Die Website-Suche ist eine wichtige Aufgabe zur Förderung einer Marke im Online-Bereich. Diese Funktionalität ermöglicht es Benutzern, die benötigten Informationen, Produkte oder Dienstleistungen auf Ihrer Website leicht zu finden. Hier sind einige Gründe, warum die Website-Suche ein wichtiger Bestandteil Ihrer Markenstrategie ist:

  • Verbesserte Benutzererfahrung.

Eine effektive Suche bietet Ihren Website-Besuchern ein komfortableres und angenehmeres Erlebnis. Wenn Benutzer leicht finden können, was sie interessiert ihre InformationenDies erzeugt einen positiven Eindruck und stärkt die Marke.

  • Durchsuchen Sie die Website nach Markenwerbung. Reduzierte Suchzeit.

Eine schnelle und genaue Suche hilft Benutzern, Zeit zu sparen, indem sie die Zeit reduziert, die sie für die Suche nach den benötigten Informationen aufwenden müssen. Dies ist besonders wichtig in der heutigen Welt, in der Benutzer Wert auf Effizienz legen.

  • Erhöhte Kundenzufriedenheit.

Wenn die Site-Suche effektiv ist, sind die Benutzer zufriedener und kehren mit größerer Wahrscheinlichkeit für zukünftige Zwecke auf Ihre Site zurück.

  • Durchsuchen Sie die Website nach Markenwerbung. Erhöhte Conversions.

Eine verbesserte Suche kann dazu führen Conversions steigern, weil Benutzer die gesuchten Produkte oder Informationen leicht finden, was zum Kauf oder anderen gezielten Aktionen anregt.

  • Erstellen von Daten für Analysen.

Suchtools liefern Daten darüber, wonach genau Benutzer auf Ihrer Website suchen. Diese Daten können verwendet werden, um die Beliebtheit von Produkten zu analysieren, beliebte Suchanfragen zu ermitteln und Entscheidungen auf der Grundlage des Benutzerverhaltens zu treffen.

  • Durchsuchen Sie die Website nach Markenwerbung. Inhaltsoptimierung.

Suchergebnisse können Ihnen Aufschluss darüber geben, welche Arten von Inhalten und Produkten bei den Nutzern am gefragtesten sind. Dies kann Ihnen helfen, Ihre zu optimieren Inhalt und Angebot entsprechend den Bedürfnissen des Publikums.

  • Werbung für Produkte und Werbeaktionen.

Mithilfe der Suchergebnisse können Sie die Aufmerksamkeit auf beliebte Produkte, Werbeaktionen und Sonderangebote lenken, was hilfreich ist Verkaufszahlen steigern und die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern.

Die Implementierung einer effektiven Website-Suche ist ein strategisches Element, um die Online-Präsenz einer Marke zu stärken und das Benutzererlebnis zu verbessern.

Attribute, auf die man sich konzentrieren sollte.

Der naheliegendste erste Schritt besteht darin, Type-Ahead-Vorschläge zu akzeptieren, bei denen eine Liste möglicher Abfrageoptionen vorhersagen kann, wonach eine Person wahrscheinlich suchen wird. Dies ist nicht nur nützlich, insbesondere auf Mobilgerät, sondern entlastet auch den Käufer. Das Anbieten von Optionen nutzt die Fähigkeit des menschlichen Gehirns, einen Begriff zu erkennen, wenn ihm dieser präsentiert wird, anstatt sich die richtige Wortkombination ausdenken zu müssen, bei der es sich möglicherweise um Branchenbegriffe handelt, mit denen es nicht vertraut ist.

Eine weitere Möglichkeit, Kunden zu helfen

Vermeiden Sie Tippfehler und verstehen Sie den Begriff, den der Benutzer höchstwahrscheinlich eingeben wollte. Die Zahl ist gestiegen, da die Bildschirme kleiner geworden sind, und mittlerweile enthalten zwischen 15 und 25 % der Suchanfragen mindestens ein falsch geschriebenes Zeichen. Seitensuche

Ein dritter großer Fortschritt kann durch eine mobilfreundlichere, vielschichtigere Suche erreicht werden.
Die Bereitstellung vertrauter Steuerelemente wie Dropdown-Menüs und Kontrollkästchen mit Beschriftungen in natürlicher Sprache gibt Kunden sicherlich die Möglichkeit, eine große Ergebnismenge auf eine kleine, relevante Menge einzugrenzen. Aber die Facettensuche wurde ursprünglich für Desktop-Benutzer entwickelt und es ist schwierig, sie auf ein mobiles Gerät zu übertragen, da es schwierig ist, sowohl Filter als auch Ergebnisse auf einem kleinen Bildschirm anzuzeigen.

Moderne KI-Lösungen lösen dieses Problem, indem sie mehrere Filter, auch „Erkennungs-Tags“ genannt, anzeigen, die bekanntermaßen für den Benutzer optimal sind.

„Nike“

Ein Beispiel für eine Käuferin auf der Website eines Sportgeschäfts, die nach „Nike“ sucht und die Ergebnisse einfach filtern kann, indem sie eines davon auswählt Stichworte Es werden die Erkennungen „Schuhe“, „Tennis“ und „Damen“ angezeigt.

Auch die Möglichkeit, Suchergebnisse zu personalisieren, wird immer wichtiger. Typischerweise machen „Kurztitel“-Abfragen einen überraschend großen Teil aller Suchaktivitäten (und Einnahmen) aus. Da diese Abfragen jedoch auch sehr allgemeiner Natur sind, profitieren sie am meisten von der Personalisierung. Aber Personalisierung ist nicht einfach, denn für die meisten Marken ist die Realität so ihre Kunden Es gibt keine Anmeldungen wie bei Websites wie Amazon und 70–95 % der Benutzer besuchen die Website weniger als zweimal im Jahr.

All dies bedeutet, dass die für die Personalisierung verfügbaren Daten recht begrenzt sind. Marken sollten daher neue und ausgefeilte KI-basierte Ansätze in Betracht ziehen, die eine Personalisierung auch dann ermöglichen, wenn nur wenige Punkte verfügbar sind Kundendaten.

Es gibt viel Raum für Verbesserungen. Seitensuche

Die Verbesserung der Suchfunktion Ihrer Website kann das Benutzererlebnis erheblich verbessern und Besuchern dabei helfen, die benötigten Informationen schneller zu finden. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie die Suche auf Ihrer Website verbessern können:

  • Automatische Vervollständigung: Implementieren Sie eine Funktion zur automatischen Vervollständigung, die Vorschläge macht, wenn Sie Zeichen in das Suchfeld eingeben. Dies beschleunigt den Prozess und hilft, Fehler beim Verfassen der Anfrage zu vermeiden.
  • Zauberkorrektur: Aktivieren Sie die Tippfehlerkorrektur, damit Benutzer auch bei Tippfehlern Ergebnisse erhalten.
  • Filter und Sortierung der Ergebnisse: Bieten Sie dem Benutzer die Möglichkeit, Suchergebnisse zu filtern und zu sortieren. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie über ein großes Produktsortiment oder viele Seiten mit Inhalten verfügen.
  • Verwenden Sie Synonyme und ähnliche Abfragen: Entwickeln Sie einen Suchalgorithmus, der Synonyme und ähnliche Suchanfragen berücksichtigt, um die Ergebnisse genauer und vollständiger zu machen.
  • Durchsuchen Sie die Website nach Markenwerbung. Verbesserungen des Ranking-Algorithmus:

Optimieren Sie Ihren Ergebnisranking-Algorithmus, sodass relevantere Seiten ganz oben in der Liste erscheinen.

  • Visuelle Hinweise: Heben Sie Schlüsselwörter in Suchergebnissen visuell hervor, damit Benutzer schnell erkennen können, wie relevant die Ergebnisse sind.
  • Mobile Optimierung: Stellen Sie sicher, dass die Suchfunktion auf Mobilgeräten gut funktioniert. Auch für mobile Nutzer kann die Erkennung von Sprachbefehlen nützlich sein.
  • Analyse der Suchnutzung:

Verwenden Sie Analysetools, um zu verfolgen, wie Benutzer mit der Suchfunktion interagieren. Dies wird dazu beitragen, Probleme zu identifizieren und Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren.

  • Social-Media-Integration: Wenn Sie umfangreiche Verfügbarkeit haben soziale Netzwerke, Social-Media-Ergebnisse in Suchergebnisse integrieren.
  • Betrachten Sie den Standort: Wenn Ihre Website einen lokalen Aspekt hat, stellen Sie sicher, dass die Suche standortbezogen erfolgt.
  • Effiziente Anzeige von Nullergebnissen: Wenn eine Suche keine Ergebnisse liefert, bieten Sie den Benutzern nützliche Empfehlungen zu ihrer Suche an oder schlagen Sie vor, andere Bereiche der Website zu durchsuchen.

Die Verbesserung der Suchfunktionalität ist ein fortlaufender Prozess und es ist wichtig, regelmäßig Daten und Benutzerfeedback für weitere Optimierungen zu analysieren.

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