Offer meddalwedd neu lwyfannau yw rhaglenni Chatbot a ddefnyddir i greu, datblygu a rheoli chatbots. Mae Chatbots yn asiantau awtomataidd sy'n gallu rhyngweithio â phobl trwy negeseuon testun neu lais. Mae profiad cwsmeriaid yn newidiwr gêm ar gyfer busnes. Cadarnhaol profiad o weithio gyda chleientiaid Yn helpu i gadw cwsmeriaid a chryfhau teyrngarwch brand. Gall hefyd eich helpu i ddenu cleientiaid; Pan fydd eich cefnogwyr ffyddlon yn rhannu eu straeon am ba mor dda y mae eich brand yn eu trin, gallant annog eraill i roi cynnig ar eich cynhyrchion.
Mae darparu profiad cwsmer cadarnhaol yn golygu gallu bod lle mae eich cwsmeriaid eich angen fwyaf. Er nad oes unrhyw le o hyd i'ch cyflogeion sy'n helpu cwsmeriaid, nid yw'n realistig eu cadw'n effro 24 awr y dydd, 7 diwrnod yr wythnos i sicrhau bod gofynion eich cwsmeriaid yn cael eu bodloni. Llogi asiantau ychwanegol Gwasanaeth cwsmer mae gwneud y gwaith hwn yn tueddu i fod yn ddrud hefyd, gyda chyflogau ychwanegol y bydd angen i chi eu talu a chostau sy'n gysylltiedig â hyfforddiant a seilwaith y bydd yn rhaid i chi eu talu.
Busnes ymgynghori. Denu cleientiaid
Dyma lle gall chatbots eich helpu chi.
Beth yw chatbots?
Yn fyr, mae chatbots yn rhaglenni cyfrifiadurol wedi'u pweru gan AI sy'n dynwared sgyrsiau dynol. Maent yn dehongli, yn prosesu ymholiadau dynol ac yn darparu ymatebion cyflym. Gallant wneud hyn trwy baru patrymau, trosi testun yn ddata i ddeall iaith ddynol, a throsi testun neu leferydd defnyddiwr yn ddata strwythuredig.
Mewn geiriau eraill, gyda chatbots, gallwch fod yn dawel eich meddwl y bydd eich cwsmeriaid yn cael gofal pan fydd eich asiantau i ffwrdd. Ond pa un i'w ddewis?
Yn yr erthygl hon, rydym wedi llunio'r 15 meddalwedd chatbot gorau ar y farchnad. Dyma grynodeb:
| Meddalwedd | Gan ddechrau o | Y peth gorau amdano | Y broblem fwyaf |
| Tidio | $18 y mis | Fersiwn wych am ddim | Gellid gwella ap symudol |
| Helotars | $99 y mis | Gellir ei integreiddio â Google Analytics | Yn ddrud |
| ManyChat | $10 y mis | Rhad | Cyfleoedd cyfyngedig |
| Tawk.to | Am ddim | Am ddim | Ymatebion chatbot cyfyngedig |
| Pandorabots | $19 y mis | chatbots humanoid (Mitsuku) | Dim offer dysgu peirianyddol |
| Smartloop | $10 y mis | Talu wrth i'ch addasiad dyfu | Weithiau atebion amhriodol |
| Zendesk | Seiliedig ar ganiatâd | Mae'r bot ymateb yn barod i fynd | Dim ond defnyddwyr Zendesk dethol all ddefnyddio'r bot ateb |
| Botsify | $49 y mis | Y gallu i arbed ymatebion defnyddwyr ar ffurf | Nid yw'r rhyngwyneb yn reddfol iawn |
| Intercom | $499 y mis | Gydag amrywiaeth o adroddiadau i olrhain ystadegau a boddhad cwsmeriaid | Yn ddrud |
| Collect.chat | $24 y mis | Hawdd iawn i'w ddefnyddio | Dim ond mewn cynlluniau drud y gellir dileu brandio Collect.chat |
| LlifXO | $10 y mis | Cynlluniau Hyblyg | Mae angen integreiddio trydydd parti i greu bots cymhleth. |
| Chatfuel | $15 y mis | Daw'r cynllun taledig rhataf gyda bot cwbl weithredol | Templedi Cyfyngedig |
| Pop | Heb ei ddatgelu | Am ddim hyd at 100 o alwadau | Uwchraddio awtomatig i gynllun taledig ar gyfer 100+ o danysgrifwyr |
| Ada | Heb ei ddatgelu | Chatbot gydag ymagwedd bersonol | Mwy o amser i sefydlu |
| Landbot | 30 ewro y mis | Mae cynlluniau am ddim yn gadael i chi reoli pobl | Mae Chatbots yn siarad/deall Saesneg yn unig |
Gadewch i ni blymio i mewn!
Tidio. rhaglenni Chatbot
Tydius yn ateb sgwrsio popeth-mewn-un ar gyfer busnes. Ar wahân i chatbots, gallwch ddefnyddio meddalwedd sgwrsio byw i ymgysylltu â chwsmeriaid a chasglu arweinwyr. Gallwch ymateb i gleientiaid neu ddarpar gleientiaid mewn eiliadau, gan ddefnyddio Messenger ac e-bost hefyd.
Gyda thechnoleg prosesu iaith naturiol ddatblygedig sy'n ei alluogi i ddeall a dehongli iaith ddynol, gall Tidio hefyd arbed troliau wedi'u gadael, cynnig gostyngiadau, ac ateb ymholiadau cymhleth. Gellir gwneud hyn i gyd hyd yn oed pan fyddwch all-lein.
Mae'r gosodiad hefyd yn syml. Gallwch ddefnyddio templed parod neu greu eich chatbot eich hun. Mae templedi parod yn cwmpasu'r senarios mwyaf cyffredin. Ymhlith pethau eraill, mae templed ar gyfer anfon negeseuon at ymwelwyr sy'n gadael, un arall ar gyfer ymwelwyr sy'n dychwelyd, a thempled ar gyfer prosesu ffurflenni. Os penderfynwch adeiladu eich chatbot eich hun, gallwch greu rhestr o ymatebion cyflym ar gyfer pob senario y gallwch chi feddwl amdano.
O ran integreiddio, mae Tidio yn ei wneud gyda llwyfannau poblogaidd heb unrhyw broblemau eFasnach, gan gynnwys BigCommerce a Magento. Mae ei app symudol hefyd yn wych, er bod angen rhai gwelliannau arno i gyd-fynd ag ymarferoldeb y rhyngwyneb gwe.
Mae gan Tidio gynllun rhad ac am ddim sy'n cynnwys sgwrsio byw sylfaenol, chatbot, a nodweddion e-bost ar gyfer busnesau bach a micro. Mae ganddo bron pob un o'r nodweddion angenrheidiol: mae'n cynnwys hyd at dri gweithredwr sgwrsio ac yn caniatáu ichi anfon 500 o negeseuon e-bost y mis a hyd at 100 o ymwelwyr unigryw.
Mae cynlluniau cynnal yn dechrau ar $ 18 y mis. Mae Tidio hefyd yn cynnig cynllun proffesiynol ar gyfer busnesau mawr. I wneud hyn, mae angen i chi dderbyn cynnig pris unigol.
Helotars. rhaglenni Chatbot
Gyda TARS gallwch greu chatbots nid yn unig ar gyfer eich gwefan ond hefyd ar gyfer eich cyfrif WhatsApp. Fodd bynnag, os dewiswch yr ail opsiwn, bydd angen meddalwedd Twilio ychwanegol arnoch, a fydd yn golygu costau uwch. Wedi'r cyfan, mae anfon neges WhatsApp trwy Twilio yn costio $0,0135 y neges.
Y peth da yw y gellir integreiddio TARS â Google Analytics, sy'n golygu y gallwch ddadansoddi data allweddol i wneud penderfyniadau gwybodus ar gyfer eich busnes. Mae hefyd yn integreiddio'n dda â Facebook Pixel ac AdWords fel y gallwch fesur elw ar fuddsoddiad eu hymgyrchoedd.
Mae TARS yn cynnig sawl templed chatbot ar gyfer senarios cyffredin. Mae sefydlu chatbot hefyd yn hawdd iawn. Mae TARS yn defnyddio adeiladwr llif gweledol greddfol. Mae yna ffenestri naid cam wrth gam i'ch arwain trwy bob cam. Rydych chi hefyd yn cael rhagolwg chatbot, sy'n wych ar gyfer gwirio am wallau cyn defnyddio'r chatbot i'ch gwefan.
Mae TARS yn cynnig tri phecyn taledig: proffesiynol, busnes a chorfforaethol. Mae'r cynllun Proffesiynol, sy'n caniatáu pum chatbot a 1000 o sgyrsiau y mis, yn costio $ 99 y mis. Mae'r cynllun busnes yn costio $499 y mis ac yn rhoi deg chatbot a hyd at 5000 o sgyrsiau y mis i chi. Ar gyfer y cynllun Menter, sy'n rhoi dros 50 o sgyrsiau y mis i chi a thros 000 chatbots, rydych chi'n cael cynnig wedi'i deilwra. Gallwch hefyd ddewis talu'n flynyddol.
Llawer Sgwrs. rhaglenni Chatbot
Gallwch greu eich chatbot eich hun gan ddefnyddio ManyChatheb hyd yn oed wybod y cod. Mae ganddyn nhw hefyd chatbot Facebook Messenger a chatbot SMS, ond mae'r olaf wedi'i gyfyngu i'r cynllun Pro yn unig a dim ond mewn rhai gwledydd y gellir ei ddefnyddio.
ManyChat yn cynnig templedi ar gyfer eich chatbots y gallwch eu gosod o wefan ManyChat. Gallwch ddod o hyd i dempledi ar gyfer amrywiaeth o ddiwydiannau, o eiddo tiriog i iechyd a harddwch. Fodd bynnag, peidiwch â disgwyl gormod o dempledi. Gallwch gael uchafswm o naw templed, ac mae hyd yn oed yn dibynnu ar y diwydiant.
I greu eich llif sgwrsio eich hun, gallwch ddefnyddio naill ai'r adeiladwr sylfaenol neu'r adeiladwr llif. Mae'r Llif Adeiladwr yn fwy hyblyg ac yn rhoi trosolwg manwl i chi o brofiad y defnyddiwr. Ar y cyfan, mae ManyChat yn hawdd ei ddefnyddio diolch i'w ryngwyneb llusgo a gollwng.
Mae ManyChat yn cynnig cynllun am ddim i fusnesau sy'n newydd i bots. Er y gallwch chi gael nifer anghyfyngedig o danysgrifwyr gyda'r cynllun, mae'r nodweddion yn eithaf cyfyngedig. Mae'r cynllun Proffesiynol yn costio $10 y mis ac yn cynnwys, ymhlith pethau eraill, profion A/B a nodweddion marchnata e-bost ar gyfer 500 o danysgrifwyr. Po fwyaf o danysgrifwyr sydd gennych ar eich cynllun proffesiynol, y mwyaf y bydd yn rhaid i chi ei dalu. Er enghraifft, ar gyfer 25000 o danysgrifwyr bydd yn rhaid i chi dalu $145 y mis.
Tawk.to. rhaglenni Chatbot
Mae Tawk.to yn rhaglen hollol rhad ac am ddim.
Mae cwmni ABC yn argymell.
Mae Tawk.to yn cynhyrchu ei refeniw trwy ddarparu gwasanaethau cymorth i asiantau cyflogedig. Bydd angen talu $1 i bob asiant gwasanaeth cwsmeriaid sydd wedi'i hyfforddi'n broffesiynol am bob awr a weithir. Mae'n eithaf hygyrch hyd yn oed ar gyfer busnes bach. Mae hefyd yn rhoi rhywfaint o hyblygrwydd i'r busnes. Os mai dim ond ychydig oriau yr ydych am i asiant weithio i dorri costau, gallwch wneud hynny.
Os nad oes asiant yn bresennol, gallwch chi osod sbardunau â llaw i gael y chatbot i siarad ar eich rhan. Mae'r atebion posibl, fodd bynnag, yn gyfyngedig iawn o'u cymharu â rhaglenni chatbot eraill.
Fodd bynnag, er bod platfform Tawk.to yn hollol rhad ac am ddim, mae'n llawn nodweddion. Gallwch olrhain eich ymwelwyr gwefan mewn amser real ac ymateb i sgyrsiau gan eich dyfais symudol. Gallwch hefyd ymateb yn gyflym gan ddefnyddio llwybrau byr wedi'u diffinio ymlaen llaw.
Mae Tawk.to hefyd yn hawdd i'w sefydlu. Y cyfan sydd angen i chi ei wneud yw copïo llinell o god Javascript a'i gludo i god HTML eich gwefan. Nid oes angen i chi wybod codio i ddefnyddio'r meddalwedd.
Pandorabots. rhaglenni Chatbot
Pandorabots yn gadael i chi greu chatbots wedi'u pweru gan AI ar gyfer eich gwefan, apiau symudol, ac apiau negeseuon eraill fel Slack, LINE, Telegram, a WhatsApp. Pandorabots sy'n gyfrifol am chatbots arobryn: yno mae Alice, a ysbrydolodd y ffilm Her yn rhannol, ac yna mae Mitsuku, enillydd Gwobr Loebner bum gwaith diolch i'w gallu i basio prawf Turing. Mewn geiriau eraill, pan fyddwch chi'n siarad â Mitsuku, mae fel eich bod chi'n siarad â pherson.
Mae fframwaith chatbot Pandorabots yn seiliedig ar iaith marcio deallusrwydd artiffisial, a ddefnyddir gan ddatblygwyr i greu bots. Fodd bynnag, nid yw'n cynnwys offer dysgu peirianyddol. Mae hyn yn golygu y bydd yn rhaid i chi adeiladu llawer o'r wybodaeth yn y chatbot eich hun, a all fod yn broses hir. Y peth da yw bod Pandorabots yn dod gyda llyfrgelloedd o gynnwys wedi'i ddiffinio ymlaen llaw y gallwch ei ddefnyddio.
Mae Pandorabots yn cynnig fersiwn am ddim, er ei fod yn gyfyngedig i flwch tywod datblygu (gyda swyddi diderfyn). Mae cynllun y datblygwr yn costio $19 y mis ac mae'n cynnwys, ymhlith pethau eraill, widget sgwrsio a tudalen glanio. Mae'r cynllun Proffesiynol yn costio $ 199 y mis ac mae'n cynnwys e-bost, sgwrs fyw, a chymorth ffôn. Gallwch roi cynnig ar y cynlluniau Proffesiynol a Datblygwr am ddim am bythefnos. Cynigir y modiwl Mitsuku mewn cynllun menter. At y diben hwn, rhoddir dyfynbris personol i chi.
Smartloop
Smartloop Gwych ar gyfer creu chatbots a all wneud pethau sylfaenol fel arweinwyr cymhwyso a gosod apwyntiadau. Mae Chatbots yn gwirio ymholiadau mwy cymhleth yn seiliedig ar eu natur ac yn eu hanfon ymlaen at yr asiantau priodol. Mewn geiriau eraill, yn lle gweithio ar eu pen eu hunain, mae chatbots Smartloop yn gweithio ar y cyd ag asiantau dynol sy'n dal yn fwy cymwys i ddatrys problemau mwy cymhleth.
Mae creu sgyrsiau gyda Smartloop yn hawdd gyda'r adeiladwr sgyrsiau sy'n seiliedig ar lygoden. Nid oes angen i ddefnyddwyr feddu ar wybodaeth godio flaenorol i wneud hyn. Dim ond ychydig funudau y gall creu sgwrs gyfan ar gyfer Viber, Web a Facebook ei gymryd.
Yn ogystal, mae chatbots Smartloop yn defnyddio dysgu peirianyddol i ddeall y cyd-destun y gwneir ceisiadau ynddo. Mae hyn yn golygu eu bod yn dod yn gallach bob dydd wrth iddynt ddysgu o'u profiadau blaenorol (er bod rhai defnyddwyr wedi cwyno am ymatebion amhriodol). Mae yna hefyd dempledi y gellir eu defnyddio mewn sefyllfaoedd cyffredin.
Mae Smartloop yn cynnig cynllun rhad ac am ddim sy'n caniatáu hyd at 100 o danysgrifwyr. Mae'r cynllun premiwm yn dechrau ar $10 y mis ar gyfer 1000 o danysgrifwyr. Wrth i chi dyfu, bydd yn rhaid i chi dalu mwy. Mae sefydliadau di-elw yn derbyn gostyngiadau. Mae'r cynllun premiwm hefyd yn cynnwys treial 14 diwrnod am ddim.
Gweminarau i ddenu arweinwyr a chynyddu gwerthiant
Zendesk. rhaglenni Chatbot.
Zendesk yn cyfuno technoleg chatbot AI â meddalwedd sgwrsio byw i ddarparu'r hyn y mae'n ei alw'n brofiad cwsmer di-dor. Yn wahanol i feddalwedd arall sy'n caniatáu i ddefnyddwyr greu eu chatbots eu hunain, mae gan Zendesk bot Ateb adeiledig a all ateb cwestiynau cwsmeriaid.
Pan fydd defnyddwyr yn actifadu meddalwedd sgwrsio byw Zendesk, maent yn derbyn treial diderfyn 30 diwrnod. Rhaid i'r defnyddwyr hyn gael y cynllun Guide Professional neu Enterprise a'r ychwanegyn Answer bot er mwyn i hyn weithio. Ar ôl y treial, mae Answer Bot yn cael ei filio'n fisol tanysgrifiad am y pecyn o drwyddedau sydd ar gael. Mae'r hyn rydych chi'n ei dalu yn dibynnu ar faint a maint gwerthiant y bot.
Mae'r bot ateb yn amlieithog ac yn defnyddio dysgu peirianyddol a dysgu dwfn i ateb cwestiynau cwsmeriaid gan ddefnyddio cynnwys o'ch sylfaen wybodaeth. Y cyfan sy'n rhaid i chi ei wneud yw nodi pa gwestiynau cymorth rydych chi am eu hateb a bydd yn gweithio. Os oes angen help ar y cwsmer o hyd, anfonir y cwestiwn at yr asiant.
Botsify. rhaglenni Chatbot
Botsify yn arf gwych ar gyfer defnyddwyr nad ydynt yn dechnegol. Nid oes angen i chi wybod codio i greu eich chatbot eich hun. Gallwch hefyd ddefnyddio'r templedi adeiledig ar gyfer eich chatbot, sy'n cael eu trefnu gan ddiwydiant ar wefan Botsify.
Mae rhai defnyddwyr, fodd bynnag, yn cwyno nad yw'r rhyngwyneb defnyddiwr mor reddfol. Wedi'r cyfan, mae gwahanol rannau o'r bot wedi'u cuddio y tu ôl i wahanol fwydlenni. Gall creu eich chatbot eich hun gymryd llawer o amser gan fod angen i chi lywio o un ddewislen i'r llall yn hytrach na mynd i un lleoliad, tra'n dal i gael mynediad i bob rhan o'r bot.
Un o nodweddion amlwg Botsify yw gallu chatbots i fwydo ymatebion defnyddwyr i ffurflen. Gellir allforio ymatebion yn hawdd i CSV trwy'r rhyngwyneb gwe. Mae hon yn nodwedd wych oherwydd mae'n arbed yr amser y byddai'n rhaid i chi ei dreulio yn trosglwyddo ymatebion cwsmeriaid â llaw i daenlen er gwybodaeth.
Gyda Botsify, gallwch hefyd ddarlledu negeseuon i'ch holl danysgrifwyr. Mae hefyd yn arbed amser oherwydd y cyfan sy'n rhaid i chi ei wneud yw creu un neges a'i hanfon mewn swmp. Nid oes angen creu un neges â llaw ar gyfer pob tanysgrifiwr.
Mae Botsify yn cynnig treial 14 diwrnod am ddim. Mae ei gynlluniau rhagdaledig yn dechrau ar $ 49 y mis, ac mae'r cynllun personol yn rhoi dau chatbot gweithredol i chi. Mae'r cynllun Proffesiynol, sy'n eich galluogi i ddefnyddio pum chatbots gweithredol, yn costio $149 y mis. Mae'r cynllun busnes yn costio $499 y mis am 20 chatbots gweithredol. Mae Botsify hefyd yn cynnig cynllun wedi'i deilwra ar gyfer busnesau defnydd uchel ac atebion ar y safle.
intercom. rhaglenni Chatbot.
Intercom yn blatfform cymorth sgyrsiol cadarn sy'n caniatáu i gwmnïau ymateb i gwsmeriaid a rhagolygon ar bob cam o'r twndis. Mae'r cwmni'n cynnig chatbots fel rhan o'i gynhyrchion. Gall Chatbots weithio 24/7 os ydynt ar y wefan.
Gall Chatbots ategu eich timau gwerthu a chefnogi gan y gallant ofyn cwestiynau a dechrau sgyrsiau. Efallai y byddant hyd yn oed yn anfon erthyglau defnyddiol atoch. Unwaith y daw ceisiadau yn gymhleth, cânt eu hanfon at y timau priodol fel y gellir gweithredu arnynt.
Mae'r platfform chatbot yn cynnwys set o adroddiadau i olrhain ystadegau fel amser ymateb, nifer y sgyrsiau fesul asiant, a boddhad cwsmeriaid. Nid yw sgyrsiau, fodd bynnag, mor drefnus. Os oes angen i gwsmer ddychwelyd am gyfnewidfa, cânt eu colli mewn môr o sgyrsiau sydd ond yn arddangos yr asiant y siaradwyd ag ef a'r cynnig olaf.
Mae cynlluniau taledig Intercom yn dechrau ar $49 y mis, ond dim ond yn y cynlluniau Cyflymu a Graddio y cynigir bots personol. Mae'r cynllun Accelerate yn costio $ 499 y mis ac mae'n cynnwys nifer o fewnflychau tîm a llifoedd gwaith tocynnau, ymhlith pethau eraill. Mae'r cynllun graddfa wedi'i gynllunio ar gyfer busnesau mawr ac mae'n costio $999 y mis.
Collect.chat. rhaglenni Chatbot.
Collect.chat yn caniatáu ichi greu eich chatbot eich hun gan ddefnyddio adeiladwr llusgo a gollwng gweledol. Mae hyn yn gwneud y platfform yn hawdd iawn i'w ddefnyddio; Nid oes bron unrhyw gromlin ddysgu.
Os yw'n well gennych beidio â dechrau o'r dechrau, gallwch ddefnyddio templedi. Gallwch ddewis o blith dwsinau o dempledi i ofyn cwestiynau pwysig i'ch ymwelwyr. Fodd bynnag, nid yw'r platfform yn cynnig fersiwn sgwrs fyw, felly os bydd ymholiadau'n dod yn gymhleth, ni ellir trosglwyddo'r cwsmer i berson am gefnogaeth.
Mae'n hawdd anfon data a gasglwyd o'ch bot i apiau trydydd parti fel Zapier. Gall Collect.chat hefyd integreiddio â Facebook Pixel, Salesforce, Mailchimp, a Slack. Er ei bod yn hawdd ei ddefnyddio, y rhan orau yw nad oes angen i chi wybod llawer o god i gyflawni'r integreiddio.
Gallwch ddefnyddio Collect.chat am ddim i gael hyd at 50 o atebion gyda bots diderfyn, ond ni fyddwch yn gallu cael gwared ar frandio Collect.chat. Mae cynllun Lite yn costio $24 y mis ar gyfer bots diderfyn a 500 o atebion y mis. Mae yna hefyd gynllun Safonol a Plws ar gyfer 2500 a 5000 o ymatebion y mis, yn y drefn honno. Mae'r cynllun Safonol yn costio $49 y mis, ac mae'r cynllun Plus yn costio $99 y mis.
LlifXO. rhaglenni Chatbot.
LlifXO yn ei gwneud hi'n hawdd creu chatbots a fydd yn cyfathrebu â'ch cwsmeriaid a darpar gwsmeriaid. Nid oes angen profiad rhaglennu i'w creu. Fodd bynnag, mae system ffrydio Flow XO yn cyfyngu ar ymarferoldeb a dyluniad y chatbot oherwydd bod adeiladu unrhyw beth cymhleth yn gofyn am integreiddio trydydd parti.
Gall Chatbots wneud amrywiaeth o bethau, gan gynnwys cyfarch eich ymwelwyr newydd, eu harwain trwy'ch gwefan, a chael yr holl wybodaeth sydd ei hangen arnynt. Mae bots hefyd yn hawdd cyfathrebu â nhw; gallant hyd yn oed wneud jôcs a gwneud sylwadau doniol os ydych am iddynt wneud hynny. Os oes angen gwybodaeth arnoch gan eich ymwelwyr, gall eich bots ei chael trwy ofyn cwestiynau syml.
Gyda FlowXO gallwch gysylltu eich llifoedd gwaith â dros 100 o gymwysiadau cwmwl. Gadewch i ni ddweud bod ymwelydd yn rhoi cyfeiriad e-bost i chi. Gall y platfform adalw hwn i chi a'i uwchlwytho'n uniongyrchol i'ch rhestr MailChimp. Mae hyn yn eich arbed rhag gorfod cael y cyfeiriad â llaw e e-bost a'i roi yn y llwyfan marchnata.
Gallwch ddefnyddio FlowXO am ddim, gyda phum chatbots, pythefnos o logiau, a 500 o ryngweithio. Os ydych chi am ychwanegu pum bot arall, gallwch chi dalu $ 10 y mis. Am werth $25 o ymgysylltiad, ychwanegwch $000 y mis. Mae'r cynllun Safonol yn costio $25 y mis a bydd yn rhoi 19 bot, 15 o ryngweithio, tri mis o logiau, a chymorth blaenoriaeth i chi.
Chatfuel
Os ydych chi'n chwilio am blatfform chatbot ar gyfer Facebook, Messenger ac Instagram, yna Chatfuel sydd ar eich cyfer chi. Mae'r platfform yn ei gwneud hi'n hawdd creu chatbots hyd yn oed heb brofiad codio neu godio.
Os nad ydych am ddechrau o'r dechrau, gallwch ddefnyddio templedi, er eu bod yn gyfyngedig. Os ydych chi eisiau mynediad at fwy o dempledi, bydd yn rhaid i chi dalu swm sy'n rhy uchel i rai defnyddwyr.
Y peth da yw, hyd yn oed os ydych chi'n cael y cynllun Pro, cynllun taledig rhataf Chatfuel, gallwch chi gael bot cwbl weithredol gyda chymorth blaenoriaeth. Mae'r cynllun hwn yn costio dim ond $15 y mis ac mae hefyd yn cynnwys profion A/B a throsglwyddo sgwrs. Mae hefyd yn darparu mynediad i gyd-chwaraewyr a rheolaethau gweinyddol ar gyfer cydweithredu.
Bydd angen i chi gysylltu â Chatfuel i gael dyfynbris wedi'i deilwra ar gyfer cynllun premiwm, sy'n cynnwys, ymhlith pethau eraill, ddiweddariadau ar gyfer bots lluosog, help gyda hysbysebion Facebook i yrru defnyddwyr at eich bots, a rheolwr cyfrif pwrpasol cleientiaid. rhaglenni Chatbot
POP
POP yn blatfform marchnata popeth-mewn-un ar gyfer brandiau. Ar hyn o bryd dim ond ar Facebook Messenger y mae ar gael, ond bydd ar gael yn fuan ar WhatsApp.
Gyda POP, gallwch greu chatbot Facebook i arwain ymwelwyr trwy eu taith werthu. Unwaith y gwneir hyn, ni fydd angen i chi ei gynnal mwyach. Gallwch chi sefydlu cyflwyniad eich sianel negeseuon i weithredu fel chatbot gwerthu, neu gallwch greu cynnwys ar gyfer llif gwerthu ar wahân ac ychwanegu dolen uniongyrchol i'r sianel negeseuon ar y wefan.
Gallwch ddefnyddio'r golygydd sgwrsio i greu edefyn sgwrsio, ond os nad ydych chi am ddechrau o'r dechrau, mae yna oriel edau ddethol gydag edafedd wedi'u gwneud ymlaen llaw. Gallwch anfon hysbysiadau un-amser, datganiadau newyddion, neu negeseuon noddedig. Yr anfantais i feddalwedd chatbot yw na allwch weld pa gysylltiadau sydd wedi dod i mewn i'ch cynulleidfa trwy lif penodol os ydych chi'n rhedeg hyrwyddiad gyda meddalwedd cystadleuaeth ar-lein neu debyg.
Gallwch chi sgwrsio â hyd at 100 o bobl y mis am ddim. Fodd bynnag, os oes gennych fwy na 100 o danysgrifwyr, bydd POP yn uwchraddio'ch cynllun rhad ac am ddim yn awtomatig os ydych wedi ychwanegu dull talu i'ch cyfrif. Mae dilynwr yn rhywun sy'n rhyngweithio â chi. Nid yw'r wefan yn nodi faint fydd y cynllun wedi'i uwchraddio yn ei gostio. Os ydych chi eisiau cynllun menter, mae angen i chi gysylltu â nhw.
Ada
ADA yn arf gwych ar gyfer defnyddwyr nad ydynt yn dechnegol. Mae gan feddalwedd Chatbot rwystr isel i fynediad ac mae'n gynhwysol iawn; nid oes angen unrhyw wybodaeth codio flaenorol arnoch i sefydlu'r bot. Fodd bynnag, mae setup yn cymryd ychydig mwy o amser na meddalwedd chatbot arall.
Mae chatbot ADA yn gwneud mwy na dim ond helpu i gyfarch cwsmeriaid. Gall bot wedi'i bweru gan AI hefyd drin ymholiadau cymhleth a gall leihau amser disgwyliadau cwsmeriaid tua 98%. Gall chatbot XNUMX/XNUMX hefyd uwchgyfeirio pryderon ymwelwyr i asiant byw ar yr amser iawn fel bod eu pryderon yn cael eu datrys yn iawn.
Mae chatbot ADA yn gwneud hyn i gyd gydag ymagwedd bersonol. Mae CX wedi'i bersonoli yn caniatáu i'r bot fynd at bob ymwelydd yn seiliedig ar eu diddordebau. Mewn geiriau eraill, yn wahanol i lawer o chatbots, mae ADA yn debycach i bobl ac yn darparu gwasanaethau sy'n canolbwyntio ar y cwsmer.
Nid yw ADA yn datgelu ei brisio ar ei wefan, er y gallwch chi gyfrifo'ch ROI os ydych chi'n awtomeiddio gwasanaeth cwsmeriaid gydag Ada gan ddefnyddio cyfrifiannell ROI gwefan y cwmni. rhaglenni Chatbot.
Landbot
Landbot mae ganddo ryngwyneb hawdd ei ddefnyddio; Nid yw'n anodd creu chatbot yn unol â'ch anghenion. Gallwch chi ddatblygu sgyrsiau awtomataidd gydag ymwelwyr ar gyfer WhatsApp, gwe neu Facebook Messenger, a gadael y codio i Landbot.
Gall chatbot Landbot gymryd llawer o'r llwyth gwaith oddi ar eich desg gymorth. Gall chatbot Landbot helpu sefydliadau i wneud y gorau o bob cam o daith y cwsmer, o gynhyrchu plwm i gymorth cwsmeriaid. Efallai mai'r unig broblem yw bod chatbots yn siarad Saesneg yn unig, felly efallai y bydd eich ymwelwyr nad ydyn nhw'n siarad yr iaith yn cael amser anodd ar eich gwefan.
Mae Landbot yn cynnig cynllun am ddim ar gyfer chatbots diderfyn, ond dim ond am 100 sgwrs y mis. Fodd bynnag, mae'r cynllun rhad ac am ddim yn caniatáu ar gyfer rhyng-gipio dynol, sy'n golygu os oes gan eich ymwelwyr ymholiadau cymhleth, gall y chatbot eu huwchgyfeirio'n awtomatig i'r ddesg gymorth.
Am 30 ewro y mis gyda'r cynllun cychwynnol, gallwch gael sgyrsiau diderfyn, integreiddio Mailchimp a phrofion A/B, ymhlith pethau eraill. Mae'r cynllun proffesiynol yn costio 100 ewro y mis. Mae hyn yn dileu brand Landbot ac yn darparu opsiynau integreiddio ychwanegol. Gallwch gael cynnig wedi'i deilwra ar gyfer cynllun busnes os ydych chi'n fenter fawr.
Casgliad. rhaglenni Chatbot.
Yn yr erthygl hon, fe wnaethom adolygu'r 15 meddalwedd chatbot gorau. Chi sydd i benderfynu pa un sydd fwyaf addas i chi ac anghenion eich cwmni. Defnyddiwch y rhestr hon i gymharu a chyferbynnu. Rwy'n siŵr y byddwch chi'n dod o hyd i un sy'n berffaith i chi.
Gadewch sylw