La rotació dels empleats és el ritme a què els empleats abandonen una organització. L'alta rotació d'empleats pot ser un problema costós per a una empresa. Quan els empleats marxen, les empreses han de gastar diners en contractar i formar nous empleats. A més, la rotació dels empleats pot provocar una baixa moral entre els empleats restants.

Hi ha diverses raons per les quals els empleats poden decidir abandonar una organització. Els empleats poden marxar perquè no estan satisfets amb la seva feina, no consideren que l'organització els agraeix, o han rebut una millor oferta d'una altra empresa. La rotació dels empleats també pot ser causada per factors aliens al control de l'organització, com ara canvis en l'economia o obligacions familiars.

Definició

La rotació d'empleats és el percentatge d'empleats que abandonen una organització en un període de temps determinat. La rotació de personal pot ser voluntària, quan els empleats abandonen l'organització per voluntat pròpia, o forçada, quan els empleats són acomiadats per l'organització.

L'alta rotació dels empleats implica menys implicació dels empleats i menys estabilitat dins de l'organització i pot ser costosa ambdues punts de vista temps i diners. Les taxes de rotació dels empleats poden variar segons la indústria, i algunes indústries tenen taxes de rotació mitjanes més altes que d'altres. La taxa de retenció d'empleats és l'oposada a la rotació dels empleats i es refereix al percentatge d'empleats que romanen en una organització durant un temps.

Significat. Rotació de personal.

La taxa de rotació dels empleats és la taxa a la qual els empleats abandonen una organització. Aquest nombre es pot expressar com a percentatge del nombre total força de treball o en el nombre d'empleats. La ràtio de rotació es calcula normalment de manera mensual o anual. Aquesta és una mètrica important per a les empreses, ja que els pot ajudar a identificar tendències i àrees de millora.

Les estadístiques de rotació dels empleats es poden desglossar per indústria, mida de l'empresa o altres factors. Per exemple, els sectors de l'educació i la salut tenen taxes de rotació més altes que altres sectors. El cost de la facturació pot ser important, ja que les empreses han de gastar diners en oportunitats de contractació, formació i desenvolupament per a nous empleats.
Les taxes de retenció dels empleats augmenten quan les taxes mitjanes de rotació dels empleats són baixes.

Com calcular la rotació de personal?

Fórmula per calcular la rotació de personal:

Rotació d'empleats = (Nombre d'empleats que deixen ÷ Nombre mitjà d'empleats) × 100

Per exemple, si 10 empleats abandonen una organització que té una mitjana de 100 empleats, la taxa de rotació seria del 10%.

Taxes mitjanes de rotació de personal

L'Oficina d'Estadístiques Laborals dels Estats Units va informar que la taxa mitjana de rotació d'empleats el 2021 va ser del 47,2%. Aquest nombre és una combinació d'empleats que van marxar voluntàriament, van ser acomiadats, jubilats i van ser acomiadats.

Rotació de personal saludable

Què és la rotació saludable dels empleats? Aquesta és una pregunta difícil de respondre, ja que varia d'una indústria a una altra.

En algunes indústries, l'alta rotació es pot considerar normal, mentre que en altres pot ser motiu de preocupació. En termes generals, una taxa de rotació inferior al 10% es considera saludable. Tanmateix, sempre hauríeu de comparar la taxa de rotació de la vostra organització amb altres del vostre sector per entendre millor què es considera normal.

Motius de rotació de personal

Hi ha diverses raons per les quals els empleats poden decidir abandonar una organització. Els empleats poden marxar perquè no estan satisfets amb la seva feina, no se senten valorats per l'organització o han rebut una millor oferta d'una altra empresa. La rotació dels empleats també pot ser causada per factors aliens al control de l'organització, com ara canvis en l'economia o obligacions familiars.

Vegem alguns dels motius habituals de la rotació dels empleats.

1. Insatisfacció laboral

Els empleats poden estar insatisfets amb la seva feina per diversos motius. Poden sentir-se mal pagats, no els agrada als companys de feina o avorrits amb la seva feina. Els empleats insatisfets tenen més probabilitats de buscar nous llocs de treball, la qual cosa pot provocar una rotació de negocis.

2. Falta de reconeixement. Rotació de personal.

Els empleats han de sentir-se valorats per tal d'estar motivats per fer la seva millor feina. Quan els empleats no se senten valorats per la seva organització, poden començar a buscar nous llocs de treball.

3. Mala conciliació laboral i familiar.

Els empleats que tenen un mal equilibri entre la vida laboral i la vida familiar tenen més probabilitats de deixar l'organització. Una bona conciliació de la vida laboral i familiar és important per a molts empleats i, quan no existeix, comencen a buscar una nova feina.

4. Canvis en l'economia

Els canvis en l'economia poden provocar la rotació dels treballadors. Per exemple, quan l'atur és alt, els empleats poden deixar la seva feina actual i buscar-ne una de nova.

5. Obligacions familiars. Rotació de personal.

Les obligacions familiars, com ara el naixement d'un fill o la cura d'un progenitor gran, poden comportar una rotació de negocis. És possible que els empleats hagin de deixar la seva feina per tenir cura de les seves famílies.

Rotació voluntària versus forçada

La rotació d'empleats pot ser voluntària o forçada.

La rotació voluntària és quan un empleat decideix abandonar una organització, mentre que la rotació involuntària és quan una organització acomiada un empleat.

El tipus de rotació més comú és la rotació voluntària, que fa referència als empleats que abandonen, es jubilen o deixen de fumar. La rotació involuntària és menys freqüent i sol produir-se quan una organització està passant per reducció o reestructuració.

La taxa de rotació es pot veure afectada tant per la rotació voluntària com involuntària. Per exemple, si la rotació dels empleats és alta a causa de la marxa dels empleats, és possible que l'organització hagi de buscar maneres d'augmentar la satisfacció laboral. D'altra banda, si la rotació dels empleats és alta a causa dels acomiadaments, és possible que l'organització hagi de buscar maneres de reduir costos.

Preu. Rotació de personal.

La rotació d'empleats pot ser costosa per a les organitzacions. Els costos inclouen el cost de contractar i formar nous empleats, així com la pèrdua de productivitat a causa de llocs vacants.

Les organitzacions poden utilitzar diversos mètodes càlcul de costos rotació de personal. Un mètode és calcular el cost per lloguer. Aquest nombre es calcula dividint el cost total de contractació i formació d'un nou empleat pel nombre d'empleats contractats.

Un altre mètode és calcular el cost de la pèrdua de productivitat. Aquest nombre es calcula multiplicant el salari mitjà dels empleats pel nombre de llocs vacants.
El cost de la rotació dels empleats pot ser important i les organitzacions han de ser conscients d'aquests costos. Entenent el cost, les organitzacions poden prendre mesures per reduir-lo.

Hi ha diverses maneres reduir costos sobre la rotació de personal. Les organitzacions poden centrar-se en la retenció dels empleats, que inclou estratègies per mantenir els empleats feliços i compromesos amb la seva feina. També poden centrar-se en la contractació, que inclou Estratègies per captar i contractar els millors empleats. Finalment, poden centrar-se en la formació, que inclou estratègies per formar els empleats perquè estiguin més preparats per fer la seva feina.

Com reduir la rotació de personal?

La rotació d'empleats pot ser un problema costós per a una empresa. Per reduir la rotació dels empleats, les empreses haurien de centrar-se a crear un entorn de treball positiu i invertir en el desenvolupament dels empleats.

Crear un entorn de treball positiu implica assegurar-se que els empleats se sentin valorats i valorats. També implica donar als empleats els recursos que necessiten per fer bé la seva feina. D'altra banda, el desenvolupament dels empleats implica oferir als empleats oportunitats de formació i creixement professional.

Algunes de les maneres en què les empreses poden intentar reduir la rotació dels empleats són:

1. Oferir als empleats una opció remota o híbrida

Donar als empleats l'opció de treballar de forma remota o híbrida pot ajudar. Els empleats que poden treballar des de casa o tenen horaris flexibles tenen més probabilitats d'estar satisfets amb la seva feina i menys propensos a renunciar.

2. Prioritza el benestar dels teus empleats. Rotació de personal.

Una altra manera de reduir-ho és prioritzar el benestar dels empleats. Això inclou proporcionar-los els recursos per mantenir-se sans, feliços i compromesos amb la seva feina. Per exemple, els programes de benestar dels empleats poden ajudar els empleats a mantenir la seva salut i benestar.

3. Foment del sentiment de pertinença

Assegurar-se que els empleats senten que pertanyen al lloc de treball també pot ajudar a reduir la rotació. Això inclou crear una cultura inclusiva on els empleats sentin que poden ser ells mateixos.

4. Utilitzar la lleialtat neta per mesurar la satisfacció dels empleats.

Una manera de mesurar la satisfacció dels empleats és utilitzant Net Promoter Score (NPS). Aquesta mètrica mesura la probabilitat que els empleats recomanin la seva empresa a altres persones. Un NPS alt indica que els empleats estan contents amb la seva feina i tenen menys probabilitats de marxar.

5. Oferir salaris i beneficis competitius. Rotació de personal.

Una altra manera de reduir és oferir salaris i beneficis competitius. Això inclou oferir sous comparables a altres empreses del vostre sector. Això també inclou l'oferta de plans d'opcions sobre accions (ESOP) dels empleats i altres tipus de compensació d'accions.

6. Oferir oportunitats de desenvolupament professional

Inversions en desenvolupament dels empleats també pot ajudar a reduir la rotació dels treballadors. Això inclou oferir als empleats oportunitats per aprendre noves habilitats i avançar en la seva carrera professional. Els programes de desenvolupament dels empleats poden ajudar els empleats a sentir que estan avançant. escala de carrera i tenen menys probabilitats de marxar.

7. Sigues atent i estratègic a l'hora de contractar nous candidats. Rotació de personal.

A l'hora de contractar nous candidats, és important ser reflexiu i estratègic. Això inclou trobar candidats que s'adaptin bé a la cultura de la vostra empresa. Això també inclou tenir clares les vostres expectatives pel paper.

8. Desenvolupar una cultura inclusiva per als equips distribuïts

Si tens un equip distribuït, és important desenvolupar una cultura inclusiva. Això inclou assegurar-se que tothom se senti necessari i valorat. Això també inclou proporcionar recursos per permetre als empleats mantenir-se connectats entre ells.

9. Programes de retenció d'empleats. Rotació de personal.

Els programes de retenció d'empleats són una altra manera de reduir la rotació dels empleats. Aquests programes estan dissenyats per mantenir els empleats feliços i compromesos amb la seva feina. Els programes de retenció d'empleats poden incloure coses com ara programes d'empleats del mes, bonificacions de referència i premis basats en la tinença.

10. Programes d'assistència als empleats

Els programes d'assistència als empleats (EAP) són una altra manera de reduir la rotació dels empleats. Aquests programes ofereixen als empleats recursos per ajudar-los a resoldre problemes personals i professionals. Els programes d'assistència als empleats poden ajudar els empleats a sentir que l'empresa es preocupa per ells i està invertida en el seu benestar.

Conclusió

La rotació d'empleats pot ser un problema costós per a una empresa. Per reduir , les empreses haurien de centrar-se a crear un entorn de treball positiu i invertir en el desenvolupament dels empleats.

Els programes de retenció dels empleats, les oportunitats de desenvolupament professional i els salaris i beneficis competitius poden ajudar a reduir la rotació dels empleats. Mitjançant aquests passos, les empreses poden crear un entorn de treball positiu del qual els empleats estan encantats de formar part.

Les taxes de rotació dels empleats són una mètrica clau que les empreses haurien de fer un seguiment. L'alta rotació d'empleats pot indicar que hi ha alguna cosa malament dins de l'empresa, ja siguin les condicions de treball, el sou o la cultura de l'empresa.

Si controleu la vostra taxa de rotació d'empleats, podeu identificar els problemes aviat i prendre mesures per corregir-los, augmentant les vostres possibilitats d'aconseguir bones taxes de retenció dels empleats.