Vysoce kvalitní obsah. "Kvalita znamená dělat věci správně, když se nikdo nedívá." - Henry Ford

Ach, kvalita.

Toto je nepolapitelné zlaté slovo, které se říká nejméně 20krát denně. Pokud jste typ člověka, který odmítá používat průměrnou definici „kvality“, pravděpodobně jste sem přišli, abyste definovali a naučili se, co tvoří „kvalitní obsah“.

Nejprve ale něco málo o online obsahu.

 Pamatujete si doby, kdy bylo používání klíčových slov nejoblíbenější? Lidé identifikovali několik klíčových slov a vtlačili je na co nejvíce míst na svých webových stránkách. Pokud dnes něco o SEO víte, samozřejmě víte, že tudy už cesta nevede. Místo toho, abychom Google potěšili, ve skutečnosti tím Google rozzlobí. Dny, kdy jste na svůj web pouze strategicky umisťovali klíčová slova a označovali je za ukončení, jsou však také pryč. Stejně jako spotřebitelé i Google hledá kvalitní obsah.

Byli jste někdy na webových stránkách, které dostatečně nepopisují služby, které firma nabízí? Nebo to možná nedávalo dobrou představu o tom, kdo skutečně byli? Nejspíš jste byli nešťastní a začali jste hledat jinde. Jako spotřebitelé chceme na webu číst obsah, který je relevantní k tomu, co hledáme, a také zajímavý. To také znamená, že nechceme být bombardováni komerční nabídky a nepohodlná klíčová slova. Představte si prolézací roboty Google jako vašeho každodenního spotřebitele. Nyní nový algoritmus prochází váš web a určuje, zda je váš obsah relevantní, čitelný a zajímavý.

Proč je vysoce kvalitní obsah důležitý?

Obsah není jen důležitý, je to nejdůležitější. V konečném důsledku je váš obsah tím, co vaši pokladnu rozvoní. Dobrý, zajímavý a dobře prozkoumaný obsah je to, co odlišuje váš web a vaši značku od masy konkurentů soupeřících o pozornost ve vašem oboru. Kvalitní obsah je to, co chtějí zákazníci i vyhledávače vidět. Každá další stránka s kvalitním obsahem je nová. cílová stránku nebo cestu, kde vás spotřebitelé najdou.

Udržováním vysoce kvalitního obsahu na svých webových stránkách se také stavíte jako odborník v oboru. Základem je, že lidé důvěřují a hrnou se do lidí a společností, které vnímají jako spolehlivé, důvěryhodné a dobře informované.

Přemýšlejte o poslední webové stránce, kterou jste navštívili. Jak dlouho jste zůstali na tomto webu? Lidé jsou obvykle zaneprázdněni. Mají co dělat a/nebo prostě nemají dostatek pozornosti. Pokud jim nenabídnete něco, co hledají, a rádi si to přečtou, pravděpodobně to prostě vzdají, což poškodí vaši míru okamžitého opuštění a váš konečný výsledek.

Nyní se zamyslete nad jejich budoucími volbami. Vrátí se na váš web? No, záleží hlavně na člověku a jeho zájmu o váš produkt. Ale pokud ano, je pravděpodobné, že doufají, že se vyhnou tomu, aby viděli stejný nudný obsah. Zde je důležité aktualizovat svůj obsah. Lidé vždy potřebují důvod, proč se vracet, tak jim ho poskytněte aktualizací svého obsahu. Aktualizace webu při každé návštěvě jim ukazuje, že se aktivně zaměřujete na jejich potřeby a přání. Aktualizace jsou pro spotřebitele dobrým znamením.

Co je značka kvality obsahu? Vysoce kvalitní obsah

Jde o to, že „kvalitní obsah“ je zcela subjektivní.

Ale je Několik objektivních a vědecky prokázaných známek toho, že kvalita dělá obsah „kvalitou“. Zde je několik tipů, jak zvýšit kvalitu obsahu:

1. Důvěřujte

Pojďme do alternativního vesmíru a předstírejme, že tato kniha byla o psech, kteří kopou pizzu z hluboké misky (zde budu nahý). Je to skvělá kniha a zjistíte, že její obsah vstřebáte tak ochotně, že zapomenete zkontrolovat autoritu autora. Rychle vyhledáte na Googlu a objevíte něco šokujícího: autor je milovník koček, který je alergický na pizzu. Autorova autorita by okamžitě klesla, že? (Pro informaci, tento spisovatel, kterého čtete, je milovník psů, který любит pizza).

Vysoce kvalitní obsah 1

Tohle je můj pes, karma. (taky má ráda pizzu)

Tento příklad ukazuje potřebu důvěry ve váš obsah. Ale v dobrém i ve zlém, důvěra téměř nikdy mnoho nevypovídá. Je to jednoduché je a je na čtenářích, zda to považují za spolehlivé. Nejjednodušší způsob, jak toho dosáhnout, je provést vlastní výzkum.

Zde je několik způsobů, jak zajistit, abyste byli důvěryhodní:

  • Spisovatel. Úkolem spisovatele je zajistit, aby obsah byl upřímný, skutečný a relevantní.
  • Тон . To znamená vyvážení vážných informací s hlasem. Buďme upřímní: většina online obsahu je způsobem příliš vážný. Ať už je váš přirozený hlas při psaní zábavný, otevřený nebo motivační, měli byste ho při psaní bez obav používat. Váš hlas dodává autentičnost, která se snadno promění v autentičnost. 
  • Předmět zprávy. Dejte svému obsahu smysl pro vaše čtenáře. Vždycky Jasně nabídnout hodnotu. Poskytujete kariérní poradenství nebo podporujete kontroverzní úhel pohledu Pokud jde o kočky (které jedí pizzu), měli byste vypadat jako „expert“ na toto téma, aniž byste byli blahosklonní. Vysoce kvalitní obsah 
  • Jedinečná perspektiva. Pokud omíláte stejný materiál jako všichni ostatní ve vašem oboru, váš obsah nemusí být vnímán jako „kvalitní“, protože nic vás nenutí vyčnívat. Místo toho naplňte svůj obsah svým osobním nebo profesním pohledem. Když spojíte své osobní zkušenosti s profesionální perspektivou, můžete vytvořit obsahové zlato.

2. Virtuozita

Virtuozita je „láska ke krásným uměleckým předmětům“. Co s tím má tedy obsah společného?

Stejně jako umění, obsah vytváří dialog a spojení, která vedou k podnikání. A protože věřím, že marketing vašeho podnikání je umění, virtuozita je způsob komunikace.

Několik způsobů, jak určit virtuozitu vašeho obsahu:

  • Design. Váš obsah by měl být umístěn na webové stránce s jednoduchým a ohromujícím designem. Kvalitní obrázky (které si sami vytvoříte) vždy pomohou. Ne vždy potřebujete jasné barvy (nebo nedej bože, blikat ), aby váš webový design vynikl. Chcete jen jednoduchost. Nechte vaše slova být středem zájmu vašeho webu. Vysoce kvalitní obsah 
  • Gramatika. Základem kvalitního obsahu je gramatika. Jen mějte na paměti, že někteří z nejlepších spisovatelů jdou ve stopách Pabla Picassa, který vybízel k tomu, abyste se naučili pravidla jako profesionál, „abyste je mohli porušovat jako umělec“. Vy ne vždy při psaní pro internetové čtenáře se musíte obávat chybně umístěných čárek, ale prosím, Vyvarujte se líných a nesmyslných překlepů. 
  • Příběh. Pokud je design srdcem kvalitního obsahu a gramatika je mysl, pak jsou příběhy duší. Jako v dobrý film nebo kniha, příběhy odhalují neviditelné linie, které spojují účel vašeho obsahu. Bez ohledu na formát obsahu jasně definujte svůj příběh, než napíšete jediné slovo nebo vytvoříte barevnou paletu. 

3. Zasnoubení. Vysoce kvalitní obsah 

Zvedněte ruku, pokud se vám zasnoubení líbí. Nyní zvedněte ruku, pokud jste zvedli ruku.

Pokud jste v určité chvíli zvedli ruku, skvělá zpráva! Učili jsme se. Ne způsobem „pokud se ti to líbí, dej si prstýnek“, ale způsobem „aktivně se poznáváme“.

Jen tu nechám {hashtag}.

hashtag

Zapojení je jedním z nejdůležitějších aspektů kvalitního obsahu, protože je primární metodou přidávání kontextu. Jinými slovy, když vytvoříte obsah, máte k dispozici samotný obsah a pak „vše ostatní“, díky čemuž je vysoce kvalitní a lze jej sdílet. Zapojení je „všechno ostatní“. Vysoce kvalitní obsah 

Zde je několik tipů pro interakci s publikem na nejoblíbenějších distribučních platformách:

  • Obsah blogu. Jste chytrý člověk, takže to už asi víte: jedním z nejjednodušších způsobů, jak se zapojit do svého blogu, je povolit komentáře. To vytváří oboustranné spojení s vašimi čtenáři, kde komentáře umožňují pisateli vidět čtenáře a naopak. (Jen se ujistěte, že autor článku odpovídá a komunikuje s komentátory).
  • Facebook. Facebook je jedna z nejhlasitějších platforem, takže než něco zveřejníte, udělejte si plán, jak vytvořit hodnotu. Nezveřejňujte jen odkaz na článek. Raději vytvořte kontext pro vše, co sdílíte. Udělejte odvážné prohlášení nebo položte otázku. Ať děláte cokoli, neklikejte na tlačítko „publikovat“, dokud nebudete mít ve zprávě jasno a nevíte, jakou akci chcete vyvolat.
  • Twitter. Při zveřejňování článku na Twitteru označte autora. Pokud je článek relevantní pro určité influencery, označte je také. To zvyšuje zapojení a dává autorovi vědět, že čtete a sdílíte jeho práci.
  • Instagram. Instagram má měsíčně 300 milionů aktivních uživatelů. Pro interakci s touto platformou musíte být selektivní v tom, co sdílíte. Zveřejňujte pouze vysoce kvalitní obrázky a nezapomeňte zacílit na požadované publikum pomocí hashtagů a trendových konverzací.
  • Pinterest Na Pinterestu každý článek, který vytvoříte... by měl mít krásný obrázek. Zvažte použití pluginu jako Pinterest Pin It Button for Images, který umožňuje čtenářům připnout vaše obrázky na jednu z jejich nástěnek jediným kliknutím.

Nyní, když známe objektivní aspekty zapojení obsahu, co můžeme dělat se subjektivitou, která je vlastní „kvalitnímu“ obsahu? No, v dobrém i ve zlém to bude asi vždy jen subjektivní. Jakmile ale položíte objektivně kvalitní základ, můžete se bezpečně bavit a experimentovat s vědomím, že jeho kvalita bude zářit.

Vývoj kritérií. Vysoce kvalitní obsah

Příliš mnoho organizací, se kterými se setkávám, předpokládá kvalitní obsah. Nebo je delegován na ty, kteří obsah tvoří. Neexistují žádná definovaná a zdokumentovaná kritéria kvality obsahu. Nejsou součástí servisní smlouvy s týmy pro obsah. Pokud kritéria kvality obsahu existují, jsou obvykle definována na nejnižší úrovni vyspělosti kvality.

To samozřejmě nedává smysl. Je to součást dědictví toho, kde a jak byl obsah tradičně získáván. Byly najaty agentury a produkční týmy, aby nejen poskytovaly kvalitní obsah, ale aby zjistily, co to vlastně znamená.

Od produkce obsahu a odpovědnost Tato mezera v myšlení a praxi je důležitou příčinou špatné výkonnosti obsahu. To také ovlivňuje výkon operací s obsahem. Uvedení obsahu na trh je zpožděno a náklady rostou, protože obsahové produkty jsou přepracovány po počátečních a často vícenásobných recenzích.

Takto popisuji vývoj kritérií kvality obsahu:

Je obsah značky dobře napsaný, přesný a relevantní?  Tradiční a stále běžná definice kritérií kvality obsahu. Zjevně nutné, ale v digitální době to nestačí. Toto jsou sázky na stůl.

Atraktivní, poutavé, snadno čitelné.  Dobrá rada a sázky na stůl.

Nalézt. Splňuje požadavky SEO pomocí správných klíčových slov, metadat, obrázkových značek atd. Dodal bych: souvisí aktiva nebo zesíťované?

Kontextově relevantní a personalizované. Myslím, že toto je nový základní standard. To znamená, že je navržen nebo upraven pro konkrétní kontext a účely uživatelů obsahu a publika v dané situaci. Zeptejte se sami sebe: Má obsah správné formy a formáty pro doručovací kanály a uživatelské preference? Dynamicky se měnící obsah tato kritéria splňuje.

Nápadité a užitečné.  To je krok nahoru, ale nezbytný předpoklad pro to, čemu říkáme vysoce výkonný obsah. Protože obsah slouží dvěma pánům – uživatelům a publiku – utilita musí podporovat obojí. Příliš často jsou cíle a potřeby uživatelů obsahu ignorovány. Zamyslete se například nad prodejem a obsahem kanálu. Vysoce kvalitní obsah

Generické a opakovaně použitelné.  Nejen vaše připravená aktiva (sázky na stůl). Jsou důležité obsahové součásti hotového díla přístupné a znovu použitelné? Vyžaduje také schopnost překonfigurovat a znovu sestavit tyto součásti.

Majetek s dlouhou životností.  Nezbytnou definicí každého „aktiva“ je nezbytnou definicí toho, zda lze aktiva udržovat za účelem prodloužení jejich životnosti. To znamená, že aktiva, která vyžadují údržbu, by měla být snadno vyhledatelná a upravitelná.

Zdroj obsahu: CORE Assets. To rozšiřuje kritéria kvality obsahu za hranice jednoho objektu. Tato definice posouvá zaměření na kvalitu a úplnost „základního“ souboru zdrojového obsahu organizace, ze kterého lze vytvářet vysoce výkonná aktiva specifická pro konkrétní situaci.

Základní prvky obsahu jsou cenná, široce distribuovaná aktiva, která jsou společná pro různé obsahové funkce a účely v organizaci. (JÁDRO:  vytvořit jednou, použít všude ). Základní zdroje jsou vytvářeny na základě jasně definované informační architektury. Tyto sdílené a opakovaně použitelné prvky obsahu jsou vyvíjeny a nasazovány jako modulární komponenty mikroobsahu.

Zdroj obsahu je centrálním vyhledávacím a přístupovým bodem pro nalezení jakýchkoli aktiv vhodných pro konkrétní uživatele a funkční skupiny. Patří mezi ně (mimo jiné a nově vznikající typy):

  • Připravené dokumenty
  • Hlavní složky
  • Text a odkazovaný text (odkazy na interní internetové zdroje a zdroje třetích stran)
  • Soubory obrázků
  • Audio a video - hotové, komponenty a zdrojové soubory

Tipy pro zlepšení kvality vašeho obsahu

V tuto chvíli se pravděpodobně ptáte: Bude někdy něco dost dobré? Nejprve jste se museli odklonit od zaměření pouze na klíčová slova a skutečně vytvořit dobrý obsah, který přirozeně zahrnoval vaše klíčová slova. Říkám vám, že musíte aktualizovat i tento obsah? Svět SEO, marketingu a internetu obecně se neustále mění, takže se musíte změnit i vy.

Google pravidelně kontroluje stránky, aby určil, které z nich by měly být povýšeny a které by měly být sníženy.

Pokud jste se nikdy předtím nezaměřovali na obsah svých webových stránek nebo možná víte, že jste trochu polevili – zvláště poté, co jste si přečetli, jak je skutečně důležitý, nebojte se. Nikdy není pozdě zapojit se do hry. Zde je několik tipů na vylepšení obsahu:

Výzkum, výzkum, výzkum.

Psaní jakéhokoli obsahu by mělo vždy začít výzkumem. Musíte prozkoumat klíčová slova, která budete používat, abyste měli základ, na kterém budete stavět svůj obsah. Jediný způsob, jak přirozeně prezentovat klíčová slova ve svém obsahu, je vytvořit je kolem nich. Pouhý pokus nacpat tato klíčová slova na konec nebude fungovat. Vysoce kvalitní obsah

Výzkum klíčových slov však není to jediné, co je třeba zkoumat. Nejlepší způsob, jak předběhnout své konkurenty, je nejprve zjistit, co dělají. Pokud jsou na vrcholu, dělají něco správně. Prozkoumejte své největší konkurenty a zjistěte, jaký typ obsahu používají. Samozřejmě je nekopírujte přesně, ale můžete to použít jako návod, jak si vyřezat ten svůj. Může vám také ukázat několik věcí, které byste mohli udělat lépe, než vůbec uděláte chybu.

Není to o tobě. 

Pravděpodobně jste to viděli znovu a znovu – navštívíte web a ten je plný technického žargonu. Jak se obsah čte, zní to, jako by jej tvůrce projektu psal sám. Jako majitel firmy se tomu může těžko vyhnout. Psaní publiku je však klíčem ke kvalitnímu obsahu.

Udržujte obsah zajímavý, krátké a snadno čitelné věty relevantní pro váš web a produkt, ale za každou cenu se vyhněte technickému žargonu.

Požádat o pomoc.

Je to jediná věc, kterou nikdo nikdy nechce dělat – vyvolává v nás pocit, že si musíme přiznat, že to nedokážeme. Existují však lidé, kteří se specializují na rozvoj atraktivní obsah pro webové stránky. Pokud se potýkáte s problémy, možná je čas obrátit se na profesionály.

A poslední rada: nezůstávejte u toho. 

Váš obsah je životně důležitý, nechte jej být středem vašeho webu a pak kolem něj stavte. Představte si svůj obsah jako drahé malé černé šaty, které jste si právě koupili na večírek. Nosili byste ho bez dokonalých bot, pečlivě nalíčeného make-upu a pár doplňků? Pravděpodobně ne. Stejným způsobem byste měli zacházet s obsahem svých webových stránek. Přidejte na svůj web vysoce kvalitní obsah a poté jej ozdobte design a další vizuální prvky, například video!