Coaching. Què és això ?

El coaching es defineix com un procés destinat a millorar el rendiment en el present més que en el passat o el futur. Un coach és un proveïdor d'experiències d'aprenentatge que transformaran la vida professional del coachee.

El deure d'un bon entrenador és ajudar a una persona a trobar les respostes adequades als seus problemes. En poques paraules, un entrenador ajuda a optimitzar les capacitats d'una persona perquè pugui assolir nivells òptims d'eficàcia i rendiment.

Coaching per a directius

Què és el coaching? 

Alguns experts principals han qualificat el coaching d'un mètode revolucionari. Timothy Gallwey va fer un suggeriment sorprenent al seu llibre The Inner Game of Tennis. Segons la seva teoria, els obstacles per assolir el potencial desitjat no són externs, sinó interns. És responsabilitat de l'entrenador minimitzar la veu crítica que distreu l'atenció i permet que el cos prengui el relleu. Creia que una persona té totes les respostes als seus problemes dins d'ell. Només necessitava orientació perquè el cos pogués agafar el relleu i assolir el seu màxim nivell de rendiment.

Els coaches són la força orientadora dels seus clients que estan decidits a alliberar el talent que hi ha dins d'ells per aconseguir la brillantor i l'excel·lència a les seves vides. El coach intenta augmentar la consciència recordant al seu client totes les oportunitats que es poden optimitzar. El procés d'aprenentatge ajuda el client a millorar el seu punt de vista i trobar un equilibri entre la vida i la feina.

La filosofia del coaching és que les persones disposen de recursos inimaginables de geni, saviesa, energia i habilitat que es poden utilitzar per optimitzar-lo completament. Un entrenador es considera un mitjà que pot ajudar a una persona a descobrir les seves capacitats interiors i a utilitzar els recursos amb habilitat.

Elements. Coaching.

Elements importants -

• Delegar més responsabilitats
• Responsabilitat d'escoltar en lloc de parlar
• La càrrega de la cooperació en lloc del control
• Sense judici
• Feedback específic
• Pregunta i no encarregues

Tipus de relacions de coaching

Hi ha dos tipus de relacions de coaching:

1. Coaching extern. 

Com el seu nom indica, s'estableix una relació externa amb un entrenador que no forma part de l'organització. En aquest escenari, l'entrenador no està interessat en els resultats. Es complau complir els seus deures amb la persona que li han demanat formar. Com que no forma part integrant de l'empresa o de l'estructura de direcció de línia, no té cap idea preconcebuda sobre el seu càrrec. Està totalment enfocat a millorar el rendiment humà mitjançant l'autorealització de les pròpies capacitats.

Els avantatges d'un entrenador extern són els següents.

1. 1. Un coach extern és un expert en el seu camp i té una àmplia formació per entrenar altres persones. Per regla general, dedica més temps a la feina, i a les seves habilitats bàsiques i L'experiència fins i tot compleix els requisits del seu client.
   2. L'empleat se sent còmode discutint qüestions relacionades amb companys, col·legues, directius i organitzacions amb una força externa que és nova per a l'empresa, més que amb un entrenador intern que coneix a tothom.
   3. Un coach extern pot garantir fàcilment la confidencialitat i l'objectivitat al seu client.
   4. Un coach extern pot veure les coses amb més claredat perquè no té cap idea preconcebuda sobre ningú
   5. Com que el coach extern està totalment compromès amb la seva feina i no té responsabilitats addicionals dins de l'organització, pot transferir la seva responsabilitat completament al seu client. Això conduirà a una col·laboració significativa que pot donar lloc a resultats significatius.
   6. L'empleat se sent còmode discutint temes ocults que poden estar relacionats amb la seva feina amb un entrenador extern. Això pot ser fonamental per millorar el seu rendiment general.
   7. Un entrenador extern no està lligat a l'organització i fàcilment dóna compte real del que està passant a través del seu feedback.

Els desavantatges d'un entrenador extern són els següents.

1. El desavantatge més greu de les relacions externes és el seu cost. Contractar algú de fora que sigui un expert en el seu camp, sens dubte, costarà més que algú que ja forma part de l'organització.
2. La manca de coneixement sobre l'organització i els seus empleats pot ser un obstacle en alguns casos.
3. La interacció entre el coach i el seu client ha de millorar el coneixement relacionat amb els objectius de l'organització. i objectius de l'organització. Un coach extern no té cap coneixement sobre l'organització, les seves metes i objectius; per tant, es fa difícil alinear-los

2. Relacions internes. Coaching.

Com el seu nom indica, s'estableix una relació interna amb un entrenador que és part integral de l'organització, com un líder, una figura d'autoritat o un gerent. En aquest escenari, l'entrenador està interessat en els resultats. Coneix molt bé la persona i pot tenir algunes idees preconcebudes sobre ella i les possibles conseqüències de les converses de coaching. Els entrenadors interns hauran de deixar de banda les seves relacions anteriors i centrar-se en la feina.

Els avantatges d'un entrenador intern són els següents.

1. El principal avantatge El cas de contractar un entrenador intern és que no és tan car com seria contractar-ne un extern. L'empresa estalvia en costos directes mitjançant la contractació interna
2. El gerent o l'autoritat superior encarregada d'actuar com a entrenador intern, té una idea aproximada del seu client, del comportament i del problema al qual pot estar enfrontant. Això li dóna oportunitats addicionals per ser entès ràpidament i entrenat en conseqüència.
3. Com que el mentor interior i l'alumnat són conscients l'un de l'altre, hi ha una sensació d'intimitat entre ells que es pot estendre a la confiança, el respecte i la companyonia mutus.
4. El coach intern està en constant comunicació amb l'empleat i se li ofereixen diverses oportunitats per observar-lo i interactuar amb ell.
5. Un entrenador intern ajuda a un empleat a sentir-se com una part integral de l'organització, on el gerent pren el temps de la seva apretada agenda per actuar com a entrenador intern. Això ajuda a augmentar la seva moral.

Els desavantatges d'un entrenador intern són els següents.

1. El coach intern ja ocupa un lloc important a l'organització. Per a ell, ser entrenador comporta responsabilitats addicionals, i de vegades massa feina li impedeix fer justícia a la seva posició d'entrenador intern.
2. És possible que un directiu encarregat d'actuar com a entrenador intern no pugui adaptar-se al seu paper de preguntar en lloc de manar perquè fa molt de temps que ho fa.
3. L'entrenador pot sentir-se incòmode discutint qüestions sobre qualsevol persona de l'organització i pot tenir por de dir alguna cosa dolenta sobre algú proper a l'entrenador.
4. Un coach intern pot tenir dubtes, qüestionant les normes i pràctiques existents i establertes ja que fa temps que forma part de l'organització.

Diversos estils. Coaching 

 

 

1. Estil executiu 

L'estil directiu s'adreça a directius o alts directius amb l'objectiu d'augmentar el seu rendiment. Es contracta un formador extern amb àmplia experiència i titulació per resoldre els seus problemes. L'entrenador ajuda el client per acceptar els seus problemes i resoldre'ls en conseqüència. Les tarifes per a l'estil executiu són molt més altes que per a qualsevol altre estil.

2. Estil de carrera. Coaching

L'objectiu d'un coach de carrera és ajudar a una persona a identificar els seus objectius i aspiracions relacionades amb la seva carrera. Examina competències, habilitats, coneixements i experiència perquè una persona pugui prendre millors opcions de carrera.

3. Estils de lideratge 

Com indica el nom de l'estil de lideratge, un entrenador ajuda els empleats a millorar les seves qualitats i habilitats de lideratge. L'atenció personal d'un entrenador els ajuda a comprendre i prendre millors decisions. L'entrenador anima els líders a parlar sobre les seves pors i problemes, explorar diferents idees i treure conclusions útils.

4. Estil empresarial 

L'estil empresarial ofereix assistència als líders empresarials, i de vegades als seus equips, per aconseguir millors resultats. És un procés d'apoderament on el coach adopta un enfocament renovador i dóna temps al líder empresarial per pensar i reflexionar sobre l'estratègia, els valors, els objectius, la missió i la visió.

5. Estil de coaching de vida. Coaching

L'objectiu d'aquest estil és identificar objectius personals i aconseguir-los a qualsevol preu. L'entrenador adopta un enfocament holístic i se centra en les àrees personals, ja que això afecta directament els objectius de la carrera. Motiva i augmenta el nivell de confiança del seu client perquè pugui fer millors canvis en conseqüència

6. Estil de gestió 

В estil de gestió un entrenador ajuda a una persona a gestionar persones. L'objectiu és desenvolupar les seves habilitats perquè pugui esdevenir un gestor eficaç. El coach ofereix serveis personalitzats que l'ajuden a resoldre els seus problemes d'una manera específica i a trobar solucions que el portin al desenvolupament i al creixement.

Com distingir el coaching d'activitats similars

 

 

1. Consultes 

L'assessorament és un procés que implica treballar amb clientsque s'enfronten a problemes i estan insatisfets amb la vida. Busquen consell i orientació. L'entrenador actua com a força rector. No dóna consells, sinó que fa preguntes importants que ajuden el client a trobar respostes.

2. Teràpia. Coaching

La teràpia consisteix a treballar amb clients que experimenten símptomes físics o psicològics. Aquest procés està associat amb la salut mental, on el client vol allunyar-se del dolor i trobar la curació emocional. En canvi, el coaching s'ocupa del creixement mental a mesura que el coachee intenta avançar cap als objectius desitjats.

3. Tutoria 

Un mentor és un expert en el seu camp que imparteix coneixements al seu protegit. Implica debats i debats per millorar els coneixements dels mentores. El mentoring és el més proper al coaching, ja que tots dos intenten millorar el coneixement, l'eficàcia i la productivitat del seu client.

4. Formació 

La formació inclou l'adquisició habilitats o saber fer mitjançant la formació o la pràctica. Un formador és un expert que transfereix coneixements específics als estudiants sota la seva guia. gestió dels empleats. Al contrari, l'entrenador no imparteix cap coneixement expert als seus jugadors.

Fa preguntes importants perquè l'alumnat trobi respostes en ell mateix i adquireixi coneixements rellevants.

5. Consultes. Coaching

En el sector de la consultoria, un consultor ofereix la seva experiència per resoldre problemes empresarials. S'ocupa de qüestions organitzatives, no individuals. Al contrari, l'entrenador trasllada la seva responsabilitat totalment a l'individu, i no a l'organització.

6. Formació. 

En l'ensenyament, el coneixement es transfereix directament de professor a alumne. El professor és una figura d'autoritat perquè sap el que l'alumne no sap. En l'entrenament, segons l'entrenador, no passa tot. Això és el contrari de l'ensenyament perquè el client és considerat l'expert que té totes les respostes dins d'ell.

Conclusió

El coaching és una relació permissiva on l'entrenador ofereix suport incondicional, pren permís per fer preguntes i fa suggeriments. Aquesta associació professional produeix resultats excel·lents i ajuda a cobrir els buits entre els nivells laborals actuals i desitjats. És aquest procés el que permet que les persones tinguin claredat sobre si mateixes perquè puguin portar vides satisfactòries.

 «АЗБУКА«