HR outsourcing - přehled, služby a výhody

HR outsourcing (Human Resources Outsourcing) je praxe přenesení určitých funkcí personálního řízení (HR procesy) na externího poskytovatele služeb. V rámci outsourcingu lidských zdrojů mohou společnosti delegovat určité aspekty řízení lidských zdrojů, jako je nábor a výběr, vedení mzdové agendy, školení a rozvoj zaměstnanců, administrativní procesy a další funkce v oblasti lidských zdrojů, na specializované firmy nebo poskytovatele služeb.

Hlavním cílem HR outsourcingu je usnadnit podnikům péči o personál, snížit náklady a zvýšit efektivitu řízení lidských zdrojů. Společnosti volí outsourcing HR jako strategické řešení, které se zaměřuje na své hlavní činnosti a zároveň umožňuje HR odborníkům řešit související úkoly.

Outsourcing HR může být kompletní (převod všech HR funkcí) nebo částečný (převod určitých aspektů). Firmy, zejména malé a střední podniky, mohou tento přístup využít ke zvýšení flexibility, snížení náklady a zlepšení kvality personální řízení.

Co je to HR outsourcing?

V každém podniku rozhodující oddělení hraje roli rámy. Najímání nových zaměstnanců, maximalizace jejich produktivitu a udržení zdravého pracoviště životní prostředí jsou jeho hlavními úkoly. Malé a střední firmy obvykle využívají koncept HR outsourcingu.

Termín HR outsourcing označuje převod části nebo celého HR oddělení vaší společnosti na třetí stranu pro lepší fungování a usnadnění administrace.

Některé z klíčových funkcí vašeho podnikání, které lze snadno outsourcovat, jsou:

1. Mzdové služby
2. Zaměstnanecká pomoc/Konzultace
3. Kontrola serióznosti
4. Dočasní zaměstnanci
5. Výhody lékařské péče
6. Řízení výkonnosti
7. Plánování odchodu do důchodu
8. Drogový screening
9. Řízení rizik atd.

Výhody a nevýhody outsourcingu HR

Výhody HR outsourcingu

1. Účinnost

Najímání profesionálů, jejichž specializací je HR, zvyšuje efektivitu a produktivitu oddělení.

2. Soulad. HR outsourcing

Najatí poskytovatelé služeb, kteří jsou zkušenými profesionály, zajišťují zvýšenou shodu s regulačními požadavky.

3. Náklady

Bylo zjištěno, že tato strategie je obecně extrémně nákladově efektivní.

4. Hodnocení zaměstnanců. HR outsourcing

Ve zdravém pracovním prostředí zaměstnanci podávají lepší výkon a jsou s firmou spokojenější. Navíc si nebudou hledat jinou lepší práci, což zlepší udržení.

5. Dostupnost dat

Díky užitečnějším kvalitním datům a statistikám lze rychle činit lepší rozhodnutí ve prospěch společnosti.

6. Právní rizika

Když HR zodpovídá za třetí stranu, přecházejí související právní rizika.

Nevýhody outsourcingu HR

1. Kontrola

Při outsourcingu odpovědnosti je převod kontroly do určité míry nevyhnutelný a povinný.

2. Vize. HR outsourcing

HR oddělení bude pracovat podle standardů stanovených poskytovatelem služeb, nikoli vaší společností. Tyto standardy se mohou lišit od těch, které jste nastavili.

3. Nedostatek vášně

Poskytovatel služeb nemusí pracovat se stejnou vášní nebo zápalem jako vy pro svou společnost.

4. Špatné zacházení. HR outsourcing

Pokud se rozhodnete špatně, je vždy možné, že poskytovatel služeb s oddělením zachází špatně.

Proč outsourcovat HR?

Jak jsme řekli výše, outsourcing HR oddělení zvyšuje efektivitu společnosti úhly pohledu čas a peníze. V menších společnostech se majitelé obvykle musí soustředit na své hlavní obchodní funkce a rozvíjet je. Dohled nad HR však může v tomto procesu odvádět pozornost. Navíc, protože HR obvykle není pro majitele mezerou, nelze zaručit, že to bude schopen efektivně zvládnout. V každém případě je outsourcing vašeho HR oddělení vždy správným rozhodnutím. Celkově zvyšuje efektivitu společnosti z hlediska produktivity, času a peněz.
Společnost pro řízení lidských zdrojů (SHRM) provedla studii a identifikovala následující důvody pro outsourcing HR:

1. Nákladové výhody
2. Časová efektivita
3. Širší nabídka nabízených služeb
4. Souhlas
5. Provoz HR oddělení zkušeným personálem

Jaké HR funkce a úkoly jsou HR outsourcovány?

HR oddělení může být částečně nebo zcela outsourcováno. Pokud se tak děje částečně, odpovědnost, informace a kontrola nad funkcemi se dělí mezi mateřskou společnost a poskytovatele služeb. Pokud je oddělení zcela outsourcováno, veškeré odpovědnosti přebírá poskytovatel služeb. Udržování vztahu mezi společností a dodavatelem zůstává výhradní odpovědností HR manažera nebo majitele mateřské společnosti. HR outsourcing

Následující HR funkce jsou obvykle outsourcovány:
1. Výplatní listina

Mzdovou agendu a související daňové úkony lze outsourcovat. Tyto úkoly jsou časově náročné a monotónní, ale vyžadují přesné a včasné provedení. S těmito pracemi je spojeno také mnoho daňových pravidel. Proto je lepší je outsourcovat a nepřetěžovat svůj tým těmito pracemi.

2. Správa dávek

Tento úkol je rozsáhlý, ale také důležitý a obvykle vyžaduje zaměstnance na plný úvazek. Přenesení tohoto úkolu na odborníka je v nejlepším zájmu zaměstnanců a zaměstnavatelů.

3. Dodržování pracovního práva. HR outsourcing

Spolu se mzdovými předpisy musíte dodržovat různé pracovní předpisy. Tyto úkoly by měly být zadávány externě, aby byla zajištěna nestranná, čistá a efektivní služba. Kromě těchto služeb, které jsou většinou outsourcované, bylo výše zmíněno mnoho dalších služeb, které může společnost outsourcovat.

Která firma by si měla vybrat outsourcing HR?

I když outsourcing vašeho HR oddělení vypadá jako dobrý nápad pro všechny malé a střední podniky, jejich přístup k tomu musí být zcela odlišný. Každá společnost jiná velikost a různé požadavky. Využití outsourcingu k plnému uspokojení vašich potřeb je klíčem k úspěšnému outsourcingu HR.

1. Malé podniky s počtem zaměstnanců od 0 do 15 osob. HR outsourcing

Mnoho nových společností dělá chybu, když si myslí, že své zaměstnance zvládnou řídit samy. Hlavní myšlenkou je, že mohou snadno řídit tak malý tým. Ale co se stane, je to, že při správě mezd, benefitů, dovolené a dalších úkolů souvisejících s HR se hlavní hlavní úkoly přilákání nových investorů, práce na produktu nebo službě a rozšiřování firmy dostanou stranou a ignorují. To by mělo být v této fázi nejvyšší prioritou.

Outsourcing většiny funkcí HR se tedy zdá být životaschopným řešením. Pro tuto práci existuje mnoho společností a softwarových platforem. Majitelé se musí soustředit na růst a řízení týmu. Pro tuto práci jsou obvykle preferovány profesní organizace zaměstnavatelů (PEO).

2. Rostoucí podnik s 10-50 zaměstnanci.

V této fázi obchod roste a počet zaměstnanců se zvyšuje. V důsledku toho se všemi zvýšenými odpovědnostmi a personálem je dodržování předpisů náročné. Pokud pravidlům dobře nerozumíte, existuje zřetelná možnost chyby. HR outsourcing

Společnosti v této fázi mají obvykle oddělení lidských zdrojů s jedním nebo více zaměstnanci. Chybou většiny firem je najímání více lidí do HR oddělení. Bez ohledu na to, jak lukrativní nápad se může zdát, nikdy není tak efektivní. Místo toho outsourcing oddělení dělá zázraky. Zatímco smluvní strana může zpracovávat funkce, jako jsou mzdy a dodržování předpisů, vaši HR pracovníci se mohou soustředit na klíčové úkoly, jako je nábor a kultura pracoviště.

3. Střední a velké podniky s 50-500 zaměstnanci.

Pro společnosti této velikosti, kde financování není problémem, je expanze nejvyšší prioritou. A pro rozšíření potřebujete stavebnici. Možná budete také muset najmout vzdálené zaměstnance. V této fázi si můžete najmout HR specialisty na nábor, rozvoj pracovní kultury a vedení školicích programů. Vzhledem k tomu, že dodržování předpisů a mzdová agenda jsou stále složitější, najímání zaměstnanců pro vaši společnost nemusí být cenově dostupné.

Můžete si vybrat outsourcing svého mzdového oddělení a oddělení dodržování předpisů, abyste zlepšili efektivitu a dostupnost.

4. Velké společnosti s 500+ zaměstnanci. HR outsourcing

Takové velké firmy mají zpravidla svůj HR tým. To je považováno za konkurenční výhodu. V tomto případě však může být dobrým nápadem outsourcing složitých oddělení, jako jsou mzdy a dodržování předpisů. Nechte svůj interní tým pracovat na profesionálním náboru, propagaci a zlepšování jejich dovednosti, jakož i na interních strategických projektech.

Kdo může převzít odpovědnost za vaše HR oddělení? — Najděte svého partnera pro outsourcing HR

1. HR software

Pokud jste malá společnost a HR funkce jsou rozděleny mezi vaše kmenové zaměstnance, můžete zvolit tuto možnost. Mnoho dodavatelů poskytuje HR software, který může pomoci se základními funkcemi, jako je vedení záznamů, vyhodnocování produktivitu zaměstnanců a dodržování regulačních požadavků. Mnoho poskytovatelů také nabízí mobilní přístup pro větší pohodlí.

2. HR konzultant. HR outsourcing

Malé podniky si také mohou najmout specializovaného HR konzultanta, který jim pomůže s nastavením oddělení. Vezměte však prosím na vědomí, že tito poradci nesmějí spravovat dávky ani zpracovávat mzdy. Pokud to chcete outsourcovat, budete si muset najmout organizaci.

3. Firmy zabývající se outsourcingem lidských zdrojů (HRO)

Tyto firmy konkrétně pracují v tomto výklenku a mohou nabídnout řešení od částečného řízení oddělení až po úplné řízení oddělení. Je pozorováno, že ve velkých organizacích jsou strategické role vykonávány interně, zatímco taktické a administrativní role jsou přiděleny těmto HRO firmám. Tyto firmy účtují poplatky na základě služeb vybraných mateřskou společností a počtu zaměstnanců.

4. Organizace profesních zaměstnavatelů (PEO). HR outsourcing

Najmutí PEO je výhodné zejména pro malé a střední podniky. Tyto organizace fungují výhradně na základě společného pracovního poměru. Když si najmete PEO, stane se evidovaným zaměstnavatelem vašich zaměstnanců, zatímco vy zůstanete jejich místním zaměstnavatelem. Jednoduše řečeno, tito zaměstnanci jsou vám pronajati zpět, jakmile je najme PEO. Pomocí těchto organizací mohou malé a střední podniky efektivně řídit svou pracovní sílu a zároveň poskytovat svým zaměstnancům výhody, které by si normálně nemohli dovolit. PEO vám účtují určitý poplatek nebo procento ze mzdy.

5. Organizace administrativních služeb (ASO)

ASO zajistí veškeré administrativní služby pro vaši společnost. Při provádění funkcí, jako je mzdová agenda, podávání daní a zpracování přímých vkladů, budou ASO také spravovat dodržování předpisů, pojištění a zdravotní výhody.

Mezi vámi a ASO neexistuje žádný společný pracovní poměr. Malé podniky (kolem 200 zaměstnanců) obvykle preferují PIE, zatímco HRO si najímají větší společnosti (nad 1000 zaměstnanců). ASOS je volbou pro začínající podniky.

5 nejlepších služeb outsourcingu lidských zdrojů. HR outsourcing

Zde je 5 nejlepších služeb outsourcingu HR:

1. Outsourcing ADP HR

Získáte kompletní HR řešení, flexibilní plány a outsourcované HR služby. Nabízí HR řešení pro podniky všech velikostí a poskytuje špičkový zákaznický servis.

2. Insperity HR Outsourcing

Je považován za docela vhodný pro společnosti na středním trhu a nabízí obchodní zakázkové a zakázkové HR balíčky. Funguje 35 let.

3. Outsourcing lidských zdrojů Paychex

Tuto možnost můžete zvolit pro outsourcing široké škály HR služeb a navíc je docela užitečná pro menší organizace. Je také nejlepší na výplatní pásku.

4. Účastnit se PEO HR outsourcingu. HR outsourcing

Jedná se o poskytovatele full-service PEO, který je také považován za nejlepšího pro outsourcing služeb pro dodržování právních předpisů. Dodržuje přísné standardy shody.

5. TriNet HR Outsourcing

Společnost je jedničkou v nabídce flexibilních řešení outsourcingu lidských zdrojů pro širokou škálu průmyslových odvětví. Od nich dostanete komplexní personální řešení.

Poslední myšlenky!

Outsourcing HR, pokud se provádí efektivně výběrem správných organizací a správných služeb, může udělat zázraky pro každou společnost tím, že zvýší produktivitu a bude velmi nákladově efektivní. Toto je jedna z nejvíce efektivní způsoby, jak optimalizovat práci společnosti s minimálními náklady čas a rozpočet.

 

FAQ. HR outsourcing.

1. Co je to HR outsourcing?

   • HR outsourcing je praxe přenosu funkcí personálního řízení (HR procesy) na externího poskytovatele služeb specializujícího se na řízení lidských zdrojů.

2. Jaké služby jsou obvykle poskytovány prostřednictvím HR outsourcingu?

   • HR outsourcing může poskytovat celou řadu služeb, včetně náboru a výběru, řízení výkonnosti, školení a rozvoje zaměstnanců, administrativních procesů, mzdové agendy a dalších.

3. Jaké výhody přináší outsourcing HR?

   • Mezi výhody patří snížené náklady, zvýšená efektivita, přístup k HR odborníkům, zaměření společnosti na hlavní předmět podnikání a zlepšená celková flexibilita.

4. Jak vybrat správného poskytovatele HR outsourcingu?

   • Při výběru poskytovatele HR outsourcingu je důležité zohlednit zkušenosti a pověst dodavatele, vhodnost poskytovaných služeb pro potřeby společnosti, náklady, technologické možnosti a kvalitu služeb.

5. Jaké aspekty HR outsourcingu podléhají kontrole ze strany zákaznické společnosti?

   • Měla by být sledována kvalita poskytovaných služeb, dodržování legislativy v oblasti personálního řízení, zabezpečení dat a dodržování požadavků bezpečnosti práce.

6. Mohou společnosti různých velikostí těžit z outsourcingu HR?

   • Ano, outsourcing HR může být výhodný pro velké i malé a střední podniky. Různí poskytovatelé nabízejí balíčky služeb, které vyhovují různým potřebám společností.

7. Jaké problémy mohou nastat při implementaci outsourcingu HR?

   • Výzvy mohou zahrnovat potíže se zařazováním zaměstnanců, monitorováním procesů, zachováním soukromí dat a nutností efektivně komunikovat s poskytovatelem služeb.

8. Jak implementovat outsourcing HR s minimálními problémy?

   • Pro úspěšnou implementaci HR outsourcingu je důležité provést podrobnou analýzu potřeb společnosti, vybrat vhodného dodavatele, zajistit jasné pochopení rolí a odpovědností a poskytnout zaměstnancům školení a podporu.

9. Může HR outsourcing ovlivnit firemní kulturu?

   • Ano, outsourcing HR může mít vliv firemní kultura, proto je důležité vybrat dodavatele, který se dokáže začlenit do stávající firemní kultury.

10. Jaké trendy jsou pozorovány v oblasti HR outsourcingu?

    • Některé současné trendy zahrnují využití technologií a umělé inteligence k optimalizaci HR procesů, nárůst specializovaných služeb (jako je školení a rozvoj) a vzestup globálního HR outsourcingu.