Dropshipping. WIE MAN ONLINE VERKAUFT?

Dropshipping ist eine Methode zur Auftragsabwicklung, bei der das Unternehmen keine Waren auf Lager haben muss. Stattdessen verkauft das Geschäft das Produkt und gibt den Kundenauftrag an einen Drittanbieter weiter, der die Bestellung dann an den Kunden versendet.

Entgegen der landläufigen Meinung ist Dropshipping jedoch kein Plan, um schnell reich zu werden.

Klar, es hört sich nach einfachem Geld an – man verkauft die Produkte anderer Leute und bekommt dafür einen Rabatt –, aber wenn man alle Nachteile, Hindernisse und die tägliche Verwaltung bedenkt, ist es nicht so einfach.

In diesem Leitfaden befassen wir uns mit allen Problemen des Dropshipping, die nicht so bekannt sind wie seine Vorteile. Doch trotz seiner Nachteile kann Dropshipping bei richtiger Anwendung immer noch ein leistungsstarkes Tool für E-Commerce-Marken sein.

Außerdem erklären wir, wie man Dropshipping richtig betreibt, und zeigen einige Fallstudien, um zu veranschaulichen, wovon wir sprechen.

Wenn Sie mit Dropshipping noch nicht vertraut sind, sollten Sie sich die unten aufgeführten häufig gestellten Fragen ansehen, bevor Sie den Hauptteil dieses Leitfadens lesen. Wir verlieren uns in manchen komplexen Themen, deshalb ist es am besten, etwas Hintergrundwissen zu haben.

5 Fakten über Dropshipping, über die niemand spricht

1. Geringe Rentabilität.

Da Sie Ihren eigenen Lagerbestand nicht verwalten oder lagern müssen, sind die Gemeinkosten natürlich gering, die Retouren jedoch auch.

Sie investieren weniger Geld, aber Sie erhalten weniger Geld. Das bedeutet, dass Sie viel Geschäft machen müssen, um über Wasser zu bleiben, geschweige denn einen Gewinn zu erzielen.

Laut Fit Small Business können Sie Ihr Einkommen anhand der folgenden Variablen vorhersagen (dies sind Durchschnittswerte, die je nach Branche und Situation variieren können):

• Marge 20 %.
• Conversion-Rate 2 %.

Anschließend können Sie die Arbeitsschätzung anhand dieser Gleichung berechnen:

(Verkehr x 0,02) x (Durchschnittlicher Bestellwert x 0,2) = Gewinn

Während dies für eine schnelle erste Einschätzung in Ordnung ist, sollten Sie auch einige Punkte berücksichtigen:

• Höchstwahrscheinlich beträgt Ihr Rabatt beim Einkauf bei Herstellern und Großhändlern weniger als 20 %.
• Dabei sind die oben genannten zusätzlichen Kosten, die Sie selbst tragen müssen, nicht berücksichtigt. Dies ist nicht der endgültige Gewinn.
• Bei den meisten Produkten müssen Sie die Margen senken, um wettbewerbsfähige Preise aufrechtzuerhalten. Wenn Sie hartnäckig an Ihrer Marge von 20 % festhalten, werden andere Unternehmen Sie leicht unterbieten.

Darüber hinaus werden Sie feststellen, dass Ihr Gewinn auch maßgeblich von Ihrem Traffic abhängt, wenn Sie also eine Marke aufbauen E-Commerce Wenn Sie von Grund auf neu aufbauen, müssen Sie lange darum kämpfen, einen Kundenstamm aufzubauen.

Dropshipping - es ist viel Arbeit Egal wie du es löst. Obwohl es den Anschein hat, dass Dropshipper nichts mit ihren Großhandelslieferanten, der Auftragsabwicklung und den Retouren zu tun haben Produkte und Kundenservice.

Es ist viel sinnvoller, Dropshipping zu betreiben, wenn Sie bereits über eine konsistente Traffic-Quelle verfügen.

2. Hoher Wettbewerb.

Es wird immer übermäßig optimistische Unternehmer geben, die sich ausschließlich auf „geringe Gemeinkosten“ konzentrieren und die oben genannten eindeutigen Beweise ignorieren.

Da die Gründung eines Dropshipping-Geschäfts nur sehr wenig Kapital erfordert, bedeutet diese niedrige Eintrittsbarriere großen Wettbewerb, wobei die beliebtesten Märkte stärker leiden als andere.

Grundsätzlich gilt: Je größer das Unternehmen, desto mehr kann es seine Aufschläge senken, um die niedrigsten Preise anzubieten.

Das bedeutet, dass eine beliebige Anzahl von Wettbewerbern Ihre genau gleichen Produkte verkaufen könnte. Und wenn Sie gerade erst anfangen, verfügen Ihre Konkurrenten mit jahrzehntelanger Erfahrung über Ressourcen, sodass Sie Ihre Preise nicht unterbieten müssen.

Das bedeutet, dass Kunden das Gleiche bei jemand anderem zu einem günstigeren Preis kaufen können – warum sollten sie bei Ihnen kaufen?

3. Mangelnde Kontrolle über die Lieferkette.

Standard E-CommerceWenn sich Kunden über die Produktqualität, die Liefergeschwindigkeit oder die Rückgabebedingungen beschweren, können Sie die Probleme selbst lösen.

Beim Dropshipping sind Sie mehr oder weniger von Ihrem Lieferanten abhängig, müssen aber dennoch direkt mit Ihren Kunden sprechen.

Dropshipper sind im Wesentlichen in der Falle, kaum mehr zu tun, als zu hoffen, dass der Lieferant Probleme löst, und gleichzeitig den Kunden über Dinge zu beruhigen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen.

Hinzu kommt eine Kommunikationsverzögerung, da der Dropshipper ständig zwischen dem Kunden und dem Lieferanten pendelt. Wenn Sie langsam reagieren, wird die Kommunikation unterbrochen und die Lösung von Problemen dauert länger.

4. Fragen der rechtlichen Haftung.

Obwohl dies kein häufiges Problem für Dropshipper ist, ist es dennoch erwähnenswert. Einige Lieferanten sind nicht so seriös, wie sie behaupten, und Sie wissen nicht immer, woher die Produkte kommen.

Noch irreführender ist es, wenn Lieferanten das Markenlogo oder das geistige Eigentum eines anderen Unternehmens illegal nutzen, was überdurchschnittlich häufig vorkommt.

Dies sollte bei der Auswahl der Lieferanten berücksichtigt werden.

5. Es ist schwer, eine Marke aufzubauen.

Wie Ghostwriter oder Songwriter hinter den Kulissen müssen Dropshipper verstehen, dass der Verdienst für ihre Arbeit jemand anderem gehört.

Wenn ein Produkt, das Sie verkaufen, so gut ist, werden sich Ihre Kunden hauptsächlich auf die Marke des Produkts konzentrieren und den Einkauf völlig vergessen.

Schließlich ist es nicht Ihr Logo auf der Verpackung.

Dropshipping ist ein besserer Nebenschauplatz als das Hauptereignis. Auch wenn seine Nachteile es schwierig machen, ein eigenes Unternehmen aufrechtzuerhalten, bietet es dennoch genügend Vorteile, um Unternehmen dabei zu helfen E-Commerce, Ihr Geschäft deutlich verbessern.

Schauen wir uns diese vier Ansätze zur effektiven Nutzung von Dropshipping an.

1. Marktforschung.

Dropshipping funktioniert besser als Mittel zum Zweck und nicht als Selbstzweck.

Anstatt die Lagerkosten zu erhöhen, indem Sie Ihr Lager mit einem unvorhersehbaren Produkt füllen, testen Sie es mit Dropshipping in einer Testphase.

Dabei geht es nicht nur darum, festzustellen, ob ein Artikel verkauft wird oder nicht, sondern Sie erhalten auch eine bessere Schätzung des Verkaufspreises, sodass Sie eine genauere Schätzung der Menge erhalten, die Sie für Ihren anfänglichen Lagerbestand kaufen müssen.

Dies ist umso wichtiger, wenn es um das Ausprobieren neuartiger Produkte geht, die immer mit Risiken verbunden sind.

Vielleicht waren Sie beispielsweise recht erfolgreich beim Verkauf von Hundeprodukten. Funktioniert das auch für Katzenprodukte?

Dies könnte ein gelegentlicher Fehler sein, aber Sie können die Situation jederzeit testen, indem Sie ein paar Produkte direkt versenden und sehen, wie es läuft.

2. Schutz vor Überverkauf.

Erfahrene Marken E-Commerce wissen, dass Marktschwankungen nicht immer vorhersehbar sind. Anstatt die Lagerkosten dadurch zu erhöhen, dass der Lagerbestand unwahrscheinliche Höhen erreicht, können Sie mit einem Dropshipping-Lieferanten als Ersatz Geld sparen, ohne dass Ihnen diese Umsätze entgehen.

Dies ist besonders nützlich bei saisonalem Überlauf.

Dropshipping-Optionen sind auch eine gute Absicherung gegen Notfälle.

Wenn in Ihrem Lager etwas wie eine Naturkatastrophe passiert, können Sie Vorbestellungen immer noch erfüllen, indem Sie Artikel von anderen Standorten versenden.

Gleiches gilt für unerwartete Lieferverzögerungen.

3. Strategische Versandsysteme.

Eine der unglücklichen Folgen der Expansion Ihres Unternehmens ist die Schwierigkeit beim Versand. Je weiter Sie sich von Ihrem Lager oder Logistikzentrum entfernen, desto höher sind die Versandkosten.

Dropshipping kann eine ideale Lösung für einige Schwachstellen sein, die außerhalb Ihrer profitablen Regionen liegen.

• Vielleicht ist der Versand bis hierhin zu teuer Oder vielleicht sind die Lagerpreise zu hoch, um ein neues Lieferzentrum zu rechtfertigen.
• Dies kann an Steuern oder zusätzlichen Gebühren liegen. , zum Beispiel beim Versand außerhalb des Staates oder Landes. Der Einsatz von Dropshipping für diese ausgewählten Bereiche kann der entscheidende Faktor dafür sein, dass Sie nicht in die Verlustzone geraten.

Darüber hinaus kann Dropshipping nicht nur für die Marktforschung nützlich sein, sondern auch zum Testen neuer Regionen.

Warum probieren Sie Dropshipping nicht einmal für einen Testzeitraum an einem neuen Standort aus, um zu sehen, ob es sich lohnt, dort ein neues Geschäft zu eröffnen?

4. Produkte, die einer besonderen Pflege bedürfen.

Bei manchen Produkten ist die Lagerung und der Versand teurer als bei anderen.

Unter bestimmten Umständen kann es für Sie kostengünstiger sein, sie direkt zu versenden, anstatt sie selbst zu lagern.

Was verstehen wir unter wartungsintensiven Produkten?

Alle Produkte, für die zusätzliche Lager- oder Liefergebühren anfallen, wie zum Beispiel:

• Große Produkte - Manche Produkte nehmen so viel Platz ein, dass ihr Verkauf die Kosten für übermäßigen Lagerraum nicht decken kann.
• Schwere Güter. Wenn das Gewicht des Artikels zu viel Versand erfordert, versuchen Sie es mit dem Direktversand vom Hersteller oder Großhändler.
• Zerbrechliche Produkte — Zerbrechliche Produkte erfordern beim Transport besondere Sorgfalt. In diesen Fällen kann der Lieferant oder Hersteller diese Anforderungen möglicherweise besser erfüllen als Sie.
• Wertsachen - Wertvolle Gegenstände wie Schmuck, Antiquitäten usw. benötigen einen zusätzlichen Schutz, den nicht alle Lager bieten können. Anstatt das Risiko eines Diebstahls einzugehen, können Sie die Lagerung jemandem überlassen, der sie ordnungsgemäß schützen kann.
• Besondere Bedingungen – Vielleicht möchten Sie Artikel verkaufen, die eingefroren werden müssen, oder Materialien, die lichtempfindlich sind. Wenn Ihr Inventar eine besondere Handhabung erfordert, ist es möglicherweise besser, es direkt zu versenden, als es selbst zu lagern.

Sofern Ihr gesamtes Unternehmen nicht auf diese Art von Produkten spezialisiert ist, macht es keinen Sinn, für einen kleinen Teil Ihres Unternehmens zusätzliche Lager- und Versandkosten zu zahlen.

Aber Sie können Ihre Kunden trotzdem glücklich machen, indem Sie diese Produkte per Dropshipping anbieten.

Dropshipping richtig gemacht: Ein Beispiel von Dark Horse Marine

Dark Horse Marine - Nischenverkäufer - Die meisten Menschen werden nie in ihrem Leben einen Festungsanker aus Edelstahl kaufen müssen.

Aber Dark Horse nutzt dies zu seinem Vorteil, anstatt sich selbst einzuschränken; Sie bieten allerlei seltene Produkte an, die nur für Leute interessant sind, die Anker brauchen.

Sie bieten eine „komplette Bootslösung“ an, die von Wassersportgeräten über Bootsunterhaltungssysteme bis hin zu Kartentools reicht. Und ihre Kunden sind dankbar, dass sie alle ihre Nischenbedürfnisse auf einer Website erfüllen können.

Obwohl Dark Horse auf Amazon, eBay, Walmart und Jet verkauft wird, sind sie am stolzesten auf ihre persönliche Website.

Sie haben die Website kürzlich aktualisiert, um sie schneller und Google-freundlicher zu machen, und konnten bereits einen Anstieg des Datenverkehrs und der Zugriffe verzeichnen Konvertierungen.

Laut Firmenpräsident Robert Matos entfallen etwa 10 % ihres Geschäfts auf den Direktversand.

Auf die Frage, warum er Dropshipping nutzt, nannte er einige der gleichen Gründe, die wir oben aufgeführt haben:

• Probieren Sie neue Produkte aus. Dark Horse versucht, die richtige Balance zwischen Marineelektronik und Hardware zu finden. Da es keine klare Grenze dafür gibt, welche Arten von Meeresfrüchten seine Kunden wollen, ist das Experimentieren ein wichtiger Teil seiner Verkaufsstrategie.
• Große und schwere Gegenstände sind teuer in der Lagerung und dem Versand. Nur weil es für den Einsatz im Meer geeignet ist, heißt das nicht, dass es auch für den Lagergebrauch geeignet ist. Anker sind der Inbegriff von „schwer“, und viele ihrer Bootsausrüstungen sind groß oder sperrig. Dark Horse liefert wartungsintensive Artikel, um Lagerkosten zu reduzieren und Lieferung – und investiert dieses Geld wieder in Marketingkampagnen.

Matos erklärte auch, dass einer der Gründe, warum Dropshipping für sein Unternehmen funktionierte, darin bestand, dass er großartige Lieferanten gefunden hatte.

Derzeit nutzt er zwei Lieferanten, sucht aber nach weiteren.

Die oberste Priorität von Dark Horse bei der Auswahl der Lieferanten besteht darin, einen zuverlässigen Produktschutz zu bieten, der für Elektronikgeräte von entscheidender Bedeutung ist, sowie auf deren Professionalität bei der Einhaltung ihrer Geschäftsversprechen.

So wählen Sie die besten Lieferanten aus

Wann immer Sie Dropshipping in Ihre Vertriebsstrategie integrieren – in welcher Funktion auch immer – gehen Sie eine Geschäftspartnerschaft mit dem Lieferanten ein.

Wie bereits erwähnt, sind Sie als Lieferant häufig auf die Produktqualität, pünktliche Lieferung und sogar die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften von Ihrem Dropshipper angewiesen.

Das bedeutet, dass Sie sie mit äußerster Sorgfalt auswählen müssen.

Über den Zustand der Produkte hinaus gibt es viele andere Bedenken hinsichtlich der Geschäftsabwicklung Ihres Lieferanten.

Hier ist eine kurze Checkliste mit Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie mit jemandem Geschäfte machen:

• Wie gehen sie mit zurückgegebenen oder beschädigten Artikeln um?
• Wie lange dauert die Abwicklung einer Bestellung, vom Verkauf bis zur Lieferung?
• Wie ist ihr Support-Service? (Überzeugen Sie sich gerne selbst davon.)
• Versichern sie Bestellungen?
• Bieten sie Betrugsschutz?
• Können Sie Rezensionen oder Referenzen online finden?

Vergessen Sie auch nicht die oben beschriebene Drop-Shipping-Vereinbarung.

In dem Artikel werden die Vor- und Nachteile der einzelnen Anbieter erläutert, sodass Sie sie vergleichen und die Anbieter finden können, die Ihren Anforderungen am besten entsprechen.

Zusammenfassung

Wir möchten nicht den Eindruck erwecken, dass wir gegen Dropshipping sind – im Gegenteil, wir glauben, dass es bei richtiger Anwendung eine sehr nützliche Taktik ist.

Ein etabliertes Unternehmen verfügt beispielsweise bereits über einen guten Verkehrsfluss und muss sich nicht so viele Gedanken über den Aufbau seiner Marke machen.

Aus diesem Grund ist Dropshipping für die meisten versierten E-Commerce-Unternehmen eine großartige Ergänzung – verlassen Sie sich jedoch nicht darauf, die schwere Arbeit zu erledigen!

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