Crowd test. Hvordan gør man det?

Crowdtest er en lille hemmelighed, der kun vil låse op for succes og rigdom for nogle heldige. Dette er virkelig en af de bedste praksisser for moderne e-handel. Det er ingen hemmelighed, at massetest er noget alle gør, men hvorfor er det så vigtigt for e-handel, og hvordan laver man massetest korrekt?

Måder forbrugere interagerer med verden e-handel lige så foranderlige og mangfoldige som de forbrugere, der interagerer med den. Den hurtige vækst inden for digital teknologi og mobile rum transformeres konstant for at imødekomme kravene fra en mangefacetteret markedsbase. Men denne vækst har også skabt en unik udfordring, hvor øjeblikkelig og løbende test er afgørende.

Som indbyrdes forbundne teknologier fortsætter med at udvide sig for at formilde masserne e-handel, øges sandsynligheden for fejl, mangler og fejl også. At antage, at traditionelle midler kan håndtere disse banebrydende tekniske udfordringer, er ikke kun forkert, det kan ende med at koste enormt mange penge og ressourcer. Det er her, crowdtesting spiller en vigtig rolle.

Bulktest involverer en stor, fjern gruppe af anonyme testere med et kalejdoskop af unikke muligheder til at teste din teknologi. Resultatet er at finde rigtige fejl ved hjælp af rigtige mennesker, der simulerer rigtige kundeoplevelser. Disse oplysninger, indsamlet og aggregeret, kan skabe uvurderlige ændringer i en virksomheds brugergrænseflade (UI).

Hvad er crowdtest, og hvordan fungerer det?

Crowd-test er en relativt billig tilgang til test i den virkelige verden, der dækker mange forskellige typer platforme. Før vi kan se præcis, hvor meget større den er, skal vi vide, hvordan den fungerer.

Crowdsourcing, en hybrid af softwaretest og crowdsourcing, finder sted på et afgørende stadium i softwareudvikling. Efter alt det hårde arbejde med at skabe softwaren, skal den testes. Traditionel kvalitetssikring (QA) test alene kan simpelthen ikke håndtere det voksende antal sider, billeder, interaktivt indhold og links, der kræves for at få kunder til at handle i universet e-handel.

Helt ærligt er QA-test en smule forældet, når de står over for de stigende krav fra nutidens kunder og den stress, dette lægger på softwaren. Når de vælger en softwaretestmetode, skal virksomheder overveje deres krav, hvad de håber at opnå, projektets størrelse og selvfølgelig budget. Traditionel QA-test kan være dyr, langsom, automatiseret og skadelig.

Crowdtest er dog en skalerbar testløsning, der kan udfylde hullet i traditionelle QA-testmuligheder. Softwaren distribueres til en stor gruppe af fjerntestere, som derefter kører softwaren på deres computere, tablets og mobiltelefoner og tester den for fejl, fejl og defekter, og leder efter områder med potentielle forbedringer. Crowd - test

Massetestfaser

Der er fem hovedtrin til implementering af en crowdtestproces:

Fase I - Planlægnings- og Forberedelsesfase

Dette er den indledende fase, hvor virksomheder definerer omfanget af test, definerer baggrundskonteksten, definerer testerens færdigheder, opretter testplaner og definerer budgetter og leverancer.

På dette stadium skal alt være gennemtænkt på forhånd. Har din virksomhed mulighed for potentielt at kommunikere med en stor gruppe mennesker, eller skal du investere i et videokonferenceværktøj? Hvordan vil dit team indsamle data? Hvem har ansvaret for at implementere ændringerne?

Fase II - Initierings- og opsætningsfase. Crowd - test

Denne fase er den forberedende fase, hvor testcases forberedes. Funktionelle scenarier og nødvendige data til udførelse af testcases defineres, og tekniske konfigurationer af applikationer og testmiljøer afsluttes.

Fase III - Udførelsesfase

Det er her crowdtestere får mulighed for at interagere, kommunikere, teste og sætte din software under lup.

Fase IV - Resultatevaluering Fase. Crowd - test

Identificerede fejl og fejl klassificeres efter alvor og løst på dette stadium.

Fase V - Færdiggørelsesfase

Resultaterne præsenteres på dette trin, og testcyklussen er afsluttet.

Hvorfor er massetest vigtig for e-handel? Crowd - test

Implikationerne af crowdtest er utroligt brede, på trods af selve konceptets enkelthed. Traditionel intern test er afhængig af en lille gruppe af potentielt partiske personer. Crowd-testning diversificerer testprocessen med en realtidsoplevelse, hvor flere crowd-testere bruger platforme forskellige steder til at simulere den virkelige verden.

Fordele ved massetestning

At tage din softwaretest udenfor, så at sige, kan have alle mulige fordele for din virksomheds testmuligheder og efterfølgende resultater:

Crowdtest giver fleksibilitet. Test blandt mange kompetente mennesker i stedet for at stole på automatisering betyder, at implementerede ændringer er nemmere at integrere i testprocessen. Dette er ikke kun ideelt, men nødvendigt for at holde trit med forbrugernes krav.
Det er billigere end QA-test. QA-test er omhyggelig, omhyggelig planlægning og udførelse af specialister. Dette arbejde vil naturligvis stige. Ved at inkorporere selv en lille mængde crowdtest i din strategi kan du spare betydelige penge. Crowd - test
Han hilser dynamik velkommen. Crowdtest simulerer, hvordan rigtige mennesker interagerer med e-handelswebsteder på måder, som scripting og traditionelle metoder ikke fuldt ud kan fange. Denne dynamiske tilgang giver dig mulighed for at finde flere problemer, fordi den giver testerne frihed til at vælge, hvordan de interagerer.
Test foregår i realtid. Crowdtest er en lynhurtig metode til at identificere fejl. Hvis fejl kan opdages hurtigt, kan de rettes hurtigt. På denne måde kan fejlfinding og gentest forekomme næsten samtidigt.
Den potentielle kunde er også en tester. Faktisk, når det kommer til massetest, er jægeren virkelig blevet jægeren. Hvilken bedre måde at teste, hvordan din software vil præstere i den virkelige verden end bogstaveligt talt at overdrage den til testere i den virkelige verden?

Hvordan man inkorporerer massetest i det store billede. Crowd - test

Crowdtestprocessen er ret enkel på papiret, men kræver planlægning. Før de åbner deres hjemmeside for sultne massetestere, skal virksomhederne:

Definer projektmål
Sæt et budget
Vælg, om de vil arbejde direkte eller indirekte med dine testere.
Undersøg crowdtest-virksomheder for at finde den bedste.

Ud over en krystalklar køreplan er det vigtigt at integrere crowdtesting i den bredere arena af mangefacetterede e-handelstilgange. Sådan laver du en crowdtest på den rigtige måde. Så hvad kan du gøre for at sikre dig, at du bruger crowdtest på en måde, der forbedrer din overordnede forretningsopfindsomhed?

1. Arbejd med gratis automatiseret test. Crowd test

Også kendt som reglen "smid ikke barnet ud med badevandet", husk, at du kan bruge bulktest sammen med andre, mere traditionelle softwaretestmetoder. Der er mange måder, hvorpå automatiserede testsystemer stadig kan hjælpe din forretning til at vokse inden for e-handel.

For eksempel systemet tjekker e-mail er en uvurderlig partner in crime, når det kommer til at holde trit med bløde og hårde e-mail-bounces. Ved at udføre det tidskrævende beskidte arbejde med at gennemgå dine e-mails, vil du bedre kunne undgå bløde og hårde e-mail-afvisninger. Crowd test

Dette er blot én måde, automatisering kan tilføje værdi til din virksomhed. e-handelsvirksomhed. Og selv uden for automatiseringsområdet, hvor testcases integreres efter kodeudvikling, kan der også anvendes kontinuerlig testmetodologi. Så hvad er kontinuerlig integrationstest?

Simpelthen eliminerer kontinuerlig test helt behovet for manuel test og er faktisk fuldstændig automatiseret. Testscripts udvikles før kodning overhovedet begynder. Disse scripts er oprettet som svar på, hvad produktet skal gøre. Disse testscripts køres derefter kontinuerligt, når den nye kode er blevet integreret, så test og fixering kan ske samtidigt.

2. Arbejde med et opfyldelsescenter

Hvor skørt navnet end lyder, er opfyldelsescentre simpelthen en praktisk måde at outsource ordreopfyldelse på, så du har mere tid til at sikre dig, at alt fungerer så optimalt, som du har brug for det. Pointen er, at lagerstyring ikke bør tage så meget af din værdifulde tid. Crowd test

Et opfyldningscenter giver simpelthen virksomheder mulighed for at outsource deres lager- og ordreopfyldelsestjenester. Men dette er meget mere end blot et lager. I et opfyldelsescenter er opbevaring kun et aspekt af, hvad der sker bag kulisserne. Opfyldelsescentret håndterer hele ordreudførelsesprocessen fra ordreplukning til pakning og til sidst forsendelse.

Men det er ikke alt. Fulfillment-centre kan nu også håndtere nogle aspekter kundeservice, herunder ombytning og returnering, samt nogle kundeønsker. Nogle driver endda et dedikeret kontaktcenter på vegne af deres e-handelskunder.

3. Arbejde med automatiseret RBCh. Crowd test

Nye metoder kræver og fortjener et nyt kig på bedste praksis for e-handel. Etablering af et Center of Excellence (COE) kan hjælpe virksomheder med at skifte fra gamle metoder til bedre og mere moderne. COE er dog ikke et fysisk center. Dette er et team, der er skabt til at yde ekspertise, lederskab, forskning, træning og/eller automatiseret processtøtte.

Således inkluderer COE for automatisering de mennesker, processer og teknologier, der er nødvendige for at maksimere fordelene ved automatisering i en organisation. En anden måde at bruge automatisering til din fordel, er COE-automatisering afgørende for søger nye automatiserings- og implementeringsmuligheder langsigtet vision.

Selve automatiseringssoftwaren har også bevæget sig ud over, hvad der tidligere var muligt, og center of excellence vil hjælpe med at tilpasse og definere, hvordan det kan bruges til at passe til dine behov. I en organisation med et center for excellence arbejder forskellige roller sammen på en struktureret måde, så hver enkelt kan yde et unikt bidrag til at nå forretningsmål.

E-handelens skiftende landskab

Evnen til at ændre, vokse og tilpasse sig har altid været afgørende for en succesfuld virksomhed. Nu stiger hastigheden, hvormed dette skal ske, dog eksponentielt, efterhånden som software og forbrugerpraksis bliver mere og mere sofistikeret. Crowd test

Hurtig stigning i kompleksitet har ført til øget efterspørgsel efter softwarevedligeholdelse og opdateringer, der sker lige så hurtigt. Men derudover har behovet for en kvalitetskultur virkelig bidt sig fast på dette område. At stræbe efter at udmærke sig på alle niveauer og til enhver tid er en integreret del af både arbejdsgiver og medarbejder i nutidens e-handelsmiljø.

Dette har skabt et e-handelsmiljø, hvor langsomme eller reaktive testløsninger hurtigt bliver erstattet af adaptiv og fleksibel planlægning og løbende forbedringer og implementering. Denne tilgang til udforskende test eliminerer lange, udstrakte kvalitetstestprocesser og erstatter den med opdagelse, udforskning, læring og tilpasning på en løbende basis.

hjerte

Negativ onlinefeedback er blot et fingerknips og kan fuldstændig ødelægge enhver e-handelsbestræbelse. I en verden, hvor information øjeblikkeligt kan blive viral, har virksomheder simpelthen ikke råd til at overlade deres softwares muligheder til tilfældighederne. Men med en klar handlingsplan kan crowdtest give uvurderlig information til at hjælpe med at navigere i disse grumsede farvande.

FAQ . Crowd test.

Hvad er crowdtesting?
- Crowdtest er en metode til at teste software eller websteder, hvor testopgaver er uddelegeret til en lang række uafhængige testere kendt som "fællesskabstestere" eller "crowdtestere".
Hvordan fungerer crowdtest?
- Kunden poster sin opgave på en crowdtesting platform, hvor registrerede testere kan vælge opgaver, der passer til deres kompetencer eller interesser. Testere udfører test og giver feedback eller rapporter til kunden.
Hvad er fordelene ved crowdtesting?
- Fordelene ved crowdtest inkluderer bredere testdækning, forskellige enheder og miljøer, deltagelse af testere med forskellig baggrund, hurtigere defektdetektion og ressourcebesparelser.
Hvilke typer projekter er velegnede til crowdtesting?
- Crowd test er velegnet til en bred vifte af projekter, herunder hjemmesider, mobilapplikationer, software, spil, hardwareenheder og andre produkter, hvor det er vigtigt at sikre høj kvalitet.
Hvordan vælger man en platform til crowdtest?
- Når du vælger en crowd-testplatform, er det vigtigt at overveje platformens omdømme, størrelsen og kvaliteten af testfællesskabet, tilgængelige projektstyringsværktøjer og feedback fra andre kunder.
Hvordan sikres datasikkerhed ved crowdtest?
- Crowd-testplatforme tager typisk sikkerhedsforanstaltninger, såsom at underskrive fortrolighedsaftaler med testere, begrænse adgangen til følsomme data, kryptere information og andre tekniske og organisatoriske foranstaltninger.
Kan alle deltage i crowdtesting?
- Ja, i princippet kan crowdtest udføres af alle, der har bestemte færdigheder og en interesse i at teste. Mange platforme giver vurderinger og omdømme til testere.
Hvordan bliver crowd-testere betalt?
- Betaling til crowd-testere afhænger af kompleksiteten og omfanget af udførte opgaver. Det kan udføres i form af faste beløb, gebyrer for fundne fejl eller andre ordninger aftalt mellem kunden og testerne.
Hvad er begrænsningerne ved crowdtesting?
- Begrænsninger omfatter mulige databeskyttelsesproblemer, manglende overholdelse af nogle sikkerhedskrav, begrænsede testerfærdigheder på visse områder og potentielle vanskeligheder med at styre store projekter.
Hvordan undgår man problemer under crowdtest?
- For at undgå problemer er det vigtigt at definere opgaver klart, levere tilstrækkelig dokumentation, opretholde åben kommunikation med testere, teste på forskellige enheder og sikre datasikkerhed.