Eine Alternative zu QR-Codes. Der QR-Code, wie er Anfang der 2010er Jahre genannt wurde, wird wahrscheinlich nie Marketingverbesserungen erfahren.

Obwohl fast jedes Jahr wie am Schnürchen Artikel veröffentlicht werden, die seine Rückkehr vorhersagen oder ankündigen, trotz Beispielen für Länder (wie China und Japan), in denen die QR-Code-Technologie hervorragend eingesetzt wird; und obwohl es sie wirklich gibt zwingend Gründe, QR-Codes für das Marketing (richtig) zu verwenden, wird dies wahrscheinlich nicht passieren.

Selbst wenn morgen eine Marke einen Killer-QR-Code-Anwendungsfall mit einer raffinierten, nahtlosen und logischen Implementierung herausbringen würde oder alle Technologiegiganten sich hinter sie stellen würden, würde es wahrscheinlich nicht ausreichen, QR-Codes zurückzubringen – sie haben einfach einen schlechten Ruf Hier. QR-Codes werden für immer als klobig, nutzlos und einfach uncool gelten.

Tatsache ist jedoch, dass es eine echte Nische gibt, in der QR-Codes die Verbindung zwischen der Online- und Offline-Welt füllen können, mit unzähligen potenziellen Vorteilen für Marketingkampagnen. Die Prämisse hinter QR-Codes war nie ein Problem; nur Ausführung.

Wenn also QR-Codes diese Nische nicht füllen, was dann? Hier sind sechs Alternativen zu QR-Codes, die ähnliche Vorteile bieten mobiles Marketing.

1. NFC-Tags. Alternative zu QR-Codes

NFC-Tags (Near Field Communication) sind ein enger Verwandter eines QR-Codes, da es sich um kleine physische Tags handelt, die Informationen speichern und diese Informationen an ein Telefon übertragen können, wenn es in Reichweite kommt. NFC-Tags können alles enthalten, von einer Webadresse oder Kontaktinformationen bis hin zu einer kurzen Textzeile oder einem Link zu einem App Store. Wenn Sie Ihr Telefon jemals zum kontaktlosen Bezahlen verwendet haben (z. B. mit Google Pay oder Apple Pay), wurde diese Transaktion mithilfe der NFC-Technologie ermöglicht.

Einige Beispiele dafür, wie NFC-Tags in Marketing und Werbung eingesetzt werden können, umfassen das Einfügen von NFC-Tags in Out-of-Home-Werbedisplays (OOH), die Rabatte oder Wegbeschreibungen zum nächsten Geschäft oder der nächstgelegenen Restaurantfiliale anbieten, sowie die Erstellung von NFC-fähigen Produkt-Tags, die Produkte bringen Lebensinformationen oder die Integration der NFC-Technologie in Printwerbung, die den Leser zu einer Website oder App führt.

Alternative zu QR-Codes 1

NFC-Tags

Der spanische Winzer Barbadillo nutzte 2017 NFC-Tags sinnvoll und brachte eine Reihe „intelligenter Flaschen“ mit einem NFC-Tag am Halsband auf den Markt, der beim Antippen Details zu einem Wettbewerb preisgab, an dem Kunden mit ihren Telefonen teilnehmen konnten – wenn sie eine kauften Flasche Wein und geben Sie den auf dem Korken aufgedruckten Code ein. Berichten zufolge steigerte die Kampagne die Engagement-Raten im Vergleich zu Bannerwerbung um das Vierfache und führte dazu, dass sich die Abonnentenwachstumsrate von Barbadillo im Vergleich zu früheren Online-Werbeaktionen verdoppelte.

Einige Vorteile von NFC-Tags bestehen darin, dass sie viel kleiner und diskreter als QR-Codes sein können und dennoch einwandfrei funktionieren, sodass sie in das Erscheinungsbild eines Produktetiketts oder einer Printanzeige integriert werden können. Sie sind in der Regel auch etwas schneller und schöner als QR-Codes, bieten aber dennoch die gleichen Vorteile. Alternative zu QR-Codes

NFC

Einer der Nachteile der Verwendung von NFC-Tags bei der Aktivierung von Marketing oder Werbung besteht darin, dass nicht alle Smartphones NFC unterstützen, insbesondere im Android-Ökosystem, da Gerätehersteller wie Xiaomi, OnePlus und Motorola eine gemischte Unterstützung für NFC anbieten. Bei Apple war die NFC-Kompatibilität bisher nur auf Apple Pay beschränkt, bis iOS 11 auf den Markt kam, das es iPhones ermöglichte, NFC-Tags über eine Drittanbieter-App zu lesen. Apple hat diese Reibung beseitigt und dem iPhone XS, XS Max und XR ermöglicht, NFC-Tags vom Startbildschirm aus zu lesen.

Allerdings wird die NFC-Unterstützung bei großen Smartphone-Modellen und -Marken immer häufiger eingesetzt, sodass die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass die meisten Ihrer Verbraucher kein Problem damit haben werden, im Marketingkontext mit NFC-Tags zu interagieren.

2. Bilderkennung und Augmented Reality. Alternative zu QR-Codes

Einer der Vorteile von QR-Codes ist die Möglichkeit, interaktive Elemente zu statischen Medienelementen wie Postern, Plakaten oder Printanzeigen hinzuzufügen. Eine weitere Technologie, die diese Fähigkeit bietet, ist Augmented Reality (AR). In Kombination mit der Bilderkennung kann AR verwendet werden, um statischen Werbeanzeigen oder physischen Orten, mit denen Zuschauer über ihre Smartphones interagieren können, vielfältige interaktive Erlebnisse hinzuzufügen.

Einige Marken haben Augmented Reality genutzt, um „virtuelle Schaufenster“ zu erstellen – und so effektiv Pop-ups zu erstellen, ohne dass physische Immobilien oder Inventar erforderlich sind. Beispielsweise installierte die brasilianische Schuhmarke Havaianas am Eingang des Venice Beach Boulevard in Südkalifornien ein Wandgemälde, das gleichzeitig als Mobile-Commerce-Erlebnis diente. Passanten könnten eine spezielle „Step into Summer“-Microsite besuchen und dann ihren Lieblingsteil des Wandgemäldes scannen; Die Website stellt ihnen dann ein Paar passender Flip-Flops zur Verfügung und nutzt die KI-Technologie von Google Vision, um Farben zu erkennen und abzugleichen.

Хотя эта кампания гораздо сложнее и дороже в реализации, чем простой QR-код, направленный на мобильный веб-сайт, она также была более захватывающей, запоминающейся и веселой — и гораздо более привлекательной для пешеходов, которые, скорее всего, будут заинтригованы установкой и хочу teilnehmen.

AR-Modemarke Zara

In einer weiteren AR-Aktivierung „leerte“ die Modemarke Zara ihre Schaufenster, um Verbraucher (insbesondere jüngere) zu ermutigen, über ihre Smartphones mit ihnen zu interagieren. Käufer können die Zara AR-App herunterladen und ihr Smartphone auf das Schaufenster richten, um Modelle der neuesten Studio-Kollektion anzusehen. Diese Artikel könnten dann mit einem Klick in der App angezeigt oder direkt im Store gekauft werden.

Dies ist zwar wiederum eine komplexere Aufgabe als das einfache Anbringen eines QR-Codes an einem Schaufenster, aber das Erlebnis ist effektiver und erregt eher die visuelle Aufmerksamkeit der Passanten, sodass sie langsamer fahren, es ausprobieren und vielleicht etwas kaufen.

3. Snapcodes/Pincodes.

Einige Plattformen soziale Netzwerke haben mehr Erfolg mit proprietären Versionen von QR-Codes, die den Besucher beim Scannen zu einem speziellen Erlebnis auf dieser Plattform führen. Sowohl Snapchat als auch Pinterest verfügen über Versionen dieser Technologie namens „Snapcodes“ bzw. „Pincodes“. Alternative zu QR-Codes

Der offensichtliche Nachteil dieser QR-Code-Äquivalente besteht darin, dass sie nur auf Snapchat oder Pinterest funktionieren und der Benutzer die App herunterladen und ein Konto erstellen muss, um an der Kampagne teilzunehmen. Während ein QR-Code den Benutzer lediglich zu einer bestimmten Website weiterleitet ihre Wenn Sie Ihren bevorzugten Webbrowser verwenden, bleiben sie über Snap oder Pin im ummauerten Garten von Snapchat oder Pinterest und verhindern so effektiv, dass die Marke die vollständige Kontrolle über diese Kampagne übernimmt.

Alternative zu QR-Codes 12

 

Alternative zu QR-Codes

Es gibt jedoch auch eine Reihe ihre Vorteile verwenden. Aus praktischer Sicht funktionieren Snap-Codes und Pin-Codes genauso wie ein QR-Code: Der Benutzer nähert sich dem Code mit seinem Mobilgerät (indem Sie zuerst die Snapchat- oder Pinterest-App öffnen) und scannt sie und leitet dann schnell zur entsprechenden Seite weiter. im Anhang. Snaps sind etwas vielseitiger als Pins in dem Sinne, dass sie auf jeder Website funktionieren (obwohl sie weiterhin in Snapchat geöffnet ist), wohingegen Pins nur auf Pinterest-Inhalte wie ein Board oder ein Profil verweisen können.

Diese Anforderung macht es für Marken schwieriger, in die Falle zu tappen, die viele QR-Code-Kampagnen zum Scheitern gebracht hat: das Fehlen Zielseite, optimiert für mobile Geräte, auf die der Nutzer weitergeleitet werden kann. Es könnte auch die Eintrittsbarriere für einige kleinere Unternehmen senken, die nicht über die Ressourcen zum Erstellen einer benutzerdefinierten Weboberfläche verfügen, aber einfacher Inhalte auf Snapchat oder Pinterest erstellen können.

Alternative zu QR-Codes

Schließlich haben Snap-Codes und Pin-Codes den gleichen Vorteil wie QR-Codes, da sie auf jedem physischen Objekt angebracht werden können, vom Produktetikett bis zum Display.

Die amerikanische Einzelhandelsmarke Macy's nutzte Pincodes für eine erlebnisorientierte Out-of-Home-Kampagne im Jahr 2019, bei der Verbraucher Pincodes an verschiedenen Pop-up-Stationen scannen und sich an eine Tafel mit käuflichen Outfits für den jeweiligen Standort liefern lassen konnten.

In einem Schritt, der ein wenig an Zaras „leeres Schaufenster“ erinnert, hat Lego in Zusammenarbeit mit Snapchat einen „unsichtbaren Pop-up-Store“ (treffenderweise „The Missing Piece“ genannt) eröffnet, auf dessen Sockel sich nichts als ein Snapcode befand. Besucher, die den Snapcode scannten, wurden zu einer Augmented-Reality-Modeboutique weitergeleitet, wo sie eine limitierte Linie von Lego Wear durchstöbern und kaufen konnten.

4. Bluetooth-Beacons / iBeacons. Alternative zu QR-Codes

Bluetooth-Beacons sind ein etwas anderes Tool für kontaktloses Marketing, bei dem der Verbraucher sein Smartphone nicht in die Nähe eines Etiketts oder Produkts bringen muss, sondern es aktiviert, wenn es sich innerhalb einer bestimmten Reichweite befindet. Sie können ähnliche Vorteile hinsichtlich der Möglichkeit bieten, eine Kampagne zu liefern oder ein Angebot basierend auf der physischen Nähe auf das Smartphone eines Verbrauchers zu übertragen und so digitale Werbung mit der physischen Umgebung zu verknüpfen.

Bluetooth-Beacons, auch Bluetooth-Low-Energy-Beacons genannt, sind kleine drahtlose Geräte, die ein Signal an alle in der Nähe befindlichen Smart-Geräte senden. iBeacons sind Apples Äquivalent zu Bluetooth-Beacons, die erstmals 7 als Teil von iOS 2013 eingeführt wurden.

Alternative zu QR-Codes

Beacons können in Marketing und Werbung verwendet werden, um Angebote oder Angebote für bestimmte Standorte zu aktivieren, Schritte zu einem physischen Standort zu verfolgen oder personalisierte und zeitnahe Anzeigenausrichtung bereitzustellen. Beispielsweise testete die Supermarktmarke Waitrose iBeacons in ihren Filialen, um Käufern Preiserhöhungen zu ermöglichen, wenn sie sich in der Nähe eines bestimmten Gangs oder einer Lebensmitteltheke aufhielten. Der australische Einzelhändler Woolworths hat außerdem Beacons eingesetzt, um seine Mitarbeiter zu benachrichtigen, wenn sich ein Click-and-Collect-Kunde einem Geschäft nähert, und sie dadurch zu ermutigen, eine Bestellung abzuholen, was den gesamten Prozess beschleunigt.

Trotz ihrer vielen nützlichen Einsatzmöglichkeiten weisen Beacons eine Reihe technischer Nachteile auf. Der Einsatz und die Wartung in großem Maßstab kann teuer sein und ihr Signal kann durch physische Objekte oder Personen blockiert werden. Außerdem müssen Kunden die App herunterladen und Push-Benachrichtigungen aktivieren, um Nachrichten zu erhalten, was den Vorgang erheblich komplizierter macht.

Die Nutzung nahm Mitte der 2010er Jahre zu, obwohl die Technologie noch recht neu und aufregend war, in letzter Zeit gab es jedoch weniger Anwendungen. Allerdings haben sie großes Potenzial als Instrument zur Kombination von Online- und Offline-Marketing und zum Einsatz kontextbezogener Kampagnen, wenn es den Vermarktern gelingt, die Hürden zu überwinden.

 

5. Geofences. Alternative zu QR-Codes

Ähnlich wie Bluetooth-Beacons ermöglicht Geofencing Vermarktern die Bereitstellung von Kampagnen basierend auf Standort oder Werbebotschaften, aber in größerem Maßstab. Während Bluetooth-Beacons eher QR-Codes ähneln, da sie in der Nähe eines bestimmten Punkts aktiviert werden, deckt Geofencing einen größeren Bereich ab, beispielsweise jeden Punkt im Umkreis von 100 Metern um die Mitte eines bestimmten Gebäudes. Es bietet jedoch immer noch viele der gleichen Vorteile wie die Möglichkeit, eine auf einen physischen Standort ausgerichtete Kampagne zu aktivieren – nur mit einer größeren Reichweite.

Geofencing unterliegt teilweise den gleichen Einschränkungen wie Beacons, da Benutzer weiterhin eine Verbindung über die App herstellen müssen, um Benachrichtigungen zu erhalten. Geofences erfordern jedoch nicht das gleiche Maß an zusätzlicher Ausrüstung, Installation und Wartung wie Beacons und scheinen mehrere andere erfolgreiche Kampagnen hervorgebracht zu haben.

Ein interessantes aktuelles Beispiel hierfür ist „Reverse Geotargeting“ – im Dezember 2018 startete Burger King eine Kampagne, bei der jeder Kunde im Umkreis von 600 Fuß um eine McDonald's-Filiale, der die neue Burger King-App auf seinem Telefon installiert hatte, einen Whopper kaufen konnte für einen Cent. Auch wenn sie McDonald's nicht unbedingt Kunden abgenommen hat, generierte die Kampagne eine große Menge an verdienten Medien und diente dazu, die überarbeitete App von Burger King mit mobiler Bestellfunktion zu bewerben.

Die Modemarke American Eagle nutzte Geofencing, um Käufer, die den Parkplatz eines Einkaufszentrums betraten, durch das Anbieten von Belohnungen in ihren Laden zu locken, und kombinierte es dann mit Beacons, um jedem, der die Umkleidekabine des Ladens betrat, eine zweite Belohnungsstufe anzubieten, was Berichten zufolge den Umsatz verdreifachte. ergebend . Alternative zu QR-Codes

6. W-lan

WLAN-Hotspots können auch verwendet werden, um standortbezogene Nachrichten oder Werbung an das Mobilgerät eines Kunden zu senden. Ein Unternehmen kann einen kostenlosen Wi-Fi-Hotspot einrichten, mit dem Kunden eine Verbindung herstellen können. Sobald sie eine Verbindung hergestellt und ihn aktiviert haben, können sie ihnen auf der Nähe basierende Marketing- oder Inhaltsinformationen senden, den Fortschritt verfolgen und wiederholte Besuche messen.

Zu den Nachteilen des Wi-Fi-basierten kontaktlosen Marketings gehört die Einrichtung kleine und mittlere Unternehmen kann teuer sein (mit separaten Kosten für Router, Installation, Internetdienst und Strom) und dass Kunden die Verbindung jedes Mal aktivieren müssen, wenn sie das Unternehmen betreten – und möglicherweise kein WLAN einschalten. Wi-Fi kann bei der Bestimmung des Standorts von Verbrauchern auch viel ungenauer sein als so etwas wie ein Beacon und liegt damit irgendwo zwischen Beacons und Geofencing, wenn es darum geht, wie groß der Bereich ist, auf den die Nachricht anwendbar sein soll.

Allerdings können Unternehmen Wi-Fi-Marketing in Kombination mit anderen Technologien wie Beacons nutzen, um dies einzugrenzen und ihr Marketing individuell anzupassen. Beispielsweise nutzten die Royal Botanic Gardens in Kew einen kostenlosen WLAN-Hotspot, um ihre mobile App „Discover Kew“ herunterzuladen. Nach dem Herunterladen kann die App verwendet werden, um mit Beacons im gesamten Gebiet zu interagieren und auf den Standort des Besuchers zugeschnittene Inhalte zu erkennen.

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