Sideoptimering. Som en online butik er det kun halvdelen af kampen at drive trafik til dit websted. Dette er i sig selv en vanskelig opgave, men for at du virkelig kan øge dit salg, skal du gøre meget mere.
Brug et øjeblik på at sætte dig selv i forbrugernes bevidsthed.
Det er klart, at de er lidt interesserede i, hvad du sælger. Måske fandt de dig gennem en generel søgning efter et produkt, de ønskede, eller måske klikkede de på en PPC-annonce. De kan have fundet dit websted i Socialt netværk.
Hvordan de fandt dig er lige meget. Det vigtige er, at de kom til dit websted af interesse.
Du har gjort et godt stykke arbejde med at tilpasse dit websteds navigation, hvilket gør det nemt for besøgende at finde præcis det, de leder efter. Dette fører dem til produktsiden, som vi vil fokusere på i denne guide.
Dette er hvad du skal indse. Når en besøgende på hjemmesiden lander på din produktside, er de ofte et klik væk fra at fuldføre købsprocessen. Men dette vil ikke ske, hvis disse landingssider vil ikke blive optimeret til konverteringer.
At undlade at designe og optimere produktsider korrekt er en fejl, jeg ser på e-handelssider konstant. Det var det, der inspirerede mig til at skrive denne guide.
Jeg vil forklare alt, hvad du behøver at vide om at skabe produktsider, der genererer konverteringer.
Hvordan jeg øger min forfatterindkomst med lydbøger
Produktsideelementer. Sideoptimering
Før vi fortsætter, vil jeg gerne sikre mig, at du forstår præcis, hvad der skal tilføjes til hver produktside. Alle produktsider skal have de samme elementer.
- produkt
- Branding
- design
- Copywriting
Først og fremmest bør dit produkt altid være i centrum for opmærksomheden. Selvom dette kan virke indlysende, har jeg set nogle websteder e-handel placere deres produkter på en måde, der virker som en eftertanke.
Webdesign definitioner og vilkår
Branding bør være overalt på dit websted. Selvom du måske har form stil på din startside eller andre interne sider, kan du ikke glemme at tilføje dette til dine produktsider. Afhængigt af hvor din trafik kommer fra, vil ikke alle, der lander på din produktside, se din startside.
Website design er et af de vigtigste elementer på en produktside. Selvom du inddrager alle de andre rigtige elementer, nytter det ikke noget, hvis designet ikke er funktionelt eller brugervenligt.
Du kan ikke sælge produkter uden tekst. Derfor er dit salgseksemplar et kritisk element. Brevet skal arbejde sammen med dit design og branding for at binde alt sammen.
Nu hvor du ved, hvad der skal være på dine produktsider, så lad os se på nogle mere specifikke tips til optimering af din produktside.
Sørg for, at din CTA er klar og tydelig. Sideoptimering
Hvordan køber nogen et produkt fra din produktside?
De skal klikke på en knap, der giver dem mulighed for at tjekke. Men hvis den knap er begravet et sted på siden, får du ikke så mange konverteringer.
Tag et kig på denne produktside fra Blenders glasses.
På hele denne side er der kun én knap, du kan klikke på - læg i kurv.
Den er stor, fed og den eneste tekst på skærmen med en baggrundsfarve. Faktisk, udover selve produktet, er CTA den mest fremtrædende del af siden her. Dette er ikke til at gå glip af.
Gå til din hjemmeside og se på dine produktsider. Se om din CTA er lige så klar og indlysende som denne.
Hvis dine besøgende ikke umiddelbart kan identificere knappen, er det et problem.
Din CTA skal altid være synlig. Hvis brugerne skal rulle for at finde den, vil den ikke konvertere godt.
Her er noget andet at huske på. Placer ikke konverterings-CTA'er ved siden af andre CTA'er på dit websted. For eksempel bør en "køb nu"-knap ikke være placeret ved siden af en "abonner"-knap.
Selvom indsamling af e-mail er vigtig, bør det ikke strække sig ud over din produktside, og det bør bestemt ikke være på en måde, der forringer din transaktionelle CTA.
Bliv ikke for nuttet eller fancy med ordlyden af din opfordring til handling. Noget som "køb nu" eller "læg i kurv" er helt fint. At forsøge at være kreativ her kan bare forvirre dine kunder.
Brug professionel fotografering. Sideoptimering
I modsætning til de sædvanlige og detailhandel, er onlineforbrugere stærkt afhængige af billeder for at træffe købsbeslutninger.
Din smartphone kan tage fantastiske billeder, men du bør ikke bruge den til produktfotografering. Alt skal håndteres af en professionel.
Kraft fotograf Bearbejd fotooptagelser ved hjælp af professionelt redigeringsudstyr og software. Det er værd at bruge mere på disse ting for at give dig selv en bedre chance. Du skal tage billeder fra alle mulige vinkler.
Når det er sagt, skal du også sikre dig, at du tager de "rigtige" billeder til dine produktsider.
Lad os f.eks. sige, at du sælger noget som et armbåndsur. Et billede af blot et ur på et bord tilføjer ikke rigtig meget værdi for forbrugeren. Men hvis du sætter det på nogens håndled, vil det give dem en bedre idé om, hvordan produktet vil se ud, hvis de køber det.
Se billederne på denne produktside fra MVMT.
Dette er et fantastisk foto. De brugte de "korrekte" billeder, fordi alle billederne viser produktet på en persons håndled.
Du kan se, hvordan det ser ud fra alle sider. Det første billede viser, hvordan det ser ud med synspunkter førstepersonsmodel kigger ned for at tjekke tiden. Han inkluderer så nogle andre billeder af, hvordan det ville se ud fra en andens synspunkt.
Åh ja, de viser dig endda, hvordan uret ser ud, hvis du hopper ud af et fly.
Disse billeder fortæller hele historien om produktet. Det er stilfuldt, ser godt ud og kan bæres fra fritidstøj til aktivt slid.
Inkluder sociale beviser. Sideoptimering
Uanset hvor uafhængig eller unik en person hævder at være, vil forbrugerne stadig følge andres spor. Hvorfor skulle de købe et produkt, hvis ingen andre har det?
De vil ikke have nogen mulighed for at vide, om dit produkt er godt, nyttigt eller bare spild af deres penge. Hvis de ikke kan få svar på disse spørgsmål, så køber de sandsynligvis ikke.
Det er derfor, du bør inkludere social proof på dine produktsider.
84 % af folk stoler lige så meget på en onlineanmeldelse som en anbefaling fra en ven. Efter at have læst en til seks anmeldelser danner 68 % af kunderne sig en mening om et brand eller et produkt.
Det er din opgave at opmuntre kundernes feedback. Når nogen har foretaget et køb, send en opfølgning e-mail og bed ham om at vurdere eller anmelde produktet. Jo flere anmeldelser du får, jo bedre.
Faktisk siger 49 % af forbrugerne, at de evaluerer antallet af onlineanmeldelser, når de evaluerer en virksomhed.
Blenders-glas, et af de eksempler, vi så på tidligere, havde anmeldelser på deres produktside. Bare sørg for, at anmeldelserne ikke distraherer brugeren fra at købe.
Her er et andet eksempel på denne strategi brugt af Brooks.
Dette produkt har 68 anmeldelser og er bedømt 5/5 stjerner af kunder. Du kan se denne information over folden og ved siden af produktbeskrivelsen.
Reelle anmeldelser vises dog ikke her. Hvis du klikker på dem, kommer du til bunden af siden.
Det er her anmeldelser hører hjemme.
Hvis de blev placeret et andet sted på siden, ville det være for distraherende og tage væk fra produktet og CTA. Men ved at inkludere nogle oplysninger over skillelinjen og give købere let adgang til og læse anmeldelser, vil det hjælpe dem med at træffe en købsbeslutning.
Besøgende kan gøre alt dette uden at skulle gå til en anden destinationsside eller tredjepartswebsteder for at se.
Tilføj en video. Sideoptimering
Hvis et billede er 1000 ord værd, hvor meget er en video så værd?
Tidligere har jeg forklaret vigtigheden af at give dine kunder en bedre forståelse af dine produkter gennem billeder. Men videoen giver dem et nærmere kig på alt.
En video kan fremvise dine produkter mere end et billede.
Faktisk siger 90 % af folk, at produktvideoer er nyttige under købsprocessen. 70 % af marketingfolk siger, at video konverterer højere end nogen anden type indhold.
Efter at have set en video er 64 % af forbrugerne mere tilbøjelige til at købe et produkt.
Tjek dette eksempel på produktside fra GoPro.
Dette er en anden tilgang sammenlignet med nogle af de andre eksempler, vi har set på indtil videre.
Videoen er især vigtig for denne virksomhed, da de sælger et kamera på denne side. Videoen viser, hvilken type indhold der kan optages af dette kamera.
Videoen er fantastisk til dig, der har produkter, der trænger til lidt mere forklaring. Dette er ikke nødvendigt, hvis du sælger noget simpelt, som en simpel skjorte.
Men med det sagt, kan du stadig inkludere en video, selvom du sælger noget direkte. Allbirds er et skofirma, der viser videoer af folk, der går i deres sko, på deres produktsider. Sideoptimering
For dem af jer, der har et produkt, der er lidt mere komplekst og kræver lidt mere forklaring, kan det være meget nyttigt for forbrugeren at tilføje en "how to"-video eller produktdemonstration.
Tænk grundigt over produktbeskrivelserne
Dette er en af de mest almindelige fejl, jeg ser på produktsider. e-handel. Alt ser godt ud indtil beskrivelsen.
Selvom din produktside bestemt skal være visuelt tiltalende med billeder og videoer, skal du stadig have noget tekst på den.
Hold det kort. Overdriv det ikke med lange afsnit. Ingen ønsker at læse store tekstblokke. Du kan bruge punkttegn til at forkorte indholdet og gøre det lettere at læse.
Du skal ikke kede dig. Etabler en brand stemme. Kend dit publikum, og hvad de ønsker at høre.
Hvis dit målmarked er erhvervsfolk over 50, vil beskrivelsen være anderledes, end hvis du forsøger at nå universitetsstuderende. Sideoptimering
Se beskrivelsen af dette produkt fra Dr. Squatch, site e-handelhvor man sælger sæbe til mænd.
Denne særlige sæbe var inspireret af duften af øl.
Se nøje på noget af teksten i denne beskrivelse. De bruger sætninger som "træk græsplænestolen ind i badet" og "drik et par kolde cruisere."
Deres produkt er ikke for alle. Således er de komfortable med at bruge slang til at definere deres målmarked.
Generelt vil jeg sige undgå denne type sætninger. Men i dette tilfælde er det en del af virksomhedens overordnede brandingstrategi.
Forstå dine kunder, og hvad de ønsker i et produkt. Medtag det derefter i din beskrivelse.
Tag dig tid til processen og sig "sæbe, der lugter af øl." Beskriver dette produktet? Sikkert.
Men vil dette få nogen til at ville købe det? Sandsynligvis nej.
Begrund dine priser
din prisstrategi er en del af din produktside, da prisen naturligvis skal fremvises.
Dette er din chance for at retfærdiggøre dine priser og vise værdien af dit produkt. Sideoptimering
Beskrivelsen, billederne, videoerne og alt det andet på siden skal forklare præcis, hvorfor dit produkt er prissat til en bestemt pris. Dette gælder især for dig, der sælger varer til højere priser.
Tjek dette eksempel fra Lululemon.
De har en hurtig beskrivelse af "hvorfor vi gjorde dette" helt ned til prisen.
I en nøddeskal forklarer det, at produktet er sømløst, anti-stinkteknologi, ventileret og designet til træning.
Dette er ikke bare en almindelig t-shirt til at have på i sengen eller rundt i huset. Så den høje pris på $68 for en enkel skjorte er det værd. Sideoptimering
Uden disse oplysninger kan forbrugerne være tilbageholdende med at købe.
A/B tjek alt. Side optimering
Sandheden er, at du ikke ved med sikkerhed, om din produktside er fuldt optimeret, før du prøver andre tilgange.
Dette er grunden til, at hvert sideelement skal A/B-tjekkes igen og igen.
- CTA-formulering
- CTA placering
- CTA farve
- beskrivelse
- Overnatningsoversigt
- Prisplacering
- Pris størrelse
Denne liste har ingen ende. Dette er en løbende proces.
Selvom dine konverteringsrater stiger, skal du ikke tro, at de ikke kan blive højere. Fortsæt med at teste for at være sikker.
Output
Produktsider er de vigtigste komponenter på din e-handelsside.
Når en besøgende på et websted lander på en af disse sider, er de få skridt fra at konvertere. Din opgave er at sikre, at hver produktside er optimeret til stigende salg.
Brug denne guide som reference for at sikre, at dine sider har alle de nødvendige elementer. Følg derefter de eksempler, jeg gav, og anvend de samme principper på din hjemmeside.
Efterlad en kommentar