SMART cíle jsou metodikou pro stanovení cílů, které pomáhají učinit je konkrétnějšími, měřitelnými, dosažitelnými, relevantními a časově ohraničenými. Tento přístup je navržen tak, aby usnadnil proces stanovování cílů a zvýšil pravděpodobnost úspěšného dosažení. Tvrdě pracujete, ale nevidíte výsledky? Možná není problém ve vaší práci, ale ve způsobu, jakým si stanovíte své cíle. Ale nebojte se, tento problém lze snadno vyřešit. Tato příručka vám ukáže, jak nastavit SMART cíle pro vaši firmu. Pojďme se ponořit do toho, jak používat rámec cílů SMART.

 

Jaké jsou SMART cíle?

SMART je rámec, který můžete použít k nastavení smysluplných obchodních a osobních cílů. Zkratka SMART znamená; Konkrétní, měřitelné, dosažitelné, relevantní a časově ohraničené. První známé použití termínu bylo ve vydání časopisu z roku 1981 Management Review  George T. Doran. Mnoho společností používá tento přístup k definování firemních cílů. Zde je příklad cíle SMART pro bloggera:

  • Napište týdenní příspěvky hostů po dobu následujících 12 měsíců.

Cíl je konkrétní, měřitelný, dosažitelný, relevantní a časově podmíněný. Po 12 měsících je snadné se ohlédnout a zjistit, zda jste dosáhli svého cíle. Podívejme se postupně na každé z těchto kritérií SMART.

1. Konkrétní. SMART cíle

Prvním krokem ke stanovení jakéhokoli cíle je definovat, čeho chcete dosáhnout. Musíte se sami sebe zeptat:

  • Co? chcete dosáhnout?
  • Kdo bude se podílet na dosažení cíle?
  • Kde dosáhneš svého cíle?

zde je příklad konkrétního SMART cíle. Pokud máte malý podnik, vaším cílem může být růst společnosti. Konkrétním cílem může být oslovit 10 zákazníků za čtvrtletí.

Aby byl cíl účinný, musíte dané osobě dát zodpovědnost a určit, jak jí dosáhnout. Můžete například delegovat odpovědnost na prodejní tým. Kanálem pro přilákání zákazníků může být chladný dosah. Dejte to všechno dohromady a máte SMART cíl. oddělení prodej musí přilákat 10 nových klientů za čtvrtletí pomocí studených kontaktů. Konkrétní cíle vám pomohou udržet pozornost. Víte, čeho musíte dosáhnout.

2. Měřitelné. SMART cíle

SMART cíle by měly být měřitelné. Měřitelný cíl je něco, co můžete kvantifikovat (fantastický způsob, jak říci: „Dejte cíli číslo“). Níže jsou uvedeny dva příklady cílů, které můžete použít pro svou marketingovou kampaň. Jeden je měřitelný cíl a druhý není:

První cíl je obecný, druhý měřitelný. Kvantifikace vašich cílů vám pomůže dvěma způsoby. Za prvé vám pomůže sledovat váš pokrok. Víte, zda jste dosáhli svého cíle, nebo jej minuli. Druhou výhodou měřitelných SMART cílů je, že můžete sledovat svůj pokrok. Uvidíte, zda musíte vynaložit více úsilí na dosažení svého cíle, zda jste na správné cestě, nebo zda potřebujete přehodnotit svou strategii. Své cíle můžete kontrolovat týdně, měsíčně nebo čtvrtletně.

Vaše klíčové cíle budou měřitelné výkonnostní ukazatele (KPI).

3. Dosažitelné

Chcete mít dosažitelné cíle. Na snění ve velkém není nic špatného. Ve skutečnosti by vaše cíle měly být ambiciózní. Musíte si však stanovit dosažitelné cíle.

Při stanovování smysluplných cílů zvažte následující:

  • Předchozí výsledky
  • Finanční příležitosti
  • Aktuální zdroje
  • Tržní podmínky

Použijte informace, které máte, k nastavení dosažitelných cílů pro vaši společnost. Pokud jste například loni získali pět klientů, ambiciózním cílem může být letos zajistit sedm klientů. Tento cíl se zdá být obtížně splnitelný, ale stále realistický. SMART cíle.

Nedávejte si cíl, jehož dosažení je příliš snadné nebo nereálné. Nereálné cíle vás jen frustrují. Mohou ovlivnit morálku vašeho týmu. Na druhou stranu snadné góly postrádají naléhavost. Jsou špatným ukazatelem pokroku. Dosažitelné cíle by měly být na dosah. Stanovení SMART cílů vám pomůže zůstat motivovaní a tvrdě pracovat.

4. Relevantní. SMART cíle

Dalším aspektem cíle SMART je stanovení cílů, které jsou v souladu s vaší širší strategií. Cíl by měl vzít v úvahu několik problémů, například:

  • Je správné se na to nyní zaměřit?
  • Hodí se ke všemu, co dělám?

Představte si například, že máte webové stránky elektronického obchodu . Vaše firma rychle roste, ale má omezené lidské zdroje. Vaše nejlepší kanály pro získávání zákazníků jsou SEO a emailový marketing. Někdo z vašeho týmu si myslí, že by bylo dobré začít nabízet poradenské služby.

Nabídka poradenských služeb není nic špatného. Pokud však máte omezené možnosti, má smysl zaměřit své úsilí na emailový marketing a SEO. Jakmile budete mít více možností, můžete vyzkoušet poradenské služby. Relevantní cíle zajistí, že vaše podnik bude na správné cestě k rychlému růstu. Vaše cíle by měly být v souladu s vaším konečným cílem. Může to být něco, co děláte pro svou firmu, nebo můžete mít osobní cíle.

5. Časový limit

SMART cíl vyžaduje konkrétní časový rámec a jasné termíny. Pokud je například vaším cílem přidat deset klientů, musíte určit časové období. Můžete například říci; přidat deset nových klientů v příštích 60 dnech. Termíny vám pomohou optimalizovat vaše úsilí a sledovat váš pokrok. To vám pomůže soustředit se na dlouhodobý cíl. Jasné pochopení časového rámce vám také pomůže vytvořit strategii pro růst vašeho podnikání.

Nejistota ohledně časových rámců vytváří zmatek a zpoždění. Když však víte, že úkol musí být dokončen v určitém čase, pomáhá to dosáhnout konzistentního pokroku. SMART cíle To vám také pomůže stanovit priority, abyste zůstali na správné cestě. Cíle mohou často procházet určitými změnami. V tomto případě vám časový rámec pomůže postarat se o nejdůležitější úkoly k dosažení vašeho cíle. Bez plánu můžete skončit trávit čas úkoly tak, jak přicházejí. Časovaný gól pomáhá udržet váš tým na správné cestě.

Tři tipy pro stanovení SMART cíle

Popsali jsme, že byste také měli vědět, jak používat rámec SMART. Zde jsou tři tipy, které vám pomohou dosáhnout vašich cílů.

1. Zapište si své cíle.

Pokud se chystáte používat SMART cíle, musíte si své cíle zapsat a ujistit se, že si je všichni uvědomují. Pro osobní účely je to jednoduché. Své cíle si můžete zapsat do deníku nebo na tabuli – nejdůležitější je, že k těmto informacím máte přístup. Pokud pracujete jako manažer nebo zastáváte vedoucí pozici ve firmě, musíte zajistit, aby vaši kolegové měli přístup k informacím. Pokud jste například nastavili cíle pro oddělení, musíte se ujistit, že si je všichni v oddělení uvědomují. Zapisování cílů vám pomůže udržet si přehled o vašich cílech.

2. Oslavte důležité milníky. SMART cíle

Měli byste oslavovat své úspěchy. Například dosažení velkého příjmu je dobrý důvod k párty. Dosažení vašich cílů vás udrží motivované a udrží morálku společnosti na vysoké úrovni. Zaměstnance a manažery oddělení můžete motivovat k dosažení cílů poskytováním odborných nebo finančních pobídek. Mnoho společností používá KPI k vyhodnocení toho, kolik bonusů zaměstnanci dostávají. Bez ohledu na to, jak velké nebo malé je vítězství, nezapomeňte úspěch oslavit.

3. Pravidelné přihlášení.

Kontrola vašich cílů je skvělý způsob, jak zhodnotit vaši efektivitu. Udělejte si čas na osobní nebo profesionální recenze. Můžete například provádět čtvrtletní nebo měsíční kontroly. Pravidelné recenze vám pomůže měřit pokrok a identifikovat úspěchy a problémy. Pokud jde dobře, je to skvělé. Když zjistíte problém, pokuste se určit příčinu. Možná je cíl nedosažitelný nebo musíte změnit svůj přístup.

Konečně,

V této příručce jste se naučili používat vzorec SMART k nastavení osobních a profesních cílů. Při vytváření SMART cílů se ujistěte, že jsou konkrétní, měřitelné, dosažitelné, relevantní a časově založené. Je dobré si stanovit cíle pro sebe nebo svou firmu. S jasnými cíli víte, čeho musíte dosáhnout. Poté můžete pracovat na dosažení těchto dosažitelných cílů.

АЗБУКА

Jak přimět zákazníky, aby vaši značku doporučili ostatním?
Design je marketing
Vysvětlení Porterových obecných strategií
Crowdsourcing – definice, význam a výhody
Brožura společnosti. Typografie ABC
Udělejte si brožuru. Průvodce vytvářením efektivních tištěných brožur