Instagram Store je funkce sociální sítě Instagram, která poskytuje firemním účtům možnost prodávat své produkty a služby přímo v aplikaci Instagram. Tato funkce vytváří virtuální obchod, kde mohou uživatelé procházet produkty, získávat podrobnosti a nakupovat, aniž by museli opustit aplikaci.

Zde je několik klíčových funkcí obchodu Instagram:

  • Integrace s produktovým katalogem.

Firmy si mohou vytvořit katalog svých produktů, který se automaticky integruje s obchodem Instagram. To vám umožní pohodlně spravovat a aktualizovat svůj sortiment.

  • Instagram Store. Produktové stránky.

Každý produkt v obchodě Instagram má svou stránku s popisem, fotografiemi, cenou a odkazem na nákup.

  • Možnosti objednání.

Uživatelé mohou vybírat produkty, přidávat je do košíku a objednávat přímo z aplikace Instagram.

  • Instagram Store. Integrace s platebními systémy.

Instagram Store podporuje různé platební systémy pro zajištění bezpečných a pohodlných transakcí.

  • Recenze a hodnocení.

Uživatelé mohou zanechávat recenze a hodnotit produkty, což pomáhá ostatním uživatelům činit informovanější rozhodnutí o nákupu.

  • Instagram Store. Inzertní příležitosti.

Firmy mohou využívat reklamní nástroje Instagramu k propagaci svých produktů a přilákání nových zákazníků.

  • Integrace s funkcí „Pokladna na Instagramu“.

V některých regionech je k dispozici funkce Check Out on Instagram, která uživatelům umožňuje nakupovat, aniž by museli opustit aplikaci, čímž je proces ještě pohodlnější.

  • Instagram Store. Statistika a analytika.

Instagram Store poskytuje firmám data o interakcích s jejich produkty, což jim pomáhá měřit efektivitu jejich online přítomnosti.

 

.

Jak balit produkty pro maloobchod a internetové obchody.

Co je to Instagram Store?

Prodej na Instagramu - ne novinky. Dříve mohly značky na Instagramu pouze přidávat tagy produkty, které nasměrují zákazníky na váš web. Instagramové profily mohou také uvádět produkty v katalogu, přičemž všechny byly výpisy nesměřované z Instagramu. S novou aktualizací Obchody na Instagramu se ale vše mění.

Firmy nyní mohou přidat vlastní výlohu zabudovanou do svého profilu na Instagramu s názvem Profile Shop. Tato vitrína se objeví na vašem profilu jako ikona nákupního košíku. V tomto obchodě si můžete vytvořit své vlastní „kolekce“ produktů. Nyní si firma může přizpůsobit nákupní proces a uspořádat produkty podle témat souvisejících s konkrétními značkami.

Aktualizovány byly také stránky produktů, nazývané stránky s podrobnostmi o produktu nebo PDP. PDP zobrazí relevantní informace o konkrétním produktu, jako je popis, obrázky, ceny, dostupnost a další. Pokaždé, když je k obrázku pro konkrétní produkt přidána značka produktu, je tento obrázek přidán do karuselu obrázků na PDP.

Příspěvky označené produkty se také objeví v sekci Instagram Store na kartě Prozkoumat. Instagram říká, že to bude „nákupní destinace, kde lidé mohou objevit produkty a značky, které milují“. Do instagramových reklam lze také přidat produktové štítky a okamžitě převést cílové uživatele.

Co je to Checkout na Instagramu? Instagram Store

Namísto přesměrování zákazníků na váš vlastní web mohou nyní zákazníci nakupovat vaše produkty na Instagramu. To lze provést z příspěvků nebo příběhů označených produkty nebo v obchodě s profilem. Zákazníci mohou bezpečně nakupovat produkty, aniž by opustili Instagram, a to platbou přes Facebook Pay. Nyní Pokladna Podporuje platby přes PayPal a kreditní karty.

Zadejte objednávku Instagram

V současné době mohou štítky produktů v příspěvcích a příbězích používat službu Instagram Checkout pouze v případě, že jste v USA a používáte americké dolary. V opačném případě budou značky produktů stále posílat zákazníky na váš vlastní web.

Pokud povolíte službu Checkout, Instagram si účtuje 5% transakční poplatek za každý prodej (nebo paušální poplatek 0,40 USD za transakce v hodnotě 8 USD nebo méně).

Chcete-li používat službu Instagram Checkout, musíte dodržovat obchodní zásady Instagramu:

  • Zadejte e-mailovou adresu pro žádosti o podporu, která je pravidelně kontrolována.
  • Odpovězte na žádosti o podporu do 2 pracovních dnů
  • Aktualizujte zásoby a odstraňte položky, které nejsou skladem
  • Odešlete objednávky do 3 pracovních dnů a zahrňte informace o sledování
  • Přijměte vrácení nových a nepoužitých produktů ve lhůtě pro vrácení minimálně 30 dnů.
  • Vrácení peněz bude vydáno do 2 pracovních dnů po obdržení vráceného zboží.

5 důvodů, proč byste měli mít instagramový obchod

Nyní, když rozumíte tomu, co jsou obchody na Instagramu a pokladna, možná vás zajímá, zda jsou pro vaši značku skutečně přínosné. Pojďme se ponořit do některých hlavních důvodů, proč byste měli zvážit otevření obchodu na Instagramu.

1. Nakupování se stalo pohodlnějším

87 % zákazníků uvedlo, že složitý proces placení nutí je opustit nákupy. Přidáním produktů do svého profilu a povolením služby Checkout budou potenciální zákazníci ochotnější nakupovat.

Chytání zákazníků v okamžiku objevení je životně důležité a nikde není tento okamžik běžnější než v sociální sítě. Impulzní nákupy budou mnohem jednodušší, což zvýší váš konverzní poměr. A uživatelé Instagramu se budou cítit bezpečně při bezpečných nákupech na platformě.

2. Snižte tření při placení. Instagram Store

Obchody a pokladny Instagramu pracují na tom, aby bylo nakupování pohodlné. Nejen, že se nakupování stane pohodlnějším, ale také bude méně třenic na cestě od objevu k nákupu. Jedním z hlavních problémů online nakupování je tření při placení. Dříve museli kliknout na značku produktu, přejít na váš web, zadat své informace a nakonec provést platbu.

49 % zákazníků chce pohodlný platební systém, který ukládá jejich informace. S Checkout na Instagramu jsou všechny platební údaje zákazníků bezpečně uloženy pro případné budoucí nákupy. To snižuje překážku nákupu pro zákazníky, což má za následek více konverzí a méně opuštění košíku.

3. Vaše produkty jsou viditelné pro více uživatelů

Podle Facebooku 70 % nakupujících používá Instagram k průzkumu produktů. Pokud povolíte nakupování a ke svým příspěvkům přidáte produktové štítky, vaše produkty se objeví na nové stránce Instagram Shop na záložce Prozkoumat. Instagram Store

Přehled Tab

Uživatelé Instagramu, kteří si prohlížejí novou kartu Prozkoumat, již mají velký nákupní záměr. Navíc potenciální zákazníci, kteří se již zajímají o váš výklenek, nyní uvidí vaše produkty. Tímto způsobem skutečně těžíte z algoritmu cílení Instagramu.

4. Váš obsah lze přímo převést. Instagram Store

Zveřejňování obsahu na Instagramu už nebude jen obsahový marketing. Protože vaše zprávy mohou být výkonnými vizuálními prvky marketingový obsah a prodejní trychtýř, trefíte dvě mouchy jednou ranou. Cestu kupujícího můžete přizpůsobit a zachytit uživatele, když procházejí vaším zdrojem, což jim dává příležitost k nákupu.

5. Vyprávění příběhů značky je jednodušší.

Když vaše firma používá vyprávění příběhů značky, oslovuje zákazníky příběhy, se kterými se mohou vztahovat nebo s nimi sdílet hodnotu. Značkové vyprávění se stalo účinným marketingovým nástrojem, který je ideální pro sociální sítě. S novými funkcemi Instagramu můžete snadno kombinovat poutavé vizuální prvky s nákupními zážitky.

Vytváření kolekcí ve vašem obchodě a přidávání popisů vám umožňuje vytvářet motivy, které reprezentují vaši značku. Zveřejňování prezentace s různými produkty na každém obrázku a vyprávění působivého příběhu lidi přitahuje. Možnosti pro vaši značku se zdají nekonečné. Instagram obchod.

Jak začít prodávat v obchodech Instagram

Už prodáváte v obchodech na Instagramu? Pokud ano, podívejme se na každý krok potřebný k prodeji sociální síť.

V tuto chvíli jsou nové funkce Instagram Shop a Checkout stále ve fázi beta testování. To znamená, že pouze vybrané značky je mohou zahrnout do svého obchodního profilu na Instagramu.

1. Ujistěte se, že váš účet je způsobilý pro nakupování na Instagramu.

Než budete moci otevřít obchod na Instagramu, musíte nejprve potvrdit, že váš účet je způsobilý. Abyste se mohli zúčastnit Nákupů na svém účtu, musíte splnit následující požadavky:

  • Vaše firma musí být na podporovaném trhu.
  • Vaše firma musí prodávat vyhovující produkt.
  • Vaše firma musí dodržovat obchodní smlouvu a obchodní zásady Instagramu.
  • Vaše společnost by měla mít Online obchod.

2. Ujistěte se, že váš profil na Instagramu je firemní účet.

Produkty na svých instagramových profilech mohou prodávat pouze účty Business nebo Creator. Pokud ještě nemáte účet na Instagramu, budete si z něj muset vytvořit firemní účet. V aplikaci je to snadné. S firemním účtem máte také přístup k Instagram Insights, což je užitečné pro sledování výkonu vašich příspěvků.

3. Připojte svou firemní stránku na Facebooku. Instagram Store

Chcete-li prodávat na Instagramu, budete také potřebovat obchodní stránku na Facebooku propojenou s vaším profilem na Instagramu. Stejně jako váš profil na Instagramu se ujistěte, že facebooková stránka vaší firmy je firemní stránkou. Poté jej v aplikaci připojte ke svému účtu Instagram.

Budete si také muset založit účet Business Manager. Kromě toho, že vám umožňuje prodávat na Instagramu, umožňuje vám také spravovat reklamní účty a stránky.

4. Nastavte svůj obchod pomocí Commerce Manager nebo platformy elektronického obchodu.

Jakmile je vše propojeno, dalším krokem je vybrat si, jak chcete svůj obchod nastavit. Pokud již máte všechny své produkty v internetovém obchodě s podporovanou platformou elektronický obchod, můžete se s ním integrovat. Jinak můžete svůj obchod nastavit v Commerce Manageru.

Po integraci si můžete vybrat způsob pokladny, který chcete použít, a prodejní kanály, přes které chcete prodávat.

5. Nahrajte katalog produktů.

V závislosti na tom, jak jste si svůj obchod nastavili, je dalším krokem nahrání produktů na Instagram. Ke stažení katalogu produktů můžete použít Správce katalogu Facebook obchod . Nebo můžete nahrát svůj katalog prostřednictvím integrace partnerské platformy elektronický obchod. Instagram aktuálně podporuje platformy jako 3dcart, Shopify, BigCommerce a další. Instagram Store

Produkty ve vašem katalogu by měly obsahovat potřebné informace, jako například:

  • Inventář
  • Názvy produktů
  • Popis produktu
  • Размеры
  • Poplatky za dopravu
  • Ceny

6. Odešlete svůj účet ke kontrole.

Chcete-li získat povolení k prodeji, budete muset odeslat svůj účet Instagram k ověření. Můžete to udělat v nastavení svého instagramového profilu sledováním nakupování.

Po odeslání účtu ke kontrole budete muset počkat na schválení od Instagramu. Stav schválení můžete kdykoli zkontrolovat v nastavení nákupu. V některých případech vás může Instagram požádat o poskytnutí dalších informací k ověření vlastnictví domény vašeho webu. To lze provést pomocí procesu ověření domény Instagram.

7. Povolte funkce nakupování.

Jakmile bude váš účet schválen, můžete povolit nakupování na svém profilu Instagram Business. Chcete-li to povolit, přejděte do Nastavení, poté do Business a poté do Nákupů. Odtud vyberte produktový katalog, který chcete připojit ke svému účtu, a můžete začít!

8. Přidejte ke svým příspěvkům štítky produktu. Instagram Store

Jakmile povolíte funkci Nákupy, můžete začít označovat své příspěvky štítky produktů. Vaši sledující mohou kliknutím na tyto značky přejít na stránku vašeho produktu na Instagramu, kde si jej mohou okamžitě koupit. Štítky produktu lze přidávat jak do příspěvků, tak do příběhů.

Navíc, když k příspěvku přidáte štítek produktu, automaticky se vyplní obrázkový karusel daného produktu. Díky tomu je produktová stránka na Instagramu dynamičtější a pro zákazníky atraktivnější.

10. Vytvářejte sbírky ve své výloze.

Jednou z nejnovějších funkcí pro Instagram Stores je funkce Collections, která přichází do vašeho Instagram Storefront. Chcete-li vytvořit sbírku, přejděte do Commerce Manager a klikněte na Upravit. V sekci domovské stránky vyberte Přidat a vytvořte novou kolekci. Zde si můžete vybrat, jak se bude vaše kolekce zobrazovat ve vašem obchodě – buď obrázek záhlaví, nebo mřížka produktu.

Poté vyberte Vytvořit novou kolekci a pojmenujte svou sbírku. Vyberte ze svého katalogu produkty, které chcete zahrnout do své sbírky. Ke své sbírce můžete také přidat popis, abyste své značce dodali hloubku.

Až budete hotovi, publikujte svou sbírku výběrem možnosti Odeslat a publikovat. Musíte počkat 24 hodin, než bude zkontrolován na Instagramu, než se automaticky objeví ve vašem obchodě.

Nejlepší prodejní praktiky. Instagram Store

Pouhé zveřejňování produktů na svém profilu na Instagramu nestačí zvýšení prodeje. Chcete-li z instagramových obchodů a pokladny na Instagramu vytěžit maximum, postupujte podle našich doporučení.

Sdílejte svůj obchod ve svém kanálu a příbězích.

Jakmile bude váš instagramový obchod spuštěn, chcete, aby všichni vaši sledující věděli, že jste otevřeni podnikání. Používejte příspěvky ve zdroji i příběhy, abyste vyvolali zájem a dokonce nadchli sledující vaše spuštění.

Post feed IG Store Instagram

Při přidávání příspěvků do zdroje byste se měli zaměřit na vytváření identitu vaší značky na platformě. Příspěvky zdroje se zobrazí na kartě Prozkoumat, takže chcete zveřejňovat obsah s vizuálními prvky, které upoutají pozornost lidí. Zveřejňujte obrázky, které dodávají kontext a ukazují produkty v akci. Když přidáte značku produktu, nezapomeňte, že tyto příspěvky budou přidány do kolotoče obrázků vašeho PDP. V popisu příspěvku připomeňte svému publiku, že nyní může nakupovat přímo z tohoto příspěvku. Instagram Store

Sdílení vašeho příběhu je zábavný způsob, jak svým sledujícím ukázat pravou stránku vašeho podnikání. Existuje několik způsobů, jak můžete svůj obchod propagovat ze svých příběhů. Odpovězte například na často kladené dotazy týkající se vašeho obchodu popř produkty a připněte je do svého profilu jako hlavní příběhy.

Kontrola Instagram Stories

Můžete také zobrazit obsah ze zákulisí vývoje produktu a přidat možnost nákupu. Možnosti přejetí prstem nahoru se netýkají pouze vašeho obchodu, mohou také zvýšit návštěvnost sbírek ve vašem obchodě. Protože tato funkce může být pro mnohé nová, měli byste také vytvořit podrobného průvodce, jak může vaše publikum nakupovat ve vašem obchodě na Instagramu.

Použijte funkci „Nákup od autorů“. Instagram Store

87 % lidí říká, že je influenceři inspirovali ke koupi produktu. Pokud znáte Instagram, víte, jak jsou influenceři pro značky důležití.

S novou funkcí Nakupování s tvůrci si můžete vytvořit schválený seznam uživatelů Instagramu. Tito uživatelé budou moci ke svým příspěvkům s vašimi produkty přidávat značky produktů. Tímto způsobem budou influenceři přesměrovávat návštěvnost ze svého publika do vašeho obchodu s profilem na Instagramu, aby mohli okamžitě nakupovat, jakmile jej uvidí.

Instagramový obchod s tvůrci

Zvažte práci s následujícími typy uživatelů:

  • Influenceři na vašem PR seznamu
  • Tvůrci nebo partneři, se kterými jste v minulosti spolupracovali
  • Publikace nebo vysoce profilované účty, ve kterých vystupujete
  • Zaměstnanci s velkým počtem sledujících na platformě

Funkce Nakupování s tvůrci je k dispozici pouze firmám, které používají službu Checkout na Instagramu. Takže to musíte povolit, abyste mohli využívat jeho výhod.

Nabídka produktů exkluzivně pro Instagram.

I když je zvýšení návštěvnosti vašeho internetového obchodu důležité, budete chtít také zvýšit sociální zapojení vaší značky. Jedním z nejlepších způsobů, jak přilákat lidi do vašeho nového obchodu, je spustit produkty výhradně na Instagramu. To znamená, že si je zákazníci nebudou moci koupit z vašeho vlastního webu. Exkluzivita Instagramu vytváří nejen lákavý prvek vzácnosti, ale také dává nakupujícím důvod, aby prozkoumali váš obchod.

Spuštění produktu pouze na Instagramu může být skvělým způsobem, jak vytvořit rozruch kolem vaší značky a vytvořit „moment“ pro vaše odvětví. Před spuštěním můžete zveřejňovat příspěvky do svého zdroje, příběhy a najímat tvůrce, kteří se chtějí kampaně zúčastnit. Dejte všem svým zákazníkům vědět, jak mohou chránit váš nový produkt pomocí služby Checkout, a připravte se na spuštění!

Použijte vysoce kvalitní fotografie pro svůj produktový katalog.

Instagram je především o vizuálu, vaše produktové fotografie musí být kvalitní. Fotografie hlavního produktu by měla jasně zobrazovat produkt, aniž by byla příliš jemná. Další obrázky v obrazovém karuselu PDP mohou přidat osobitost a ukázat váš produkt v akci – tyto fotografie by také měly být Vysoká kvalita.

Více než 150 příkladů dovedností, které můžete zahrnout do svého životopisu

Posuňte se vpřed. Instagram Store

Jak platformy sociálních médií přidávají nové funkce, podniky musí držet krok. Nové funkce Instagramu jsou důležité zejména pro online podnikání. I když prodej na Instagramu může mít několik nevýhod, jako je omezený údaje o zákaznících a transakční poplatky, existuje také řada výhod:

  • Vytvořili jste pro zákazníky mnohem pohodlnější způsob nákupu vašich produktů.
  • Vystavujete své produkty více lidem s vysokým nákupním záměrem.
  • Nyní může váš marketing vizuálního obsahu přímo konvertovat zákazníky.
  • Sílu influencerů můžete využít mnohem efektivněji.

 АЗБУКА