Mae cysylltiad agos rhwng ymgysylltu â gweithwyr a ROI a gallant ryngweithio â'i gilydd mewn sefydliad. Mae gweithwyr cyflogedig - y rhai sy'n teimlo'n gysylltiedig â'r sefydliad a'i nodau - yn aml yn cael effaith gadarnhaol ar broffidioldeb. Dyma ychydig o ffyrdd y gall ymgysylltu â gweithwyr effeithio ar ROI:

  1. Cynhyrchiant llafur:

    • Mae gweithwyr cyflogedig yn tueddu i fod yn fwy brwdfrydig ac ymroddedig i'w gwaith. Gall hyn arwain at gynnydd mewn cynhyrchiant, sydd yn ei dro yn effeithio ar broffidioldeb.
  2. Lleihau trosiant staff:

    • Mae gweithwyr cyflogedig sy'n teimlo eu bod yn cael eu gwerthfawrogi a'u bod yn gysylltiedig â'r sefydliad yn tueddu i aros yn y gweithle yn hirach. Mae hyn yn galluogi'r sefydliad i arbed adnoddau sy'n gysylltiedig â'r prosesau recriwtio a hyfforddi gweithwyr newydd.
  3. Arloesi a gwelliannau:

    • Mae gweithwyr sy'n cymryd rhan weithredol ym mywyd y cwmni yn aml yn darparu syniadau ac awgrymiadau gwerthfawr ar gyfer gwella prosesau busnes. Gall arloesi wella effeithlonrwydd a chystadleurwydd, sy'n cael effaith gadarnhaol ar broffidioldeb.
  4. Cyfathrebu Effeithiol:

    • Mae gweithwyr cyflogedig yn arwain at gyfathrebu mwy effeithiol o fewn y sefydliad. Mae cyfathrebu clir ac agored yn helpu i osgoi camddealltwriaeth, gwallau ac yn gwella effeithlonrwydd cyffredinol prosesau busnes.
  5. Gwasanaeth Cwsmer Gorau:

    • Mae gweithwyr sy'n teimlo'n gyfrifol ac yn ymgysylltiedig yn tueddu i ddarparu lefelau uwch o wasanaeth cwsmeriaid. Gall hyn arwain at fwy o deyrngarwch cwsmeriaid ac, o ganlyniad, mwy o elw.
  6. Delwedd gadarnhaol o'r cwmni:

    • Mae sefydliadau sydd â gweithwyr cyflogedig yn creu delwedd gadarnhaol ac enw da yn y farchnad lafur. Gall hyn ddenu talent medrus iawn, a all effeithio ar broffidioldeb yn y pen draw.

Felly, mae ymgysylltu â gweithwyr yn cael effaith amlochrog ar berfformiad sefydliadol, a all yn ei dro gyfrannu ato elw ar fuddsoddiad. Mae sefydliadau sy'n buddsoddi mewn ymgysylltu â gweithwyr yn aml yn curo'r gystadleuaeth ac yn creu amodau ar gyfer twf a datblygiad cynaliadwy.

Mae colli gweithwyr yn arwain at gostau uwch a ROI is. Ymrwymiad Gweithwyr

Mae'r ffactor cyntaf, wrth gwrs, yn dibynnu ar yr economi. A bod popeth arall yn gyfartal, mae costau'n debygol o godi yn ystod ffyniant economaidd.

Gyda swyddi eraill ar gael yn rhwydd, mae gweithwyr yn debygol o adael am borfeydd gwyrddach. Felly, ar adegau fel heddiw, bydd y rhan fwyaf o gyflogwyr yn gwneud eu gorau i flaenoriaethu profiad gweithiwr (EX), a Greg Kihlstrom Forbes yn tynnu sylw.

Ymgyfraniad gweithwyrmath o wneud i chi edrych ar stori Scrooge eto?

Efallai nad ysbrydion y gorffennol yn gymaint a arweiniodd at drawsnewidiad y twyllwr truenus, ond yn hytrach gweledigaeth ar gyfer y dyfodol o well economi a fyddai’n arwain Bob Crutchhit at swydd fwy croesawgar.

Wrth gwrs, yn ystod economi boeth mae risg gynyddol o'r sefyllfa hon. Ond ar y llaw arall, mewn economi araf, ni fydd gwerthiant ar y lefelau brig. Ymrwymiad Gweithwyr

Er y gallai fod mwy o weithwyr ar gael, bydd costau llogi mewn perthynas â gwerthiant yn gostwng elw ar fuddsoddiad. Ar gyfartaledd, meddai Kihlstrom, gall y treuliau hyn amrywio o 30 y cant o gyflog gweithiwr lefel mynediad i 400 y cant o gyflog swyddog gweithredol C-suite.

Marchnata Llyfrau Llafar: 13 Syniadau i Denu Gwrandawyr Newydd

Ymgysylltu â gweithwyr. Egnioli eich gweithwyr yw'r gyfrinach i lwyddiant mewn unrhyw economi

Mae ochr arall i EX sy'n effeithio ar ROI cwmni: gweithrediad gweithwyr. Ni waeth pa mor hapus yw gweithiwr yn y gwaith, yr hyn y mae'n ei wneud y tu allan i'w ddisgrifiad swydd sy'n gwneud gwahaniaeth sylweddol yn ROI cwmni.

Mae ysgogi gweithwyr yn mynd ag ymgysylltiad i lefel hollol newydd. Mae ymgysylltu â gweithwyr ei hun, yn ôl ymchwil Gallup, yn arwain at lefelau uwch o ymgysylltu â chwsmeriaid, cynhyrchiant a chadw. Ymrwymiad Gweithwyr

Ac mae lefelau proffidioldeb 21 y cant yn uwch. Dim syndod. Gyda mwy o gynhyrchiant ac ymgysylltiad a llai o gorddi, mae elw yn sicr o gynyddu.

Penawdau Effeithiol

Meddyliwch beth sy'n digwydd pan fyddwch chi'n agor y llifddorau i rymuso'ch gweithwyr i ddod yn eiriolwyr ar gyfer eich cwmni. Dim ond pan fyddwch chi'n ymddiried digon ynddynt i wneud penderfyniadau hanfodol ar gyfer eich busnes y bydd y trawsnewid hwn yn digwydd.

Mewn gwirionedd, mae mwy na dwy ran o dair o'r gweithwyr sy'n defnyddio'r pŵer hwn yn mynd gam ymhellach i wella cynhyrchiant prosesau. Pan fyddwch chi'n eu grymuso i greu eu tynged eu hunain gyda'u creadigrwydd cynhenid ​​​​a'u hetheg gwaith, maen nhw'n cymryd perchnogaeth o'u gwaith - yn eich busnes ei hun.

Ymrwymiad Gweithwyr

Mae'n enfawr. Rydych chi'n disgwyl i C-suite fod yn frwd dros ledaenu'r gair am eich cwmni. Ac, wrth gwrs, eich tîm marchnata.

Ond pan fydd eich gweithwyr nad ydynt yn ymwneud â marchnata yn cymryd drosodd eich cwmni, nhw fydd eich llysgenhadon brand gorau. Rhowch y gallu iddynt rannu cynnwys a byddwch yn gweld y gwahaniaeth yn fuan.

Ond peidiwch â chymryd fy ngair i amdano. Mae ymchwilwyr wedi dogfennu'r allwedd honno dangosyddion perfformiad mae busnesau'n cynyddu'n aruthrol pan fydd eu gweithwyr yn dechrau lledaenu'r gair.

  • Mae negeseuon brand yn fwy na sianeli swyddogol 561 y cant.
  • Mae bron i bedair rhan o bump o gwmnïau yn gweld mwy o gyfleoedd ar-lein trwy raglen ysgogi gweithwyr.
  • Mae defnyddwyr yn ymgysylltu â chynnwys a gynhyrchir gan weithwyr wyth gwaith yn amlach na'ch postiadau eich hun. adran farchnata.
  • Mae mewnwelediadau a gynhyrchir gan weithwyr yn trosi saith gwaith yn amlach na'ch timau marchnata a gwerthu.
  • Mae rhaglen eiriolaeth gweithwyr gyda 1000 o weithwyr yn cynhyrchu gwerth hysbysebu cyfwerth ar gyfartaledd o $1,9 miliwn. Mae hynny tua $1900 y gweithiwr ar gyfer rhaglen sy'n costio'r nesaf peth i ddim!

Felly beth ddylai rôl fy nhîm marchnata fod felly?

Wrth gwrs, nid ydym yn dweud na ddylai eich timau cynnwys a'ch marchnatwyr eraill wneud eu tasgau rheolaidd. Mewn gwirionedd, bydd dull dwyochrog sy'n defnyddio sianeli swyddogol a swyddogol yn sicrhau bod eich neges yn cynyddu ei chyrhaeddiad.

Ond mae yna rôl bwysicach fyth y mae angen i'ch tîm marchnata ei chyflawni: rôl athro. Gall yr union sgiliau sy’n eu gwneud yn gyfathrebwyr mor frwd i’r cyhoedd yn gyffredinol eu helpu i ysbrydoli a hyfforddi timau eraill yn y cwmni i greu cynnwys sy’n ennill cwsmeriaid.

Darparu cefnogaeth ar gyfer ymgysylltu â gweithwyr ac ysgogi ymhlith arweinwyr. Ymrwymiad Gweithwyr

Y cam cyntaf yw creu diwylliant croesawgar, ysbrydoledig sy'n gwerthfawrogi cyfraniadau pob gweithiwr. Crewch frwdfrydedd dros ymgysylltu â gweithwyr ymhlith eich arweinwyr C-suite trwy ddarparu ystadegau sy'n darparu tystiolaeth bendant o ddiwylliant gweithle deniadol.

Yna ewch â nhw y tu hwnt i gyfranogiad yn unig i ennill eu cefnogaeth i ysgogi gweithwyr. Unwaith eto, gall ystadegau am werth cynnwys a rennir gan weithwyr eu helpu i edrych y tu hwnt i'w gwrthwynebiadau i'r canlyniadau gwirioneddol y maent yn debygol o'u cael.

Nesaf, mynnwch gefnogaeth gan eich timau eraill. Ymrwymiad Gweithwyr

Mae ymrwymiad yng nghyd-destun ymgysylltu â chyflogeion yn golygu eu dealltwriaeth, eu cytundeb a’u cefnogaeth ar gyfer rhai mentrau, newidiadau neu strategaethau a gynigir gan y rheolwyr neu’r tîm rheoli. Mae ennill cefnogaeth gan weithwyr yn bwysig i weithredu prosiectau yn llwyddiannus a chyflawni nodau cyffredinol. Dyma ychydig o gamau a all eich helpu i gael cefnogaeth gan eich gweithwyr:

  1. Cyfathrebu clir a chryno:

    • Egluro nodau, rhesymau a manteision y newidiadau arfaethedig. Mae'n bwysig bod gweithwyr yn deall y buddion y gallant eu cael a sut mae'r newidiadau yn cyd-fynd â strategaeth gyffredinol y cwmni.
  2. Cynnwys gweithwyr yn y broses o wneud penderfyniadau:

    • Caniatáu i weithwyr gymryd rhan yn y broses o wneud penderfyniadau. Pan fydd pobl yn gweld bod eu barn yn cael ei pharchu a'i hystyried, maent yn fwy tebygol o gefnogi newidiadau arfaethedig.
  3. Hyfforddiant a chefnogaeth:

    • Rhoi'r wybodaeth a'r sgiliau angenrheidiol i weithwyr i weithredu newid yn llwyddiannus. Bydd cefnogaeth ar ffurf hyfforddiant ac adnoddau yn eu helpu i deimlo'n fwy hyderus.
  4. Ymgysylltu â Gweithwyr. arddangos buddion:

    • Darparwch enghreifftiau o lwyddiant a dangoswch sut y gall newid gael effaith gadarnhaol ar berfformiad a chanlyniadau. Gall hwn fod yn bwynt pwysig i'r rhai sydd ag amheuon.
  5. Ateb cwestiynau a sicrhau tryloywder:

    • Byddwch yn agored i gwestiynau a rhowch atebion clir. Mae tryloywder mewn cyfathrebu yn adeiladu ymddiriedaeth ac yn lleihau ofn.
  6. Ymgyfraniad gweithwyr Cydnabyddiaeth ac anogaeth:

    • Cydnabod ymdrechion a chyflawniadau gweithwyr wrth iddynt roi newid ar waith. Gall anogaeth fod yn gymhelliant ychwanegol ar gyfer cymorth.
  7. Cyfranogiad gweithwyr yn y broses o gwblhau tasgau:

    • Rhoi cyfle i weithwyr gymryd rhan weithredol mewn tasgau sy'n ymwneud â newid. Gall hyn gynnwys grwpiau gwaith, prosiectau tîm, ac ati.
  8. Adborth ysgogol:

    • Hyrwyddo diwylliant adborth lle gall gweithwyr rannu eu barn a'u hawgrymiadau. Mae hyn yn helpu i atal emosiynau a phroblemau negyddol yn y camau cynnar.

Mae'r broses prynu i mewn yn gofyn am amynedd, cyfathrebu effeithiol a pharodrwydd rheolwyr yn gwrando ar anghenion gweithwyr ac yn ymateb iddynt. O ganlyniad, pan fydd gweithwyr yn gweld bod eu barn yn cael ei pharchu a bod eu cyfranogiad yn cael ei werthfawrogi, maent yn fwy parod i gefnogi mentrau a chyfrannu at lwyddiant cyffredinol y sefydliad.

Часто задаваемые вопросы (Cwestiynau Cyffredin)

  1. Beth yw ymgysylltu â gweithwyr?

    • Ateb: Mae ymgysylltu â gweithwyr yn fesur o ba mor ymroddedig yw gweithwyr i'w swydd, y cwmni, a'i nodau. Mae hyn yn cynnwys ymlyniad emosiynol, cymhelliant a pharodrwydd i fuddsoddi yn eich gweithgareddau.
  2. Pam mae ymgysylltu â gweithwyr yn bwysig i fusnes?

    • Ateb: Mae gweithwyr cyflogedig yn tueddu i fod yn fwy cynhyrchiol, teyrngar, cydweithredol, a chael effaith gadarnhaol ar yr hinsawdd fusnes gyffredinol. Mae hyn hefyd yn gysylltiedig â gostyngiad trosiant staff a lefelau uwch o foddhad.
  3. Sut i fesur ymgysylltiad gweithwyr?

    • Ateb: Gellir mesur lefelau ymgysylltu trwy arolygon, holiaduron, dadansoddeg adborth, metrigau perfformiad, ac offer eraill i asesu boddhad a chymhelliant gweithwyr.
  4. Beth yw rhai strategaethau i gynyddu ymgysylltiad gweithwyr?

    • Ateb: Gall strategaethau gynnwys creu ffafriol diwylliant corfforaethol, darparu cyfleoedd ar gyfer datblygu a hyfforddi, gwobrwyo cyflawniadau, tryloywder mewn cyfathrebu a mesurau eraill sydd wedi'u hanelu at wella'r amgylchedd gwaith.
  5. Sut mae ymgysylltu â gweithwyr yn berthnasol i ROI?

    • Ateb: Gall gweithwyr cyflogedig sy'n ymgysylltu gael effaith gadarnhaol ar broffidioldeb busnes oherwydd bod eu cynhyrchiant uchel a'u hymroddiad i waith yn cyfrannu at gyflawni nodau busnes, yn gwella ansawdd gwasanaeth cwsmeriaid a lleihau costau sy'n gysylltiedig â throsiant staff.
  6. Pa fuddsoddiadau sydd eu hangen fel arfer i wella ymgysylltiad gweithwyr?

    • Ateb: Gall buddsoddiadau gynnwys hyfforddi a datblygu personél, rhaglenni cymhelliant a gwobrwyo, gwella amodau gwaith, cyflwyno technolegau i sicrhau effeithlon cyfathrebu a dulliau i fesur lefelau ymgysylltu.
  7. A all buddsoddiad bach mewn ymgysylltu â gweithwyr arwain at welliant sylweddol?

    • Ateb: Gall, gall hyd yn oed buddsoddiadau bach mewn hyfforddiant, cydnabyddiaeth a gwell amgylchedd gwaith wella ymgysylltiad gweithwyr yn sylweddol ac felly gael effaith gadarnhaol ar ganlyniadau.
  8. Pa fetrigau ddylech chi eu holrhain i fesur ROI ymgysylltiad gweithwyr?

    • Ateb: Gall metrigau allweddol gynnwys cynhyrchiant cynyddol, llai o drosiant gweithwyr, gwell gwasanaeth cwsmeriaid, twf refeniw, a metrigau eraill sy'n ymwneud â nodau busnes.
  9. Sut gallwn ni sicrhau bod lefelau uwch o ymgysylltu â chyflogeion yn gynaliadwy?

    • Ateb: Bydd cefnogaeth a datblygiad parhaus i ddiwylliant y cwmni, gan ddarparu cyfleoedd ar gyfer twf proffesiynol, asesiadau boddhad gweithwyr rheolaidd ac ymatebolrwydd i adborth gweithwyr yn helpu i gadw lefelau ymgysylltu yn uchel.
  10. Beth yw rhai enghreifftiau o fuddsoddiadau llwyddiannus mewn ymgysylltu â gweithwyr?

    • Ateb: Mae enghreifftiau yn cynnwys cyflwyno rhaglenni hyfforddi, systemau gwobrwyo a chydnabod, gwella buddion ac amodau gwaith, a chreu rhaglenni i gefnogi cydbwysedd bywyd a gwaith gweithwyr.

Teipograffeg АЗБУКА