Airbnb Business Model je oboustranný online trh pro hotelové služby a v tomto článku podrobně analyzujeme obchodní model Airbnb. Je to jedna z největších veřejných společností v pohostinství. Společnost Airbnb byla založena v srpnu 2008 a jejím cílem je vytvořit svět, kde každý patří všude.

Obchodní model Airbnb nabízí domovy a zážitky po celém světě, takže můžete mít tržiště, kde najdete, vypíšete a zarezervujete si jedinečná místa a zážitky. Ke službám Airbnb se dostanete přes oficiální web nebo aplikaci. Uživatelé Airbnb využívají jeho služeb k organizaci nebo nabízení ubytování pro prázdninové výlety nebo ubytování v rodině.

Jaký je obchodní model Airbnb?

Jaký je obchodní model Airbnb

Věděli jste, že Airbnb začínalo jako společnost, která poskytovala lidem matrace a také snídaňové zboží?

Společnost však brzy poskytla prostředky na cestování.

Airbnb je něco, co nabízí efektivní obchodní model zaměřený na komunitu pro ty, kteří o něm chtějí vědět. Obchodní model je nejen jedinečný, ale také docela ziskový.

Nejen to, ale rozrostla se na takovou úroveň, že je nyní známá jako jedna z nejvyhledávanějších a nejoblíbenějších možností pro usnadnění rezervací a finančních transakcí pro uvedení a rezervaci místa efektivním a stejně pohodlným způsobem.

Značka hotelu se mezi lidmi stala velmi oblíbenou, a proto ji zná každý.

Airbnb nabízí tržiště, kde mohou lidé pronajímat své domy hostům, kteří hledají ubytování v dané lokalitě. Hostitelé mohou generovat příjem ze svých nemovitostí a hosté mohou snadno získat cenově dostupné ubytování.

Pochopení základů. Obchodní model Airbnb

Airbnb je airbed and breakfast. Je to online tržiště, které funguje pro obě strany internetu. Cestovatelé se mohou snadno spojit s hostiteli místních společností tím nejlepším možným způsobem.

Obchodní model používaný pro podnikání Airbnb je nejlépe známý jako obchodní model agregátoru.

Toto není zcela lineární obchodní model, který je přítomen v jiných společnostech, jako je Hilton, Marriott a mnoho dalších. Tradiční pohostinské podniky se musí ujistit, že investují stále více milionů do budování a udržování všech skvělých funkcí webových stránek.

Všechny klíčové zdroje, které Airbnb poskytuje, jsou pro lidi, a proto nemusí dělat vše, aby zajistili co nejlepší výsledky. Toto je tedy jeden z hlavních důvodů podnikání může růst neuvěřitelným tempem a za dostupnou cenu.

Největší devizou Airbnb je nahlížet na lidi jako na kapitál a upřednostňovat řízení lidského kapitálu. O tom, že to bude jedna z nejlepších věcí pro společnosti, které chtějí mít ty nejlepší nápady, prostě není pochyb.

Jak začal obchodní model Airbnb?

Jak začal obchodní model Airbnb

Zakladatelé (Brian Chesky, Joe Gebbia, Nathan Blecharczyk) přišli s tímto nápadem, protože si nemohli dovolit základní výdaje, jako je nájem nebo jiné výdaje, a nyní se to rozrostlo v obří obchodní podnik. pro lidi. Založena v roce 2008.

Na začátku byly webové stránky docela jednoduché a lidem nabízely jen pár matrací a domácích snídaní v okolí. S infuzí stále více lidí však není pochyb o tom, že nejlépe stoupal na nitích reklamy.

Peníze na webu hodně rostly a experimentovali se spoustou dalších věcí, jako jsou cereální krabice a další. Na webu byly také zveřejněny snímky pronajatých prostor.

Nyní, když se podíváme na růst společnosti, není pochyb o tom, že budete ohromeni výsledky.

Globální přítomnost Airbnb. Obchodní model Airbnb

Sídlo Airbnb se nachází na Brannan Street 888 v San Franciscu v Kalifornii.

Přibližně 65 000 měst ve 191 zemích světa má pobočky Airbnb. Zabývá se službami, jako je ubytování a pohostinství.

Nebezpečný stav

  • Brian Chesky (CEO)
  • Joe Gebbia (CPO)
  • Nathan Blecharczyk (CSO)

Na Airbnb je po celém světě 4 500 000 inzerátů. Má tržby 3,378 miliardy dolarů a 5 597 zaměstnanců (2020).

Zákaznické segmenty Airbnb

Existují čtyři důležité kategorie lidí, které lze identifikovat jako zákazníky Airbnb. Zahrnuje hostitele a hosty, fotografy na volné noze a lidi, kteří sdílejí své zkušenosti. Pomáhají Airbnb vydělávat peníze a šířit informace, aby oslovily více lidí.

1. Hostitelé. Obchodní model Airbnb

To jsou ti, kteří vlastní nemovitost. Majitelé domů spadají do kategorie lidí, kteří své domy pronajímají. Tímto způsobem na tom mohou vydělat nějaké peníze.

Musí poskytnout seznam svých položek (vlastnictví) na Airbnb a přidat o nich podrobnosti. Cenu si také mohou stanovit dle vlastního uvážení. Mohou si také zvolit čas přihlášení a odhlášení podle svého pohodlí.

Hostitel má plné právo rezervaci odmítnout. To je poté, co pečlivě prostudují recenze cestovatelů. Mohou také postupovat stejně, pokud považují sociální profil osoby za nevhodný.

2. Fotografové na volné noze

Existuje dlouhý seznam fotografů na volné noze s přístupem k Airbnb v různých částech světa. Chodí z místa na místo a pořizují vysoce kvalitní fotografie. Klikají na obrázky nemovitosti. Lidé tak pociťují přitažlivost návštěvy těchto míst.

Airbnb vydělává peníze oběma způsoby, a to i po zaplacení přímo těmto fotografům. Obrázky více Vysoká kvalita přilákat lidi na místa.

3. Cestovatelé nebo hosté. Obchodní model Airbnb

Jsou to oni, kdo si rezervují místa ze seznamu, aby zůstali u místních hostitelů. Mohou omezit prostor na základě ceny, umístění, vybavení a dalších.

Cestovatelé si také mohou rezervovat dům přímo na portálu online platbou.

4. Lidé, kteří sdílejí zkušenosti

Jde o speciálně vybavené lidi s výjimečnými vlastnostmi. Pronajímají prostory pro tyto typy tříd, akcí, prohlídek a další.

Tito známí dostávají hodnocení od hostů, kteří navštěvují tyto Airbnbs. Za rezervaci různých akcí a aktivit musí platit provizi ve výši dvaceti procent.

Klíčoví partneři Airbnb. Obchodní model Airbnb

Různí partneři spojení s Airbnb Business Model Canvas:

  • Hostitelé, kteří cestujícím poskytují informace o ubytování a specifikace, aby pomohli cestovatelům vybrat si tu nejlepší.
  • Hostitelé, kteří nabízejí zážitky poskytováním informací a rezervací vstupenek na speciální akce, jako jsou výlety na kajaku, ochutnávky vína, kurzy vaření, túry atd.
  • Partneři a manažeři pro firemní cestovní ruch
  • Investoři/venture kapitalisté
  • Pojišťovny
  • Služby profesionálního fotografa

Návrh hodnoty obchodního modelu Airbnb

Ceny nabídek Airbnb se mezi hostiteli a cestovateli nebo hosty liší. Podívejme se zde na oba −

Pro majitele

  • Zveřejnění nabídky nemovitosti je snadné a bezpečné, takže hostitelé mohou uvést jakoukoli nemovitost, pokud splňuje zásady Airbnb.
  • Můžete si vydělat peníze navíc pronájmem svého prostoru cestovatelům
  • Nabízí plnou kontrolu nad dostupností termínů, cen a pravidel pro ubytování
  • Nabízí 1 milion dolarů v pojištění domácnosti na pokrytí škod nebo nehod.
  • Poskytuje profesionální služby
  • Pohodlná komunikace
  • Vlastní registrace
  • 24*7 zákaznická podpora

Pro hosty. Obchodní model Airbnb

  • Cenově dostupný a dobrý poměr cena/výkon
  • bezpečný způsob platby
  • Snadné procházení a snadné rezervace
  • Prostorná nemovitost
  • Vybavení dle preferencí jako kuchyň, pračka, bazén atd.
  • Jedinečný zážitek pro hosty
  • Kontrola informací o hostitelích a hostech
  • Možnost vlastní registrace

Jak funguje obchodní model Airbnb

Airbnb funguje ve třech jednoduchých krocích:

1) Majitelé, kteří jsou ochotni pronajmout svůj volný prostor.

2) Cestovatelé, kteří jsou ochotni si rezervovat uvedené volné místo podle svých preferencí.

3) Fotografové na volné noze cestují do velkých měst, aby klikli na statické snímky objektu.

Takže to všechno začíná tím, že lidé uvádějí všechna svá oblíbená místa dostupná na úžasné platformě, a to za nějaké peníze navíc. To bude nájemné, které obdrží za nemovitosti uvedené v inzerátech.

Prostřednictvím platformy Airbnb se cestující také budou moci snadno spojit se všemi rezervacemi ubytování v rodině i s místními hostiteli. Tímto způsobem nemusí utrácet spoustu peněz za proces a pravděpodobně vedou docela svobodný životní styl. Není tedy pochyb o tom, že tento obchodní model bude pro společnost jedním z nejlepších.

Je zde několik osobních profilů a také některá z nejlepších a nejúžasnějších míst k pobytu. Také nemusí utrácet peníze za drahé hotely. Existuje svobodný životní styl, který lidé mohou vést tím nejlepším možným způsobem.

Nejen to, ale lidé mohou snadno žít jako místní a mít všechny úžasné výhody.

Není to tak, že by hostitelé měli nějaké výhody z úžasné webové stránky. Prostory si budou moci pronajímat. To je něco, co může být velkou pomocí, pokud jde o udržení dobrého jména a důvěryhodnosti společnosti.

Nejen hostitelé a cestovatelé, ale Airbnb může pomoci všem úžasným fotografům na volné noze, kteří tam mají profily. Své fotografie budete moci sdílet s celým světem. Obchodní model Airbnb

Kromě toho mohou nezávislí pracovníci snadno dosáhnout správné nemovitosti a budou mít také HD fotografie této úžasné nemovitosti. Jsou to úžasné HD fotografie, které zlepší vaši míru kliknutí na fotografie tím nejlepším možným způsobem.

Vztahy se zákazníky Airbnb

Klíčem k navázání dobrých vztahů s klienty je za tímto účelem vybudovat důvěru v jakékoli záležitosti. Pokud se objeví problém, je důležité se s ním vypořádat a co nejdříve ho léčit. Zákazník totiž může poškodit pověst, kterou si za ta léta vydobyl.

Zde jsou dva důležité faktory pro udržení zdravého vztahu s vašimi klienty.

První je vhodný pro hostitele i hosty.

Je velmi důležité řešit problémy klientů včas. Musíte se také smířit s riziky a negativním chováním. Osobní údaje a soukromí by měly hostitelům a cestovatelům poskytovat srozumitelnost.

Druhý se z velké části týká hostitelů.

Zdravé vztahy vycházejí z příležitostí, které Airbnb poskytuje hostitelům. Záleží také na tom, co majitelé vydělávají pronájmem své nemovitosti. Záleží také na tom, jak je ochránit před poryvy větru, které by mohly způsobit škody.

Schopnost Airbnb generovat příjmy je jedním z rozhodujících faktorů. Následuje kontrola kvality hosta. Na třetím místě je podpora, kterou poskytují během adaptačního procesu. Je důležité je podporovat jako celek. Airbnb má také svou roli při tvorbě úspěšný vlastníků.

Kromě toho by měli odměňovat nejlepší hostitele, kromě řešení složitých problémů.

Problémy, kterým čelí Airbnb

Na současném trhu Airbnb rychle roste. Navzdory své popularitě čelí Airbnb různým výzvám. Některá města a země jsou přímo proti nim. Obchodní model Airbnb

Asi kvůli jejich službám. Cílem Airbnb je poskytovat lidem krátkodobé pronájmy. To je jediný možný důvod různých právních problémů, které v důsledku toho vyvstaly. Je důležité zkontrolovat a znovu zkontrolovat místa, která si lidé na Airbnb pronajímají. Někteří lidé nevědomky pronajali svůj domov. Museli čelit následkům. Jednalo se o nezákonné jednání podle zákonů tohoto města. IPO a Airbnb je nutí geograficky expandovat. V tomto případě musí Airbnb dodržovat právní rámec země, kterou chtějí rozšířit.

Struktura nákladů. Obchodní model Airbnb

Různé faktory ovlivňující konečnou formulaci struktury nákladů Airbnb:

  • Náklady na infrastrukturu
  • Náklady na vývoj a údržbu platformy
  • Platy zaměstnanců
  • Stát prodej a marketing
  • Náklady na získání zákazníka
  • Standardní cena
  • Náklady na kapitál
  • Rozvoj a podpora
  • Cena pojištění
  • Poplatek za zpracování kreditní karty
  • Právní a administrativní náklady

Jak Airbnb vydělává peníze?

Jak Airbnb vydělává peníze

Airbnb umožňuje majitelům nemovitostí setkávat se s lidmi prostřednictvím bezplatných nabídek, které jsou nejlépe prezentovány na webových stránkách. Cestovatelé si také budou moci prohlédnout všechny úžasné nemovitosti tím nejlepším možným způsobem. Vše, co potřebují, je zjistit umístění a mohou najít místa podle rozpočtu a požadavků, které mají. Okamžité transakce a rezervační transakce se navíc vždy provádějí prostřednictvím platformy Airbnb a lidé také dosahují lepších výsledků. Část výnosů je navíc společnosti poskytována prostřednictvím různých zdrojů, které má k dispozici.

1. Provize od vlastníků. Obchodní model Airbnb

Existují určité provize, které jsou společnosti poskytovány s pomocí vlastníků a hostitelů. Společnost si účtuje 10% provizi, kdykoli dojde k rezervaci od lidí používajících hostitele, které rozhodně mají.

2. Provize od hostů.

Není pochyb o tom, že cestující by také měli platit lidem správný transakční poplatek, aby zajistili, že jejich rezervace budou potvrzeny bez jakýchkoli potíží. Jedná se o poplatek, který musí zaplatit, aby zajistili, že platba bude zpracována nejlepším možným způsobem. To bude asi 3 % z částky rezervace. Výběrem služeb Airbnb však existují i ​​další způsoby, jak mohou lidé také ušetřit nemalé peníze. V těchto oblastech jsou také přítomny některé daňové zákony.

Uživatelé musí platit DPH v souladu s daňovými zákony daného regionu. Toto je tedy jeden z nejlepších způsobů, jak zajistit, aby lidé mohli ušetřit na platformě Airbnb. S Airbnb se lidé mohou cítit, jako by k něčemu patřili, a to je jedna z nových vizí, díky nimž byla společnost schopna lidem poskytovat nové a úžasné produkty a služby. Existuje také firemní časopis, což je také docela důležitý faktor, který pomáhá lidem pochopit vše o obchodních modelech.

Není tedy pochyb o tom, že budete moci využívat všech výhod, které Airbnb vyžaduje.

Airbnb vs Uber vs Oyo Rooms. Obchodní model Airbnb

Ať už jde o Airbnb, Oyo Rooms nebo Uber, všechny fungují na modelu agregátoru. Uber se podílí na usnadnění cestování z jednoho místa na druhé, protože funguje jako prostředník mezi řidiči a cestujícími a poskytuje standardizovanou úroveň služeb. Model Oyo Rooms je založen na kontrole kvality nebo standardizaci, kdy společnost sama zajišťuje určitou míru jednotnosti ve svých službách. To umožňuje osobě rezervovat si pokoj v Oyo Rooms spíše než v samostatném hotelu. Oyo tedy také poskytuje určitou úroveň služeb.

Na druhou stranu Airbnb umožňuje hosté si rezervují pokoj přes webposkytuje majitel. Airbnb nekontroluje kvalitu ubytování v rodině. Dalším zásadním rozdílem je příjem Airbnb, který pochází převážně pouze z provizí.

Co je Airbnb Plus?

Domy na Airbnb Plus nabízejí vynikající kvalitu, pohodlí a styl, které spadají do kategorie Airbnb Plus. Jedná se o program Airbnb, který nabízí cestujícím luxus. Majitel, který se chce dostat pod střechu Plus, musí splnit dlouhý seznam kritérií, který se skládá ze tří set bodů. Jak se model vyvíjí, Airbnb hledá domy, které lze identifikovat jako vysoce kvalitní domy se složitým designem. Airbnb jde ve stopách modelu Uberu. Tam zjistíte, že Uber strategicky navrhl různé služby pro své zákazníky z různých oblastí života. Podobně Airbnb prosazuje myšlenku poskytování pronájmu lidem, kteří mají možnosti a rozpočty.

Co je Airbnb Luxe? Obchodní model Airbnb

Program poskytuje cestujícím luxusní domy, které vypadají nedotčeně. Skládá se z luxusní technologie, výjimečných služeb a oddaných cestovních designérů. Jak se Airbnb rozvíjí a rozšiřuje, zahrnuje do svého seznamu luxusní ubytování a nejprestižnější domy. Airbnb Luxe je nový segment. Design s ohledem na zákazníkykteří jsou ochotni utratit více než tisíc dolarů za noc. Má nádherné soukromé domy se strategickým designem, malebnou krásou a jemnými domácími spotřebiči. Přidání nového segmentu zahrnuje více než dva tisíce domácností. Výběr těchto domů pochází z různých částí světa se strategickým přístupem. Všechna tato zařízení musí projít třemi stovkami různých přísných testů. Poskytli veškeré kvalitní služby a design.

Jak Airbnb přitahuje hostitele a cestovatele?

Nyní musíte přemýšlet o tom, jak Airbnb oslovuje své zákazníky. Pak je odpověď docela jednoduchá, za použití některých z nejběžnějších prostředků současnosti, jmenovitě:

  • Slovo z úst
  • Návrhy na propagaci
  • Sociální média
  • Digitální marketing
  • Reklama na internetu a na sociálních sítích
  • Affiliate Marketing
  • Pozvat a přijímat nabídky atd.

Dokončení!

Zde je několik věcí, které potřebujete vědět o Airbnb. Jedná se o společnost, která má bezpochyby jeden z nejlepších obchodních modelů, a my jsme tu, abychom vás ujistili, že budete mít spoustu informací, pokud budete tento konkrétní obchodní model co nejlépe dodržovat. Obchodní model Airbnb

Doufáme, že tento článek shledáte velmi informativním, abyste pochopili vše, co potřebujete vědět o obchodním modelu Airbnb.