Markenidentitätsprisma: Was es ist und wie man es verwendet

Die Brand Identity Lens ist ein von David Aaker vorgeschlagenes Modell, das dabei hilft, die Kernattribute und -elemente einer Marke zu identifizieren und zu beschreiben. Es handelt sich um ein System zur Klassifizierung und Organisation verschiedener Aspekte einer Marke, um deren Wesen besser zu verstehen und mit der Zielgruppe zu kommunizieren.

Was möchten Sie, dass Kunden über Ihre Marke denken?

Natürlich möchten Sie, dass Ihre Marke mit positiven Dingen in Verbindung gebracht wird. Wenn Sie beispielsweise eine Bekleidungsmarke sind, möchten Sie, dass sie Sie stets als modisch, vielseitig und bequem wahrnimmt. Wenn Sie ein Gast sind, möchten Sie, dass Ihre Kunden mit den reichhaltigen Aromen, dem unvergleichlichen Ambiente und den freundlichen Kellnern in Berührung kommen.

Egal welche Marke Sie haben, Ihr oberstes Ziel ist es, ein positives Image rund um Ihre Marke in den Köpfen Ihrer Kunden zu schaffen. 

Wie geht das für Ihre Marke? Prisma der Markenidentität

Schauen wir uns diesen großen Fall an Marke wie Apple . Wenn Sie an Apple denken, denken Sie sofort an modernste Technologie, elegantes Design und eine einfache Benutzeroberfläche. Es ist ein bisschen wie Magie. Wie macht Apple das? Wichtiger, als Sie können es сделать ?

Erstellen und Festigen eines positiven Bildes von Ihnen Marke steht in direktem Zusammenhang mit der klaren, konsistenten und klaren Darstellung Ihrer Markenwerte, die im Einklang mit der Geschäftsethik steht. Und Sie können dies für Ihre Marke tun, indem Sie die Linse der Markenidentität anwenden.

Noch nie davon gehört? Nun, es ist Zeit, mehr herauszufinden!

Der Zusammenhang zwischen PR und SEO und wie kann man ihn nutzen?

Was ist Corporate Identity? Prisma der Markenidentität

„Branding ist das, was die Leute über Sie sagen, wenn Sie nicht im Raum sind.“ - Jeff Bezos

Aber bevor wir dazu kommen, wollen wir uns zunächst mit den Grundlagen befassen. Wo anfangen Formstil? Ich rede nur, Markenidentität ist ein einheitliches Erscheinungsbild Darstellung Ihres Unternehmens, Ihrer Produkte und Dienstleistungen. Im Wesentlichen geht es darum, wie wir unsere Marke der Welt präsentieren und wie wir möchten, dass die Welt sie wahrnimmt.

Die Schaffung einer klaren und konsistenten Markenidentität ist für den Gesamterfolg Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Je mehr Aufwand Sie betreiben Schaffung einer Markenidentität, desto authentischer sprechen Sie Ihre Kunden an.

Kapferers Markenidentitätsprisma

Während Marketingstudenten überall den Begriff auswendig gelernt haben, ist dies vielleicht das erste Mal, dass Sie von Prism hören, wenn Sie nicht zu ihnen gehören.

Die Markenidentitätslinse wurde erstmals 1986 von J. Kapferer vorgeschlagen. Heute handelt es sich um ein bekanntes Marketingmodell, das die Identität einer Marke anhand ihrer Eigenschaften beschreibt. Dabei handelt es sich um ein sechseckiges Prisma, das die sechs Schlüsselelemente der Unternehmensidentität widerspiegelt. Prisma der Markenidentität

Das Konzept von Kapferer besagt, dass eine Marke bestimmte Eigenschaften hat, die sie definieren. Diese Merkmale gehen über das Logo und andere Aspekte hinaus. Seiner Ideologie zufolge verfügen Marken, die alle sechs Elemente gleichzeitig integrieren und repräsentieren können, über eine unverwechselbare Markenidentität.

Dieses Modell hat im Laufe der Jahre unzähligen Unternehmen geholfen, ihre Marke zu verbessern und tut dies auch weiterhin! Dies hilft Marken, ihre Herkunft, Grundwerte und Botschaft zu stärken. Das Ziel von Prism besteht darin, Marken dabei zu helfen, sich besser auf ihr Image einzustellen und dann daran zu arbeiten, dieses Image ihrem Publikum bestmöglich zu vermitteln.

Die Markenidentitätslinse – erklärt

In diesem Abschnitt werden wir jeden der sechs Teile des Prismas einzeln betrachten. Dies ist wichtig, da es uns hilft, die Sichtweise der Markenidentität als Ganzes zu verstehen.

• Körpertyp. Prisma der Markenidentität

Aus der Sicht der Markenidentität hängt die Physis einer Marke mit den physischen Aspekten zusammen, die sie bietet. Somit fällt alles, was Ihre Kunden visuell über die Marke wahrnehmen können, unter dieses Element. Dazu gehören Logos, Styleguides, Ikonographie, Farbpalette und die Art und Weise, wie das Produkt präsentiert wird.

Während sich Körperlichkeit für Unternehmen, die ein physisches Produkt anbieten, leicht definieren lässt, ist sie bei Marken, die Dienstleistungen anbieten, etwas schwieriger zu erreichen. Während Marken, die Produkte anbieten, ihren Körper durch die visuelle Präsentation ihrer Produkte leicht zum Ausdruck bringen können, müssen Marken, die Dienstleistungen anbieten, stattdessen den Nutzen, den ihre Dienstleistung mit sich bringt, visuell vermitteln.

Apple zum Beispiel stellt mit hochauflösenden Fotos seiner Telefone sein Erscheinungsbild zur Schau. Airbnb , hingegen vermittelt seine Physis, indem es Menschen zeigt, die an bequemen Orten leben. Ihre Mittel sind unterschiedlich, aber die Darstellung ist die gleiche.

• Persönlichkeit

Markenpersönlichkeit ist die Stimme Ihrer Marke. Dies gilt für das, was Sie sagen, wie Sie es sagen und alles dazwischen. Sie beschränkt sich jedoch nicht nur auf die verbale Kommunikation, sondern umfasst auch Dinge wie Wahlmöglichkeiten Schriftart, Textgröße und Farbe.

Markenpersönlichkeit ist sehr wichtig. Tatsächlich wird Markenpersönlichkeit oft als der „menschliche“ Aspekt einer Marke beschrieben. Warum? Denn das ist der Teil, der Ihre Kunden am meisten anzieht. Dies wird dazu beitragen, dass Ihre Kunden bei Ihnen ankommen und Sie wirklich verstehen, wer Sie als Marke sind.

Denken Sie an Marken, die sich hauptsächlich an Kinder richten. Disney, Hallmark, Cadbury. Was haben all diese Dinge gemeinsam? Es gehört ihnen Persönlichkeit . Sie sind alle sehr fröhlich, ehrlich, praktisch und hilfsbereit – Eigenschaften, die Kinder ansprechen und sie zur Interaktion mit der Marke animieren.

• Kultur. Prisma der Markenidentität

Jeder Kultur Marke ist wichtig. Der Ursprung Ihrer Marke fällt in diese Kategorie. Um es zu entschlüsseln, muss man sich Fragen stellen wie „ Wo wurde meine Marke geboren? Wo wohnt es? Welchem ​​Glaubenssystem und welchen Werten schreibt sie zu und warum? 

In jüngster Zeit ist Kultur zu einem der wichtigsten Aspekte einer Marke geworden. Indem Sie Ihre Kultur richtig kommunizieren, können Sie Ihrem Publikum zeigen, dass Sie wirklich an die Werte glauben, die Sie verkaufen, und diese in Ihre Aktivitäten als Unternehmen integrieren.

Indem Sie die Kultur in Ihre Markenstrategie integrieren, verleihen Sie Ihrer Marke einen greifbaren Zweck, der über den reinen Verkauf hinausgeht.

• Haltung

Als Marke wissen Sie bereits, dass Ihre Interaktionen mit Kunden sehr wichtig sind. Wussten Sie, dass dies von großer Bedeutung ist und mit Sichtweise Branding? Laut Prism ist das wahr.

Ihre Beziehung Als Marke ist es im Wesentlichen eine Interaktion zwischen Ihnen und Ihren Kunden. Und nein, es beschränkt sich nicht nur auf monetäre Verpflichtungen. Tatsächlich geht es weit darüber hinaus. Zu Ihren Beziehungen zählen auch die Anstrengungen, die Sie unternehmen, um gesunde Beziehungen zu Ihren Kunden aufrechtzuerhalten.

Sie können Ihre Beziehung zu Ihren Kunden auf verschiedene Arten aufbauen. Aus der Interaktion mit soziale Netzwerke, um den Kundensupport zu fördern — Sie können Ihre Bemühungen in einer Beziehung auf unterschiedliche Weise zum Ausdruck bringen.

Apple zum Beispiel ist offen in Bezug auf die Beziehungen zu seinen Kunden. Sie bieten nicht nur schnelle Online-Unterstützung, sondern auch die Unterstützung ihrer Kunden im Geschäft ist erstklassig und weltweit anerkannt. Es geht darum, sichtbare Anstrengungen zu unternehmen, um Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.

• Betrachtung. Prisma der Markenidentität

Es hat mehr mit Ihrem Kunden als mit Ihnen zu tun. Reflexion bezieht sich darauf, wer Ihr Kunde sein soll. Denken Sie über Ihr Produkt nach und überlegen Sie, an wen Sie es wirklich verkaufen möchten. Wer glaubst du, kann das? Bringen Sie den größten Nutzen für Ihre Marke?

Für Disney sind es definitiv Kinder, aber für MAC sind es junge Frauen und Frauen mittleren Alters. Für Gilette sind dies junge, mittelalte und ältere Männer.

Sobald Sie Ihren idealen Kunden gefunden haben, sorgen Sie dafür, dass Ihre Marke perfekt zu dieser Person passt. Alle Verbesserungen, die Sie an Ihrer Marke vornehmen, sollten letztendlich dazu dienen, diese bestimmte Persönlichkeit zufriedenzustellen.

• Selbstachtung. Prisma der Markenidentität

Dieses Element der Markenidentitätslinse bezieht sich darauf, wie sich Ihre Kunden ihr ideales Selbst vorstellen. Wenn Sie Ihre Größe vergrößern, können Sie als Marke Ihre Kunden besser bedienen. Im Wesentlichen werden Sie darauf ausgerichtet sein, was sie von Ihnen als Marke erwarten und wie Sie ihnen helfen können, diese Ziele zu erreichen.

Dieses Element dient sowohl Ihnen als auch Ihren Kunden. Das ideale Image, das ein Kunde haben möchte, ist das, was die Marke bietet. Burberry zum Beispiel versteht, dass seine Kunden ihren Elitestatus, ihr Selbstvertrauen und ihren unterbewerteten Erfolg bewahren wollen. Ihre Markenbotschaft lautet also, dass es ihnen dabei helfen kann.

So verwenden Sie die Markenidentitätslinse

Um die Markenidentitätslinse nutzen zu können, müssen Sie sechs Elemente verbinden. Obwohl sie einzeln wichtig sind, ergeben sie zusammen ein Gesamtbild. Dieses Bild kann weiter in größere Kategorien unterteilt werden, die diese Aspekte enthalten.

Bild des Absenders beinhaltet Körpertyp и Persönlichkeit und bezieht sich darauf, wie sich eine Marke präsentiert.

Bild des Empfängers umfasst Reflexion и Selbstachtung und bezieht sich darauf, wie Kunden die Marke sehen.

Externalisierung umfasst Beziehung und bezieht sich auf die für Kunden sichtbaren Produkte der Marke.

Verinnerlichung umfasst Kultur und bezieht sich auf Werte, Personalpolitik, Management.

Alles in allem müssen Sie sich Fragen stellen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Fortschritte in verschiedenen Aspekten der Markenidentitätslinse zu verfolgen. Solche Dinge wie: Was ist meine Mission? Wen würde ich wählen, um meine Marke zu repräsentieren? Mit welcher Erfahrung möchte ich, dass die Leute mein Geschäft verlassen? Es ist sinnvoll, Fragen aus der Perspektive des Aufbaus Ihres Markenimages zu stellen.

Sobald Sie über umfangreiche Informationen zu allen oben aufgeführten Elementen verfügen, sollten Sie diese miteinander verknüpfen Markenkonzept. Der Leitfaden für Ihr Markenkonzept ergibt sich aus allen Punkten, die Sie beim Aufbau Ihres Prismas gesammelt haben, und ist daher im Wesentlichen eine Zusammenfassung Ihres Prismas.

Wichtigste Erkenntnisse. Prisma der Markenidentität

Ganz gleich, ob Sie eine etablierte Marke oder ein neues Startup sind, Ihr Markenimage ist wichtig. Von Zeit zu Zeit bedarf es Verbesserungen und Reformen, um es besser an die Kultur, in der es existiert, und die Zielgruppe, an die es gerichtet ist, anzupassen.

Aus diesem Grund ist es wichtig, den Blick auf die Markenidentität zur Gewohnheit zu machen. Wenn Sie es häufiger in Ihre Markenstrategie integrieren, werden Sie feststellen, dass es von Vorteil ist und Wunder für Ihre Marke bewirken kann.

Viel Glück und viel Spaß beim Branding!

Ihr Assistent in der Werbe- und Druckerei für Unternehmen“АЗБУКА«