Die Persönlichkeit einer Marke sind die einzigartigen Merkmale und Merkmale, die sie von anderen Marken unterscheiden und es ihr ermöglichen, sich vom Markt abzuheben. Die Persönlichkeit einer Marke kann Elemente wie ein Logo, einen Slogan, ein Farbschema, einen wiedererkennbaren Stil, eine einzigartige Markenstimme usw. umfassen.
Marken sind wie Menschen. Wir mögen sie, wenn sie verfügbar sind; Wir halten uns von ihnen fern, wenn sie nicht aufrichtig erscheinen. Sie können uns genauso leicht hacken und zum Weinen bringen. Manche Marken scheinen wie maßgeschneidert für uns zu sein und in seltenen Fällen geben sie uns sogar das Gefühl, bestätigt und geliebt zu werden.
Mit anderen Worten: Marken können eine emotionale Wirkung haben und erfolgreiche Marken bieten ihren Kunden in der Regel ein positives Erlebnis. Doch wie vermitteln sie diese positive Erfahrung? Wie stellen sie überhaupt fest, was es ist?
Die Antwort: durch Markenpersönlichkeit.
Die Markenpersönlichkeit ist einer der zentralen Bestandteile der Markenidentität und eines der vielen Werkzeuge, die Ihnen zur Verfügung stehen, um die öffentliche Wahrnehmung Ihres Unternehmens zu prägen.
Was ist Markenpersönlichkeit?
Ihre Individualität Marke ist die menschliche Komponente deine Marke. Es besteht aus emotionalen Merkmalen und Verhaltensweisen, die über die Zeit konstant bleiben. Wenn Ihre Markenidentität die Gesamtbotschaft Ihrer Marke ist, dann ist Ihre Markenpersönlichkeit die emotionale Art und Weise, wie diese Botschaft vermittelt wird.
Die Verkörperung der Persönlichkeit Ihrer Marke ist einer der wichtigsten Aspekte des Brandings, denn so können sich Ihre Kunden an Sie erinnern und eine positive Beziehung zu Ihrer Marke aufbauen. Denken Sie darüber nach: Die einprägsamsten Menschen sind in der Regel diejenigen, deren Persönlichkeit hervorsticht, und Marken bilden hier keine Ausnahme.
Allerdings ist die Marke mit viele Persönlichkeiten sind wie ein Freund, der sich an einem Tag freundlich und freundlich verhält und am nächsten zynisch und unhöflich. (Und wenn Sie den Film gesehen haben „ Teilt" , Sie wissen bereits, dass Sie ihn nicht mit einer drei Meter langen Stange berühren dürfen.) Man weiß nie, welche Reaktion man bekommen wird, und das Ergebnis ist es wahrscheinlich auch nicht. Es wird so schnell gehen, sie anzurufen.
Ebenso möchte Ihr Publikum wissen, welches Verhalten es von Ihrer Marke erwarten kann. Wenn sie sich nicht darauf verlassen können, dass Sie lustig oder ehrlich sind oder sonst etwas tun, was Ihre Marke von anderen abhebt, werden sie sich überhaupt nicht auf Sie verlassen. Aus diesem Grund ist es wichtig, genau zu verstehen, was die Persönlichkeit Ihrer Marke ausmacht, und dann die Konsistenz zu wahren! Markenpersönlichkeit Dies bringt uns zur nächsten Frage: Wie sieht eine Markenpersönlichkeit aus?
Arten von Markenpersönlichkeiten
Die meisten Markenpersönlichkeiten lassen sich in fünf große Kategorien oder „Dimensionen“ einteilen, wie sie von der Sozialpsychologin Jennifer Aaker geprägt wurden (und seitdem zum Branchenstandard geworden sind). Jede Dimension hat ihre eigenen persönlichen Qualitäten und Stärken:
Kompetenz
Zuverlässig, erfolgreich, smart. Kunden werden von diesen Marken angezogen, weil sie glauben, dass sie ihre Arbeit erledigen. Denken Sie an Marken wie Microsoft oder Volkswagen.
Stärke. Markenpersönlichkeit
Markenstärke und Persönlichkeit sind zwei miteinander verbundene Aspekte, die einem Unternehmen dabei helfen, eine erfolgreiche Marke auf dem Markt aufzubauen.
Die Stärke einer Marke bedeutet, dass sie den Test der Zeit bestehen kann und viele Jahre lang relevant und erkennbar bleibt. Eine starke Marke genießt beim Verbraucher ein hohes Maß an Bekanntheit und Vertrauen und wird mit bestimmten Eigenschaften und Qualitäten in Verbindung gebracht, die sie einzigartig und attraktiv machen.
Diese Marken geben den Kunden ein starkes Gefühl und erinnern sie an die Natur. Denken Sie an Marken wie Woodland und Harley Davidson.
Verfeinerung
Raffinesse und Markenpersönlichkeit sind zwei Aspekte, die einem Unternehmen helfen können, eine erfolgreiche Marke auf dem Markt zu schaffen.
Es ist das Maß an Eleganz, Luxus und Prestige, das es vermittelt. Eine Marke, die mit Eleganz assoziiert wird, kann Kunden anziehen, die Wert auf Qualität und Stil legen. Dies kann einem Unternehmen helfen, sich vom Markt abzuheben und neue Kunden zu gewinnen, die bereit sind, für Produkte oder Dienstleistungen zu zahlen von hoher Qualität.
Normalerweise braucht es Zeit, um als Marke Raffinesse zu entwickeln, aber sobald sie dies erreicht haben, wirken diese Marken souverän und elegant und geben ihren Kunden das Gefühl, stilvoll und elegant zu sein. Denken Sie an Marken wie Tiffany oder Armani. Markenpersönlichkeit
Aufregung
Begeisterung und Markenpersönlichkeit sind zwei Aspekte, die einem Unternehmen helfen können, eine erfolgreiche Marke auf dem Markt zu schaffen.
Es bedeutet, bei den Verbrauchern positive Emotionen und Gefühle zu erzeugen, wenn sie mit einer Marke interagieren. Eine Marke, die mit Spannung assoziiert wird, kann Kunden anziehen, die auf der Suche nach neuen und aufregenden Erlebnissen sind. Dies kann einem Unternehmen helfen, sich vom Markt abzuheben und neue Kunden zu gewinnen, die bereit sind, etwas Neues und Interessantes auszuprobieren.
Vielleicht überschreiten sie Grenzen, aber auf spielerische Weise. Diese Marken wie Mountain Dew oder Virgin Atlantic wissen, wie sie großen Hype erzeugen und bei ihrem Publikum Begeisterung wecken.
Aufrichtigkeit
Aufrichtigkeit und Markenpersönlichkeit sind zwei Aspekte, die einem Unternehmen dabei helfen können, eine erfolgreiche Marke auf dem Markt aufzubauen.
Dies ist der Grad an Ehrlichkeit und Integrität, mit dem er mit Kunden kommuniziert und seine Produkte oder Dienstleistungen anbietet. Eine Marke, die mit Aufrichtigkeit assoziiert wird, kann Kunden anziehen, die Wert auf Transparenz und Vertrauen legen. Dies kann dem Unternehmen dabei helfen, langfristige Beziehungen aufzubauen Kunden und erhöhen die Loyalität zur Marke.
Käufer lieben solche Marken, weil sie glaubwürdig und vertrauenswürdig sind. Diese Marken halten, was sie versprechen und erfüllen die Erwartungen. Denken Sie an Marken wie Cadbury oder Hallmark.
Schaffung. Markenpersönlichkeit
Wenn Sie herausfinden möchten, wo Ihre Marke in all das hineinpasst, müssen Sie sich grundsätzlich fragen: Mit wem möchten meine Kunden sprechen? Von nun an müssen Sie Ihre Marke als Person repräsentieren. Wie sieht es aus? Wie soll es klingen, wenn es spricht? Diese Eigenschaften fördern die emotionalen und assoziativen Qualitäten Ihrer Marke, mit denen sich Ihre Kunden verbinden.
Und die Antworten auf diese Fragen helfen auch dabei, die Art des Brandings zu bestimmen, für die Sie sich später entscheiden. Vielleicht hat Ihre Marke bereits einige menschliche Eigenschaften, seien es alberne Feiertagsmerkmale Meme, den Sie auf Facebook posten, oder ein seriöser, aber informativer Newsletter, den Sie einmal im Monat an Abonnenten versenden.
Allerdings sollten Ihre bestehenden Markenmerkmale zur gleichen emotionalen Botschaft beitragen und sich nicht widersprechen. Und denken Sie daran: Eine Markenpersönlichkeit ist nur wirksam, wenn sie es ist schwingt mit dir mit Zielgruppe . Sie sollten bereits wissen, wer Ihre Zielgruppe ist, was ihre Schwachstellen sind und wie sie kommuniziert. Vor diesem Hintergrund ist es an der Zeit, eine Persönlichkeit zu schaffen, in die sich Ihr Publikum verlieben wird! Markenpersönlichkeit
Schritt 1: Betrachten Sie die Konkurrenz.
So wichtig es für die Persönlichkeit Ihrer Marke ist, ihre Botschaft widerzuspiegeln, Sie möchten es auch sich von der Konkurrenz abheben. Wenn beispielsweise alle Ihre Konkurrenten Eleganz ausstrahlen, sollten Sie vielleicht einen anderen Weg einschlagen und sich auf Aufrichtigkeit konzentrieren. Dies ist eine gute Möglichkeit, eine einzigartige Position auf dem Markt zu etablieren und Ihre Marke von anderen abzuheben.
Schritt 2: Schreiben Sie die Adjektive auf Papier. Markenpersönlichkeit
Beschreiben Sie Ihre Marke in einem Wort – und wiederholen Sie es dann noch einmal. Und wieder. Und wieder. Füllen Sie die Seite mit Adjektiven aus, die ein Bild Ihrer Marke zeichnen, und wählen Sie drei Beschreibungen aus, die Ihre Marke am besten beschreiben.
Schritt 3: Zeichnen Sie den Charakter.
Welche Art von Person verkörpern die oben genannten Adjektive? Zeichne sie.
Egal, ob Sie der nächste Picasso sind oder noch nie in Ihrem Leben einen Bleistift in der Hand gehalten haben, diese Übung ist einen Versuch wert. Selbst wenn Sie eine Menge Gedankenblasen auf Ihrer Seite haben und sonst nichts, erhalten Sie dennoch eine Vorstellung davon, wie Ihre Marke „aussehen“ sollte. Und später werden Sie feststellen, dass ein ähnlicher visueller Eindruck in Ihr Logo, Ihre Farbkombinationen und Ihre Markentypografie einfließt. Markenpersönlichkeit
Schritt 4: Sprechen Sie mit Ihrer Marke.
Ja, das hast du richtig gelesen. Da Sie nun wissen, welche Merkmale Ihre Marke ausmachen, können Sie dies am besten bestimmen die Stimme Ihrer Marke - ist mit ihm zu reden! Stellen Sie Ihre Marke in Frage. Wie würde er dir antworten? Das:
- Witzig?
- Beruhigend?
- Informativ?
- Ernst?
- Vereinfacht?
- Futuristisch?
- Verwandt?
Die Liste der Optionen ist lang, aber es lohnt sich, sie zu erkunden. Sobald Sie herausgefunden haben, was Ihre Markenstimme ist, werden Sie bei allem, was Sie tun, einen sprachlichen Stil verwenden, von den Inhalten, die Sie erstellen, bis hin zur Beantwortung häufig gestellter Kundenfragen. Ihre Markenstimme ist eine der wichtigsten Möglichkeiten, Ihrem Publikum Ihre gesamte Markenbotschaft zu vermitteln. Nehmen Sie sich also die Zeit, es richtig zu machen!
Schritt 5: Seien Sie konsequent. Markenpersönlichkeit
Sobald Sie verstanden haben, was Ihre einzigartige Markenpersönlichkeit ausmacht, legen Sie los. Die Art und Weise, wie sich Ihre Marke von nun an verhält, sollte mit den Merkmalen übereinstimmen, die sie definieren – wenn Sie lustig und bodenständig sind, verbreiten Sie Humor in Ihren Kampagnen; Wenn Sie glänzend und elitär sind, machen Sie keine Witze über sich. Wenn etwas bei Ihrem Publikum keinen Anklang findet, machen Sie sich natürlich keine Sorgen darüber, Ihre Persönlichkeit so anzupassen, dass sie besser zu deren Wünschen passt. (Und im schlimmsten Fall können Sie immer Geld ausgeben Rebranding !)
Zu dir
Sobald Sie Ihre Markenpersönlichkeit mit einem „T“ identifizieren können, sind Sie der Vereinheitlichung Ihrer Markenidentität viel näher gekommen. Diese Merkmale, mit denen Ihre Marke hervorstechen soll, werden Ihnen dabei helfen, welche Schriftarten und Farbkombinationen Sie später in Ihrem Markendesign verwenden. Wenn Sie sich bereit fühlen, den nächsten Schritt zu tun, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie eine Markenstrategie entwickeln, die Ihnen dabei hilft, Ihre Marke bekannt zu machen!
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