Chatbot programy jsou softwarové nástroje nebo platformy, které se používají k vytváření, vývoji a správě chatbotů. Chatboti jsou automatizovaní agenti, kteří mohou komunikovat s lidmi prostřednictvím textových nebo hlasových zpráv. Zákaznická zkušenost je pro podnikání zásadní změnou. Pozitivní zkušenosti s prací s klienty Pomáhá udržet zákazníky a posílit loajalitu ke značce. Může vám také pomoci při získávání klientů; Když se vaši věrní fanoušci podělí o své příběhy o tom, jak se k nim vaše značka chová, mohou ostatní povzbudit, aby vyzkoušeli vaše produkty.

Poskytovat pozitivní zákaznickou zkušenost znamená být tam, kde vás vaši zákazníci nejvíce potřebují. I když stále neexistuje žádná náhrada za to, že vaši zaměstnanci pomáhají zákazníkům, není reálné je nechat 24 hodin denně, 7 dní v týdnu vzhůru, aby bylo zajištěno, že budou splněny požadavky vašich zákazníků. Najímání dalších agentů služby zákazníkům provádění této práce bývá také drahé, s dodatečnými platy, které budete muset zaplatit, a náklady spojené se školením a infrastrukturou, které budete muset nést.

Poradenská činnost. Přitahování klientů

Zde vám mohou pomoci chatboti.

Co jsou to chatboti?

Stručně řečeno, chatboti jsou počítačové programy s umělou inteligencí, které napodobují lidské konverzace. Interpretují, zpracovávají lidské dotazy a poskytují rychlé odpovědi. Mohou to udělat tak, že porovnají vzory, převedou text na data pro porozumění lidské řeči a převedou uživatelský text nebo řeč na strukturovaná data.

Jinými slovy, s chatboty si můžete být jisti, že o vaše zákazníky bude postaráno, když jsou vaši agenti pryč. Ale který si vybrat?

V tomto článku jsme sestavili 15 nejlepších chatbotů na trhu. Zde je shrnutí:

Software Od té doby To nejlepší na tom Největší problém
Tidio 18 dolarů měsíčně Skvělá bezplatná verze Mobilní aplikace by se dala vylepšit
Hellotars 99 dolarů měsíčně Lze integrovat s Google Analytics Drahé
ManyChat 10 dolarů měsíčně Levný Omezené možnosti
Tawk.to Volný Volný Omezené odpovědi chatbotů
Pandoraboty 19 dolarů měsíčně Humanoidní chatboti (Mitsuku) Žádné nástroje strojového učení
smartloop 10 dolarů měsíčně Plaťte, jak vaše přizpůsobení roste Někdy nevhodné odpovědi
Zendesk Na základě povolení Odpovědní robot je připraven vyrazit Odpovídacího robota mohou používat pouze vybraní uživatelé Zendesk
Botsify 49 dolarů měsíčně Schopnost uložit uživatelské odpovědi ve formuláři Rozhraní není příliš intuitivní
Intercom 499 dolarů měsíčně S řadou zpráv pro sledování statistik a spokojenosti zákazníků Drahé
Collect.chat 24 dolarů za měsíc Velmi snadné použití Značku Collect.chat lze odstranit pouze u drahých plánů
FlowXO 10 dolarů měsíčně Flexibilní plány K vytvoření složitých robotů vyžaduje integraci třetí strany.
Chatfuel 15 dolarů měsíčně Nejlevnější placený plán přichází s plně funkčním robotem Omezené šablony
Pop Nezveřejněno Zdarma až 100 hovorů Automatický upgrade na placený plán pro 100+ předplatitelů
Ada Nezveřejněno Chatbot s osobním přístupem Více času na nastavení
landbot 30 eur měsíčně Bezplatné plány vám umožní spravovat lidi Chatboti mluví/rozumí pouze anglicky

Pojďme se ponořit!

Tidio. Chatbot programy

Tydius je řešení chatu typu vše v jednom pro podnikání. Kromě chatbotů můžete použít software pro živý chat k zapojení zákazníků a shromažďování potenciálních zákazníků. Klientům nebo potenciálním klientům můžete odpovídat během několika sekund, také pomocí Messengeru a e-mailu.

Díky pokročilé technologii zpracování přirozeného jazyka, která mu umožňuje porozumět a interpretovat lidský jazyk, může Tidio také zachraňovat opuštěné vozíky, nabízet slevy a odpovídat na složité dotazy. To vše lze provést, i když jste offline.

Nastavení je také jednoduché. Můžete použít hotovou šablonu nebo si vytvořit vlastního chatbota. Hotové šablony pokrývají nejběžnější scénáře. Mimo jiné je zde šablona pro zasílání zpráv návštěvníkům, kteří odcházejí, další pro návštěvníky, kteří se vracejí, a šablona pro zpracování návratek. Pokud se rozhodnete postavit si vlastního chatbota, můžete si vytvořit seznam rychlých odpovědí pro každý scénář, který vás napadne.

Co se týče integrace, Tidio to s oblíbenými platformami dělá bez problémů elektronický obchod, včetně BigCommerce a Magento. Jeho mobilní aplikace je také skvělá, i když potřebuje nějaká vylepšení, aby odpovídala funkčnosti webového rozhraní.

Tidio má bezplatný plán, který zahrnuje základní funkce živého chatu, chatbota a e-mailu pro malé a mikropodniky. Má téměř všechny potřebné funkce: pokrývá až tři chatovací operátory a umožňuje odeslat 500 e-mailů měsíčně a až 100 unikátních návštěvníků.

Hostingové plány začínají na 18 $ měsíčně. Tidio také nabízí profesionální plán pro velké podniky. K tomu je potřeba obdržet individuální cenovou nabídku.

Hellotars. Chatbot programy

S DEHTY můžete vytvářet chatboty nejen pro svůj web, ale také pro svůj účet WhatsApp. Pokud však zvolíte druhou možnost, budete potřebovat další software Twilio, který bude vyžadovat vyšší náklady. Koneckonců, odeslání zprávy WhatsApp přes Twilio stojí 0,0135 $ za zprávu.

Dobrá věc je, že TARS lze integrovat s Google Analytics, což znamená, že můžete analyzovat klíčová data a přijímat informovaná rozhodnutí pro svou firmu. Dobře se také integruje s Facebook Pixel a AdWords, takže můžete měřit návratnost investic jejich kampaně.

TARS nabízí několik šablon chatbotů pro běžné scénáře. Nastavení chatbota je také velmi snadné. TARS používá intuitivní tvůrce vizuálního toku. K dispozici jsou vyskakovací okna krok za krokem, která vás provedou každým krokem. Získáte také náhled chatbota, což je skvělé pro kontrolu chyb před nasazením chatbota na váš web.

TARS nabízí tři placené balíčky: profesionální, obchodní a firemní. Plán Professional, který umožňuje pět chatbotů a 1000 99 chatů měsíčně, stojí 499 $ měsíčně. Obchodní plán stojí 5000 $ měsíčně a poskytuje vám deset chatbotů a až 50 000 chatů měsíčně. U plánu Enterprise, který vám poskytuje více než 20 XNUMX chatů měsíčně a více než XNUMX chatbotů, získáte vlastní nabídku. Můžete se také rozhodnout platit ročně.

ManyChat. Chatbot programy

Můžete si vytvořit vlastního chatbota pomocí ManyChataniž by znali kód. Mají také chatbota Facebook Messenger a SMS chatbota, ale ten je omezen pouze na plán Pro a lze jej použít pouze v některých zemích.

ManyChat nabízí šablony pro vaše chatboty, které si můžete nainstalovat z webu ManyChat. Můžete najít šablony pro různá odvětví, od nemovitostí po zdraví a krásu. Nečekejte však příliš mnoho šablon. Můžete získat maximálně devět šablon a dokonce záleží na oboru.

Chcete-li vytvořit svůj vlastní tok chatu, můžete použít buď základní, nebo tok builder. Flow Builder je flexibilnější a poskytuje vám podrobný přehled o uživatelské zkušenosti. Celkově se ManyChat snadno používá díky rozhraní přetahování.

ManyChat nabízí bezplatný plán pro podniky, které začínají s roboty. Zatímco s plánem můžete mít neomezený počet předplatitelů, funkce jsou poměrně omezené. Plán Professional stojí 10 $ měsíčně a zahrnuje mimo jiné A/B testování a funkce emailový marketing za 500 odběratelů. Čím více odběratelů máte ve svém profesionálním plánu, tím více budete muset zaplatit. Například za 25000 145 odběratelů budete muset platit XNUMX $ měsíčně.

Tawk.to. Chatbot programy

Tawk.to. Chatbot programy

Tawk.to je zcela bezplatný program.

Společnost ABC doporučuje.

Tawk.to generuje své příjmy poskytováním podpůrných služeb najatým agentům. Každému profesionálně vyškolenému agentovi zákaznického servisu bude třeba zaplatit 1 dolar za každou odpracovanou hodinu. Je docela přístupný i pro malý podnik. To také dává podniku určitou flexibilitu. Pokud chcete, aby agent pracoval jen několik hodin a snížil náklady, můžete to udělat.

Pokud není přítomen žádný agent, můžete ručně nastavit spouštěče, aby chatbot mluvil za vás. Možné odpovědi jsou však ve srovnání s jinými programy chatbotů velmi omezené.

Přestože je platforma Tawk.to zcela zdarma, je nabitá funkcemi. Můžete sledovat návštěvníky svých webových stránek v reálném čase a odpovídat na chaty z vašeho webu mobilní zařízení. Můžete také rychle reagovat pomocí předdefinovaných zkratek.

Tawk.to se také snadno nastavuje. Vše, co musíte udělat, je zkopírovat řádek kódu Javascript a vložit jej do kódu HTML vašeho webu. K používání softwaru nepotřebujete znát kódování.

Pandoraboti. Chatbot programy

Pandoraboty umožňuje vytvářet chatboty s umělou inteligencí pro váš web, mobilní aplikace a další aplikace pro zasílání zpráv, jako je Slack, LINE, Telegram a WhatsApp. Pandorabots je zodpovědný za oceňované chatboty: je tu Alice, která částečně inspirovala film Her, a pak je tu Mitsuku, pětinásobná držitelka Loebnerovy ceny díky své schopnosti projít Turingovým testem. Jinými slovy, když mluvíte s Mitsuku, je to jako byste mluvili s osobou.

Rámec chatbotů Pandorabots je založen na značkovacím jazyce umělé inteligence, který používají vývojáři k vytváření botů. Nezahrnuje však nástroje strojového učení. To znamená, že většinu inteligence v chatbotu budete muset vybudovat sami, což může být dlouhý proces. Dobrá věc je, že Pandorabots přichází s knihovnami předdefinovaného obsahu, který můžete použít.

Pandorabots nabízí bezplatnou verzi, i když je omezena na vývojářský sandbox (s neomezeným počtem příspěvků). Vývojářský plán stojí 19 $ měsíčně a zahrnuje mimo jiné widget pro chat a vstupní stránka. Profesionální plán stojí 199 $ měsíčně a zahrnuje e-mail, živý chat a telefonickou podporu. Program Professional i Developer si můžete na dva týdny zdarma vyzkoušet. Modul Mitsuku je nabízen v podnikovém plánu. Za tímto účelem vám bude poskytnuta personalizovaná nabídka.

smartloop

smartloop Skvělé pro vytváření chatbotů, kteří mohou dělat základní věci, jako je kvalifikovat potenciální zákazníky a nastavovat schůzky. Chatboti kontrolují složitější dotazy na základě jejich povahy a předávají je příslušným agentům. Jinými slovy, chatboti Smartloop místo toho, aby pracovali sami, pracují v tandemu s lidskými agenty, kteří jsou stále kvalifikovanější k řešení složitějších problémů.

Vytváření konverzací pomocí Smartloop je snadné s nástrojem pro tvorbu konverzací založeným na myši. Uživatelé k tomu nemusí mít předchozí znalosti kódování. Vytvoření celé konverzace pro Viber, Web a Facebook může trvat jen několik minut.

Chatboti Smartloop navíc používají strojové učení, aby pochopili kontext, ve kterém jsou požadavky zadávány. To znamená, že jsou každým dnem chytřejší, protože se učí ze svých předchozích zkušeností (ačkoli někteří uživatelé si stěžovali na nevhodné odpovědi). Existují také šablony, které lze použít v běžných situacích.

Smartloop nabízí bezplatný plán, který umožňuje až 100 předplatitelů. Prémiový plán začíná na 10 $ měsíčně pro 1000 14 předplatitelů. Jak budete růst, budete muset platit více. Neziskové organizace dostávají slevy. Prémiový plán také zahrnuje XNUMXdenní bezplatnou zkušební verzi.

Webináře pro přilákání potenciálních zákazníků a zvýšení prodeje

Zendesk. Chatbot programy.

Zendesk kombinuje technologii AI chatbotů se softwarem pro live chat, aby zajistila to, co nazýváme bezproblémovou zákaznickou zkušeností. Na rozdíl od jiného softwaru, který uživatelům umožňuje vytvářet si vlastní chatboty, má Zendesk vestavěného odpovědního robota, který dokáže odpovídat na dotazy zákazníků.

Když si uživatelé aktivují Zendesk live chat software, obdrží 30denní neomezenou zkušební verzi. Aby to fungovalo, tito uživatelé musí mít plán Guide Professional nebo Enterprise a doplněk Answer bot. Po skončení zkušebního období je Answer Bot účtováno měsíčně předplatné za balíček dostupných povolení. Kolik zaplatíte, závisí na velikosti a objemu prodeje robota.

Robot odpovědí je vícejazyčný a využívá strojové učení a hluboké učení k zodpovězení otázek zákazníků pomocí obsahu z vaší znalostní báze. Jediné, co musíte udělat, je uvést, na které otázky podpory chcete odpovědět, a bude to fungovat. Pokud zákazník stále potřebuje pomoc, je otázka odeslána agentovi.

Botsify. Chatbot programy

Botsify je skvělý nástroj pro netechnické uživatele. K vytvoření vlastního chatbota nepotřebujete znát kódování. Můžete také použít vestavěné šablony pro vašeho chatbota, které jsou uspořádány podle odvětví na webu Botsify.

Někteří uživatelé si však stěžují, že uživatelské rozhraní není tak intuitivní. Koneckonců, různé části bota se skrývají za různými nabídkami. Vytvoření vlastního chatbota může být poměrně časově náročné, protože musíte přecházet z jedné nabídky do druhé místo toho, abyste šli na jedno místo, a přitom stále přistupovat ke všem částem robota.

Jednou z výjimečných funkcí Botsify je schopnost chatbotů vkládat odpovědi uživatelů do formuláře. Odpovědi lze snadno exportovat do CSV přes webové rozhraní. To je skvělá funkce, protože vám ušetří čas, který byste museli strávit ručním přenosem odpovědí zákazníků do tabulky pro referenci.

S Botsify můžete také vysílat zprávy všem svým odběratelům. To také šetří čas, protože vše, co musíte udělat, je vytvořit jednu zprávu a odeslat ji hromadně. Není potřeba ručně vytvářet jednu zprávu pro každého účastníka.

Botsify nabízí 14denní bezplatnou zkušební verzi. Jeho předplacené plány začínají na 49 $ měsíčně a osobní plán vám dává dva aktivní chatboty. Plán Professional, který vám umožňuje používat pět aktivních chatbotů, stojí 149 $ měsíčně. Obchodní plán stojí 499 $ měsíčně za 20 aktivních chatbotů. Botsify také nabízí vlastní plán pro vysoce využívané podniky a místní řešení.

Interkom. Chatbot programy.

Intercom je robustní platforma konverzační podpory, která umožňuje společnostem reagovat na zákazníky a potenciální zákazníky v každé fázi cesty. Společnost nabízí chatboty jako součást svých produktů. Chatboti mohou pracovat 24/7, pokud jsou na webu.

Chatboti mohou fungovat jako doplněk vašich prodejních a podpůrných týmů, protože mohou klást otázky a zahajovat konverzace. Mohou vám dokonce posílat užitečné články. Jakmile se požadavky stanou složitými, jsou odeslány příslušným týmům, aby se s nimi mohlo jednat.

Platforma chatbota obsahuje sadu zpráv pro sledování statistik, jako je doba odezvy, počet konverzací na agenta a spokojenost zákazníků. Rozhovory však nejsou tak organizované. Pokud se zákazník potřebuje vrátit pro výměnu, je ztracen v moři konverzací, které zobrazují pouze agenta, se kterým mluvil, a poslední nabídku.

Placené plány Intercomu začínají na 49 $ měsíčně, ale vlastní roboti jsou nabízeni pouze v plánech Akcelerace a škálování. Plán Accelerate stojí 499 $ měsíčně a zahrnuje mimo jiné více týmových schránek a pracovních postupů pro prodej vstupenek. Plán měřítka je určen pro velké podniky a stojí 999 $ měsíčně.

Collect.chat. Chatbot programy.

Collect.chat umožňuje vytvořit si vlastního chatbota pomocí vizuálního drag-and-drop builderu. Díky tomu je používání platformy velmi snadné; Neexistuje téměř žádná křivka učení.

Pokud nechcete začínat od nuly, můžete použít šablony. Můžete si vybrat z desítek šablon a položit návštěvníkům důležité otázky. Platforma však nenabízí verzi živého chatu, takže pokud se dotazy stanou složitými, nelze zákazníka převést na člověka pro podporu.

Odesílání shromážděných dat z vašeho robota do aplikací třetích stran, jako je Zapier, je snadné. Collect.chat lze také integrovat s Facebook Pixel, Salesforce, Mailchimp a Slack. I když se to snadno používá, nejlepší na tom je, že k provedení integrace nepotřebujete znát mnoho kódu.

Pomocí Collect.chat můžete zdarma získat až 50 odpovědí s neomezeným počtem robotů, ale nebudete moci odstranit značku Collect.chat. Lite plán stojí 24 $ měsíčně pro neomezené roboty a 500 odpovědí měsíčně. K dispozici je také plán Standard a Plus pro 2500 5000 a 49 99 odpovědí za měsíc. Standardní plán stojí XNUMX $ měsíčně a plán Plus stojí XNUMX $ měsíčně.

FlowXO. Chatbot programy.

FlowXO usnadňuje vytváření chatbotů, kteří budou komunikovat s vašimi zákazníky a potenciálními zákazníky. K jejich vytvoření nejsou potřeba žádné zkušenosti s programováním. Streamovací systém Flow XO však omezuje funkčnost a design chatbota, protože vybudování čehokoli složitého vyžaduje integraci třetích stran.

Chatboti mohou dělat různé věci, včetně pozdravu vašich nových návštěvníků, provázení vašich webových stránek a získání všech informací, které potřebují. S roboty se také snadno komunikuje; mohou dokonce dělat vtipy a vtipné komentáře, pokud chcete. Pokud potřebujete informace od svých návštěvníků, vaši roboti je mohou získat položením jednoduchých otázek.

S FlowXO můžete propojit své pracovní postupy s více než 100 cloudovými aplikacemi. Řekněme, že vám návštěvník dá e-mailovou adresu. Platforma to pro vás může získat a nahrát přímo do vašeho seznamu MailChimp. To vám ušetří ruční získávání adresy E e-mail a zadejte jej do marketingové platformy.

FlowXO můžete používat zdarma, s pěti chatboty, dvěma týdny protokolů a 500 interakcemi. Pokud chcete přidat dalších pět robotů, můžete zaplatit 10 $ měsíčně. Pro zapojení v hodnotě 25 000 $ jednoduše přidejte 25 $ měsíčně. Standardní plán stojí 19 $ měsíčně a poskytne vám 15 robotů, 5000 XNUMX interakcí, tři měsíce protokolů a prioritní podporu.

Chatfuel

Pokud hledáte platformu chatbota pro Facebook, Messenger a Instagram, pak je Chatfuel pro vás. Platforma usnadňuje vytváření chatbotů i bez kódování nebo zkušeností s kódováním.

Pokud nechcete začínat od začátku, můžete použít šablony, i když jsou omezené. Pokud chcete mít přístup k více šablonám, budete muset zaplatit částku, která se některým uživatelům zdá příliš vysoká.

Dobrá věc je, že i když získáte plán Pro, nejlevnější placený plán Chatfuel, můžete získat plně funkčního robota s prioritní podporou. Tento plán stojí pouhých 15 $ měsíčně a zahrnuje také A/B testování a přenos konverzace. Poskytuje také přístup pro členy týmu a administrativní ovládací prvky pro spolupráci.

Budete muset kontaktovat Chatfuel, abyste získali vlastní cenovou nabídku na prémiový plán, který zahrnuje mimo jiné aktualizace pro více robotů, pomoc s reklamami na Facebooku, které přivedou uživatele k vašim robotům, a specializovaného správce účtu. klientů. Chatbot programy

POP

POP je marketingová platforma typu vše v jednom pro značky. V současné době je k dispozici pouze na Facebook Messenger, ale brzy bude k dispozici na WhatsApp.

S POP si můžete vytvořit Facebook chatbota, který návštěvníky provede jejich prodejní cestou. Jakmile to uděláte, nebudete jej již muset udržovat. Můžete nastavit zavedení svého kanálu pro zasílání zpráv tak, aby fungoval jako prodejní chatbot, nebo můžete vytvořit obsah pro samostatný prodejní tok a přidat přímý odkaz na kanál pro zasílání zpráv na webu.

K vytvoření vlákna konverzace můžete použít editor chatu, ale pokud nechcete začínat od nuly, je zde výběrová galerie vláken s předem připravenými vlákny. Můžete posílat jednorázová oznámení, tiskové zprávy nebo sponzorované zprávy. Nevýhodou softwaru chatbota je, že nemůžete vidět, které kontakty vstoupily do vašeho publika prostřednictvím konkrétního postupu, pokud provozujete propagaci pomocí online soutěžního softwaru nebo podobného softwaru.

Zdarma můžete chatovat až se 100 lidmi měsíčně. Pokud však máte více než 100 odběratelů, POP automaticky upgraduje váš bezplatný plán, pokud jste do svého účtu přidali platební metodu. Následovník je někdo, kdo s vámi komunikuje. Web neuvádí, kolik bude aktualizovaný plán stát. Pokud chcete podnikový plán, musíte je kontaktovat.

Ada

ADA je skvělý nástroj pro netechnické uživatele. Software Chatbot má nízkou bariéru vstupu a je velmi inkluzivní; k nastavení robota nepotřebujete žádné předchozí znalosti kódování. Nastavení však zabere o něco více času než u jiného softwaru pro chatboty.

Chatbot ADA dělá víc než jen zdravit zákazníky. Robot poháněný umělou inteligencí může také zpracovávat složité dotazy a může zkrátit čas očekávání zákazníků přibližně 98 %. Nepřetržitý chatbot může také ve správný čas eskalovat obavy návštěvníků živému agentovi, aby byly jejich obavy řádně vyřešeny.

ADA chatbot to vše dělá s osobním přístupem. Personalizované CX umožňuje botovi přistupovat ke každému návštěvníkovi na základě jeho zájmů. Jinými slovy, na rozdíl od mnoha chatbotů je ADA více lidský a poskytuje služby zaměřené na zákazníka.

ADA nezveřejňuje své ceny na svých webových stránkách, i když si můžete vypočítat návratnost investic, pokud automatizujete zákaznický servis s Adou pomocí kalkulačky ROI na webových stránkách společnosti. Chatbot programy.

landbot

landbot má velmi uživatelsky přívětivé rozhraní; Vytvořit si chatbota podle svých potřeb není nic složitého. Můžete vyvíjet automatizované konverzace s návštěvníky pro WhatsApp, web nebo Facebook Messenger a nechat kódování na Landbotovi.

Chatbot Landbot může ubrat spoustu práce z vašeho helpdesku. Chatbot společnosti Landbot může organizacím pomoci optimalizovat každý krok na cestě zákazníka, od generování potenciálních zákazníků až po zákaznickou podporu. Snad jediným problémem je, že chatboti mluví pouze anglicky, takže vaši návštěvníci, kteří jazykem nemluví, mohou mít na vašem webu potíže.

Landbot nabízí bezplatný plán pro neomezené chatboty, ale pouze pro 100 chatů za měsíc. Bezplatný plán však umožňuje odposlech lidmi, což znamená, že pokud mají vaši návštěvníci složité dotazy, chatbot je může automaticky předat na help desk.

Za 30 eur měsíčně se startovacím plánem můžete mimo jiné získat neomezené chaty, integraci Mailchimp a A/B testování. Profesionální plán stojí 100 eur měsíčně. To odstraní značku Landbot a poskytne další možnosti integrace. Pokud jste velký podnik, můžete získat přizpůsobený návrh obchodního plánu.

Závěr. Chatbot programy.

V tomto článku jsme zkontrolovali 15 nejlepších chatbotů. Je na vás, abyste se rozhodli, který z nich nejlépe vyhovuje vám a potřebám vaší společnosti. Tento seznam použijte k porovnání a kontrastu. Jsem si jistý, že najdete ten, který je pro vás ideální.

 АЗБУКА

Marketingová automatizace