Lernbewertung – Definition, Bedeutung und Typen

Unter Trainingsevaluation versteht man einen systematischen Ansatz, bei dem Daten und Informationen gesammelt werden, um die Eignung und Wirksamkeit eines Trainingsprogramms zu bestimmen. Der Bewertungsprozess ist nützlich, da er den Nutzen des Prozesses bewerten, die Gesamtleistung verbessern und das Mitarbeiterengagement verbessern kann.

Was ist eine Lernbewertung?

Die Schulungsbewertung ist eine Methode, mit deren Hilfe analysiert werden kann, ob Schulungsinitiativen und -programme effektiv sind und mit den Zielen, der Vision und den Vorgaben der Organisation übereinstimmen. Dabei handelt es sich um einen Prozess, der Lernmöglichkeiten und Lücken in der Mitarbeiterschulung aufdeckt.

Es muss festgestellt werden, ob die beteiligten Teilnehmer mit den Ergebnissen des Programms einverstanden waren. Im Lernbewertungsprozess geht es darum, ob sie etwas Nützliches gelernt haben, diese Fähigkeiten und Kenntnisse am Arbeitsplatz angewendet haben und ob sie ihre Leistung und Effektivität verbessern konnten.

Der Lernbewertungsprozess sollte nicht zufällig, sondern kontinuierlich und konsistent sein. Dies ist eine der besten Möglichkeiten, den Wert von Schulungsprogrammen, spezifischen Tools, Aktivitäten und Veranstaltungen zu bestimmen. Die Ergebnisse können dazu beitragen, Änderungen vorzunehmen, die Ineffizienzen beseitigen und Verbesserungen vorantreiben.

Typen. Trainingsbeurteilung

Verschiedene Arten von Lernbewertungsprogrammen

• Formative Bewertung – Diese Art der Lernbewertung bietet dem Programmdesigner und -entwickler Feedback, damit dieser wissen kann, ob der Kurs den Anforderungen seiner Zielgruppe entspricht.
• Prozessbewertung – Diese Art der Bewertung befasst sich mit Informationen zu Ereignissen, die während des Trainings aufgetreten sind. Es geht darum, mündlich Feedback zu geben und zu empfangen.
• Ergebnisbewertung – Bei dieser Art der Bewertung wird festgestellt, ob nach der Anwendung neuer Fähigkeiten und Kenntnisse Ergebnisse erzielt wurden.
• Impact Assessment – ​​​​Bei dieser Art der Bewertung geht es um die Auswirkungen auf die strategischen Ziele des Unternehmens.

Methoden. Trainingsbeurteilung

Mithilfe von Evaluierungsmethoden wird ermittelt, wo Ziele erreicht wurden und welchen Einfluss das Training auf das Leistungsniveau hat. Es gibt zwei Arten von Lernbewertungsmethoden

Qualitative Methode

1. Schwerpunktgruppen
2. Fallstudien
3. Interview

Quantitative Methode

1. Experimente
2. Bewertungen

Bedarf an Schulungen zu Bewertungsmethoden. Trainingsbeurteilung

1. Reaktion und Zufriedenheit der Teilnehmer

Der Trainer misst am Ende mittels einer Umfrage den Erfolg des Trainingsprogramms und die Reaktion der Teilnehmer. Dazu gehören Fragen zu den Auszubildenden, wie ihnen das Programm gefallen hat, ob ihnen der Trainer und seine Methode gefallen haben und ob sie die Chance, in Zukunft wieder mit dem Trainer zusammenzuarbeiten, annehmen würden.

2. Wissenserwerb. Trainingsbeurteilung

Diese Methode hilft dem Unternehmen, den Grad des Wissenserwerbs unter den Teilnehmern zu verstehen. Es ist eine Tatsache, dass ein Student, wenn er weiß, dass er am Ende des Programms geprüft wird, Interesse zeigt und während des Kurses doppelt hart arbeitet.

Eine gültige Prüfung hilft dabei, den Lernumfang zu ermitteln und Bereiche hervorzuheben, die weiterer Verbesserung bedürfen. Nach Abschluss der Schulung muss der Auszubildende eine Prüfung ablegen. Anschließend werden seine Ergebnisse vom Ausbilder überprüft, der die Ergebnisse mit den anderen Teilnehmern und dem Schulungsleiter teilt.

Ein Grund hierfür besteht darin, etwaige Lücken im erworbenen Know-how zu erkennen Sie könnten effektiv sein beseitigen.

3. Verhaltensanwendung. Trainingsbeurteilung

Eine der Anforderungen an Lernbewertungsmethoden ist das Wissen über die Verhaltensanwendung. Dabei geht es darum, sich änderndes Verhalten zu überwachen, wenn der Mitarbeiter erworbene Fähigkeiten und Know-how auf Aufgaben an seinem Arbeitsplatz anwendet.

Verhaltensmethode Die Trainingsauswertung zeigt, welcher Teilnehmer sein Wissen wie, wo und zu welchem ​​Zweck anwendet.

4. Geschäftsverbesserung

Eine Organisation organisiert Schulungsprogramme für ihre Mitarbeiter, um die Gesamteffizienz und Produktivität ihres Unternehmens zu verbessern. Eine Lernbewertungsmethode kann den Grad des Erfolgs beurteilen, indem die erzielten Verbesserungen verglichen und identifiziert werden.

5. ROI. Trainingsbeurteilung

Die Bewertung von Schulungen befasst sich mit der Schulung im Hinblick auf den Nutzen, z. B. finanziellen Gewinn und Geschäftsverbesserung, sowie auf Kosten, z. B. die für die Schulung aufgewendete Zeit, die Gehälter des Personals, Servicegebühren und Kursgebühren.

Ziel 

Der Zweck der Lernbewertung ist

• Verbesserung Qualität Mitarbeiterentwicklungs- und Wachstumsprogramme
• Begründen Sie die Rolle und den Schulungsbedarf
• Bewerten Sie die Eignung des gesamten Schulungsprogramms
• Bestimmen Sie die Kompetenz des Trainers
• Bewerten Sie die Qualität des Schulungsprogramms
• Identifizieren Sie Lücken im Programm
• Stellen Sie fest, ob das Programm sein Ziel erreicht hat
• Bereitstellung von Informationen zur Verbesserung zukünftiger Schulungsprogramme

Vorteile . Trainingsbeurteilung

1. Messung der Reaktion des Teilnehmers

Das Schulungsprogramm richtet sich an die Teilnehmer und anhand des Bewertungsprozesses lässt sich feststellen, ob der Auszubildende die Sitzung genossen hat, etwas daraus gelernt hat, das Gefühl hatte, dass sich die Zeit gut genutzt hat, und ob er letztlich von der effektiven Nutzung am Arbeitsplatz profitiert hat.

2. Verantwortung. Trainingsbeurteilung

Die Schulungsbewertung hilft, Leistungs- und Kompetenzdefizite zu erkennen und so die Verantwortlichkeit zu erhöhen

3. Schulungsmaßnahmen

Der Zweck eines Schulungsprogramms besteht darin, etwas Neues zu lernen. Durch die Trainingsevaluation wird ermittelt, ob der Teilnehmer zusätzliches Wissen erwerben und seine Fähigkeiten verbessern kann.

4. Engagement und Zufriedenheit der Mitarbeiter. Trainingsbeurteilung

Durch die Schulungsauswertung erfahren Sie, ob sich die Teilnehmer voll und ganz mit dem Programm beschäftigt haben und ob es ihnen dabei geholfen hat, ihre Arbeit richtig zu erledigen. Es bestimmt, ob ihnen das gelungen ist sie verbessern Interaktion und steigern die Zufriedenheit.

5. Misst die Wirksamkeit des Trainings

Die Schulung wird durch Umfragen bewertet, um mehr über die Anwendung des Gelernten und die am Arbeitsplatz auftretenden Veränderungen zu erfahren. Dies hilft bei der Bestimmung und Bewertung der Wirksamkeit des Trainingsprogramms

6. Auswirkungen auf das Geschäft

Die Schulungsbewertung befasst sich mit Problemen wie Nichteinhaltung, Mitarbeiterfluktuation und Beschwerden, um mehr über die allgemeine Verbesserung des Mitarbeiterengagements, der Arbeitsmoral und der Produktivität in der Organisation zu erfahren.

7. ROI-Messung. Trainingsbeurteilung

Der Trainingsbewertungsprozess hilft bei der Messung des ROI, indem er Änderungen misst Sichtweise Ergebnisse und Produktivität im Vergleich zu den Implementierungskosten.

8. Feedback

Die Lernbewertung bietet Feedback zum Lernprozess. Er bewertet das Leistungsniveau und spricht über Lücken und Änderungen, die zur Überwindung von Ineffizienzen erforderlich sind.

Begrenztheit

Die Nachteile des Lernbewertungsprozesses sind

• Es ist arbeitsintensiv und teuer
• Es ist schwierig, subjektive Perspektiven zu analysieren
• Mangel an konkreten Maßnahmen, da es sich um einen kontinuierlichen Prozess handelt

5 Stufen der Lernbewertung. 

Die Phasen des Lernbewertungsprozesses in Abhängigkeit von externen und internen Faktoren werden wie folgt beschrieben:

1. Beschreibung der Ergebnisse. Trainingsbeurteilung

Der erste Schritt bei der Bewertung einer Schulung besteht darin, den Teilnehmern, die an der Teilnahme am Kurs interessiert sind, Ziele oder Erzählungen zu vermitteln.

2. Beurteilung vor dem Training

In der zweiten Phase erfolgt der Austausch bisheriger Erfahrungen der Teilnehmer mit der aktuellen Partei. Es enthält Informationen über Ihre Erfolge nach Abschluss des Trainingsprogramms. Dies hilft dabei, mehr über die erwarteten Ergebnisse, das Programm und den Schulungsbedarf der aktuellen Teilnehmer zu erfahren.

3. Reaktion nach der Bewertung.

Die nächste Stufe der Schulungsbewertung betrifft die Reaktion des Teilnehmers auf das Schulungsprogramm und hängt von vielen Faktoren ab, wie z. B. den Lehrmethoden, den für die Schulung verwendeten Formaten, den Bedingungen und der Zufriedenheit mit dem Programm.

4. Schulung nach der Beurteilung

In dieser Phase der Lernbewertung geht es um die Selbsteinschätzung. Es identifiziert die erworbenen Fähigkeiten und Kenntnisse, ob sie angewendet werden, und die Gesamteffekte während und nach der Anwendung dieser Fähigkeiten und Kenntnisse.

5. Fortsetzung. Trainingsbeurteilung

Eine der wichtigsten Phasen der Lernbewertung ist die Abschlussphase, in der die Beurteilung in regelmäßigen Abständen erfolgt. Dadurch wird sichergestellt, dass das Trainingsprogramm ohne Probleme oder Unterbrechungen die erwarteten Ergebnisse liefert.

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