Universal Design je přístup k navrhování a vytváření produktů, služeb a prostředí tak, aby byly dostupné, srozumitelné a použitelné pro co nejširší spektrum uživatelů, včetně lidí různých schopností, věku a kulturního prostředí. Základní myšlenkou univerzálního designu je integrovat funkčnost a dostupnost ve fázi návrhu, spíše než vytvářet adaptivní nebo ad hoc řešení poté, co byl produkt nebo služba již navržena.

Mezi základní principy univerzálního designu patří:

  1. Spravedlivé použití: Produkty musí být přístupné a použitelné pro všechny uživatele bez ohledu na jejich dovednosti, věk, schopnosti nebo úroveň zkušeností.
  2. Flexibilita při používání: Produkty musí poskytovat různá použití, aby vyhovovaly různorodým potřebám a preferencím uživatelů.
  3. Jednoduché a intuitivní použití: Rozhraní a funkčnost by měly být jasné všem uživatelům a minimalizovat tak potřebu složitých instrukcí.
  4. Vnímatelné informace: Důležité informace musí být prezentovány způsobem, který lze vnímat více smysly, včetně zraku, sluchu a hmatu.
  5. Tolerance k chybám: Návrh musí počítat s možností chyb na straně uživatele, poskytování příležitostí k jejich předcházení nebo jejich následkům.
  6. Nízká fyzická námaha: Fyzická námaha potřebná k použití produktu by měla být minimální.
  7. Velikost a prostor pro přístup a použití: Design musí umožňovat přistupovat k výrobku a používat jej různými způsoby a z různých pozic.

Principy univerzálního designu se uplatňují v různých oblastech, včetně architektury, informačních technologií, dopravy, spotřebního zboží a dalších. Tento přístup pomáhá vytvářet inkluzivnější společnost, kde se každý může plně zapojit bez ohledu na své rozdíly.

Příběh. Univerzální provedení

univerzální design, Ronald Mace

Otec univerzálního designu Ronald Mays Ronald Mays byl ředitelem Centra pro dostupné bydlení na Státní univerzitě v Severní Karolíně.

 

Jako handicapovaný prosazoval univerzální design, když byl ještě v plenkách. Tak se stal známým jako otec univerzálního designu.

Mace zdůraznil myšlenku univerzálního environmentálního designu, který usnadní život mnoha lidem. Připustil problémy se stávající architekturou.

Jedním z příkladů univerzálního designu implementovaného v architektuře bylo vytvoření plynulých vstupů do budov. Tím se vyloučilo používání schodů pomocí ramp, na které se mohl dostat kdokoli. Univerzální provedení

Plynulý přístup do domu

Plynulý přístup do domu

Univerzální design je etická designová praxe. Silně konceptualizovaný a revoluční, definuje uživatele tím, že jim nastavuje „vše“. Necílí na nikoho konkrétně, takže standardizuje design. Rozšiřuje význam slova „normální“, aby bylo zajištěno rovné zacházení se všemi uživateli.

Koncept univerzálního designu pochází z architektury a rozšířil se i mimo jiné obory, jako je vzdělávání, produktový design a designové procesy zaměřené na člověka. Univerzální design poskytuje holistický přístup k přidávání hodnoty do jakékoli oblasti.

Mobilní zařízení a tablety s čistým rozhraním aplikace ABC news. Přístupná uživatelská zkušenost: Zpravodajská aplikace ABC vyhrála Accessible App of the Year v soutěži ABC Australia 2019 Australian Access Awards.

Odlište univerzální design od podobných designových modelů

Model a filozofie univerzálního designu mají tendenci se překrývat a mohou být zaměňovány s jinými designovými modely, jako je bezbariérový nebo přístupný design a inkluzivní design. Přestože návrháři často vytvářejí řešení, která integrují všechny tři, je důležité hluboce porozumět jejich vzájemným vztahům, aby efektivně je využívat a implementovat.

1. Univerzální provedení a bezbariérové ​​provedení

Bezbariérový design, nazývaný také přístupný design, má za cíl eliminovat jakékoli překážky mezi uživateli a produkty během používání. Tento typ designu se používá k vytvoření uživatelsky přívětivých a přístupných rozhraní. Na rozdíl od univerzálního provedení není bezbariérové ​​provedení pro každého. Přístupný design se specificky zaměřuje na lidi, kteří mají potíže se stávajícími systémy, a nabízí přizpůsobená řešení k nalezení řešení nebo alternativy.

2. Univerzální provedení a inkluzivní provedení.

Inkluzivní design zajišťuje, že k hotovému produktu má přístup co nejširší publikum. Někdy nabízí různé verze stejného designu nebo produkt s určitými doplňky pro určité schopnosti. Univerzální design má podobný cíl; nabídnout všem stejnou šanci užít si váš produkt nebo službu, bez ohledu na schopnosti.

Univerzální design se liší v tom, že nejde o vytvoření designu s alternativními verzemi na základě schopností, ale spíše o vytvoření jednoho designu, který bude vyhovovat všem.

Výhody univerzálního designu – pro vás, vaše uživatele a celý svět

A. Podpůrný design. Univerzální provedení

Lidem nabízí uživatelsky přívětivý a jednoduchý design, který pomáhá i při používání. Jeden způsob, jak to přidat do svého vizuální design – rozdělte čísla a přidejte správnou vizuální hierarchiike snížení kognitivní zátěže.

univerzální design

Rozdělení velkých čísel na části ke snížení kognitivní zátěže je podporováno návrhem prostřednictvím praktické psychologie.

B. Přizpůsobivý design

To zajišťuje, že návrh uspokojí širokou škálu lidí s různými potřebami, které se mohou v průběhu času měnit, díky čemuž je návrh flexibilní a přizpůsobivý. Univerzální provedení

Poskytněte přepínání jazyka a měny, abyste mohli obsluhovat různé jazykové a geografické skupiny

Poskytněte přepínání jazyka a měny, abyste mohli obsluhovat různé jazykové a geografické skupiny

 

C. Dostupné provedení

Přístupný a bezbariérový design, který snižuje vyrušování uživatelů.

D. Bezpečný design. Univerzální provedení

Jedná se o design, který uživatelům umožňuje provádět opravy, zavádí opatření k prevenci chyb a podporuje zdraví a pohodu.

E. Další výhody

Univerzální design je ekonomický a žádoucí, protože výsledek obvykle přesahuje specializaci stanovením standardů. Zvyšuje také počet spotřebitelů a prodlužuje životnost produktu, protože je zdravý a užitečný pro lidi všech věkových kategorií.

7 zásad. Univerzální provedení

Tyto základní kameny univerzálního designu se vyvinuly v sedm principů univerzálního designu, které v devadesátých letech nastínili odborníci z Centra univerzálního designu na Státní univerzitě v Severní Karolíně. Následující principy poskytují standard, podle kterého lze posuzovat životní prostředí a produkty.

1. Fair use

Design je žádaný lidmi s různými schopnostmi; může být navržen stejně pro všechny nebo mít alternativní verze v závislosti na schopnostech.

2. Flexibilita při používání. Univerzální provedení

Design zohledňuje a vyhovuje širokému spektru jednotlivců preference a schopnosti, přičemž zvláštní pozornost je věnována přesnosti návrhu. Přizpůsobuje se tempu uživatele a navrhuje alternativní využití.

3. Jednoduché, intuitivní použití. Univerzální provedení

Design je snadno pochopitelný a použitelný – bez ohledu na schopnosti, zkušenosti, znalosti, dovednosti nebo stav mysli uživatele. Když se toho snažíte dosáhnout, je důležité, aby byl návrh jednoduchý, konzistentní a intuitivní; Malé věci, jako je použití jednoduchého textu bez velkého technického žargonu, jsou skvělé pro otevření návrhu širšímu publiku.

Spotify má jedno z nejjednodušších a nejintuitivnějších rozhraní.Univerzální design

Spotify má jedno z nejjednodušších a nejintuitivnějších rozhraní

4. Vnímané informace. Univerzální provedení

Navrhujte efektivně předává uživateli potřebné informace bez ohledu na jeho smyslové schopnosti a jakékoli vnější podmínky prostředí, jako je osvětlení, počasí nebo jiné podmínky. Toho lze dosáhnout použitím několika způsobů prezentace dat (mentální obrazy, zvukové klipy a hmatové informace), vhodnou vizuální hierarchií a zvýšenou čitelností informací.

5. Tolerance k chybám

Návrhy musí zajišťovat interoperabilitu, která minimalizuje nebezpečné a nezamýšlené akce, varování a funkce zabezpečené proti selhání. Předchází také nepříznivým následkům nehod a chyb. Univerzální provedení

6. Nízká fyzická aktivita. Univerzální provedení

Konstrukce minimalizuje fyzickou námahu potřebnou k použití, umožňuje uživateli pohodlně udržovat neutrální polohu těla, minimalizovat opakované akce a omezit nadměrné pracovní síla a fyzické námaze.

Automatické vyplňování formulářů může výrazně snížit námahu uživatele a čas univerzálního návrhu

Automatické vyplňování formulářů může výrazně snížit námahu a čas uživatele

7. Velikost a prostor pro přístup a použití.

Design poskytuje vhodnou velikost a prostor pro každého uživatele, bez ohledu na velikost těla, polohu a mobilitu, aby se mohl přiblížit, dosáhnout, manipulovat a používat. Toho lze dosáhnout poskytnutím informací o poloze během používání. Design zohledňuje ergonomii, poskytuje možnosti velikosti a ponechává dostatek prostoru pro pomocná zařízení a podporu.

U digitálního designu lze ergonomii spojovat s vizuální jednoduchostí, rozvržením se strukturovanými mřížkami, které využívají principy Gestalt, a typografií, která je čitelná a čitelná. Univerzální provedení

I když je důležité porozumět hlubším aspektům univerzálního designu, jak zohledníte všechny principy při navrhování?

Univerzální návrhový proces

Konstrukční přístupy, které prospívají univerzálním návrhovým procesům, zahrnují:

Design zaměřený na člověka : Přístup, ve kterém jsou základní problémy uživatele pochopeny a směřovány k řešení.

Kolaborativní design : Přístup, který zapojuje všechny zainteresované strany do procesu navrhování prostřednictvím participativních metod. Univerzální provedení

Univerzální přístup k návrhu může zahrnovat následující kroky:

1. Najděte další možnosti

Slovo „všichni uživatelé“ může být někdy ohromující. Definování publika a při utváření obrazu se zaměřte na to, abyste byli inkluzivnější a zahrnovali lidi s různými schopnostmi, abyste umožnili širšímu spektru lidí. Prodáváte do jiných zemí nebo děláte něco pro turistický sektor? Otevíráte nový podnik nebo se snažíte zachovat etické aspekty a pracovat na dobré pověsti společnosti?

2. Empatie a pozorování chování a vzorců. Univerzální provedení

Zeptejte se sami sebe, s jakými problémy se potýkají všichni v oboru, který studujete. Během tohoto procesu identifikace bolesti je důležité vcítit se, neustále inovovat a uspokojovat vyvíjející se potřeby. Tento proces může zahrnovat monitorování životního stylu a interakcí uživatelů, stejně jako očekávání souvisejících s potřebami, přáními, plněním, stížnostmi a spokojeností.

Pomocí etnografických metod, jako jsou rozhovory, stínování, fokusní skupiny, kulturní a environmentální mapování a další metody, se snažte odpovědět na otázky, které zkoumáte. Mohou vaši uživatelé efektivně procházet vaším rozhraním? Dokážete odpovědět na jejich problémy? Poskytuje váš produkt hodnotu všem uživatelům? Rozumí vašim ikonám? Jaké jsou důsledky nesprávného používání vašeho produktu? Univerzální provedení

Pomocí těchto otázek budete schopni objevit většinu možných možností, které jsou v rozporu s principy univerzálního designu. Při provádění tohoto cviku je důležité vyvarovat se jakýchkoli předsudků a stereotypů.

3. Brainstorming a navrhování řešení

Když navrhujete nápady, ujistěte se, že dodržují zásady univerzálního designu, respektují rozmanitost, neriskují a mají dokonalou funkčnost. Řešení musí být životaschopná, efektivní a musí podporovat vaše uživatele. Později můžete dát rozpočet a zjistit další podrobnosti o tom, jak řídit svůj projekt.

4. Provádění uživatelských testů a opakování řešení. Univerzální provedení

Stejně jako cokoli jiného byste měli svá rozhodnutí otestovat, než je provedete. Chcete-li to ověřit, požádejte uživatele, aby provedli testování, aby identifikovali bolestivé body. Při provádění těchto testů se vyhněte sociálním předsudkům, jako jsou stereotypy, předsudky a diskriminace. Například předpoklad, že starší lidé neumí používat technologie, nemusí být vždy pravdivý.

Buďte upřímní, čestní a vnímaví ke všemu, co vzejde z procesu testování. Tyto nápady pak mohou být použity ke zlepšení vašeho řešení. Testování je vždy iterativní proces a nikdy nebude existovat konečné řešení. Můžete se na chvíli zastavit, ale časem svůj návrh upravte, jinak může být zastaralý.

5. Univerzální digitální design.

Existuje mnoho způsobů, jak svůj digitální design zpřístupnit a srozumitelný každému. Můžete se zaměřit na aspekty, jako je dodržování pokynů WCAG, vyhýbání se opakovanému opakování stránky pro různé návštěvníky a přizpůsobení vizuální estetiky tak, aby ji mohl používat každý.

Digitální design odpovídá pokynům WCAG, má dostatečný barevný kontrast s barvami pozadí a textu a integruje ovládání pomocí klávesnice do rozhraní pro snadný přístup k motoru. Bude mít škálovatelná rozhraní, která lze snadno rozšířit pomocí externího softwaru, aby byla zajištěna dostupnost bez přerušení.

Většina digitálních rozhraní bohužel stále používá vnořené nabídky, složitou navigaci a výraznou grafiku, která není vhodná pro barvoslepost nebo omezené ovládání motoru. Zkontrolujte sémantické značení HTML, jako je oddělení záhlaví/zápatí a navigace. Ujistěte se, že každý obrázek má alternativní text pro návštěvníky, kteří se spoléhají na textové popisy na vaší webové stránce.

Nejnovější pohled na univerzální design

Návrháři se často snaží zvýraznit určité skupiny, aby podpořili inkluzivitu. tyto snahy přinášejí kontraproduktivní výsledky tím, že se více zaměřují na rozdíly, které mezi sebou existují. To neúmyslně přidává další diskriminaci.

Aby se minimalizovalo vytváření řešení pro lidi s různými potřebami, která vypadají, že vyžadují zvláštní úsilí, univerzální design to eliminuje tím, že je zahrnutí do designu pro každodenní svět evidentní.

V dnešní době je nutné zavádět univerzální designové postupy. Všichni potřebujeme více inkluzivních prostorů a designu, které posilují lidi a dávají jim stejné příležitosti jako všem ostatním, aby mohli využívat design naplno a necítili se ničím omezováni.

 

 АЗБУКА