QUÈ ÉS EL MÀRQUETING? Siguem sincers, per a l'empresari mitjà, màrqueting és igual a promoció.

El màrqueting és el que dius quan vols explicar el gran que és el teu producte i per què la gent l'ha de comprar.

Això és publicitat. El màrqueting és un fulletó. El màrqueting és una nota de premsa. I darrerament, el màrqueting és una pàgina de Facebook o un compte de Twitter.

El màrqueting per a molts empresaris és simplement vendre a gran escala.

La realitat és que El màrqueting es troba a la intersecció de l'empresa i el client - el gran àrbitre dels interessos personals de l'empresa i de les necessitats del comprador.

 

  • En un nivell fonamental, el màrqueting és el procés d'entendre els vostres clients i construir i mantenir relacions amb ells.
  • El màrqueting és la clau de l'èxit d'una organització, independentment de la seva mida.
  • Hi ha diversos tipus i subtipus de màrqueting, digital i offline. Heu d'identificar i buscar els que us funcionen millor.
  • El màrqueting i les vendes han de tenir un enfocament unificat. L'automatització els ajuda a treballar per aconseguir els mateixos objectius.

Què és realment el màrqueting?

Allà m'ocupava dels meus negocis, relaxant-me després de completar un seminari increïble estratègies de màrqueting de continguts per al client. I algú em va preguntar sobre la meva opinió sobre la diferència entre màrqueting i marca.

Em van encarregar de llegir aquest dibuix animat que defineix el màrqueting com "Sóc un gran amant" en lloc d'una marca on el consumidor diu "Entenc que ets un gran amant".

 

Això em va emocionar una mica. D'acord, hi ha moltes coses en flames!

Crec que el màrqueting té un problema de màrqueting. Pregunteu a la majoria de la gent què és el màrqueting i pensen en alguna forma de venda (sóc genial i m'hauries d'escollir per la raó A o B) o publicitat (compra les nostres coses i viuràs millor, seràs més atractiu, tindràs més sexe, atreure millors parelles, ser més feliç.)

A mesura que l'economia global s'instal·la en una nova normalitat de dubtes constants, el màrqueting s'enfronta a un problema d'identitat, un buit en la percepció de la marca, potser fins i tot una crisi de confiança.

"Els negocis només tenen dues funcions: màrqueting i innovació".

~ Milan Kundera

Quan vaig passar d'una carrera de vendes d'èxit fa gairebé 15 anys, la majoria dels meus companys van pensar que estava boig. El cap del nostre departament em va penjar (no era la primera vegada).

Després de cada cop més converses amb clients reals, em vaig convèncer cada cop més que el màrqueting representa el futur. Vaig vendre el que hi havia "a la bossa".

QUÈ ÉS EL MÀRQUETING?

Però volia ajudar a donar forma al futur. Ingenu? Pot ser. Delirant? Certament. Pot ser? Definitivament!

"La finalitat del màrqueting és conèixer i entendre el client perquè el producte o servei li convingui i es vengui per si mateix".

~ Peter F. Drucker

El màrqueting no es tracta de qui pot parlar més ràpid o tancar-se millor. Es tracta d'una comprensió psicològica profunda de les necessitats dels clients. Steve Jobs tenia aquest do millor que qualsevol altre exemple. Henry Ford. Thomas Edison. Cada innovació de la història mundial ha combinat una comprensió estranya de les necessitats humanes i una visió innovadora per satisfer-les.

"El màrqueting és massa important per deixar-lo al departament de màrqueting".

~ David Packard

Si l'empresa tracta de màrqueting i innovació, i el màrqueting consisteix a comprendre profundament els clients, aleshores el màrqueting és la feina de cada empleat.

Les xarxes socials només ho han deixat més clar: cada empleat és una extensió de la marca. Una marca té com a objectiu la satisfacció del client, i un negoci és innovació.

El màrqueting comença preguntant als consumidors qui són, què volen i què els importa. El màrqueting comença amb una pregunta. El màrqueting no es tracta de "sóc un gran amant". Un màrqueting efectiu simplement pregunta: "Com estàs?"

Cost-efectivitat: significat, components, anàlisi i passos

El màrqueting és una conversa

A la universitat, vaig aprendre que el màrqueting és una conversa. El màrqueting és una conversa que comença entre dues persones que no es coneixen bé. Les grans converses condueixen a la comprensió de les necessitats. Idees fantàstiques com aquesta condueixen a productes sorprenents gràcies a la implicació del client. Això és màrqueting.

Quan em trobo amb algú que no conec, li faig preguntes. Estic intentant conèixer-los. Intento entendre els seus somnis, problemes i necessitats. NO parlo de mi a menys que l'altra persona estigui interessada a conèixer-me. Però això només és per simpatia veritable i genuïna. M'he de preocupar realment per aquesta altra persona per guanyar-me la seva confiança.

Aquesta conversa continua mentre ens fem millors els uns als altres. I igual que les relacions humanes, les marques que continuen fomentant connexions més profundes són les que semblen preocupar-se més per l'altra persona que per elles mateixes.

Les marques que guanyen més clients són les que posen els seus clients per davant del seu desig de vendre més productes.

Mostren als clients potencials que estan interessats a resoldre problemes reals. No només actuen com si els importa. Ells  de veritat  cuiden, i ho demostren amb la seva manera d'actuar. Realment s'esforcen per ajudar els seus clients a millorar les seves vides mitjançant el seu contingut, la seva experiència, la seva passió i, si tenen sort, els productes que venen.

I igual que a la vida real i a la comunicació amb la gent, el màrqueting vol dir que has de donar molt més del que esperes rebre. Els grans màrquetings són professors apassionats , donant la seva experiència només amb l'esperança que ajudin la gent. L'avantatge dels negocis és establir confiança i construir un públic de persones que creuen en tu per ajudar-los en els moments de necessitat.

Quan es pot triar, només comprem marques que coneixem, estimem i confiem!

QUÈ ÉS EL MÀRQUETING? El màrqueting requereix empatia

Però, com expliques el poder i la importància de l'empatia als líders que no la tenen? Com s'explica l'empatia quan les empreses només volen vendre, promocionar i posar els seus logotips als estadis i als barrets de golfistes?

Cal demostrar-los que com a societat creem tàctiques de publicitat, publicitat i màrqueting basades en l'ego. La promoció i la propaganda no funcionen al món modern.

Però sintonitzem el contingut i les marques que ens ajuden. L'única manera de fer-ho és crear marques que realment ajudin les persones. I molt d'això. Perquè ens han cremat moltes vegades. Som escèptics, estem cansats. I enfadat per la reproducció automàtica dels anuncis de vídeo als llocs que ens agrada visitar.

Està trencat el màrqueting?

Sí, ho vaig dir. "El màrqueting està trencat". En aquest episodi de la sèrie d'entrevistes BrightTALK Market Movers amb Christine Crandell, vaig deixar la situació senzilla i clara:

"La majoria de màrqueting és una promoció ineficaç, i això és el que estem configurant com a consumidors".

Ho sento si això és difícil d'escoltar. Ei, sóc un de vosaltres! Vull formar part d'un treball fantàstic i significatiu que contribueixi a l'èxit del negoci.

Però, com fins i tot Christina va admetre, és molt difícil negar el fet que la majoria de màrqueting no funciona. Mirar al voltant. Recordes l'últim bàner que vas veure?

Crec que massa màrqueting és tàctic. El cap et demana que facis alguna cosa. El venedor va i ho fa. I normalment això és una cosa promocional i ineficaç. En part perquè no ens importa si és efectiu. Només ens importa si es fa.

Crec que hauríem de recordar al cap el que representa la marca. Cada negoci comença a resoldre el problema d'un client. Una empresa creix i té èxit perquè ha creat quelcom únic i útil. Però com creixement empresarial Massa sovint l'enfocament es converteix en el negoci més que en el client.

QUÈ ÉS EL MÀRQUETING? La teva marca és més que el que vens!

Però, per ser realment efectiu, el màrqueting no hauria de començar centrant-se en la satisfacció del client? El màrqueting hauria d'explicar històries, no vendre productes. És per això que defineixo el màrqueting de continguts com el procés senzill de respondre les preguntes dels clients.

Un negoci que guanya es converteix una marca coneguda i de confiança, que resol els problemes del client al llarg del viatge del comprador.

Crec que molts de nosaltres perdem de vista aquest compromís, i per això crec que el màrqueting no funciona en moltes empreses.

Ho vaig explicar més enllà al vídeo: "Desafortunadament, la majoria del contingut que passa a les empreses és completament ineficaç i afecta tot el negoci".

Hi ha un gran element cultural en això. Crec que els líders d'una empresa han de ser responsables de crear una cultura de contingut centrat en el client. Però també depèn de nosaltres en màrqueting retrocedir.

Sé que cal coratge. Sé que és difícil. Però és la diferència entre màrqueting que està trencat i màrqueting que funciona.

Al vídeo, parlo del client de NewsCred ConAgra i de com van tornar a les arrels del seu negoci per crear un centre de contingut anomenat forkful.com on publiquen contingut que creuen que interessa al seu públic. I al mateix temps arriben a gent a qui la seva publicitat mai arribarà.

Què és el branding?

Això ho vaig aprendre fa molt de temps  la teva marca és el que existeix a la ment del teu client. . La publicitat no canvia la percepció de la teva marca. El branding és un judici, un sentiment, un sentiment que es crea per la suma de totes les interaccions que tinc amb una empresa.

Només l'experiència canvia la percepció d'una marca en la ment del client . Les marques han d'oferir experiències sorprenents als clients. No només en els productes que venem i el bé que oferim les "característiques", sinó en la manera com ens comportem com a empresa, en la manera com em tracten els vostres empleats, la suma de totes aquestes experiències crea una marca.

Crec que Apple i Starbucks es preocupen per oferir una gran tecnologia i un bon cafè. Però també crec que Apple compleix la promesa de productes fàcils d'utilitzar que estan dissenyats de manera senzilla i bella. Crec que a Starbucks es preocupa més el seu impacte al món que no pas vendre més cafè.

És cert o no, aquesta és l'experiència que tinc amb aquestes marques. Aquesta experiència és profunda al meu cap. I cap quantitat de publicitat, logotip o venedor pot canviar això.

Impressió de fulletons. Impremta АЗБУКА

QUÈ ÉS EL MÀRQUETING I EL BRANDING?  

El màrqueting pot tenir un efecte positiu o negatiu influència en la marca. Pot ajudar a crear una experiència de marca positiva mantenint converses positives, útils i empàtiques amb els seus clients.

Els venedors poden fer mal a les marques quan interrompen els nostres programes de televisió i esdeveniments web mostrant anuncis per a homes amb noies boniques en un braç i el seu producte a l'altre.

Les empreses que pensen que milions de dòlars en publicitat masclista, promocional, logotips esquitxats per tot arreu, empleats enfadats i venedors agressius simplement es perden. No entenen el món on vivim.

El màrqueting ajuda a crear marques gràcies a una àmplia experiència.

En un món ideal, el màrqueting ajuda a construir marques fortes. Les grans marques fan un gran màrqueting, actuen com a professors per al seu públic, ofereixen productes sorprenents, tracten els seus empleats amb respecte. Actuen com a ciutadans globals preocupats, pensant en les generacions futures. I consideren el planeta que heretaran els seus fills.

Les grans marques ens mostren qui són en l'experiència que ofereixen. El màrqueting s'esforça per entendre quina ha de ser una gran experiència. Els anuncis interrompen la nostra experiència i, de vegades, no els odiem per això.

Què passa amb la publicitat?

La publicitat és bona per a les marques que es poden permetre el luxe d'interrompre el contingut que volem consumir. Agraeixo alguns anuncis que expliquen una història fantàstica o que són molt intel·ligents i estan oberts a interrompre el meu contingut amb alguna cosa emotiva o divertida. Però, sincerament, ni recordo les marques darrere dels anuncis que més em van fer riure.

Agraeixo a Dove per "La bellesa real". Els dono crèdit pel que han intentat fer. Estic trist que s'hagin aturat.

Agraeixo Always per "Run Like A Girl", però l'impacte hauria estat més gran si haguessin encès un moviment i haguessin creat una marca de contingut real amb tot aquest impuls. Això pot tenir un impacte real al món i ajudar a canviar la percepció d'una marca.

Curiosament, les marques que he esmentat abans, Starbucks i Apple, anuncien molt poc. El millor anunci de la història va ser Apple 1984, que va explicar la història de la destrucció d'una manera convincent. Però van seguir productes que realment van canviar la meva vida.

Però si som sincers, no volem que ens anunciïn, ni ens volem vendre. I això és especialment cert per a les coses que no necessitem.

Quan un lloc reprodueix un anunci de vídeo de reproducció automàtica, odio per això. Però odio encara més la marca. Perquè sé que ho paguen. Els editors s'han de guanyar la vida. Així que em vaig relaxar una mica. Però la marca rep el pes de la meva decepció.

Així doncs, hem passat de ser pacients amb els anuncis durant un temps a tenir una experiència publicitària interrompuda que ens fa pensar negativament sobre ells.

Tipus de màrqueting

Per a aquells que creuen que el màrqueting és el mateix que la publicitat, res més lluny de la realitat. Sens dubte, la publicitat pot ser una petita peça d'un pla de màrqueting, però només és una peça del trencaclosques. De fet, és possible treballar amb màrqueting estratègia, que no utilitza gens la publicitat.

El màrqueting es pot classificar en mètodes fora de línia, en línia o digitals. El màrqueting offline consisteix en la publicitat "tradicional" en màrqueting impreso, radiofònic i televisiu, així com assistir a esdeveniments com exposicions, fires i congressos. Això també pot incloure màrqueting boca a boca.

La majoria de les empreses utilitzaran una combinació de mètodes de màrqueting en línia i fora de línia. No obstant això, en aquests dies la balança es mou cada cop més cap al màrqueting en línia. Això es deu al fet que els consumidors passen cada cop més temps en línia i el màrqueting digital ofereix diversos avantatges en termes de velocitat, eficiència i retorn de la inversió.

Així doncs, mirem alguns dels diferents tipus de màrqueting en línia que estan disponibles per a les empreses modernes:

  • Màrqueting de continguts  -

Publicació de continguts en diverses formes per augmentar coneixement de la marca i desenvolupar relacions amb els clients. El màrqueting de continguts es considera generalment un tipus de màrqueting digital, però també es pot fer fora de línia. Exemples de màrqueting de continguts són els blocs, les publicacions xarxes socials, infografia i vídeos.

  • Optimització del Motor de Cerca  -

Conegut comunament com a SEO, és el procés d'optimització del contingut del vostre lloc web per fer-lo més visible per als motors de cerca i atraure més trànsit de les consultes de cerca.

  • QUÈ ÉS EL MÀRQUETING DE MOTORS DE CERCADOR?  

També conegut com a pagament per clic o PPC, aquest tipus de màrqueting paga a les empreses perquè col·loquin un enllaç al seu lloc web de manera destacada a les pàgines de resultats de cerca.

  • Màrqueting a les xarxes socials -

Utilitzar xarxes socials, com Facebook, Instagram i Twitter, per establir relacions amb els clients existents i arribar a un públic més ampli mitjançant el boca a boca digital.

  • Què és el màrqueting per correu electrònic?  -

Envieu correus electrònics regulars als usuaris que s'han registrat a la vostra llista per establir relacions i impulsar les vendes.

  • Reorientació  -

Posar-se en contacte amb clients existents o potencials després que ja hagin interactuat amb la vostra marca per aconseguir que tornin o es converteixin en una venda. Per exemple, col·locant un anunci al seu feed de Facebook per a un producte específic que han vist al vostre lloc.

  • Què és el màrqueting d'influencers  -

Utilitzant persones amb perfils alts i molts seguidors xarxes socials per promocionar el vostre producte o servei.

Aquests són només alguns exemples dels tipus de màrqueting digital més populars del joc actual. Cadascun d'aquests mètodes es pot desglossar en diversos altres tipus de màrqueting i, de fet, hi ha centenars o milers de tipus diferents de màrqueting, que abasten tant canals en línia com fora de línia.

Cap empresa depèn d'una sola forma de màrqueting. D'altra banda, tret que siguis una corporació multinacional amb un pressupost i recursos pràcticament il·limitats, també és impossible participar en  per tots  diverses formes de màrqueting.

Per crear una estratègia de màrqueting eficaç per al vostre negoci individual, heu de triar els tipus de màrqueting que us resultaran més efectius i formular un pla que els integri a la vostra estratègia bàsica.

QUÈ ÉS EL MÀRQUETING 11


Diferència entre màrqueting i vendes

Les vendes i el màrqueting estan estretament relacionats, però cobreixen activitats molt diferents al vostre negoci.

L'equip de vendes no pot dir quin és el producte ni qui l'està comprant, només els guia i els convenç de comprar. Els empleats de vendes han d'establir relacions sòlides amb els vostres clients i, per fer-ho, necessiten intel·ligència de màrqueting.

Equip de màrqueting  proporciona  aquestes troballes mentre informeu els clients potencials sobre la vostra marca i producte. També utilitzen els comentaris i la intel·ligència dels clients per decidir quins productes produir en el futur o com canviar els productes existents per satisfer millor les necessitats dels clients.

No podeu vendre amb eficàcia si la gent a qui veneu encara no coneix la vostra marca o producte; això és el que el màrqueting pot fer per vosaltres.

Per departaments de màrqueting estratègic d'èxit i les vendes han de treballar estretament i tenir un enfocament unificat. Això garanteix que només es transmetin clients potencials de qualitat a l'equip de vendes.

Podeu utilitzar la plataforma automatització del màrqueting, per alinear els vostres equips de màrqueting i vendes perquè treballin de manera més eficaç cap a un objectiu comú.

Màrqueting Estratègic - Història, Etapes, Components i Importància

Entendre el vostre client

En màrqueting, conèixer el vostre client és clau. De fet, alguns venedors diuen que el màrqueting és essencialment el procés d'entendre els vostres clients.

El màrqueting hauria de començar al principi del vostre viatge empresarial, abans que la vostra marca prengui forma. Aquest màrqueting inicial implica investigar i aprendre sobre els vostres clients per desenvolupar un producte o servei que satisfaci les seves necessitats i desitjos.

Aquesta investigació profunda dels clients no és una tasca de màrqueting única, sinó permanent. Grups focals, enquestes de clients i recopilació de dades sobre els usuaris en línia: tot això us pot ajudar a obtenir més informació sobre la vostra base de clients en creixement i assegurar-vos que la vostra marca es comuniqui amb ells de la manera correcta.

Una vegada que un determinat producte o servei s'ha introduït al mercat, s'ha d'avaluar el seu èxit per veure si satisfà les necessitats del client. El màrqueting també juga un paper en el servei al client i el desenvolupament de les relacions amb els clients. No només es tracta d'atraure nous clients, també es tracta d'aprofitar al màxim els clients existents i mantenir-los el màxim de temps possible.

El màrqueting digital ha obert un nou món de possibilitats quan es tracta d'entendre millor els vostres clients i establir relacions amb ells.

Aquests Les dades es poden utilitzar per crear una imatge dels vostres clients d'una manera més precisa i significativa que l'exercici tradicional d'avatar del client.

Aquestes són algunes altres maneres en què la moderna tecnologia de màrqueting actual ens permet aprendre més i millorar les relacions amb els clients:

  • Ús de missatges hiperpersonalitzats per comunicar-se amb cada client a nivell individual.
  • Predicció del comportament futur mitjançant la intel·ligència artificial
  • Publicar contingut que sigui més rellevant per al vostre públic
  • Veure quin altre contingut consumeixen en línia
  • Analitzeu el compromís amb la marca i optimitzeu les vostres campanyes de màrqueting.
  • Mantenir-se automàticament en contacte i mantenir relacions amb els clients després de la venda inicial
  • "!— /wp:list —>

    Màrqueting Mix a l'era digital

    El "Màrqueting Mix", també conegut com les "4 P" del màrqueting, es considera la base del vostre pla de màrqueting. Aquestes representen les decisions principals que haureu de prendre quan comercialitzeu els vostres productes o serveis:

    • producte  — Quin serà realment el vostre producte o servei i com satisfà les necessitats del vostre client?
    • Preus  — A quin preu instal·leu el vostre producte? Aquesta no sempre és una mesura monetària, ja que els clients poden canviar el seu temps o informació per un producte "gratuït".
    • Lloc  — Com lliurar la mercaderia al comprador? Venen a una botiga física o venen per internet? Estàs orientat a una regió geogràfica concreta?
    • promoció  — Quins mètodes de màrqueting utilitzareu per explicar al món el vostre producte?

    La combinació adequada de màrqueting significa que podeu satisfer les necessitats i desitjos dels vostres clients, reforçar la presència de la vostra marca i maximitzar el vostre ROI.

    El concepte de màrqueting mix 4Ps es va concebre molt abans que Internet es convertís en una part de la vida diària normal, però es pot adaptar amb força facilitat per formar la base per desenvolupar una estratègia de màrqueting en el món digital actual.

    En màrqueting digital, les 4 P són les mateixes, però l'enfocament és diferent.

    • producte  — Internet significa que pots tenir un negoci sense inventari. En canvi, podeu vendre productes digitals com ara llibres electrònics i cursos. Fins i tot si veneu productes físics, el procés de desenvolupament ha canviat per sempre. Ara els productes es poden demanar i crear segons la demanda per provar el mercat primer, i la possibilitat d'enquestar els vostres clients de manera ràpida i senzilla significa que és menys probable que cometreu errors quan es tracta de desenvolupament de productes.
    • Preu  - La tecnologia de màrqueting digital significa que no cal que escolliu un preu únic per al vostre producte o servei; podeu ajustar el preu de manera dinàmica en funció de qui el vegi. També hi ha una gran flexibilitat quan es tracta de models fixació de preus: Les subscripcions i els pagaments recurrents són cada cop més accessibles per a empreses i clients de tot tipus.
    • Lloc  — òbviament, la diferència principal és que veneu en línia en lloc de vendre en una botiga física. Però també hi ha molts canals diferents per explorar quan es tracta vendes en línia. El vostre propi lloc web, mercats en línia, correu electrònic i xarxes socials són opcions a tenir en compte.
    • promoció  - De nou, encara promocionareu el vostre producte, però els mètodes són diferents dels que vau utilitzar fa 30 anys. En lloc de correu directe i publicitat impresa, la vostra estratègia pot incloure màrqueting per correu electrònic i màrqueting a les xarxes socials.

    La teva empresa necessita una estratègia de màrqueting?

    En particular, per a És habitual que les petites empreses subestimin la importància del màrqueting. Tanmateix, potser la qüestió és això  a cadascun  l'empresa necessita màrqueting tenir èxit. Al cap i a la fi, com vendreu els vostres productes i serveis si ningú els coneix?

    Aquest malentès de la importància del màrqueting es deu molt probablement a la confusió que envolta el terme "màrqueting" en primer lloc. Si et preguntes "què és el màrqueting?" o pensant que és el mateix que la publicitat, és comprensible que sigui reticent a gastar el pressupost i recursos per a l'estratègia de màrqueting.

    És cert que algunes empreses han tingut molt d'èxit sense utilitzar  de la publicitat .

    Krispy Kreme és un exemple de marca global que es va fundar amb el boca a boca. màrquetingmés que en la publicitat televisiva i altres formes de promoció. També hi inverteixen molt compromís dels empleats, el que significa que cada empleat és un venedor de marca i està format en la creació de productes i el servei al client.

    La càmera GoPro de la companyia també es va llançar sense publicitat. En canvi, confiaven en la força màrqueting social xarxes i entendre les motivacions dels seus clients per crear un producte que els clients volen promocionar activament. El compte d'Instagram de GoPro encara és en gran part contingut generat pels usuaris.

    Com s'ha esmentat anteriorment, el màrqueting no és només promoció. Més aviat, es tracta d'aprendre i entendre més sobre el vostre client. La vostra estratègia de màrqueting us ajudarà a determinar exactament a qui serveix i com podeu alinear els vostres plans de negoci amb les necessitats dels vostres clients. Això no només conduirà a clients més feliços, sinó que també augmentarà els ingressos i us proporcionarà la direcció estratègica adequada tant per al creixement a curt com a llarg termini.

    Com desenvolupar una estratègia de màrqueting


    Desenvolupar una estratègia de màrqueting eficaç no és una tasca ràpida ni fàcil, però els conceptes bàsics es poden desglossar en alguns passos clau:

    1. Definiu els vostres objectius  — Què voleu aconseguir del vostre negoci a curt i llarg termini? Això pot incloure xifres de vendes específiques, però també tenir en compte factors com ara augmentar el coneixement de la marca i la vostra presència a les xarxes socials.
    2. Estudi de mercat i identificació dels seus clients  — Descobriu el màxim possible sobre els vostres clients objectiu. Qui són i què volen i necessiten?
    3. Anàlisi de competidors  — Què estan fent els vostres competidors en termes de màrqueting? Quins productes venen i com interactuen amb els seus clients?
    4. Definiu la vostra proposta de venda única (USP)  - Què fas que et faci una millor elecció que els teus competidors? Com reforçarà el vostre màrqueting la vostra marca?
    5. Trieu els vostres canals de màrqueting  — La majoria de les empreses trien una combinació d'estratègies en línia i fora de línia. Un cop més, es tracta d'entendre el vostre públic: on passen el temps? En quines plataformes poden confiar més?

    Tot i que la vostra estratègia de màrqueting defineix els objectius generals i la direcció dels vostres esforços de màrqueting durant els propers mesos i anys, el vostre pla de màrqueting contindrà detalls de les accions reals que fareu per assolir aquests objectius.

    Tant la vostra estratègia de màrqueting com el vostre pla de màrqueting són clau per al vostre èxit a llarg termini, tant si el vostre negoci és una petita startup com una organització global.

     

     ABC