertes i promocions.
-
Màrqueting de contingut electrònic:
- Crea i distribueix contingut de qualitat (articles, blogs, vídeos, etc.) per cridar l'atenció i establir l'autoritat de marca.
-
Màrqueting d'afiliació:
- Cooperació amb socis (afiliats) que anuncien els productes o serveis de l'empresa per una comissió de vendes.
-
Màrqueting per correu electrònic. Analítica i mesura de resultats:
- Utilitzeu eines d'anàlisi per mesurar el rendiment de la campanya, fer un seguiment del comportament dels usuaris i ajustar les estratègies.
-
Màrqueting mòbil:
- Optimització de les estratègies de màrqueting per dispositius mòbils i l'ús de la publicitat mòbil.
-
Màrqueting per correu electrònic. Publicitat a Internet:
- Publicitat en diverses plataformes a Internet, com ara banners, publicitat contextual, publicitat en llocs d'allotjament de vídeos i altres.
El màrqueting per correu electrònic ofereix a les empreses eines potents per interactuar amb el públic, crear i mantenir una marca i generar vendes i clients potencials a l'entorn en línia.
Què és el màrqueting per correu electrònic i com funciona?
Què és el màrqueting per correu electrònic i com funciona? El màrqueting per correu electrònic és el procés d'enviament de missatges comercials per correu electrònic als consumidors objectiu. El màrqueting per correu electrònic es pot utilitzar per augmentar les vendes, augmentar la fidelitat a la marca i oferir informació important.
És un tipus de màrqueting directe i s'ha utilitzat en el passat per dirigir-se a persones en masses. La normativa actual està endurint l'ús del màrqueting per correu electrònic.
És una forma de màrqueting directe, semblant al màrqueting per correu electrònic, però el màrqueting per correu electrònic és molt millor per a la vostra cartera i el medi ambient perquè és completament sense paper!
El màrqueting per correu electrònic està estretament relacionat amb la publicitat per correu electrònic.
Què és la publicitat electrònica? Màrqueting per correu electrònic
La publicitat per correu electrònic és una forma de màrqueting per correu electrònic en què els destinataris opten per veure anuncis o materials promocionals de marques específiques. Aquesta forma de publicitat funciona proporcionant als consumidors l'oportunitat de no rebre aquest contingut.
Com fer publicitat per correu electrònic?
Aquests són alguns consells efectius per a la publicitat per correu electrònic:
- Demaneu sempre adreces de correu electrònic perquè no vulgueu enviar missatges no sol·licitats
- Mantenir un registre de les inscripcions
- Doneu sempre a la gent l'opció de desactivar-se.
- Mostra el teu política de privacitat
- Manteniu la vostra llista de correu electrònic segura
Algunes persones pensen que el màrqueting per correu electrònic està obsolet, però s'equivoca. El màrqueting per correu electrònic es va començar a utilitzar poc després de l'arribada d'Internet. Ha canviat significativament des de llavors i segueix sent increïble eina de màrqueting útil. Màrqueting per correu electrònic
De fet, molts empresaris argumenten que el màrqueting per correu electrònic és més important ara que mai. Hi ha una bona raó per la qual el 85% dels minoristes nord-americans consideren que el màrqueting per correu electrònic és una de les tàctiques d'adquisició de clients més efectives!
Què és el màrqueting per correu electrònic i els seus beneficis?
El màrqueting per correu electrònic és beneficiós perquè és ràpid, eficaç i rendible. L'ús d'aquest mètode de màrqueting us ofereix l'oportunitat d'arribar a clients potencials i retenir els existents encoratjant les visites repetides al vostre lloc.
Aleshores, per a què serveix el màrqueting per correu electrònic?
El màrqueting per correu electrònic es pot utilitzar per generar confiança amb els clients al llarg del temps i convertir-los en clients habituals. Aquesta també és una manera eficaç d'informar els seus clients sobre noves vendes o promocionsque estàs duent a terme.
La gent vol estar informada sobre la vostra marca i el màrqueting per correu electrònic és una de les millors maneres de mantenir-se en contacte amb aquest públic. De fet, el 28% dels compradors en línia als EUA informen que es registren per rebre correus electrònics de botigues o productes per estar al corrent de les marques que els importen.
Què és el programari de màrqueting per correu electrònic?
El programari de màrqueting per correu electrònic i les eines d'automatització faciliten l'enviament i el seguiment de campanyes de correu electrònic. Per exemple, MailChimp i Constant Contact es poden utilitzar per enviar correus electrònics i fer un seguiment de com interactuen els subscriptors amb els vostres correus electrònics.
També podeu utilitzar un programari de màrqueting per correu electrònic per fer un seguiment d'anàlisis com ara percentatge de clics, percentatge d'obertura, percentatge de rebot i percentatge de conversió.
Així que ara que hem respost a la teva pregunta sobre quina és realment aquesta estratègia de màrqueting, potser et preguntaràs: "Així que la meva empresa necessita màrqueting per correu electrònic?" Sens dubte! Màrqueting per correu electrònic
Totes les empreses poden beneficiar-se del màrqueting per correu electrònic, especialment les petites empreses. El màrqueting per correu electrònic és generalment barat i fàcil de fer un seguiment, especialment en comparació amb altres formes de màrqueting tradicional.
Quin és l'avantatge del màrqueting per correu electrònic respecte d'altres mètodes de màrqueting?
El 94% dels usuaris d'Internet utilitzen el correu electrònic. Així, el màrqueting per correu electrònic permet arribar a un gran nombre d'usuaris d'Internet, encara que no hi siguin xarxes socials.
A més, l'enquesta va trobar que un sorprenent 75% dels adults en línia diuen que el màrqueting per correu electrònic és el seu mètode de màrqueting preferit!
Si encara no utilitzeu el màrqueting per correu electrònic, haureu de considerar-lo per arribar a un públic més ampli i reforçar la relació de la vostra marca amb els clients actuals.
Quin és l'avantatge?
Un altre avantatge del màrqueting per correu electrònic és que podeu fer un seguiment retorn de la inversió increïblement senzill. Tot es pot fer un seguiment amb el programari de màrqueting per correu electrònic, de manera que podeu determinar qui obre els vostres correus electrònics, qui fa clic al vostre lloc a través del vostre correu electrònic lletres i molt més.
A més, retorn de la inversió sol ser molt alt perquè no cal invertir diners en publicitat per correu electrònic per arribar al públic adequat, com ho feu amb la majoria de les altres formes de publicitat. Màrqueting per correu electrònic
Ja es dirigeixen al consumidor ideal perquè només envieu correus electrònics a persones que us han donat permís donant-vos la seva adreça de correu electrònic. Això fa que el màrqueting per correu electrònic sigui una de les tàctiques de màrqueting més barates.
Un fet poc conegut: el 66% de tots els correus electrònics als EUA s'obren en dispositius mòbils com ara telèfons intel·ligents o tauletes. Si heu estat pensant a utilitzar un missatge de text o una campanya SMS, el màrqueting per correu electrònic pot ser la millor opció per a vosaltres.
Màrqueting per correu electrònic
El màrqueting per correu electrònic funciona de la mateixa manera que el màrqueting per SMS, però també podeu arribar als usuaris d'escriptori i la majoria dels usuaris de telèfons intel·ligents troben que els correus electrònics són menys tediosos que els missatges de text de les empreses.
Tot i que el màrqueting per correu electrònic s'utilitza sovint en combinació amb altres formes de màrqueting, com ara la publicitat a les xarxes socials i fins i tot la publicitat de televisió i ràdio, té el seu propi conjunt únic d'avantatges.
Per exemple, suposem que teniu una botiga de comerç electrònic i feu una venda.
Quan publiqueu informació sobre la venda a les xarxes socials, no tots els teus subscriptors el veuran. Només aproximadament l'1% dels vostres seguidors veuen normalment una publicació a Facebook, tret que l'augmenteu amb diners publicitaris.
Si envieu un correu electrònic sobre la vostra venda, es garanteix que es lliurarà a tots els membres de la vostra llista de correu electrònic.
Una altra gran diferència entre el màrqueting per correu electrònic i altres formes de màrqueting és que la gent realment vol veure les vostres promocions per correu electrònic. Qualsevol persona de la vostra llista de correu electrònic us va donar intencionadament la seva adreça electrònica perquè volia més informació sobre la vostra marca.
Això és molt diferent de la publicitat en motors de cerca, xarxes socials, a la televisió, a les revistes i a la ràdio. Algú que vegi el vostre anunci a Facebook o mentre mira les notícies del matí no ha demanat més informació sobre la vostra marca, de manera que és més probable que ignori el vostre missatge o fins i tot que els molesti.
Si un consumidor us proporciona directament la seva adreça de correu electrònic, és perquè vol registrar-se específicament per al vostre màrqueting per correu electrònic. Pot ser que hagin estat seduïts per un cupó o una altra promoció, però aquesta encara és una estratègia de màrqueting molt més orientada al consentiment.
Això és part del que fa que el màrqueting per correu electrònic sigui tan únic i reeixit!
Com interactua el màrqueting per correu electrònic amb altres formes de màrqueting?
A mesura que continuem explicant aquesta forma de màrqueting, també hem d'esmentar com funciona millor amb altres esforços de màrqueting. Com s'ha esmentat anteriorment, el màrqueting per correu electrònic funciona molt bé juntament amb el màrqueting a les xarxes socials.
Podeu promocionar els perfils de xarxes socials de la vostra empresa per correu electrònic amb botons que conviden els vostres subscriptors de correu electrònic a seguir-vos. També podeu utilitzar els vostres perfils de xarxes socials per crear una llista d'adreces de correu electrònic per utilitzar-les a les vostres campanyes de màrqueting per correu electrònic.
Hi ha algunes maneres de fer-ho, una de les quals és fer un sorteig als vostres comptes de xarxes socials que demani a les persones que proporcionin la seva adreça de correu electrònic per entrar.
També podeu publicar missatges demanant als vostres seguidors de les xarxes socials que es registrin a la vostra llista de correu i proporcioneu un enllaç a un formulari on es puguin registrar.
És probable que, si estaven prou interessats per seguir la vostra marca a les xarxes socials, també voldran aprendre més sobre la vostra marca per correu electrònic.
Fins i tot podeu configurar una campanya de generació de contactes a Facebook destinada a recollir correus electrònics que després podeu utilitzar a la vostra campanya de màrqueting per correu electrònic.
El màrqueting per correu electrònic també funciona juntament amb una campanya de remàrqueting! Podeu utilitzar els correus electrònics per enviar recordatoris de carretó al vostre públic de remàrqueting. Aquests correus electrònics fins i tot es poden personalitzar amb productes específics del vostre botiga online! Vegeu l'exemple a la imatge següent.
Com fas màrqueting per correu electrònic?
Aquí teniu una llista simplificada de passos per començar el màrqueting per correu electrònic:
- Primer has de marcar els teus objectius
- Comença a crear un objectiu список enviaments
- Coneix el teu públic i entén els seus punts dolorosos
- Creeu un correu electrònic persuasiu
- Trieu l'eina adequada per al vostre servei de màrqueting per correu electrònic
- Planifica els teus propers passos
Com iniciar una campanya de màrqueting per correu electrònic?
Què és el màrqueting per correu electrònic? "És increïblement versàtil". Mitjançant el programari de màrqueting per correu electrònic, podeu personalitzar els correus electrònics amb els noms dels subscriptors i enviar correus electrònics personalitzats els aniversaris de les persones. Fins i tot podeu mantenir llistes de distribució separades i enviar diferents ofertes o promocions a diferents grups de públic.
No tots els correus electrònics que us proposeu tindran ressonància amb tots els vostres subscriptors, de manera que pot ser útil segmentar les vostres llistes de correu electrònic i crear diferents correus electrònics que atreguin a diferents parts del vostre públic en general.
El primer pas per llançar una campanya de màrqueting per correu electrònic és crear una llista de correu electrònic. Abans que un possible subscriptor us proporcioni la seva adreça de correu electrònic, és probable que consideri diverses preguntes.
Els enviareu correu brossa?
Què rebran si et donen la seva adreça de correu electrònic?
Enviaràs descomptes especials?
Fareu pública la seva adreça de correu electrònic o la vendreu?
Voleu deixar clar als subscriptors potencials que se'n beneficiaran subscripcions a la vostra llista de correu i no els enviareu correu brossa ni donareu a ningú la seva adreça de correu electrònic.
Hi ha innombrables maneres de crear la vostra llista de correu electrònic, però el millor lloc per començar és inserint un formulari de registre correu electrònic al vostre lloc web. D'aquesta manera, podeu atraure els visitants del vostre lloc i oferir-los informació especial o descomptes a canvi de la seva adreça de correu electrònic.
També podeu utilitzar els vostres comptes de xarxes socials per recollir correus electrònics, com s'ha esmentat anteriorment.
Quin ha de ser el contingut del correu electrònic?
Un cop tingueu una llista de correu electrònic sòlida, és hora de començar a programar els vostres correus electrònics. Els correus electrònics poden incloure una àmplia gamma de contingut i opcions de format úniques per triar. El màrqueting per correu electrònic és molt més personalitzable que altres formes de publicitat, de manera que el cel és el límit!
Alguns exemples de contingut que podeu incloure als vostres correus electrònics són enllaços a articles del vostre lloc web, recompenses de fidelitat per als subscriptors, ressenyes dels clients, informació sobre noves promocions o vendes i anuncis sobre nous productes o serveis.
Els correus electrònics també es poden utilitzar per recordar simplement que existeixes a les persones que han expressat interès en la teva empresa.
Quan finalment s'uneixin a la vostra llista de correu electrònic, assegureu-vos d'enviar-los un missatge de benvinguda convincent. Tingueu en compte que no només són clients potencials, sinó també clients potencials que paguen.
I si feu bé la vostra feina, també es convertiran en els ambaixadors de la vostra marca, de manera gratuïta. Només cal impressionar-los i aquest missatge de benvinguda és la vostra primera oportunitat. Fes-ho.
Quan es tracta de recompenses de fidelitat, el 64% dels usuaris d'Internet dels EUA han imprès un cupó d'un correu electrònic! Els cupons de correu electrònic es poden utilitzar per impulsar les vendes tant a la botiga com en línia, cosa que els converteix en eines increïblement valuoses que es poden incorporar fàcilment a la vostra estratègia de màrqueting per correu electrònic.
La promesa dels cupons electrònics també és una bona manera d'atraure la gent a registrar-se a la vostra llista de correu electrònic!
De l'escriptura ideal línies d'assumpte per triar el disseny més atractiu: crear correus electrònics pot ser un repte. No et preocupis! Estem aquí per ajudar!
El contingut que incloeu als vostres correus electrònics depèn realment del tipus d'empresa que tingueu. Tanmateix, hi ha alguns mètodes que funcionen millor per a la majoria de les empreses.
Per exemple, un estudi de Relevancy Group va trobar que els venedors que afegeixen vídeo a les seves campanyes de correu electrònic veuen augments d'ingressos d'aproximadament un 40%. Les infografies, les llistes i les promocions/descomptes també fan que els correus electrònics siguin molt atractius.
Aneu amb compte de no fer tots els vostres correus electrònics sobre la venda d'articles. Els vostres correus electrònics també haurien de contenir informació valuosa que podria interessar als vostres subscriptors.
Alguns exemples de contingut que poden afegir valor als vostres correus electrònics són les respostes a preguntes freqüents populars, extractes de publicacions de bloc al vostre lloc web i enquestes o enquestes.
Com ha de ser la disposició de la lletra?
Quan es tracta de disseny, la coherència és clau. Els vostres correus electrònics han de coincidir amb l'estil del vostre lloc web, publicitat i comptes de xarxes socials per a una marca coherent. A més, com que aproximadament la meitat de tots els correus electrònics s'obren en dispositius mòbils, heu d'assegurar-vos que els vostres correus electrònics siguin adaptats per a mòbils.
Què és l'optimització de correu electrònic?
L'optimització del correu electrònic és el procés de millora de les vostres campanyes de correu electrònic perquè arribin a més destinataris i millorin la relació marca-consumidor.
Un altre consell útil a tenir en compte quan feu les vostres pròpies campanyes de màrqueting per correu electrònic és que hi ha un moment òptim en què hauríeu d'enviar els vostres correus electrònics. És més probable que els subscriptors obrin un correu electrònic si no estan ocupats quan el reben. En cas contrari, poden obrir-lo més tard o també s'obliden i el deixen a la safata d'entrada indefinidament.
La majoria de les plataformes de programari de màrqueting per correu electrònic us ajudaran a determinar quina hora és la millor per enviar correus electrònics. En cas contrari, una bona regla general és enviar correus electrònics durant les hores en què la gent del vostre compte públic objectiuprobablement serà gratuït.
Els millors moments per enviar correus electrònics solen ser els matins d'hora abans que la gent vagi a la feina, els horaris populars per dinar i les nits en què la gent surt de la feina.
Sempre podeu utilitzar les dades obtingudes dels correus electrònics anteriors per millorar els correus electrònics futurs. Les proves dividides A/B són la millor manera de determinar quins tipus de contingut són més rellevants per al vostre públic.
Després de tot, l'objectiu principal dels vostres correus electrònics hauria de ser lliurar el missatge adequat a la persona adequada en el moment adequat. Pot ser difícil aconseguir la combinació perfecta de tots aquests elements, sobretot al primer intent. És per això que les proves dividides A/B són tan importants!
Què és l'etiqueta del correu electrònic? Què no ho és?
Ara que hem comentat què és el màrqueting per correu electrònic, per què és útil i com utilitzar correctament el correu electrònic en la vostra estratègia de màrqueting, aquí teniu algunes coses que hauríeu d'evitar en els vostres projectes de màrqueting per correu electrònic.
En primer lloc, no envieu correu brossa. L'enviament de correus electrònics de correu brossa als vostres subscriptors no és una estratègia de màrqueting per correu electrònic eficaç perquè no tindrà com a resultat augmentar les vendes o un coneixement de marca favorable i pot destruir la reputació de la vostra empresa.
Imagineu que algú us dóna la seva adreça de correu electrònic, semblant a la que us convida a casa seva. L'últim que voleu és bombardejar-los amb correu brossa o missatges enganyosos i no-los respectar a casa seva.
També hi ha una llei anomenada CAN-SPAM Act, que inclou una sèrie de normes per restringir la transmissió de correu brossa.
Aquestes regles inclouen tenir una línia d'assumpte no enganyosa, una manera perquè els subscriptors puguin donar-se de baixa fàcilment de la vostra llista de correu i tenir el vostre nom i adreça al final de tots els correus electrònics. Sempre que compleixi amb la Llei CAM-SPAM, el vostre els correus electrònics no han de contenir correu brossa!
Una altra mala tàctica de màrqueting per correu electrònic que no hauríeu d'utilitzar mai és comprar llistes de correu electrònic fetes prèviament. Hauríeu de crear la vostra llista de correu electrònic amb persones que estiguin realment interessades en la vostra empresa.
Comprar una llista de correu electrònic existent és una mala idea per molts motius, però principalment perquè us pot proporcionar persones no qualificades que tenen menys probabilitats de mostrar un interès genuí per la vostra marca i més propenses a donar-se de baixa o fins i tot informar dels vostres correus electrònics. com el correu brossa.
Quina és la definició d'una estratègia de màrqueting per correu electrònic?
Una estratègia de màrqueting per correu electrònic és un pla que cobreix tots els aspectes de la vostra campanya de màrqueting per correu electrònic. Hauria de cobrir el vostre públic, el contingut del correu electrònic i la freqüència. L'estratègia s'ha de basar en els vostres objectius de màrqueting per correu electrònic.
Quins són els diferents tipus de màrqueting per correu electrònic?
Hi ha tres tipus importants de màrqueting per correu electrònic: butlletins de notícies per correu electrònic, correus electrònics transaccionals i correus electrònics de comportament. Els butlletins de notícies per correu electrònic s'utilitzen per a missatges i promocions importants. Els correus electrònics transaccionals s'utilitzen per confirmar les transaccions. Els correus electrònics de comportament són correus electrònics que es desencadenen per accions dels clients.
Quin és el millor servei de màrqueting per correu electrònic?
A continuació es mostren alguns dels proveïdors de serveis de correu electrònic més utilitzats:
- MailChimp
- goteig
- ConvertKit
- Aweber
- GetResponse
- Contacte permanent
- SendinBlue
Aquests proveïdors de serveis de màrqueting per correu electrònic són els més utilitzats en aquests dies.
Quins són els 4 tipus de correus electrònics de màrqueting?
Actualment hi ha diferents tipus de contingut que s'utilitzen per al màrqueting per correu electrònic. Això inclou:
- Prova
- Trencaclosques
- Vídeos interactius
- Enquestes
- GIF
Com podeu veure, els materials amb elements visuals i els que requereixen interacció funcionen millor.
Què són els serveis de màrqueting per correu electrònic?
Els serveis de màrqueting per correu electrònic són estratègies professionals dissenyades per ajudar les empreses a gestionar i millorar les seves campanyes de correu electrònic. Aquests serveis poden formar part d'una estratègia de màrqueting global, que pot incloure elements de SEO, xarxes socials i màrqueting PPC, o es poden tractar com una entitat independent.
Quin és el millor servei gratuït de màrqueting per correu electrònic?
Superior eines gratuïtes màrqueting per correu electrònic que estan disponibles ara:
- MailChimp
- prova de referència
- OmniSend
- sendblue
Només recordeu que les eines gratuïtes de màrqueting per correu electrònic tindran capacitats limitades en comparació amb les de pagament.
Els serveis de màrqueting per correu electrònic estan dissenyats per ajudar les empreses a satisfer les seves necessitats de màrqueting per correu electrònic. Pot formar part del màrqueting general a Internet juntament amb el SEO, xarxes socials o màrqueting PPC, o potser pel seu compte.
Deixa un comentari