Markenstimme. Was ist eine Markenstimme und wie schafft man eine erfolgreiche?

Brand Voice ist ein konzeptioneller Ansatz zur Kommunikation und Präsentation einer Marke, der ihre Einzigartigkeit, Persönlichkeit und die Art und Weise definiert, wie sie mit ihrer Zielgruppe kommuniziert. Es umfasst Elemente wie Tonfall, Kommunikationsstil, Sprachgebrauch und Kommunikationsprinzipien.

Was ist eine Markenstimme und wie schafft man eine erfolgreiche? Schaffung einzigartig Ein Slogan oder Schlagwort ist nur der erste Teil des Marketingprozesses. Jeder Markeninhaber möchte, dass sein Publikum sich an seine einzigartige Botschaft erinnert, indem er sicherstellt, dass der Inhalt genügend Botschaften enthält, um Menschen zum Handeln zu bewegen.

Bevor Sie Ihre nächste Kampagne starten, überlegen Sie, wie Sie mit Ihren Kunden sprechen Kunden und wie Ihre Marke bestimmt durch den Kommunikationsstil Ihrer Marke.

Ihre Markenstimme kann jeden Stil haben, solange sie zu Ihren Markenwerten und Ihrem Image passt – sei es maßgeblich, verspielt, intelligent, unheimlich, freundlich oder lustig.

Die Frage ist: Wie definieren Sie Ihre Markenstimme?

Wenn Sie Eigentümer einer Marke sind und deren Stimme definieren möchten, können wir Ihnen helfen. Verstehen und definieren Sie die Stimme Ihrer Marke, indem Sie als ersten Schritt in einem langen Prozess mehrere Faktoren berücksichtigen.

Zunächst müssen Sie verstehen, was Markenstimme ist und wie sie sich vom Markenton unterscheidet.

Was ist Markenstimme?

Die Stimme, die Sie Ihrer Marke geben, definiert ihre Persönlichkeit. Es ist dafür verantwortlich, Gefühle zu erzeugen und die Wahrnehmung von Ihnen zu bestimmen Marke in den Köpfen des Publikums. Die Markenstimme spiegelt alles über Ihre Marke wider, von Worten, Sprache, Persönlichkeit und der Art und Weise, wie Ihre Marke in Erinnerung bleiben soll.

Wäre Ihr Publikum in der Lage, den Inhalt als von Ihrer Marke stammend zu erkennen, wenn Ihr Logo nicht zusammen mit Ihrem Inhalt erscheinen würde?

Ihre Markenstimme zeichnet Sie aus. unter anderen Marken und Wettbewerbern. Dies ist die Grundlage für Ihre Inhalte, Werbung und sogar Angebote. Wenn sich Ihr Publikum an Sie erinnert Marke nach Inhalt oder Persönlichkeit, dann liegt es an seiner Stimme.

Eine Markenstimme ist dann erfolgreich, wenn sie Ihr Publikum dazu bringt, sich mit dem zu identifizieren, was Sie tun, und, was am wichtigsten ist, an das zu glauben, was Sie tun.

Markenstimme vs. Unternehmenston

Kurz gesagt: Die Stimme Ihrer Marke sind die Worte, die sie sagt, und der Ton Ihrer Marke ist die Art und Weise, wie sie sie sagt.

Der Ton einer Marke spiegelt die Emotionen wider, die eine Marke ihrem Publikum vermitteln möchte. Wenn Sie beispielsweise einen Willkommensbeitrag verfassen, sollte Ihr Ton fröhlich und freundlich sein.

Der Ton einer Marke kann sich je nach Botschaft ändern, aber die Markenstimme ist konsistent und konsistent.

Lassen Sie uns nun in den Kern unseres Artikels eintauchen und Ihnen einige Faktoren nennen, die Ihnen bei der Definition Ihrer Markenstimme helfen können.

So erstellen Sie eine aussagekräftige Markenstimme

Markenstimme ist für uns eine völlige Abstraktion. Ein Logo ist nur ein Bild, bis dahinter ein bedeutungsvolles Versprechen steckt: das Markenversprechen.

Überprüfen Sie zunächst Ihr Markenversprechen

Das Markenversprechen ist eine Botschaft an Mitarbeiter, Investoren und Partner. Diese Leute haben die Marke bereits gekauft; Sie müssen wissen, was zu tun ist, um dieses Ziel zu erreichen. Eine Zeile, die sich an diese Personen richtet, wird völlig anders formuliert sein als ein Slogan.

Das Markenversprechen ist normalerweise in der Dokumentation einer Organisation enthalten, beispielsweise in einem Markenbuch. Die Organisation muss das Markenversprechen allen vermitteln, die sich für die Förderung der Marke einsetzen. Hierzu zählen alle Mitarbeiter, aber auch externe Partner wie Freiberufler, Dienstleister und Händler.

Das Markenversprechen muss das Produkt in die Skala von Kategorie, Qualität und Preisniveau sowie ggf. Organisationswerten einordnen.

• Produktkategorie : die Art des bereitgestellten Produkts oder der bereitgestellten Dienstleistung (z. B. Marke X = Modest Fashion).
• Qualität : erwartetes Qualitätsniveau oder Produktqualitätdie Kunden erwarten (z. B. Marke X = „das beste Produkt schaffen“).
• Preis : der Anteil des Marktes, den Ihr Unternehmen einnimmt (Marke X = Enthusiasten, d. h. High-End).
• Wertsachen : Alle Organisationswerte, die für Kunden ein wichtiger Kauffaktor sind (Marke X = „Technologie nutzen, um das Leben der Menschen einfacher zu machen“).

Wir haben 7 der besten Beispiele für Markenversprechen zusammengestellt, die wir je gesehen haben.

Es zeigt nur, dass eine erfolgreiche Marke viel mehr ist als ein Logo, eine Ikone oder ein einprägsamer Slogan.

• BMW: das perfekte Auto zum Fahren.
• Wal-Mart: Geld sparen. Besser leben.
• Nike:  Um jeden Sportler auf der Welt zu inspirieren und Innovationen zu bringen.
• Coca Cola:  Um Optimismus und Aufbruch hervorzurufen.
• HM: Mehr Mode, die gut für die Menschen, den Planeten und Ihren Geldbeutel ist.
• Starbucks bucks~~POS=HEADCOMP: den menschlichen Geist zu inspirieren und zu entwickeln – eine Person, eine Tasse und eine Nachbarschaft nach der anderen.
• Apple:  Denk anders.

Wenn Sie eine aussagekräftige Markenstimme schaffen möchten, gilt hier das alte Klischee „Taten sagen mehr als Worte“. Ein Markenversprechen nützt nichts, wenn es nicht gehalten wird.

Verstehen Sie Ihre Zielgruppe. Markenstimme

Ihre Zielgruppe hängt von dem Produkt ab, das Sie verkaufen; Auf dieser Grundlage benötigen Sie eine Stimme, die Ihr Publikum leicht erreichen und mit ihm in Kontakt treten kann.

Wenn sich Ihr Produkt beispielsweise an ältere Menschen richtet, sollten Sie darauf achten Markenstimme, spricht von einer reifen und weisen Persönlichkeit. Und wenn Sie ein Produkt an junge Leute verkaufen, machen Sie einen Witz und werden vielleicht sarkastisch.

„Ihre Marke ist das, was die Leute über Sie sagen, wenn Sie nicht im Raum sind.“ - Jeff Bezos

Sie können eine Gruppe von Menschen, Freunden und Familie zusammenbringen oder eine Online-Umfrage erstellen und Ihr Publikum fragen, wie es Sie sieht.

Hier sind einige der Fragen, die Sie stellen können:

• Wenn unser Unternehmen eine Person wäre, wie würde es klingen?
• Warum nutzen Sie unsere Dienste?
• Was wünschen Sie sich am meisten von unserer Marke?

Der Eindruck, den Ihr Publikum von Ihrer Marke und Ihrem Produkt hat, kann Ihnen dabei helfen, Ihre Markenstimme zu definieren. Denken Sie daran, dass Ihr Publikum möglicherweise etwas sieht, das Ihnen nicht aufgefallen ist.

Markenverantwortung und -werte. Markenstimme

Wie sehen Sie Ihre Marke? Was soll es darstellen? Stellen Sie sich Ihre Marke als Person vor, wie soll sie aussehen? Möchten Sie, dass es lustig, cool und ungewöhnlich ist? Oder ist es selbstbewusst, mutig und inspirierend?

Wenn Sie die Persönlichkeit und die Eigenschaften Ihrer Marke festlegen, erhalten Sie eine Vorstellung davon, wie die Stimme Ihrer Marke aussehen sollte.

Darüber hinaus ist die Definition der Werte Ihrer Marke und ihrer Repräsentation ein wichtiger Faktor bei der Definition ihrer Stimme. Werte verraten Ihnen mehr über die Persönlichkeit, wie sie sie repräsentiert, und von dort aus können Sie beginnen, die Stimme zu formen.

Wenn Sie beispielsweise an Nike denken, denken Sie an jemanden, der inspirierend, stark, ausdauernd und inspirierend ist.

Aber wenn wir an TODO denken, denken wir an jemanden, der sarkastisch, lustig und cool ist.

Alle diese Merkmale können Sie erkennen, wenn Sie deren Inhalt überprüfen. Markenstimme

Beschreiben Sie die Marke in 3 Worten

Wenn Ihre Marke eine Persönlichkeit hätte, wie würden Sie diese Persönlichkeit jemandem beschreiben? Sprechen Sie an dieser Stelle darüber, wie auch Sie Ihre Konkurrenten als Menschen beschreiben würden. Ist einer Ihrer Konkurrenten der Klassentyrann? Ein weiterer wichtiger Cheerleader? Wie unterscheidet Sie Ihre Markenpersönlichkeit von anderen?

Nachdem Sie nun die Persönlichkeit der Marke kennen und wissen, was sie aussagt, beschreiben Sie sie in drei Worten und erstellen Sie einen Überblick über die Gebote und Verbote.

Sobald Sie drei Wörter ausgewählt haben, erstellen Sie ein Diagramm und beginnen Sie mit der Analyse dieser drei Wörter und wie Sie sie ausdrücken möchten.

Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Ihre Marke eine lustige Person ist, schreiben Sie das Wort „Spaß“ auf und beginnen Sie mit der Auflistung der Möglichkeiten, wie Sie dieses Wort ausdrücken möchten.

Beispiel: Unterhaltung.
Beschreibung: Eine fröhliche, freundliche, hilfsbereite Person, die Freude und Humor mitbringt.
 Kann sarkastisch sein, folgt Trends, Memes und verwendet GIFs in der Kommunikation.
Was Sie nicht tun sollten: verlässt sich vollständig auf Memes und Witze und macht sich über den Kunden lustig.

Lassen Sie sich von ähnlichen Marken inspirieren

Wenn Sie eine Marke einführen, müssen Sie nach Konkurrenten suchen. Das ist es, was Sie davon abhält, Fehler zu machen. Wenn Sie also nach ähnlichen Marken suchen, müssen Sie sich auf deren Stimme konzentrieren, diese aber niemals kopieren.

Sie tun dies, um ihre Fehler zu vermeiden und nicht die gleiche Stimme wie sie zu haben. Es ist nur ein Schritt, den Sie unternehmen müssen, um sicherzustellen, dass Sie in die richtige Richtung gehen. Markenstimme

Denken Sie daran, dass der Erfolg Ihrer Marke von ihrer Stimme abhängt; Auf diese Weise werden sich die Menschen daran erinnern und es kann sich an alle weitergeben.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Was ist Markenstimme?

   • Markenstimme ist ein einzigartiges, identifizierendes, klingendes Bild einer Marke, das bestimmt, wie die Marke mit dem Publikum durch Text, Sprache und andere Elemente der verbalen Kommunikation kommuniziert.

2. Warum ist die Markenstimme wichtig?

   • Markenstimme hilft dabei, eine Verbindung zum Publikum aufzubauen, Markenbekanntheit und Einzigartigkeit zu schaffen und auch bestimmte emotionale Eindrücke bei den Verbrauchern zu erzeugen.

3. Wie definiert man eine Markenstimme?

   • Definition Markenstimmen beginnt mit der Bestimmung seiner persönlichen Eigenschaften. Die Marke kann humorvoll, professionell, freundlich usw. sein. Es ist wichtig, die Zielgruppe und die Markenwerte zu berücksichtigen.

4. Wie schafft man eine konsistente Markenstimme?

   • Es ist wichtig, sich zu entwickeln Markenstimme im Einklang mit der Markenstrategie. Dazu gehört die Wahl des Wortschatzes, des Tons, des Stils und des gesamten Kommunikationsansatzes. Erstellen eines Leitfadens zu Stil kann dazu beitragen, die Konsistenz sicherzustellen.

5. Wie nutzt man die Markenstimme im Marketing?

   • Markenstimme können in Textinhalten, sozialen Medien, Werbung, Videomaterialien und anderen Kommunikationsformen verwendet werden. Wichtig ist, dass es durchgängig ist und die Werte und die Persönlichkeit der Marke widerspiegelt.

6. Wie können Sie bei Bedarf Ihre Markenstimme ändern?

   • Ändern Markenstimmen erfordert sorgfältige Überlegungen und Kommunikation mit dem Publikum. Wenn eine Änderung notwendig ist, muss sie schrittweise erfolgen und die Marke muss erklären, warum die Änderung stattfindet.

7. Wie vermeidet man Inkonsistenzen in der Markenstimme?

   • Durch die Erstellung eines Styleguides, die Schulung des Personals und die regelmäßige Überprüfung der Kommunikation können Sie Inkonsistenzen vermeiden Markenstimme.

8. Wie misst man den Erfolg einer Markenstimme?

   • Effektivität Markenstimmen kann durch Analyse des Publikumsengagements, der Bekanntheit, der Reaktionen auf Kommunikation und der Einhaltung von Markenwerten gemessen werden.

Aufgabe Markenstimmen — Wiedererkennungswert sein, die Einzigartigkeit der Marke widerspiegeln und ein attraktives Interaktionserlebnis für Verbraucher schaffen.

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