Botiga d'Instagram és una característica de la xarxa social Instagram que ofereix als comptes empresarials l'oportunitat de vendre els seus productes i serveis directament des de l'aplicació Instagram. Aquesta funció crea una botiga virtual on els usuaris poden navegar per productes, obtenir detalls i fer compres sense sortir de l'aplicació.

Aquestes són algunes de les característiques clau de la botiga d'Instagram:

  • Integració amb el catàleg de productes.

Les empreses poden crear un catàleg dels seus productes que s'integra automàticament amb la botiga d'Instagram. Això us permet gestionar i actualitzar còmodament la vostra gamma de productes.

  • Botiga d'Instagram. Pàgines de producte.

Cada producte de la botiga d'Instagram té la seva pròpia pàgina amb una descripció, fotos, preu i enllaç per comprar.

  • Opcions de comanda.

Els usuaris poden seleccionar productes, afegir-los al carretó i fer comandes directament des de l'aplicació d'Instagram.

  • Botiga d'Instagram. Integració amb sistemes de pagament.

Instagram Store admet diversos sistemes de pagament per garantir transaccions segures i còmodes.

  • Comentaris i valoracions.

Els usuaris poden deixar ressenyes i puntuar productes, cosa que ajuda a altres usuaris a prendre decisions de compra més informades.

  • Botiga d'Instagram. Oportunitats de publicitat.

Les empreses poden utilitzar les eines de publicitat d'Instagram per promocionar els seus productes i atraure nous clients.

  • Integració amb la funció "Pagament a Instagram".

La funció Check Out on Instagram està disponible en algunes regions, cosa que permet als usuaris fer compres sense sortir de l'aplicació, fent que el procés sigui encara més còmode.

  • Botiga d'Instagram. Estadística i analítica.

Instagram Store proporciona a les empreses dades sobre les interaccions amb els seus productes, cosa que els ajuda a mesurar l'efectivitat de la seva presència en línia.

 

.

Com empaquetar productes per a botigues minoristes i en línia.

Què és una botiga d'Instagram?

Venda a Instagram - no notícia. Anteriorment, les marques a Instagram només podien afegir etiquetes productes per dirigir els clients al vostre lloc. Els perfils d'Instagram també poden incloure productes al catàleg, tots ells llistats no dirigits des d'Instagram. Però amb la nova actualització de Botigues a Instagram, tot està canviant.

Les empreses ara poden afegir una botiga personalitzada integrada al seu perfil d'Instagram anomenada Profile Shop. Aquest aparador apareixerà al vostre perfil com a icona del carretó de la compra. En aquesta botiga podeu crear les vostres pròpies "col·leccions" de productes. Ara una empresa pot personalitzar el procés de compra i organitzar els productes per temes relacionats amb marques específiques.

També s'han actualitzat les pàgines de productes, anomenades pàgines de detall de producte o PDP. El PDP mostrarà informació rellevant sobre un producte específic, com ara descripció, imatges, preus, disponibilitat i molt més. Cada vegada que s'afegeix una etiqueta de producte a una imatge d'un producte específic, aquesta imatge s'afegeix al carrusel d'imatges del PDP.

Les publicacions etiquetades amb productes també apareixeran a la secció Instagram Store de la pestanya Explora. Instagram diu que serà "una destinació de compres on la gent podrà descobrir els productes i les marques que estimen". També es poden afegir etiquetes de producte als anuncis d'Instagram per convertir instantàniament els usuaris objectiu.

Què és Checkout a Instagram? Botiga d'Instagram

En lloc de dirigir els clients al vostre propi lloc web, els clients ara poden comprar els vostres productes a Instagram. Això es pot fer des de publicacions o històries etiquetades amb productes o a la botiga de perfils. Els clients poden comprar productes de manera segura sense sortir d'Instagram pagant a través de Facebook Pay. Ara Caixa Admet pagaments mitjançant PayPal i targetes de crèdit.

Fes una comanda a Instagram

Actualment, les etiquetes de producte a les publicacions i històries només poden utilitzar Instagram Checkout si sou als EUA i feu servir dòlars dels EUA. En cas contrari, les etiquetes de producte encara enviaran els clients al vostre lloc web.

Si activeu Checkout, Instagram cobra una tarifa de transacció del 5% per cada venda (o una tarifa plana de 0,40 $ per a transaccions de 8 $ o menys).

Per utilitzar Instagram Checkout, has de complir les polítiques comercials d'Instagram:

  • Proporcioneu una adreça de correu electrònic per a les sol·licituds d'assistència que es revisa regularment.
  • Respon a les sol·licituds d'assistència en un termini de 2 dies laborables
  • Actualitzeu l'inventari i elimineu els articles sense estoc
  • Envia les comandes en un termini de 3 dies laborables i inclou informació de seguiment
  • Accepteu devolucions de productes nous i no utilitzats en un període de devolució d'almenys 30 dies.
  • Els reemborsaments s'emetran dins dels 2 dies hàbils posteriors a la recepció dels articles retornats.

5 raons per les quals hauríeu de tenir una botiga d'Instagram

Ara que enteneu què són Instagram Shops i Checkout, potser us preguntareu si realment són beneficiosos per a la vostra marca. Aprofundim en alguns dels principals motius pels quals hauríeu de plantejar-vos obrir una botiga d'Instagram.

1. Comprar s'ha tornat més convenient

El 87% dels clients diu que un procés complex de pagament els fa abandonar les compres. Si afegiu els vostres productes al vostre perfil i activeu Checkout, els clients potencials estaran més disposats a comprar.

Captar clients en el moment del descobriment és vital, i en cap lloc aquest moment és més comú que allà xarxes socials. Les compres per impuls serà molt més fàcil, la qual cosa augmentarà la vostra taxa de conversió. I els usuaris d'Instagram se sentiran segurs fent compres segures a la plataforma.

2. Redueix la fricció durant la compra. Botiga d'Instagram

Les botigues i les caixes d'Instagram estan treballant per facilitar les compres. La compra no només serà més convenient, sinó que també hi haurà menys fricció en el viatge des del descobriment fins a la compra. Un dels principals problemes de les compres en línia és la fricció durant la compra. Anteriorment, havien de fer clic a una etiqueta de producte, anar al vostre lloc web, introduir la seva informació i, finalment, comprovar.

El 49% dels clients volen un sistema de pagament convenient que emmagatzemi la seva informació. Amb Checkout a Instagram, tota la informació de pagament dels clients s'emmagatzema de manera segura per a futures compres. Això redueix la barrera a la compra per als clients, donant lloc a més conversions i menys abandonaments de carretó.

3. Els vostres productes són visibles per a més usuaris

Segons Facebook, el 70% dels compradors utilitzen Instagram per investigar productes. Si permets comprar i afegiu etiquetes de producte a les vostres publicacions, els vostres productes apareixeran a la nova pàgina de la botiga d'Instagram a la pestanya Explora. Botiga d'Instagram

Pestanya Revisió

Els usuaris d'Instagram que veuen la nova pestanya Explora ja tenen una gran intenció de compra. A més, els clients potencials que ja estan interessats en el vostre nínxol ara veuran els vostres productes. D'aquesta manera, realment us beneficieu de l'algoritme d'orientació d'Instagram.

4. El teu contingut es pot convertir directament. Botiga d'Instagram

Publicar contingut a Instagram ja no serà només màrqueting de contingut. Perquè els vostres missatges poden ser visuals potents contingut de màrqueting i embut de vendes, pegues dos ocells d'un tret. Podeu personalitzar el viatge del comprador i capturar usuaris mentre es desplacen pel vostre feed, donant-los l'oportunitat de fer una compra.

5. Explicar històries de marca és més fàcil.

Quan la vostra empresa utilitza la narració de històries de marca, compromet els clients amb històries amb les quals es poden relacionar o amb qui compartir valor. La narració de marques s'ha convertit en una eina de màrqueting eficaç per a la qual és ideal xarxes socials. Amb les noves funcions d'Instagram, podeu combinar fàcilment imatges atractives amb experiències de compra.

Crear col·leccions a la vostra botiga i afegir-hi descripcions us permet crear temes que representin la vostra marca. Publicar una presentació de diapositives amb diferents productes a cada imatge mentre expliques una història atractiva atrau la gent. Les opcions per a la vostra marca semblen infinites. Botiga d'Instagram.

Com començar a vendre a les botigues d'Instagram

Ja estàs venut a les botigues d'Instagram? En cas afirmatiu, mirem cada pas necessari per vendre xarxa social.

De moment, les noves funcions d'Instagram Shop i Checkout encara estan en fase de proves beta. Això vol dir que només les marques seleccionades poden incloure-les al seu perfil empresarial d'Instagram.

1. Assegureu-vos que el vostre compte sigui apte per comprar a Instagram.

Abans de poder obrir una botiga a Instagram, primer heu de confirmar que el vostre compte és apte. Per ser elegible per participar en Compres al vostre compte, heu de complir els requisits següents:

  • La vostra empresa ha d'estar en un mercat compatible.
  • La vostra empresa ha de vendre un producte compatible.
  • La teva empresa ha de complir l'acord comercial i les polítiques comercials d'Instagram.
  • La teva empresa hauria de tenir Botiga online.

2. Assegura't que el teu perfil d'Instagram és un compte d'empresa.

Només els comptes d'empresa o de creador poden vendre productes als seus perfils d'Instagram. Si encara no teniu cap compte d'Instagram, haureu de fer-ne un compte d'empresa. És fàcil de fer a l'aplicació. Amb un compte d'empresa, també podeu accedir a Instagram Insights, que és útil per controlar el rendiment de les vostres publicacions.

3. Connecteu la vostra pàgina d'empresa de Facebook. Botiga d'Instagram

Per vendre a Instagram, també necessitareu una pàgina empresarial de Facebook enllaçada al vostre perfil d'Instagram. Igual que el vostre perfil d'Instagram, assegureu-vos que la pàgina de Facebook de la vostra empresa sigui una pàgina d'empresa. A continuació, connecteu-lo al vostre compte d'Instagram a l'aplicació.

També haureu de configurar un compte de gestor empresarial. A més de permetre vendre a Instagram, també et permet gestionar els teus comptes i pàgines de publicitat.

4. Configura la teva botiga amb Commerce Manager o una plataforma de comerç electrònic.

Un cop tot estigui connectat, el següent pas és triar com voleu configurar la vostra botiga. Si ja tens tots els teus productes en una botiga en línia amb una plataforma compatible comerç electrònic, pots integrar-hi. En cas contrari, podeu configurar la vostra botiga a Commerce Manager.

Un cop integrat, podeu triar el mètode de pagament que voleu utilitzar i els canals de venda a través dels quals voleu vendre.

5. Carregueu el vostre catàleg de productes.

Depenent de com hàgiu configurat la vostra botiga, el següent pas és penjar els vostres productes a Instagram. Podeu utilitzar el Gestor de catàlegs per descarregar el catàleg de productes a Botiga de Facebook . O podeu carregar el vostre catàleg mitjançant la integració de la plataforma de partners comerç electrònic. Actualment, Instagram admet plataformes com 3dcart, Shopify, BigCommerce i molt més. Botiga d'Instagram

Els productes del vostre catàleg han d'incloure la informació necessària, com ara:

  • Inventari
  • Noms de productes
  • Descripció del producte
  • Размеры
  • Taxes de transport
  • Preus

6. Envieu el vostre compte a revisió.

Per rebre permís per vendre, hauràs d'enviar el teu compte d'Instagram per a la verificació. Pots fer-ho a la configuració del teu perfil d'Instagram seguint compres.

Després d'enviar el vostre compte a revisió, haureu d'esperar l'aprovació d'Instagram. Pots comprovar el teu estat d'aprovació a la configuració de compra en qualsevol moment. En alguns casos, Instagram us pot demanar que proporcioneu informació addicional per verificar la propietat del domini del vostre lloc web. Això es pot fer passant pel procés de verificació del domini d'Instagram.

7. Activa les funcions de compres.

Un cop aprovat el vostre compte, podeu activar les compres al vostre perfil d'Instagram Business. Per activar-lo, aneu a Configuració, després a Negocis i després a Compres. Des d'aquí, seleccioneu el catàleg de productes que voleu connectar al vostre compte i ja està!

8. Afegiu etiquetes de producte a les vostres publicacions. Botiga d'Instagram

Un cop hàgiu activat la funció de compres, podeu començar a etiquetar les vostres publicacions amb etiquetes de producte. Els vostres seguidors poden fer clic a aquestes etiquetes per ser dirigits a la pàgina d'Instagram del vostre producte, on el poden comprar a l'instant. Les etiquetes de producte es poden afegir tant a les publicacions del feed com a les històries.

A més, quan afegiu una etiqueta de producte a una publicació, s'omple automàticament el carrusel d'imatges d'aquest producte. Això fa que la pàgina del producte a Instagram sigui més dinàmica i atractiva per als clients.

10. Creeu col·leccions a la vostra botiga.

Una de les funcions més noves per a les botigues d'Instagram és la funció de col·leccions que arriba a la vostra botiga d'Instagram. Per crear una col·lecció, aneu a Gestor de comerç i feu clic a Edita. A la secció de la pàgina d'inici, seleccioneu Afegeix per crear una nova col·lecció. Des d'aquí, podeu triar com apareixerà la vostra col·lecció a la vostra botiga, ja sigui una imatge de capçalera o una quadrícula de producte.

A continuació, seleccioneu Crea una col·lecció nova i poseu un nom a la vostra col·lecció. Seleccioneu els productes del vostre catàleg que voleu incloure a la vostra col·lecció. També podeu afegir una descripció a la vostra col·lecció per afegir profunditat a la vostra marca.

Quan hagis acabat, publica la teva col·lecció seleccionant "Envia i publica". Has d'esperar 24 hores perquè es revisi a Instagram abans que aparegui automàticament a la teva botiga.

Bones pràctiques de vendes. Botiga d'Instagram

No n'hi ha prou amb publicar productes al vostre perfil d'Instagram augmentant les vendes. Per treure el màxim profit d'Instagram Shops i Checkout a Instagram, seguiu les nostres recomanacions.

Comparteix la teva botiga al teu feed i històries.

Un cop la vostra botiga d'Instagram estigui en funcionament, voleu que tots els vostres seguidors sàpiguen que esteu obert a negocis. Utilitzeu tant les publicacions com les històries de feeds per generar interès i fins i tot emocionar els seguidors amb el vostre llançament.

Publica el canal IG Store Instagram

Quan publiqueu al vostre feed, hauríeu de centrar-vos a crear la vostra identitat de marca a la plataforma. Les publicacions del canal apareixeran a la pestanya Explora, de manera que voleu publicar contingut amb elements visuals que cridin l'atenció de la gent. Publica imatges que afegeixen context i mostren productes en acció. Quan afegiu una etiqueta de producte, recordeu que aquestes publicacions s'afegiran al carrusel d'imatges del vostre PDP. A la descripció de la publicació, recordeu al vostre públic que ara poden comprar directament des d'aquesta publicació. Botiga d'Instagram

Compartir la teva història és una manera divertida de mostrar als teus seguidors el veritable costat del teu negoci. Hi ha diverses maneres de promocionar la teva botiga a partir de les teves històries. Per exemple, respon a les preguntes més freqüents sobre la teva botiga o productes i fixa'ls al teu perfil com històries principals.

Consultant les històries d'Instagram

També podeu mostrar contingut entre bastidors per al desenvolupament de productes i afegir una opció de compra. Les opcions de lliscar cap amunt no són només per a la vostra botiga, també poden generar trànsit cap a col·leccions de la vostra botiga. Com que aquesta funció pot ser nova per a molts, també hauríeu de crear una guia pas a pas sobre com el vostre públic pot comprar a la vostra botiga d'Instagram.

Utilitzeu la funció "Compra als autors". Botiga d'Instagram

El 87% de la gent diu que els influencers els han inspirat a comprar un producte. Si coneixeu Instagram, saps la importància que tenen els influencers per a les marques.

Amb la nova funció Compres amb creadors, podeu crear una llista aprovada d'usuaris d'Instagram. Aquests usuaris podran afegir etiquetes de producte a les seves publicacions amb els vostres productes. D'aquesta manera, els influencers dirigiran el trànsit des de la seva audiència a la botiga de perfils d'Instagram perquè puguin comprar a l'instant tan bon punt ho vegin.

Botiga d'Instagram amb creadors

Penseu en treballar amb els següents tipus d'usuaris:

  • Influencers a la vostra llista de relacions públiques
  • Creadors o socis amb els quals heu treballat en el passat
  • Publicacions o comptes d'alt perfil en què aparegueu
  • Empleats amb un gran nombre de seguidors a la plataforma

La funció Compres amb creadors només està disponible per a les empreses que utilitzen Checkout a Instagram. Per tant, cal activar-ho per obtenir els seus beneficis.

Ofereix productes exclusivament per a Instagram.

Tot i que és important generar trànsit a la vostra botiga en línia, també voldreu augmentar el compromís social de la vostra marca. Una de les millors maneres d'atreure gent a la teva nova botiga és llançar productes exclusivament a Instagram. Això vol dir que els clients no els podran comprar des del vostre propi lloc web. L'exclusivitat d'Instagram no només crea un element atractiu de raresa, sinó que també ofereix als compradors una raó per explorar la vostra botiga.

Llançar un producte només a Instagram pot ser una manera fantàstica de crear un buzz al voltant de la vostra marca i crear un "moment" per a la vostra indústria. Abans del llançament, podeu publicar al vostre feed, històries i reclutar creadors per participar a la campanya. Feu que tots els vostres clients sàpiguen com poden protegir el vostre nou producte amb Checkout i prepareu-vos per llançar-lo!

Utilitzeu fotografies d'alta qualitat per al vostre catàleg de productes.

Instagram és tot sobre visuals, les fotos dels vostres productes han de ser d'alta qualitat. La fotografia principal del producte ha de mostrar clarament el producte sense ser massa subtil. Les imatges addicionals del carrusel d'imatges PDP poden afegir personalitat i mostrar el vostre producte en acció; aquestes fotos també ho haurien de ser Alta qualitat.

Més de 150 exemples d'habilitats que podeu incloure al vostre currículum

Avançar. Botiga d'Instagram

A mesura que les plataformes de xarxes socials afegeixen noves funcions, les empreses han de mantenir-se al dia. Les noves funcions d'Instagram són especialment importants per a les empreses en línia. Tot i que vendre a Instagram pot tenir diversos inconvenients, com ara limitat dades del client i les comissions de transacció, també hi ha una sèrie d'avantatges:

  • Heu creat una manera molt més còmoda perquè els clients compren els vostres productes.
  • Exposeu els vostres productes a més persones amb una alta intenció de compra.
  • Ara el vostre màrqueting de contingut visual pot convertir directament els clients.
  • Podeu aprofitar el poder dels influencers de manera molt més eficaç.

 АЗБУКА