El Disseny Universal és un enfocament per dissenyar i crear productes, serveis i entorns perquè siguin accessibles, comprensibles i utilitzables per al més ampli ventall d'usuaris possible, incloses persones de diferents habilitats, edats i orígens culturals. La idea bàsica del disseny universal és integrar la funcionalitat i l'accessibilitat en l'etapa de disseny, en lloc de crear solucions adaptatives o ad hoc després que el producte o servei ja s'hagi dissenyat.

Els principis bàsics del disseny universal inclouen:

  1. Ús equitatiu: Els productes han de ser accessibles i utilitzables per tots els usuaris, independentment de les seves habilitats, edat, habilitat o nivell d'experiència.
  2. Flexibilitat d'ús: Els productes han de proporcionar una varietat d'usos per satisfer les diverses necessitats i preferències dels usuaris.
  3. Ús senzill i intuïtiu: La interfície i la funcionalitat han de ser clares per a tots els usuaris, minimitzant la necessitat d'instruccions complexes.
  4. Informació perceptible: La informació important s'ha de presentar de manera que es pugui percebre per diversos sentits, com ara la vista, l'oïda i el tacte.
  5. Tolerància a l'error: El disseny ha de tenir en compte la possibilitat d'errors per part de l'usuari, proporcionant oportunitats per prevenir-los o les seves conseqüències.
  6. Esforç físic baix: L'esforç físic necessari per utilitzar el producte ha de ser mínim.
  7. Mida i espai per aproximació i ús: El disseny ha de permetre abordar i utilitzar el producte de diferents maneres i des de diferents posicions.

Els principis de disseny universals s'apliquen en diversos camps, com ara arquitectura, tecnologia de la informació, transport, productes de consum i altres. Aquest enfocament ajuda a crear una societat més inclusiva on tothom pugui participar plenament, independentment de les seves diferències.

Història. Disseny universal

disseny universal, Ronald Mace

El pare del disseny universal, Ronald Mays Ronald Mays va ser el director del Center for Affordable Housing de la North Carolina State University.

 

Com a persona amb discapacitat, va promoure el disseny universal quan encara estava en els seus inicis. Així va ser conegut com el pare del disseny universal.

Mace va destacar la idea del disseny ambiental universal per facilitar la vida a moltes persones. Va reconèixer els problemes amb l'arquitectura existent.

Un exemple de disseny universal implementat en arquitectura va ser la creació d'entrades continues als edificis. D'aquesta manera s'eliminava l'ús d'escales mitjançant rampes a les quals qualsevol persona podia accedir. Disseny universal

Accés sense escales a la casa

Accés sense escales a la casa

El disseny universal és una pràctica de disseny ètic. Fortament conceptualitzat i revolucionari, defineix els usuaris configurant-los "tot". No s'adreça específicament a ningú, de manera que estandarditza el disseny. Amplia el significat de la paraula "normal" per garantir la igualtat de tracte a tots els usuaris.

El concepte de disseny universal es va originar de l'arquitectura i s'ha expandit més enllà d'altres camps com l'educació, el disseny de productes i els processos de disseny centrats en l'ésser humà. El disseny universal proporciona un enfocament holístic per afegir valor a qualsevol àrea.

Dispositius mòbils i tauletes amb una interfície d'aplicació de notícies ABC neta. Experiència d'usuari accessible: l'aplicació de notícies ABC va guanyar l'aplicació accessible de l'any als premis d'accés australians 2019 d'ABC Austràlia.

Distingeix el disseny universal dels models de disseny similars

El model i la filosofia del disseny universal tendeixen a solapar-se i es poden confondre amb altres models de disseny, com ara el disseny sense barreres o accessible i el disseny inclusiu. Tot i que els dissenyadors sovint creen solucions que integren les tres, és important entendre profundament les seves interrelacions per tal de utilitzar-los i implementar-los de manera eficaç.

1. Disseny universal i disseny sense barreres

El disseny sense barreres, també anomenat disseny accessible, pretén eliminar qualsevol obstacle entre els usuaris i els productes durant l'ús. Aquest tipus de disseny s'utilitza per crear interfícies fàcils d'utilitzar i accessibles. A diferència del disseny universal, el disseny sense barreres no és per a tothom. El disseny accessible s'adreça específicament a les persones que tenen dificultats amb els sistemes existents i ofereix solucions a mida per trobar una solució alternativa o alternativa.

2. Disseny universal i disseny inclusiu.

El disseny inclusiu garanteix que el públic més ampli possible pugui accedir al seu producte acabat. De vegades ofereix diferents versions del mateix disseny o un producte amb certs complements per a determinades capacitats. El disseny universal té un objectiu similar; ofereix a tothom la mateixa oportunitat de gaudir del teu producte o servei, independentment de la capacitat.

El disseny universal és diferent perquè no es tracta de crear un disseny amb versions alternatives basades en la capacitat, sinó de crear un disseny que funcioni per a tothom.

Els avantatges del disseny universal: per a tu, els teus usuaris i el món

A. Disseny de suport. Disseny universal

Ofereix a la gent un disseny senzill i fàcil d'utilitzar que també ajuda durant l'ús. Una manera d'afegir-ho al vostre disseny visual: dividiu els números i afegiu una jerarquia visual adequadaper reduir la càrrega cognitiva.

disseny universal

Dividir grans nombres en parts per reduir la càrrega cognitiva és un disseny assistit a través de la psicologia pràctica.

B. Disseny adaptable

Això garanteix que el disseny s'adapti a un ampli ventall de persones amb necessitats diferents que poden canviar amb el temps, fent que el disseny sigui flexible i adaptable. Disseny universal

Proporcioneu canvis d'idioma i moneda per atendre diferents idiomes i grups geogràfics

Proporcioneu canvis d'idioma i moneda per atendre diferents idiomes i grups geogràfics

 

C. Disseny disponible

Disseny accessible i sense barreres que redueix les interrupcions dels usuaris.

D. Disseny segur. Disseny universal

És un disseny que permet als usuaris fer correccions, introduir mesures de prevenció d'errors i promoure la salut i el benestar.

E. Altres beneficis

El disseny universal és econòmic i desitjable perquè el resultat normalment transcendeix l'especialització establint estàndards. També augmenta el nombre de consumidors i augmenta la vida útil del producte ja que és saludable i útil per a persones de totes les edats.

7 principis. Disseny universal

Aquestes pedres angulars del disseny universal van evolucionar cap als set principis del disseny universal, esbossats pels experts del Center for Universal Design de la North Carolina State University als anys noranta. Els principis següents proporcionen un estàndard pel qual es poden jutjar el medi ambient i els productes.

1. Ús just

El disseny és demandat per persones amb diferents capacitats; pot estar dissenyat igual per a tothom o tenir versions alternatives depenent de la capacitat.

2. Flexibilitat en l'ús. Disseny universal

El disseny té en compte i s'adapta a una àmplia gamma d'individus preferències i capacitats, prestant especial atenció a la precisió del disseny. S'adapta al ritme de l'usuari i proposa usos alternatius.

3. Ús senzill i intuïtiu. Disseny universal

El disseny és fàcil d'entendre i utilitzar, independentment de la capacitat, experiència, coneixements, habilitats o estat d'ànim de l'usuari. Quan intenteu aconseguir-ho, és important mantenir el disseny senzill, coherent i intuïtiu; Petites coses com utilitzar text senzill sense molta argot tècnica són excel·lents per obrir un disseny a un públic més ampli.

Spotify té una de les interfícies més senzilles i intuïtives. Disseny universal

Spotify té una de les interfícies més senzilles i intuïtives

4. Informació percebuda. Disseny universal

Dissenyar de manera eficient transmet la informació necessària a l'usuari independentment de les seves capacitats sensorials i de qualsevol condició ambiental externa, com ara la il·luminació, el clima o altres condicions. Això es pot fer utilitzant múltiples maneres de presentar les dades (imatges mentals, clips d'àudio i informació tàctil), una jerarquia visual adequada i una major llegibilitat de la informació.

5. Tolerància als errors

Els dissenys han de proporcionar una interoperabilitat que minimitzi les accions perilloses i no desitjades, els avisos i les funcions de seguretat. També prevé les conseqüències adverses d'accidents i errors. Disseny universal

6. Baixa activitat física. Disseny universal

El disseny minimitza l'esforç físic requerit per al seu ús, permetent a l'usuari mantenir còmodament una posició del cos neutral, minimitzar les accions repetitives i limitar l'excés. treball i esforç físic.

Els formularis d'emplenament automàtic poden reduir significativament l'esforç de l'usuari i el temps de disseny universal

L'emplenament automàtic de formularis pot reduir significativament l'esforç i el temps de l'usuari

7. Mida i espai d'accés i ús.

El disseny proporciona la mida i l'espai adequats per a cada usuari, independentment de la mida del cos, la posició i la mobilitat, per apropar-se, arribar, manipular i utilitzar. Això es pot fer proporcionant informació sobre la postura durant l'ús. El disseny té en compte l'ergonomia, ofereix opcions de mida i deixa ampli espai per a dispositius d'assistència i suport.

Per al disseny digital, l'ergonomia es pot associar amb la simplicitat visual, els dissenys amb quadrícules estructurades que utilitzen els principis de la Gestalt i la tipografia que sigui llegible i llegible. Disseny universal

Tot i que és important entendre els aspectes més profunds del disseny universal, com es tenen en compte tots els principis a l'hora de dissenyar?

Procés de disseny universal

Els enfocaments de disseny que beneficien els processos de disseny universals inclouen:

Disseny centrat en l'ésser humà : Un enfocament en el qual s'entenen els problemes subjacents de l'usuari i es treballen cap a una solució.

Disseny col·laboratiu : Un enfocament que implica totes les parts interessades en el procés de disseny mitjançant mètodes participatius. Disseny universal

Un enfocament de disseny universal pot incloure els passos següents:

1. Cerca més opcions

La paraula "tots els usuaris" pot ser aclaparadora de vegades. Definint el teu públic i a l'hora de donar forma a la imatge, centrar-se en ser més inclusiu i incloure persones amb diferents capacitats per permetre un ventall més ampli de persones. Vens a altres països o fas alguna cosa pel sector turístic? Estàs iniciant un nou negoci o intentant mantenir aspectes ètics i treballar en la reputació de l'empresa?

2. Empatia i observació de comportaments i patrons. Disseny universal

Pregunteu-vos a quins problemes s'enfronten tots els de l'àmbit que esteu estudiant. Durant aquest procés d'identificació del dolor, és fonamental empatitzar, innovar contínuament i satisfer les necessitats en evolució. Aquest procés pot incloure el seguiment dels estils de vida i les interaccions dels usuaris, així com les expectatives relacionades amb les necessitats, els desitjos, el compliment, les queixes i la satisfacció.

Utilitzant mètodes etnogràfics com entrevistes, shadowing, focus groups, mapes culturals i ambientals i altres mètodes, intenta respondre les preguntes que estàs explorant. Els vostres usuaris poden navegar per la vostra interfície de manera eficaç? Pots respondre els seus problemes? El vostre producte aporta valor a tots els usuaris? Poden entendre les vostres icones? Quines conseqüències té l'ús incorrecte del vostre producte? Disseny universal

Amb aquestes preguntes, podreu descobrir la majoria de les opcions possibles que entren en conflicte amb els principis del disseny universal. A l'hora de realitzar aquest exercici, és important evitar qualsevol prejudici i estereotip.

3. Pluja d'idees i proposta de solucions

Quan proposeu idees, assegureu-vos que segueixen els principis del disseny universal, respectant la diversitat, sense riscos i amb una funcionalitat impecable. Les solucions han de ser viables, efectives i capacitar els usuaris. Més tard pots donar el pressupost i esbrineu altres detalls sobre com gestionar el vostre projecte.

4. Realització de proves d'usuari i repetició de la solució. Disseny universal

Com qualsevol altra cosa, hauríeu de provar les vostres decisions abans d'implementar-les. Per verificar, feu que els usuaris realitzin proves per identificar els punts dolorosos. Quan feu aquestes proves, eviteu els biaixos socials com els estereotips, els prejudicis i la discriminació. Per exemple, la suposició que les persones grans no poden utilitzar la tecnologia pot no ser sempre certa.

Sigues sincer, honest i receptiu a tot el que surt del procés de prova. Aquestes idees es poden utilitzar per millorar la vostra solució. Les proves sempre són un procés iteratiu i mai no hi haurà una solució final. Podeu aturar-vos una estona, però revisar el vostre disseny amb el pas del temps, en cas contrari pot quedar obsolet.

5. Disseny digital universal.

Hi ha moltes maneres de fer que el vostre disseny digital sigui accessible i comprensible per a tothom. Podeu centrar-vos en aspectes com seguir les directrius WCAG, evitar múltiples iteracions de la pàgina per a diferents visitants i personalitzar l'estètica visual perquè tothom la pugui utilitzar.

El disseny digital segueix les directrius WCAG, té un contrast de color suficient amb els colors de fons i de text, i integra la navegació del teclat a les interfícies per accedir fàcilment al motor. Tindrà interfícies escalables que es poden ampliar fàcilment mitjançant programari extern per garantir la disponibilitat sense interrupcions.

Malauradament, la majoria d'interfícies digitals encara utilitzen menús imbricats, navegació complexa i gràfics atrevits que no són adequats per al daltonisme o per al control motor limitat. Comproveu el marcatge HTML semàntic, com ara la capçalera/pe de pàgina i la separació de navegació. Assegureu-vos que cada imatge tingui text alternatiu per als visitants que confien en les descripcions de text de la vostra pàgina web.

L'última mirada al disseny universal

Els dissenyadors sovint intenten destacar determinats grups per promoure la inclusió. aquests esforços produeixen resultats contraproduents en centrar-se més en les diferències que hi ha entre ells. Això, sense voler, afegeix més discriminació.

Per minimitzar la creació de solucions per a persones amb necessitats diferents que sembla que requereixen un esforç addicional, el disseny universal elimina això fent evident la inclusió en el disseny per al món quotidià.

Avui en dia, és necessari implementar pràctiques de disseny universals. Tots necessitem espais i dissenys més inclusius que apoderin les persones i els donin les mateixes oportunitats que tots els altres perquè puguin utilitzar el disseny al màxim i no se sentin limitats per res.

 

 АЗБУКА