Συμβουλευτική επιχείρηση. Προσέλκυση πελατών

Μια συμβουλευτική επιχείρηση είναι ένα είδος επιχειρηματικής δραστηριότητας που παρέχει επαγγελματικές συμβουλευτικές υπηρεσίες σε οργανισμούς ή ιδιώτες. Οι σύμβουλοι διαθέτουν εξειδικευμένες γνώσεις, εμπειρία και δεξιότητες σε συγκεκριμένο τομέα όπως στρατηγική διαχείριση, χρηματοοικονομικά, πληροφορική, μάρκετινγκ, διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού και άλλα.

Ο κύριος στόχος της συμβουλευτικής επιχείρησης είναι να παρέχει στους πελάτες εξειδικευμένη βοήθεια για την επίλυση συγκεκριμένων προβλημάτων, τη βελτιστοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών, την αύξηση της αποτελεσματικότητας και της ανταγωνιστικότητας. Οι σύμβουλοι εργάζονται τόσο ως εξωτερικοί ειδικοί όσο και ως εσωτερικοί υπάλληλοι της εταιρείας.

Οι συμβουλευτικές υπηρεσίες μπορούν να ποικίλλουν, συμπεριλαμβανομένου στρατηγικού σχεδιασμού, ανάλυσης αγοράς, ανάπτυξης επιχειρηματικά μοντέλα, εφαρμογή πληροφοριακών συστημάτων, εκπαίδευση προσωπικού και πολλά άλλα. Συμβουλευτικές εταιρείες Συχνά αποτελούνται από μια ομάδα επαγγελματιών με διάφορες ειδικότητες για την παροχή πλήρους φάσματος υπηρεσιών στους πελάτες τους.

1. Πώς να προσελκύσετε τους σωστούς πελάτες συμβούλων. Συμβουλευτική επιχείρηση

Πριν καν αρχίσετε να αναζητάτε πελάτες συμβούλων, πρέπει να μάθετε ποιοι είναι και να δημιουργήσετε μια διαδικτυακή παρουσία ή χαρτοφυλάκιο για να προσελκύουν τους.

Τώρα, θέλω να είμαι σαφής: δεν λέω ότι πρέπει να βασίζεστε αποκλειστικά στην παρουσία σας στο διαδίκτυο για να προσελκύσετε νέους πελάτες. Δεν έχετε χρόνο να περιμένετε!

Αλλά προτού αρχίσετε να προσεγγίζετε, είναι σημαντικό να έχετε μια εντυπωσιακή παρουσία στο διαδίκτυο, επειδή οι πιθανοί πελάτες θα σας ερευνήσουν. Έχοντας μια αξιοσέβαστη διαδικτυακή παρουσία/χαρτοφυλάκιο θα τους πείσετε να σας προσλάβουν.

Διαχείριση εργασιών

Βελτιώστε το χαρτοφυλάκιό σας

Αν και μπορεί να μην χρειάζεστε έναν φανταχτερό ιστότοπο, χρειάζεστε καταχωρίσεις χαρτοφυλακίου που μιλούν για το ταλέντο σας και τις προηγούμενες επιδόσεις σας.

Μοιραστείτε παραδείγματα της προηγούμενης εργασίας σας και μιλήστε λεπτομερώς για το έργο για να του δώσετε ένα πλαίσιο. Εξηγήστε τι επιτύχατε, πώς το κάνατε και για να το ολοκληρώσετε, φροντίστε να συμπεριλάβετε μια μαρτυρία πελάτη.

Θέλετε να παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερα στοιχεία ότι είστε πραγματική επιχείρηση.

Εάν δεν έχετε τον προϋπολογισμό για να προσλάβετε έναν προγραμματιστή ιστού, χρησιμοποιήστε το Squarespace ή Weebly, που διαθέτουν προγράμματα δημιουργίας ιστότοπων WYSIWYG που το κάνουν εύκολο στη χρήση από οποιονδήποτε.

Τώρα μάλλον σκέφτεστε, "Πώς μπορώ να προσθέσω καταχωρήσεις στο χαρτοφυλάκιό μου εάν είμαι νέος σύμβουλος;"

Μεγάλη ερώτηση! Εδώ είναι μερικοί τρόποι για να το κάνετε αυτό:

Χρησιμοποιήστε εργασία από την προηγούμενη εργασία σας (εφόσον έχετε συναίνεση από τους πρώην εργοδότες σας).

Η εργασία που κάνετε ως υπάλληλος είναι απολύτως συνεπής με την εργασία σας ως σύμβουλος. Εάν είστε οικονομικός σύμβουλος που εργαζόσασταν στο παρελθόν σε λογιστικό τμήμα, μοιραστείτε με τους πιθανούς πελάτες σας πώς ο προηγούμενος εργοδότης σας ωφελήθηκε από την εργασία σας. Εναλλακτικά, εάν είστε σύμβουλος SEO, εξηγήστε πώς οι δεξιότητές σας έχουν βοηθήσει τους πελάτες να κατατάσσονται #1 στο Google για μια συγκεκριμένη λέξη-κλειδί.

Προσφερθείτε να εργαστείτε με μειωμένο ρυθμό για να λάβετε σχόλια .

Το κλειδί εδώ είναι να μην αναγκάζετε κανέναν να δώσει σχόλια. Απλώς ενημερώστε τους ότι πληρώνετε λιγότερα επειδή μόλις ξεκινάτε και ελπίζετε να λαμβάνετε περισσότερα σχόλια καθώς αποκτάτε εμπειρία.

Προσφέρουμε να εργαζόμαστε δωρεάν σε αντάλλαγμα για κριτικές .

Ενώ μερικοί άνθρωποι σηκώνουν τη μύτη τους στη σκέψη να δουλέψουν δωρεάν, η αλήθεια είναι ότι πολλοί νέοι σύμβουλοι το κάνουν για να πάρουν το πόδι τους στην πόρτα.

 

Καθαρίστε τους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Συμβουλευτική επιχείρηση

Κάντε μια γρήγορη αναζήτηση στο Google για το όνομά σας. Τι θα βρεις;

Θα ήσασταν ευχαριστημένοι με τα αποτελέσματα αν τα έβρισκαν οι πιθανοί πελάτες σας; Εάν έχετε έναν ξεχασμένο λογαριασμό Instagram με φωτογραφίες πάρτι ή έναν εγκαταλελειμμένο λογαριασμό Twitter που δεν έχει καμία σχέση με την επιχείρησή σας, είτε διαγράψτε τους, κάντε τους ιδιωτικούς ή ακόμα καλύτερα, ξεκινήστε από την αρχή δημοσιεύοντας άρθρα και συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να λύσετε το πρόβλημα του ιδανικού πελάτη σας προβλήματα. Προβλήματα.

 

Βελτιστοποιήστε το προφίλ σας στο LinkedIn. Συμβουλευτική επιχείρηση

Σε αντίθεση με το Twitter, το Instagram ή το Facebook. Το LinkedIn είναι το μόνο μέρος αφιερωμένο αποκλειστικά σε επιχειρηματικές συνδέσεις. Αυτό είναι λοιπόν ένα εξαιρετικό μέρος για να βρείτε πιθανούς πελάτες που θα είναι πρόθυμοι να προσφέρουν τις συμβουλευτικές σας υπηρεσίες.

Μερικές γρήγορες συμβουλές για τη βελτιστοποίηση του προφίλ σας στο LinkedIn:

• Συμπληρώστε το προφίλ σας : Ο πιθανός πελάτης σας θα θέλει να μάθει όσο το δυνατόν περισσότερα για εσάς. Μοιραστείτε λοιπόν τι προσφέρει η συμβουλευτική σας υπηρεσία. Συμπληρώστε το προφίλ σας και απαριθμήστε όλες τις θέσεις που είχατε ποτέ και τα επιτεύγματά σας.
• Εξατομικεύστε τη διεύθυνση URL του προφίλ σας : Το LinkedIn προσφέρει την επιλογή να χρησιμοποιήσετε μια ιδιωτική διεύθυνση URL για το προφίλ σας. Στη σελίδα του προφίλ σας, κάντε κλικ στο " Αλλαγή δημόσιου προφίλ και διεύθυνσης URL" στα δεξιά. στο κεφάλαιο " Επεξεργαστείτε τη δική σας διεύθυνση URL" Στο δεξιό παράθυρο, κάντε κλικ στο εικονίδιο Επεξεργασία δίπλα στη διεύθυνση URL του δημόσιου προφίλ σας και εισαγάγετε την προτιμώμενη προσαρμοσμένη διεύθυνση URL, αλλά κάντε το να φαίνεται επαγγελματικό!
• Ζητήστε συστάσεις : Η συμβουλευτική σας επιχείρηση μπορεί να είναι πολύ νέα για να λάβετε αναφορές, αλλά σίγουρα μπορείτε να λάβετε αναφορές για θέσεις εργασίας που είχατε στο παρελθόν. Χρησιμοποιήστε αυτή τη λειτουργία για να αναδείξετε τις ικανότητές σας.
• Κάνω επαγγελματικό headshot : Βεβαιωθείτε ότι έχετε μια φωτογραφία στο προφίλ σας και κάντε την καλή.

 

2. Πού θα βρείτε συμβούλους πελατών. Συμβουλευτική επιχείρηση

Τώρα που έχετε δημιουργήσει ένα εκπληκτικό χαρτοφυλάκιο, βελτίωσε την παρουσία σας κοινωνικά δίκτυα και επεκτείνετε το προφίλ σας στο LinkedIn, είστε έτοιμοι να τα δουν ορισμένοι πελάτες. Τώρα το ερώτημα είναι: πώς θα βρείτε νέους πελάτες;

Δημοσιεύστε έναν ιστότοπο

Δεν μπορώ να υπερεκτιμήσω πόσο ισχυρό είναι για εσάς ως ιδιοκτήτης επιχείρησης να διατηρείτε έναν ιστότοπο ή ένα ιστολόγιο με συνεπή και πολύτιμα μηνύματα. Το ιστολόγιό σας γίνεται ανεκτίμητο περιουσιακό στοιχείο, που θα βοηθήσει τους αναγνώστες να σας γνωρίσουν, να μάθουν από εσάς και τελικά να θελήσουν να σας προσλάβουν.

Βελτιστοποιήστε τον ιστότοπό σας για το Google.

Αν σχεδιάζετε συνεργαστείτε με πελάτες τοπικά, θα χρειαστείτε τοπικό SEO για να κατατάξετε τους συμβούλους στην περιοχή σας. Επιπλέον, θα θέλετε να διασφαλίσετε ότι κάθε ανάρτηση ιστολογίου είναι βελτιστοποιημένη για λέξεις-κλειδιά που μπορεί να αναζητούν οι ιδανικοί πελάτες σας.

Δημοσιεύστε αναρτήσεις ιστολογίου που μπορούν να απαντήσουν στις ερωτήσεις που κάνει ο ιδανικός πελάτης σας.

Αυτό δεν είναι μόνο εξαιρετικό για το SEO, αλλά σας βοηθά επίσης να ξεχωρίζετε ως ειδικός στη θέση σας. Πρόσφατα προσέλαβα έναν προπονητή γραφής επειδή διάβασα το blog της, έμαθα περισσότερα για την εμπειρία της και άρχισα να την εμπιστεύομαι. Σε μια από τις αναρτήσεις της στο blog της ανέφερε εν συντομία ότι προσφέρει προγύμναση σχετικά με τη συγγραφή άρθρων και έχει έναν σύνδεσμο προς τη σελίδα των υπηρεσιών του. Την προσέλαβα αμέσως. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μια εμφανή σελίδα "Εργασία μαζί μου" στον ιστότοπό σας. Σε αυτή τη σελίδα, αναφέρετε λεπτομερώς ποιες υπηρεσίες προσφέρετε και πώς μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί τους οι δυνητικοί πελάτες σας.

 

Ανακοίνωση θέσεων εργασίας. Συμβουλευτική επιχείρηση

Πολλές εταιρείες επενδύουν έναν τόνο πόρων σε μακροπρόθεσμες θέσεις εργασίας για να καλύψουν ανάγκες που μπορούν να καλυφθούν καλύτερα από έναν σύμβουλο. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να απαντάτε σε αγγελίες εργασίας, αλλά να τους προσφέρετε τις συμβουλευτικές σας υπηρεσίες.

Προσπαθήστε να το τοποθετήσετε ως έναν τρόπο εξοικονόμησης χρημάτων.

Για παράδειγμα, αντί για μια startup να προσλαμβάνει έναν επικεφαλής τεχνολογίας πλήρους απασχόλησης μάρκετινγκ για την ανάπτυξη στρατηγικής λανσάροντας ένα νέο προϊόν, δεν θα ήταν καλύτερα να προσλάβουν έναν σύμβουλο μάρκετινγκ που μπορεί να αναπτύξει τη στρατηγική και στη συνέχεια να τους την παραδώσει. συνειδητοποιώ? Επισημάνετε ότι αυτό θα τους απαλλάξει από πρόσθετα κόστη, όπως παροχές σε εργαζόμενους. Μια λέξη προσοχής: ξεκαθαρίστε εκ των προτέρων ότι δεν κάνετε αίτηση για τη θέση που αναφέρεται, διαφορετικά κινδυνεύετε να χάσετε τον χρόνο και των δύο μερών.

 

Παραπομπές από προηγούμενους και τρέχοντες πελάτες. Συμβουλευτική επιχείρηση

Ακόμα κι αν βελτιωθεί η εργασιακή σας σχέση με τον πελάτη συμβούλων, μην το βλέπετε ως το τέλος.

Πρέπει να μείνετε σε επαφή και θα εντυπωσιαστούν από τη διαδικασία απόλυσης. Εξάλλου, ποτέ δεν ξέρεις πότε μπορεί να χρειαστεί να σε προσλάβουν ξανά. Επιπλέον, πιθανότατα γνωρίζουν κάποιον που χρειάζεται τη βοήθειά σας.

Στο τέλος κάθε έργου με πελάτη, μου αρέσει να στέλνω ένα εξωτερικό ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ, το οποίο κάνει τα εξής:

• Τους ευχαριστούμε για την επιχείρησή τους.
• Παραθέτει στοιχεία με αποτελέσματα που τους βοηθήσατε να επιτύχουν.
• Τους ζητά σχόλια (με την άδειά τους, αυτό μπορεί αργότερα να μετατραπεί σε ανατροφοδότηση).
• Ρωτήστε τους αν μπορούν να σας παραπέμψουν σε άλλο άτομο που μπορεί επίσης να χρειαστεί τη βοήθειά σας.

Εδώ είναι ένα πρότυπο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε:

Γεια σας [όνομα πελάτη]! Τώρα που ολοκληρώνουμε τις εργασίες για το [project name], θα ήθελα να αναθεωρήσω μερικά από τα πράγματα που έχουμε καταφέρει κατά τη διάρκεια του χρόνου μας μαζί:

• • [αποτελέσματα 1]

• • [αποτελέσματα 2]

• • [αποτελέσματα 3]

Ήταν χαρά να συνεργαστώ μαζί σας και είμαι πολύ περήφανος για τα αποτελέσματα που είδαμε μαζί. Στο τέλος κάθε έργου, μου αρέσει να κάνω μερικές ερωτήσεις στους πελάτες μου, ώστε να μπορώ να συνεχίσω να βελτιώνω τις υπηρεσίες μου. Εάν είστε ικανοποιημένοι με τη δουλειά μου, θα ήθελα επίσης να χρησιμοποιήσω ορισμένες από τις απαντήσεις σας σε μια μαρτυρία στον ιστότοπό μου και σε υλικό μάρκετινγκ με το όνομα και τη διεύθυνση URL σας. Είναι εντάξει με σένα; Απαντήστε σε αυτές τις ερωτήσεις διαδικτυακά:

1. Τι σας ώθησε να προσλάβετε έναν σύμβουλο;
2. Τι αμφιβολίες είχατε όταν αναζητούσατε σύμβουλο;
3. Ποια αποτελέσματα σας βοήθησα να επιτύχετε;
4. Τι σας άρεσε περισσότερο όταν συνεργάζεστε μαζί μου;
5. Τι θα μπορούσα να είχα κάνει καλύτερα;
6. Θα με προτείνατε στους συναδέλφους σας; Εάν ναι, τι είδους άτομο πιστεύετε ότι θα ωφεληθεί από τη συνεργασία μαζί μου;
7. Θα θέλατε να προσθέσετε κάτι;

Ας ελπίσουμε ότι μόλις λάβετε τις απαντήσεις του πελάτη σας σε αυτές τις απαντήσεις, θα είναι καλές και θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως σχόλια.

 

Ψυχρή ρίψη

Το Cold pitching στις συμβουλευτικές επιχειρήσεις είναι μια τεχνική απόκτησης πελατών κατά την οποία οι σύμβουλοι προσεγγίζουν πιθανούς πελάτες με τους οποίους δεν υπήρξε προηγούμενη επαφή για να προσφέρουν τις υπηρεσίες τους. Αυτή η διαδικασία μπορεί να είναι προκλητική καθώς απαιτεί πειθώ, σαφήνεια και κατανόηση των αναγκών του πελάτη. Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές για τη δημιουργία αποτελεσματικών κρύων προσφορών στη συμβουλευτική σας επιχείρηση:

1. Ερευνήστε το κοινό-στόχο σας:

   • Πριν ξεκινήσετε την κρύα ρίψη, ερευνήστε διεξοδικά το δικό σας στοχευμένο κοινό. Η κατανόηση των προβλημάτων και των αναγκών του πελάτη θα σας βοηθήσει να προσαρμόσετε το pitching σας στις συγκεκριμένες απαιτήσεις του.

2. Συμβουλευτική επιχείρηση. Εστίαση σε αξίες:

   • Δώστε έμφαση στην αξία που μπορεί να προσφέρει η συμβουλευτική σας στον πελάτη. Εξηγήστε πώς θα ωφεληθούν από τη συνεργασία μαζί σας και πώς θα τους βοηθήσει να επιτύχουν τους επιχειρηματικούς τους στόχους.

3. Εξατομίκευση:

   • Δείξτε ότι αφιερώσατε χρόνο για να ερευνήσετε την εταιρεία τους. Αναφέρω συγκεκριμένα παραδείγματα, που αποδεικνύουν την κατανόηση και την εμπειρία σας στον κλάδο τους.

4. Συμβουλευτική επιχείρηση. Σαφής και συνοπτική έκφραση:

   • Η πρότασή σας πρέπει να είναι σαφής και περιεκτική. Αποφύγετε να είστε πολύ τεχνικοί στην αρχή. Εστιάστε στο πώς μπορείτε να λύσετε τα προβλήματά τους.

5. Κλείνοντας με μια πρόσκληση για διάλογο:

   • Τερματίστε το κρύο σας με μια προσφορά για να συζητήσετε πρόσθετες λεπτομέρειες ή να κανονίσετε μια συνάντηση για μια πιο εις βάθος συζήτηση. Δημιουργήστε μια ευκαιρία για περαιτέρω αλληλεπίδραση.

6. Συμβουλευτική επιχείρηση. Επαγγελματική ηλεκτρονική υπογραφή:

   • Συμπεριλάβετε μια σύντομη αλλά κατατοπιστική πρόταση σχετικά με την επιχείρησή σας συμβούλων στην υπογραφή του email σας για να τραβήξετε την προσοχή των πελατών με τους οποίους επικοινωνείτε μέσω email.

7. Δείτε την αντίδραση:

   • Παρακολουθήστε προσεκτικά τις αντιδράσεις στο γήπεδο σας. Να ανταποκρίνεστε σε ερωτήσεις και σχόλια και να προσαρμόζετε την προσέγγισή σας ανάλογα με τις περιστάσεις.

Η ψυχρή ρίψη απαιτεί αυτοπεποίθηση, δεξιότητες επικοινωνίας και ικανότητα γρήγορης προσαρμογής στην κατάσταση. Αυτός είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να προσελκύσετε νέους πελάτες, αλλά απαιτεί επίσης υπομονή και επιμονή.

 

3. Πώς να φτάσετε σε έναν νέο πελάτη. Συμβουλευτική επιχείρηση

Είναι ιδιαίτερα σημαντικό να τελειοποιήσετε την τέχνη της ψυχρής ρίψης. Θυμηθείτε, αυτό το άτομο δεν σας ζήτησε να του στείλετε email. Δεν σε ξέρουν.

Στην πραγματικότητα, έχουν κάθε λόγο να αγνοήσουν την υποβολή σας. Θα αντιμετωπίσετε μερικές δύσκολες προκλήσεις που πρέπει να ξεπεράσετε.

Υπάρχουν πολλές στρατηγικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να προσελκύσετε νέους πελάτες.

Στοιχεία του νικητηρίου πεδίου

Να είστε προσωπικά . Εάν ένας πιθανός πελάτης ανοίξει το email σας και δει "Αγαπητέ κύριε/κυρία" ή "Αγαπητέ ιδιοκτήτη επιχείρησης", καλύτερα να πιστέψετε ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πηγαίνει κατευθείαν στα ανεπιθύμητα.

Αφιερώστε χρόνο για να μάθετε το όνομα του ατόμου στο οποίο γράφετε.

Αλλά το να πάρεις σωστά το όνομα είναι μόνο η αρχή. Κάθε πρόταση που στέλνετε θα πρέπει να εξατομικεύεται με τρόπο που να δείχνει ότι κατανοείτε την επιχείρηση, τις ανάγκες ή τις επιθυμίες του υποψήφιου πελάτη.

Κάντε την έρευνά σας και αφιερώστε επιπλέον 30 λεπτά για να δημιουργήσετε ένα εξατομικευμένο μήνυμα για κάθε υποψήφιο πελάτη. Η δουλειά της αντιγραφής και επικόλλησης θα είναι προφανής και ο παραλήπτης θα νιώσει ότι δεν σας ενδιαφέρει.

Προσδιορίστε το πρόβλημα και λύστε το δωρεάν .

Είμαι μεγάλος θαυμαστής της δωρεάν παροχής γνώσεων από ειδικούς, επειδή σας επιτρέπει να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη με το κοινό σας και να αποδείξετε ότι ξέρετε τι λέτε.

Σχεδόν αποδίδει αργότερα.

Επομένως, στο email σας, μην τους πείτε απλώς τι θα θέλατε να κάνετε για αυτούς, όπως να σας βοηθήσουν να αυξήσετε τους ακόλουθούς σας στο Instagram, αλλά πείτε τους πώς σκοπεύετε να το κάνετε. Όσο πιο συγκεκριμένο τόσο το καλύτερο.

Αυτό δείχνει ότι έχετε κάνει την έρευνά σας.

Για παράδειγμα, όταν ήθελα να προσφέρω copywriting SEO σε startups, βρήκα μια startup της οποίας η εφαρμογή μου άρεσε και ήθελα πολύ να συνεργαστώ. Πριν τις παρουσιάσω, έκανα κάποια έρευνα λέξεων-κλειδιών και στο email μου στον ιδρυτή, του είπα ποιες λέξεις-κλειδιά θα μπορούσε να καταταχθεί η εταιρεία του και πώς θα τον βοηθούσα να το κάνει αυτό.

 

Δώστε τους την ευκαιρία να πουν ναι .

Αν προσπαθείτε να κάνετε κάποιον να κάνει δουλειές μαζί σας, μην τον κάνετε να πηδήξει στα τσέρκια! Συμπεριλάβετε στην παρουσίασή σας όλα όσα χρειάζονται για να καθορίσουν εάν θέλουν να συνεργαστούν μαζί σας, όπως:

• Το όνομα και το επίθετό σας
• Σύνδεσμος στον ιστότοπό σας
• Τον αριθμό του τηλεφώνου σας

Έχετε ένα σαφές κάλεσμα για δράση .

Όπως με κάθε αντίγραφο υψηλής μετατροπής, πρέπει να προσθέσετε ένα διαφανές πρόσκληση σε δράση στο τέλος του email σας.

Τι θέλετε να κάνει ο παραλήπτης; Θέλετε να προγραμματίσουν μια δωρεάν κλήση διάρκειας 15 λεπτών για να ελέγξουν τη στρατηγική διοχέτευσης πωλήσεων; Θέλετε να απαντήσουν σε ποιες ώρες αυτή την εβδομάδα θα είναι διαθέσιμες για να συζητήσουν τους λογαριασμούς τους κοινωνικά δίκτυα?

Οτιδήποτε φέρνει αυτόν τον πελάτη στο επόμενο στάδιο της διοχέτευσης πωλήσεων, φροντίστε να τον ενημερώσετε σχετικά στο τέλος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Και αυτό είναι σημαντικό: μην κάνετε αυτό το τεράστιο άλμα ή μεγάλη επένδυση. απλά θα σε αναγνωρίσουν!

Η παρότρυνση για δράση στο email σας πρέπει να είναι απλή, εύκολη στην ολοκλήρωση και δωρεάν.

Αντί λοιπόν να πείτε: «Κλείστε ένα πακέτο κοινωνικά δίκτυα για 800 $ σήμερα», δοκιμάστε: «Πότε μπορείτε να μιλήσετε για 15 λεπτά για το πώς μπορώ να σας βοηθήσω να δημιουργήσετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες μέσω του Instagram;»

Ακολουθω. Πάντα .

Αν δεν λάβετε απάντηση, μην τα παρατάτε! Αλλά και να μη βαριέσαι.

Συνήθως περιμένω μια εβδομάδα και αν δεν λάβω απάντηση, στέλνω ένα επόμενο email. Πολλοί πωλητές θα συστήσουν να επαναλάβετε μερικές φορές μετά από αυτό, αλλά ειλικρινά, το αφήνω σε ένα στάδιο.

Αν δεν απαντήσουν μετά από δύο email, φεύγω γιατί δεν θέλω να αποκτήσω τη φήμη του ενοχλητικού συμβούλου.

4. Πώς να γοητεύσετε έναν υποψήφιο πελάτη. Συμβουλευτική επιχείρηση

Είναι φυσικό για οποιονδήποτε να αισθάνεται νευρικός πριν κάνει ένα τηλεφώνημα με έναν άγνωστο. Αλλά η λήψη μιας κλήσης είναι κρίσιμη για τη μετατροπή τους σε πελάτη.

Εάν αισθάνεστε νευρικοί, δοκιμάστε να παίξετε με έναν φίλο, να κάνετε εξάσκηση μπροστά σε έναν καθρέφτη ή ακόμα και να παρακολουθήσετε ένα μάθημα. Μπορεί να φαίνεται ανόητο στην αρχή, αλλά όπως όλα τα άλλα, θα γίνει πιο εύκολο με τον καιρό.

Τι να πείτε λοιπόν σε ένα τηλεφώνημα; Πιστεύω ακράδαντα ότι ως σύμβουλος πρέπει να ηγηθείς κατά τη διάρκεια της συνομιλίας.

Ξεκινήστε με μια σύντομη περιγραφή του σκοπού της συνάντησης. Μπορείτε να πείτε κάτι σαν, «Σας ευχαριστώ που αφιερώσατε χρόνο για μια κλήση 15 λεπτών. Θα ξεκινήσω κάνοντας μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι είμαστε κατάλληλοι για εσάς. Στη συνέχεια, φυσικά, μπορείτε να μου κάνετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μου. Ακούγεται καλό?

Στη συνέχεια, ξεκινήστε επισημαίνοντας το πρόβλημα με το οποίο σας έρχονται και επαναλαμβάνοντας την επιθυμία σας.

Για παράδειγμα: «Ακούγεται ότι είστε αγχωμένοι και χρειάζεστε βοήθεια για την εφαρμογή συστημάτων που θα σας βοηθήσουν να αυτοματοποιήσετε την επιχείρησή σας, ώστε να μπορείτε να περάσετε περισσότερο χρόνο με την οικογένειά σας. Αυτό είναι σωστό?"

Ερωτήσεις που κάνω πάντα:

• Πώς θα μετρήσετε την επιτυχία; 

Μου αρέσει αυτή η ερώτηση γιατί για να κάνεις έναν πελάτη χαρούμενο, πρέπει να ξέρεις τι τον κάνει χαρούμενο. Θα μετρήσουν την επιτυχία με τον αριθμό των νέων επισκεπτών του ιστότοπου; Ή θα μετρήσουν την επιτυχία με τον αριθμό των ατόμων που κατεβάζουν τη δωρεάν εφαρμογή; Καθορίστε την επιτυχία νωρίς, ώστε να μην ξέρετε ποτέ ποιοι είναι οι στόχοι.

• Φανταστείτε τη ζωή των ονείρων σας αφού δουλέψετε μαζί μου. Πως μοιάζει?

 Αυτή η ερώτηση είναι καλή για δύο λόγους: Όπως και η προηγούμενη ερώτηση, σας βοηθά να κατανοήσετε τι πραγματικά έχει σημασία για τον πελάτη σας. Επιπλέον, βοηθά τον πελάτη να φανταστεί πώς θα ήταν να συνεργαστεί μαζί σας και τον βοηθά να οπτικοποιήσει την επιτυχία μαζί σας.

• Τι αμφιβολίες έχετε για τη συνεργασία μαζί μου; 

Αυτή η ερώτηση μπορεί να φαίνεται αγενής, αλλά είναι η αγαπημένη μου. Ενώ ο υποψήφιος σας είναι στο τηλέφωνο, αυτή είναι η ιδανική στιγμή για να συζητήσετε τυχόν ανησυχίες που μπορεί να έχουν για εσάς. Πιστεύω επίσης ότι δείχνει αυτοπεποίθηση γιατί δείχνει ότι δεν φοβάσαι την ειλικρινή ανατροφοδότηση και την ανοιχτή επικοινωνία.

Στο τέλος της συνομιλίας, ολοκληρώστε την αναθεωρώντας όσα συζητήσατε, μοιραστείτε γιατί πιστεύετε ότι μπορείτε να βοηθήσετε και πείτε τους ποια είναι τα επόμενα βήματα.

Ξεκαθαρίστε τους πότε μπορούν να περιμένουν να λάβουν μια προσφορά από εσάς και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε μαζί τους.

5. Δημιουργία της ιδανικής συμβουλευτικής πρότασης.

Οι προσφορές έρχονται σε όλα τα σχήματα και μεγέθη και θα διαφέρουν σημαντικά ανάλογα με τις συμβουλευτικές υπηρεσίες που προσφέρετε. Ορισμένοι σύμβουλοι υποβάλλουν πρώτα προτάσεις και μετά μεμονωμένες συμβάσεις.

Προτιμώ να έχω την πρόταση και τη σύμβασή μου ως ένα έγγραφο, ώστε ο πελάτης να μπορεί να διαβάσει αυτό που προσφέρω και στη συνέχεια να υπογράψει το εύρος, το χρονοδιάγραμμα και την τιμή.

Σε αυτό το άρθρο, που συνδέεται παρακάτω, θα ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στον τρόπο σύνταξης μιας συμβουλευτικής πρότασης, στα εργαλεία που θα χρειαστείτε, στην ανατομία της ιδανικής συμβουλευτικής πρότασης και σε ορισμένα πρότυπα. Σας προτείνω να πάτε σε αυτό το άρθρο εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα.

 Εν ολίγοις, εδώ είναι τα κύρια στοιχεία που πρέπει να συμπεριλάβετε στη συμβουλευτική σας πρόταση:

Обложка

Η σελίδα τίτλου είναι ακριβώς το εξώφυλλο για την πρότασή σας, εμφανίζοντας την επωνυμία της εταιρείας σας, το όνομα πελάτη, το έργο και την ημερομηνία αναφοράς.

Περίληψη των κυριότερων σημείων

Το επόμενο μέρος είναι η εκτελεστική περίληψη, η οποία είναι μια μονοσέλιδη περίληψη ολόκληρου του έργου. Η περίληψη πρέπει να καλύπτει γενικά τα προβλήματα και τις ανησυχίες του πελάτη και τον τρόπο με τον οποίο σκοπεύετε να τα λύσετε ή να τα λύσετε.

Περίληψη του έργου / Πεδίο εργασίας

Τώρα αυτό είναι το μέρος του εγγράφου όπου θέλετε να είστε εξαιρετικά συγκεκριμένοι, γιατί όταν ο επίφοβος "ερπυσμός του πεδίου" σηκώσει το άσχημο κεφάλι του, θα έχετε αυτό το έγγραφο για αναφορά που ορίζει ξεκάθαρα τι θέλετε (και όχι ) Το κάνουμε με την προσφερόμενη αμοιβή.

Έτσι, εάν προσλαμβάνεστε για να γράψετε για το ιστολόγιο ενός πελάτη, φροντίστε να συμπεριλάβετε πόσες λέξεις θα γράψετε, πόσες αναθεωρήσεις θα συμπεριληφθούν κ.λπ. Ή, εάν προσλαμβάνεστε ως life coach, υποδείξτε πόσες κλήσεις είναι συμπεριλαμβανομένης της διάρκειας κάθε κλήσης, εάν επιτρέπεται η υποστήριξη μέσω email, κ.λπ. Δεν θέλετε να αφήσετε κανένα περιθώριο σύγχυσης εδώ, διαφορετικά μπορεί να καταλήξετε να χάσετε χρόνο και χρήμα.

Πρακτικά αποτελέσματα

Όπως και με το εύρος της εργασίας, μπορεί επίσης να θεωρήσετε απαραίτητο να περιγράψετε τα παραδοτέα, τα οποία είναι ουσιαστικά τα αναγνωρίσιμα τελικά προϊόντα που θα «παραδώσετε» στον πελάτη.

Μπορεί να υπάρχουν πολλές επικαλύψεις εδώ, αλλά η διαφορά μεταξύ του εύρους της εργασίας και των τελικών αποτελεσμάτων εξηγείται καλύτερα με ένα παράδειγμα.

Ας υποθέσουμε ότι είστε ανεξάρτητος κειμενογράφος που έχει προσληφθεί για να γράφει ηλεκτρονικό βιβλίο να προσελκύσει πιθανούς πελάτες για την εταιρεία. Ένα τμήμα της δουλειάς σας μπορεί να περιλαμβάνει πράγματα όπως έρευνα για το εμπορικό σήμα μιας εταιρείας, έρευνα ανταγωνιστών, γράψιμο ηλεκτρονικό βιβλίο και την επιμέλειά του.

Ωστόσο, σας το αποτέλεσμα θα μπορούσε να είναι ένα eBook 10 λέξεων, πλήρως μορφοποιημένο και παραδομένο μέσω των Εγγράφων Google.

Πρόγραμμα

Μια καλή συμβουλευτική πρόταση ανταποκρίνεται στις προσδοκίες και έτσι δεν υπάρχουν ανεπιθύμητες εκπλήξεις. Μέρος αυτού απαιτεί να περιγράψετε πότε σκοπεύετε να ολοκληρώσετε το έργο.

Οπότε στην ενότητα χρονοδιάγραμμα απαντήστε:

• Πότε ξεκινά το έργο;
• Πότε τελειώνει το έργο;
• Υπάρχουν ενδιάμεσα στάδια;

Όσον αφορά το τελευταίο σημείο, για μεγάλα έργα μπορεί να είναι χρήσιμο να υπάρχουν ορόσημα για το έργο που έχει ολοκληρωθεί. Αυτό θα σας βοηθήσει να διαχειριστείτε το χρόνο σας και να αυξήσετε την εμπιστοσύνη του πελάτη ότι όλα πάνε σύμφωνα με το σχέδιο.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε σημεία ελέγχου για να απελευθερώσετε μερική πληρωμή χρημάτων. Απλώς βεβαιωθείτε ότι δεν βαλτώνετε τον εαυτό σας με πάρα πολλά βήματα για να επιτρέψετε κάποια ευελιξία στη ροή εργασίας σας.

Χρεώσεις και όροι πληρωμής

Ξεκαθαρίστε ποιες είναι οι αμοιβές σας και τι περιλαμβάνουν. Συμπεριλάβετε επίσης όρους πληρωμής, αποδεκτούς τρόπους πληρωμής και όρους πληρωμής.

Για παράδειγμα, εάν χρειάζεστε προκαταβολή 50 τοις εκατό, βεβαιωθείτε ότι έχετε δηλώσει ξεκάθαρα ότι δεν θα ξεκινήσετε να εργάζεστε έως ότου ο πελάτης στείλει την πρώτη πληρωμή.

Απαιτήσεις πελάτη

Αυτό το τμήμα της συμβουλευτικής πρότασης δεν είναι τόσο δημοφιλές, αλλά προσωπικά το συμπεριλαμβάνω πάντα και το βρίσκω σημαντικό.

Συχνά, όταν σημειώνονται καθυστερήσεις σε έργα παροχής συμβουλών, το σημείο συμφόρησης πέφτει στον πελάτη. Για παράδειγμα, κάθε προγραμματιστής ιστού γνωρίζει πόσο δύσκολο είναι να κολλήσει σε μια κατασκευή επειδή περιμένει πόρους από τον πελάτη.

Εάν υπάρχει κάποιο μέρος της εργασίας σας που θα μπορούσε να διακοπεί χωρίς δική σας υπαιτιότητα, φροντίστε να το συμπεριλάβετε εδώ.

ημερομηνία λήξης

Και πάλι, αυτό δεν είναι ένα δημοφιλές τμήμα για συμβουλευτικές προτάσεις, αλλά για μένα είναι απαραίτητο! Ο ορισμός ημερομηνίας λήξης προσφοράς σας προστατεύει από το να σας έρθει ένας πιθανός πελάτης τρεις μήνες αργότερα, θέλοντας να αποδεχτεί την προσφορά σας.

Όπως γνωρίζετε, μέχρι τότε μπορεί να έχετε κλείσει πλήρως ή οι τιμές σας να είναι υψηλότερες. Ο πελάτης δεν μπορεί εύλογα να περιμένει από εσάς να αφήσετε τα πάντα και να ολοκληρώσετε το έργο που καθορίζεται στην πρότασή σας, εάν δεν ενεργήσει γρήγορα. Γι' αυτό συνιστώ ανεπιφύλακτα να ενημερώσετε τον πελάτη πότε η προσφορά δεν θα ισχύει πλέον.

 

Προαιρετικά: Όροι σύμβασης

Ορισμένοι σύμβουλοι θα στείλουν πρώτα την πρόταση στον πελάτη για υπογραφή και έγκριση, και τότε  θα στείλει στον πελάτη ξεχωριστό συμβόλαιο. Προτιμώ να εξοικονομώ χρόνο και κόπο εάν η πρότασή μου λειτουργεί και ως συμβόλαιο.

Εάν αποφασίσετε να κάνετε την προσφορά σας έναν συνδυασμό προσφοράς και σύμβασης, προσθέστε οποιουσδήποτε όρους και προϋποθέσεις εδώ.

Τα κοινά περιλαμβάνουν ακύρωση, όρους πληρωμής και διατάξεις ανεξάρτητου εργολάβου. Εάν χρειάζεστε βοήθεια, χρησιμοποιήστε ένα πρότυπο πρότασης από οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες που αναφέρονται παραπάνω.

Πώς να υποβάλετε μια συμβουλευτική πρόταση

Αφού ετοιμάσετε την πρότασή σας, μπορείτε να κάνετε τα πράγματα γρήγορα και εύκολα υποβάλλοντάς την ηλεκτρονικά για ηλεκτρονική υπογραφή.

Ως δωρεάν εργαλείο, δοκιμάστε AND.CO — σας επιτρέπει να στέλνετε προσφορές και να λαμβάνετε ειδοποιήσεις όταν προβάλλονται.

Τι να κάνετε εάν ο πελάτης θέλει βελτιώσεις;

Συνήθως, ο πελάτης θα ζητήσει αλλαγές στην πρόταση πριν την υπογράψει. Μην στεναχωριέστε. όλα αυτά είναι μέρος της διαπραγματευτικής διαδικασίας.

Είναι καλύτερο να τους μιλήσετε τηλεφωνικά για να συζητήσετε τι τους ενοχλεί και τι θα ήθελαν να αλλάξουν. Στη συνέχεια, ενημερώστε τους πόσο καιρό θα σας πάρει για να αναθεωρήσετε και να υποβάλετε ξανά την πρόταση.

Συνδρομητική επιχείρηση

Άλλες προτάσεις για προτάσεις. Συμβουλευτική επιχείρηση

Υποβάλετε αμέσως την συμβουλευτική σας πρόταση. Φροντίστε να υποβάλετε την πρότασή σας μέχρι την υποσχεθείσα προθεσμία και ημερομηνία. Είναι ακόμα καλύτερο αν μπορείτε να το κάνετε μέσα σε 24 ώρες.

Συνεχίστε ό,τι κι αν γίνει. Δηλαδή στείλατε μια προσφορά πριν από δύο ημέρες και δεν έχετε λάβει απάντηση; Πάντα, πάντα μείνετε συντονισμένοι για νέα.

Πάντα, πάντα μείνετε συντονισμένοι για νέα.

Και να θυμάστε ότι η συνέχεια είναι μια άλλη ευκαιρία πωλήσεων. Μην πείτε, λοιπόν, «απλώς ακολουθώ. Έχετε ακόμα ερωτήσεις μετά την κλήση μας; » Προσθέστε αξία επαναλαμβάνοντας αυτό που θέλει ο πελάτης και παρέχοντας συμβουλές για το πώς θα τον βοηθήσετε να το πετύχει.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα:

Γεια σας [όνομα υποψήφιου], μου άρεσε πολύ η χθεσινή μας κλήση και σκεφτόμουν τι είπατε για την ανάγκη για μια ισχυρότερη παρουσία στο Instagram. Νομίζω ότι θα μπορούσατε να αρχίσετε να συνεργάζεστε με παράγοντες επιρροής στη θέση σας για να ενισχύσετε το brand σας. Έχω επισυνάψει μια λίστα με επηρεαστές του Instagram που έχω εντοπίσει ότι θα ήταν τέλειοι για την επιχείρησή σας. Πώς νομίζετε? Και παρακαλώ ενημερώστε με εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την προσφορά. Θα χαρώ να πάρω άλλη μια κλήση. Πραγματικά πιστεύω ότι μπορούμε να συνεργαστούμε καλά για να αναπτύξουμε μια στρατηγική Instagram που θα αυξήσει τις πωλήσεις σας κατά τουλάχιστον 20%.

Να επαναλαμβάνετε πάντα την αληθινή επιθυμία του πελάτη σας. Για παράδειγμα, χρειάζονται περισσότερα από έναν απλό σύμβουλο μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αυτοί θέλουν αύξηση πωλήσεων, χρησιμοποιώντας τη δύναμη του Instagram.

Αποδείξτε τους ότι μπορείτε να πάρετε αυτό που θέλουν και θα σας προσλάβουν. Φυσικά, μην δίνετε κενές υποσχέσεις. Πείτε τους γιατί είστε σίγουροι ότι μπορείτε να τους βοηθήσετε και υπενθυμίστε τους τα αποτελέσματα που έχετε βοηθήσει άλλους να επιτύχουν στο παρελθόν.

6. Κόκκινες σημαίες και τρόποι απάντησης. Συμβουλευτική επιχείρηση

Οι πελάτες είναι επίσης άνθρωποι. Έχουν τις δικές τους φιλοδοξίες, κίνητρα και στόχους. Μερικές φορές αυτά τα πράγματα μπορεί να μην είναι αυτά που προσφέρετε.

Εάν συναντήσετε έναν πελάτη που εμφανίζει κάποια από αυτές τις κόκκινες σημαίες, ακολουθούν μερικές συμβουλές για το πώς να ξεπεράσετε μια δύσκολη κατάσταση και να προσελκύσετε έναν πιθανό πελάτη.

Ο πελάτης είναι προσηλωμένος στην τιμή. Συμβουλευτική επιχείρηση

Είναι κατανοητό ότι ένας δυνητικός πελάτης διστάζει να κάνει μια μεγάλη επένδυση. τελικά, μόλις σε γνώρισαν και δεν μπορούν να είναι σίγουροι ότι θα κρατήσεις την υπόσχεσή σου.

Ωστόσο, εάν ένας δυνητικός πελάτης υποτιμά τις υπηρεσίες σας ή προσπαθεί να συνάψει συμφωνία, τρέξτε.

Μου αρέσει να εμμένω σε αυτήν την αρχή: ποτέ μην διαπραγματεύεσαι για την τιμή, μόνο για το πεδίο εφαρμογής. Με άλλα λόγια, δεν πρέπει να μειώσετε την τιμή σας επειδή είναι εκτός του προϋπολογισμού του υποψήφιου πελάτη. Ωστόσο, μπορείτε να μειώσετε τον όγκο της εργασίας και έτσι να μειώσετε την τιμή.

Ποτέ μην διαπραγματεύεστε την τιμή, απλώς το πεδίο.

Γιατί πρέπει να διαπραγματευτείτε τον όγκο και όχι την τιμή; Εάν μειώσετε τις τιμές σας για έναν πελάτη, αυτό σηματοδοτεί πολλά πράγματα:

• Τα στοιχήματά σας δεν είχαν οριστεί ποτέ από την αρχή και τα βγάλατε από τον αέρα.
• Αυτός ο πελάτης υποτιμά τις υπηρεσίες και την τεχνογνωσία σας.
• Αυτός ο πελάτης πιθανότατα θα κάνει κάτι παρόμοιο στο μέλλον ή/και θα γίνει δύσκολος πελάτης επειδή απλώς ψάχνει για μια συμφωνία.

Υποστηρικτές της επωνυμίας. Πώς να δημιουργήσετε μια στρατιά από υποστηρικτές της επωνυμίας;

Ο πελάτης δεν είναι σίγουρος ότι είστε ο κατάλληλος σύμβουλος για αυτόν. Συμβουλευτική επιχείρηση

Μερικές φορές περνάς μια πρόκληση και πιστεύεις ότι κάποιος είναι τέλειος, αλλά δεν είναι τόσο σίγουρος για σένα.

Για να σας δώσετε την ευκαιρία να τους χτυπήσετε μειώνοντας τον κίνδυνο τους, μπορείτε να κάνετε μερικά πράγματα:

• Προσφέρετε μια επί πληρωμή δοκιμή . Ίσως ο πελάτης να μην είναι έτοιμος να δεσμευτεί για ένα τρίμηνο πρόγραμμα εκπαίδευσης με επένδυση 2997 $. Αλλά ίσως είναι πρόθυμοι να το δοκιμάσουν για ένα μήνα για 1000 $.
• Προσφέρετε εγγύηση επιστροφής χρημάτων (επικίνδυνο) . Για να δείξετε την εμπιστοσύνη σας, μπορείτε να προσφέρετε εγγύηση επιστροφής χρημάτων. Απλώς καταλάβετε ότι αυτό είναι ένας μεγάλος κίνδυνος από την πλευρά σας. Εάν αποφασίσετε να ακολουθήσετε αυτήν τη διαδρομή, φροντίστε να ορίσετε με σαφήνεια τους όρους της εγγύησης, να την λάβετε γραπτώς και να την υπογράψετε.

Ο πελάτης πιστεύει ότι θα πρέπει να είναι «εύκολο». Συμβουλευτική επιχείρηση

Αυτή είναι μια γιγάντια κόκκινη σημαία. Εάν ένας πελάτης ωθήσει πίσω τις τιμές ή τις προθεσμίες σας λέγοντας: "Αυτή θα πρέπει να είναι μια εύκολη δουλειά" ή "Δεν πρέπει να πάρει τόσο πολύ", υποτιμά κατάφωρα τι συνεπάγεται η καλή συμβουλευτική.

Αν ήταν πραγματικά τόσο εύκολο, θα το είχαν κάνει μόνοι τους!

Ο πελάτης δεν βλέπει πραγματική αξία και η πολυπλοκότητα αυτού που προσπαθείτε να πετύχετε για αυτόν, μάλλον δεν είναι ιδανικός πελάτης.

Εάν αποφασίσετε να συνεργαστείτε μαζί τους, πιθανότατα θα είναι επιλεκτικοί και ανυπόμονοι, επειδή, σε τελική ανάλυση, θεώρησαν ότι έτσι κι αλλιώς θα έπρεπε να είναι «εύκολο».

Διπλωμένο βιβλιαράκι. Κάνω εντύπωση.

Ο πελάτης βιάζεται να το κάνει

Πολλοί σύμβουλοι χρεώνουν ένα τέλος έκτακτης ανάγκης εάν ο πελάτης χρειάζεται να γίνει κάτι γρήγορα. Γιατί;

Σκεφτείτε την επείγουσα ανάγκη ως εργαλείο. Θα πρέπει να εξυπηρετεί δύο διαφορετικούς σκοπούς:

1. Τα τέλη αιχμής θα πρέπει να αποτρέπουν τους πελάτες από το να ζητήσουν εργασία βιαστικής.
2. Οι επείγουσες χρεώσεις θα πρέπει να καλύπτουν το κόστος ευκαιρίας

Επομένως, εάν ένας πελάτης σας πει ότι χρειάζεται κάτι αύριο το απόγευμα, είναι απολύτως αποδεκτό να χρεώσετε επιπλέον για επείγουσα ανάγκη. Εάν αρνηθούν, πιθανότατα δεν είναι πελάτης με τον οποίο θέλετε να συνεργαστείτε.

Γιατί δεν μπορείτε να αγνοήσετε το μάρκετινγκ των κατασκευαστών

Συνοψίζοντας: πώς να προσελκύσετε πελάτες συμβούλων. Συμβουλευτική επιχείρηση

Η εύρεση ενός πελάτη για την επιχείρησή σας συμβούλων δεν είναι τόσο δύσκολη όσο νομίζετε, αλλά δεν είναι επίσης τόσο εύκολη όσο θα μπορούσατε να ελπίζετε.

Η προσέλκυση πελατών είναι κάτι πολύ περισσότερο από το να ξέρεις πού να κοιτάξεις. Θυμηθείτε αυτά τα σημαντικά βήματα για την εύρεση του κατάλληλου πελάτη συμβούλων:

• Δημιουργήστε μια διαδικτυακή παρουσία που προσελκύει τους κατάλληλους πελάτες
• Δημιουργήστε ένα αστρικό σερβίς
• Χειρισμός μιας κλήσης εύρεσης για να διασφαλίσετε ότι εσείς και ο πελάτης σας ταιριάζετε.
• Γράψτε μια νικητήρια πρόταση
• Εξαλείψτε τυχόν συναγερμούς και Διαπραγμάτευση

Μπορεί να φαίνονται πολλά βήματα, αλλά γίνεται πιο εύκολο καθώς η πελατεία σας μεγαλώνει. Και για μένα, αξίζει όλη τη φασαρία για να συνεργαστείς με πελάτες που αγαπάς και να έχεις μια καριέρα που αγαπάς.

Ποιες μεθόδους έχετε χρησιμοποιήσει για να προσελκύσετε πελάτες για τη συμβουλευτική σας επιχείρηση;

Τυπογραφείο "АЗБУКА«