Facebook Store. Pojďme se blíže podívat na to, jak Facebook Shops funguje, co to znamená pro firmy a vše, co potřebujete vědět o vytvoření skvělého značkového obchodu pro vaši firmu pomocí tohoto nového nástroje.
Co je to Facebook Store a jak funguje?
-
Faceboook Shops je funkce, která vám umožní vytvořit internetový obchod na Facebooku a Instagramu. Své produkty můžete prezentovat a prodávat přímo prostřednictvím Facebooku a Instagramu, což zákazníkům umožňuje objevit vaše produkty a nakupovat pomocí pouhých několika kliknutí, ať už prostřednictvím prodeje v aplikaci, nebo přesměrováním na váš web. Do obchodu vaší značky se dostanete přes tlačítko „Zobrazit obchod“ na facebookové stránce vaší firmy nebo na stránce profilu na Instagramu a najdete ho kliknutím na reklamu nebo procházením Stories.
Naším cílem je, aby nakupování bylo bezproblémové a umožnilo komukoli, od majitele po... malý podnik na globální značku, použijte naše aplikace ke spojení se zákazníky.
- Mark Zuckerberg
Firmy budou moci využívat obchody zdarma spolu s dalšími funkcemi elektronický obchod Facebook. Ale na rozdíl od Facebook Marketplace je tento nový doplněk zaměřen na podniky, nikoli na spotřebitele, a umožňuje větší přizpůsobení.
В video oznamující nový produkt , CEO Facebooku Mark Zuckerberg řekl: „Naším cílem je zajistit bezproblémové nakupování a umožnit každému, od vlastníka malé firmy po globální značku, používat naše aplikace ke spojení se zákazníky.“
Reklama na Facebooku: 10 tipů od odborníků.
Co to znamená pro obchod na Facebooku?
Nová funkce se objeví ve vhodnou dobu pro malý podnik, protože pandemie nutí značky po celém světě upravit své obchodní modely a najít nové prodejní kanály.
Dotazovali jsme se u více než 1200 XNUMX podnikatelů a malých a středních podniků, abychom zjistili, jak pandemie ovlivňuje jejich chování, a data ukazují, že podniky aktivně hledají nová řešení elektronický obchod. Z těch podniků, které plánují přidat e-commerce na jejich webové stránky, 46 % buď začalo, nebo o něm diskutuje v důsledku vypuknutí epidemie. Je zřejmé, že obchody na Facebooku budou pro tyto podniky zajímavou cestou.
Vzhledem k tomu, že obchody budou zdarma, mohou tuto novou funkci vyzkoušet i malé firmy s omezeným rozpočtem, i když si nemohou dovolit zřídit vlastní Online obchod.
Jak proměnit nezpracované zkušenosti zaměstnanců na magnet návštěvnosti webu.
Namísto toho, aby Facebook nutil společnosti platit za používání Obchodů, spoléhá na společnosti, které budou ochotny inzerovat své Obchody pomocí reklam – což se z jejich strany zdá jako chytrý krok. Naše data ukázala, že 37 % firem začalo kvůli vypuknutí epidemie vytvářet nebo o vytváření nových online reklam, jako jsou bannerové reklamy nebo instagramové reklamy, nebo o nich přemýšlí, takže je pravděpodobné, že se jim investice Facebooku do této nové funkce vyplatí.
Celkově se obchody zdají být výhrou pro Facebook i firmy: značky mají nový způsob, jak předvádět a prodávat své produkty, zatímco Facebook udržuje uživatele v jejich ekosystému a zvyšuje jejich příjmy z reklam.
Výhody obchodu na Facebooku:
- Použití je zdarma
- Další kanál pro přímý prodej předplatitelům a přilákání nových zákazníků
- Zkušenosti se značkou: Značky si mohou přizpůsobit své obchody pomocí přebalu, produktové fotografie a akcentních barev
- Kratší cesta zákazníka od zjištění k nákupu, což může zvýšit konverzi
- Skvělé pro značky, které jsou již aktivní na Facebooku a Instagramu a mají cílová skupina s preferencí mobilního nakupování
Nevýhody Facebook obchodů:
- Zatím není k dispozici všude
- Jako každý obchod třetí strany není zcela váš a nemůžete mít vše pod kontrolou.
- Možnosti propagace značky jsou omezeny; lze přizpůsobit pouze do určité míry
Jak nastavit svůj Facebook obchod?
Obchody se nyní otevírají a budete dostávat e-mailemkdyž je vám k dispozici. Vytvoření značkového obchodu ve Facebook Shops je poměrně jednoduché a trvá jen několik kroků:
- Na své stránce na Facebooku přejděte na kartu „Obchod“. Pokud nevidíte kartu Obchod, budete to muset změnit šablona stránky do šablony „Nákupy“.
- Poté klikněte na „Přejít na Commerce Manager“.
- Tam budete požádáni o vyplnění několika kroky k nastavení vašeho obchodu, například propojení vašich firemních účtů a nastavení možností dopravy, vrácení a plateb.
- Jakmile je váš obchod nastaven, můžete pokračovat a vytvořit katalog svých produktů. Chcete-li to provést, přihlaste se do Správce katalogu kliknutím na „Inventář“ ve Správci obchodu.
Až budete hotovi, můžete své prodeje z Facebooku a Instagramu spravovat ve svém Commerce Manageru.
Jak úspěšně brandovat svůj Facebook obchod
Velkou výhodou Facebook Shops je, že si můžete vytvořit vzhled a dojem, který skutečně odpovídá vaší značce. Zde je několik věcí, které byste měli mít na paměti při budování značky svého obchodu, abyste svým zákazníkům mohli nabídnout bezproblémový zážitek ze značky:
Možnosti brandingu v obchodech Facebook zahrnují výběr rozvržení a obrázků, stejně jako pojmenování sbírek a přidání popisů. Můžete také změnit velikost, barvu a vzhled textu a tlačítek na kolekcích ve vašem obchodě.
Kolekce vám umožní vytvořit si vlastní sady produktů podle typů, stylů nebo témat. Pomocí této možnosti můžete seskupit své produkty do atraktivních kolekcí, které spolu vizuálně i tematicky dobře ladí.
Snímky
Nakupování na Facebooku je velmi náročné, proto udělejte prvotřídní fotografii prioritou. Měli byste používat profesionálně vypadající fotografie svých produktů, které nejen prezentují váš produkt v tom nejlepším světle (doslova, protože dobré osvětlení je rozhodující), ale také produkt předvádějí v každém detailu. Facebook Store
Je dobré vytvářet fotografie s vizuálním stylem, který je všechny spojuje. Použijte společné barevné schéma nebo pozadí, které vytvoří konzistentní vzhled celé vaší produktové fotografie.
Barva. Facebook Store
Barvy, které zvolíte pro tlačítka i obrázky, by spolu měly dobře ladit. Nevybírejte jen jednu z doporučených barev. Vyberte jednu z barev své vlastní značky a zadejte přesný HEX kód barvy. Ujistěte se, že jde o barvu s dostatečným kontrastem, aby vynikla z vašich obrázků.
Písma
Typografie má obrovský vliv na vnímání značky a nese velký význam, takže si určitě vyberte písmokterý odpovídá vaší značce.
Když vytvoříte svůj obchod, budete moci vidět náhled toho, jak bude váš obchod vypadat, takže si můžete upravit jeho vzhled tak, aby byl správný.
Konzistence. Facebook Store
Kromě brandování vašeho obchodu na Facebooku si nezapomeňte vytvořit trvalou styl formuláře pro celou vaši online přítomnost a všechny vaše stránky na sociálních sítích. Vaše snímky, výběr stylu a charakteristický hlas by měly fungovat společně a vytvořit širší, značkový obrázek.
Krásný, konzistentní design značky na sociálních sítích
Představte si, že byste pro svůj obchod na Facebooku použili ostrý a minimalistický černobílý styl a pro své příspěvky a reklamy na Facebooku barevný, hravý styl – návštěvníci by byli zmatení a pravděpodobně by nenašli, co hledali.
Chcete-li na sociálních sítích – a kdekoli jinde – vytvořit bezproblémové prostředí vlastní značky, postupujte podle těchto kroků:
- Definujte svou značku.
- Najděte svůj charakteristický hlas.
- Vytvořte zásady značky a průvodce stylem značky a držte se jich.
- Zůstaňte konzistentní se stylem svých obrázků, ať už jde o fotografie nebo grafiku.
- Využijte všechny možnosti přizpůsobení, které máte k dispozici, nespokojte se s výchozím vzhledem.
- Vytvořte značkové aktiva, jako jsou reklamy, stránky, příspěvky, bannery a obálky stránek, které společně vyprávějí soudržný příběh.
Reklama na Facebooku: 10 tipů od odborníků.
Výkon
Zatímco společnosti hledají nové způsoby, jak se spojit se zákazníky, Facebook Shops bude pro podnikatele vzrušující novou platformou, kterou mohou prozkoumat. Zejména značky, které už věnují velkou pozornost marketing sociálních médií, mohou těžit z tohoto nového a mnohem přímějšího způsobu prodeje prostřednictvím Facebooku a Instagramu.
Pokud plánujete vytvořit svůj vlastní obchod na Facebooku, pamatujte, že jedinečná značka je to, co odlišuje váš obchod od všech ostatních. Nikdy nepodceňujte sílu jasné a promyšlené značky – je to to, co upoutá pozornost lidí a přiměje je, aby si vás zapamatovali.
Snažíte se vytvořit profesionálně vypadající design pro vaši značku? Zvažte využití pomoci profesionálního grafika, který je pro vás vytvoří.
Obhájci značky. Jak vytvořit armádu zastánců značky?
Zanechat komentář