Incrementa tus ventas en línea. 102 maneras

Incrementar las ventas en línea significa tomar medidas y estrategias para aumentar la cantidad de ventas e ingresos que genera una empresa a través de canales en línea. Aquí hay algunos factores clave que pueden ayudarlo a lograr este objetivo:

Si estás intentando ganar dinero online, tarde o temprano tendrás que afrontar esto: conversión. Este tema aterrador: cómo atraer más clientes con la misma cantidad de tráfico.

La única razón por la que la conversión da miedo es porque hay muchos lugares donde uno puede extraviarse. La mayoría de ellos no son tan difíciles de solucionar, pero cualquiera de los miles de pequeños problemas podría impedirle obtener las conversiones que necesita.

No tengo mil consejos para hoy, pero sí tengo 101 para que empieces.

Aquí hay 102 soluciones (algunas pequeñas, otras grandes) para aumentar sus ventas en línea.

1. ¿Su producto o servicio resuelve un problema que realmente preocupa a la gente? ¿Cómo lo sabes? Si su propuesta principal no atrae a su cliente potencial, ha perdido incluso antes de comenzar. Asegúrate de vender lo que la gente quiere.

2. Informe a los clientes potenciales qué les están comprando a las personas. Mantenga su lenguaje personal, amigable y (para la mayoría de los mercados) informal. Suena como una persona, no un deportista. Incrementa tus ventas en línea.

3. Cuente la historia de cómo resolvió este problema usted mismo antes de comenzar a vender la solución a otros. Deje que sus lectores se pongan en su lugar. Deje que el cliente potencial sienta: "Vaya, esta persona se parece mucho a mí".

4. Corrija los errores tipográficos, asegúrese de que sus enlaces funcionen y evite errores gramaticales que lo hagan parecer estúpido. Convence a tu cliente potencial de que sabes lo que estás haciendo.

5. Pruebe dos encabezados. Cuando encuentre un ganador, compárelo con el nuevo título. Continúe excluyendo a los de segunda calificación. Google Ads es una forma rápida y eficaz de hacerlo.

6. Intente probar una versión "fea" del texto de su anuncio. Aburrido fuentes, diseño pequeño, sin colores bonitos. Sorprendentemente, a veces una presentación sencilla funciona mejor. No lances un producto feo sin probarlo porque eso no siempre gana. Incrementa tus ventas en línea.

7. En lugar de enviar tráfico directamente a una página de ventas, envíelos a través de una respuesta automática con seis o siete mensajes primero. Bríndeles suficiente información para ganarse su confianza y hágales saber que usted es el mejor recurso.

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8.Fortalece tu llamada a la acción . Asegúrese de decirles claramente a los lectores qué hacer a continuación.

9. Asegúrese de describir su producto o servicio con suficiente detalle. Si es físico, incluye las dimensiones y algunas fotos geniales. Si es digital, diles cuántas horas de audio estás incluyendo, cuántas páginas hay en el PDF. No asuma que sus clientes potenciales ya conocen los detalles: explíquelo todo. Incrementa tus ventas en línea.

10. ¿Recibes tráfico a través de anuncios o publicaciones de invitados? Asegúrese de que su página de destino vinculado a su fuente de tráfico. Si está ejecutando una campaña de pago por clic sobre el tema "Criar ratas topo sin pelo", asegúrese de que el título de la página de destino incluya las palabras "Criar ratas topo sin pelo".

11. El redactor jefe Drayton Bird nos dice que cada oferta Debe satisfacer una o más de estas 9 necesidades humanas: ganar dinero, ahorrar dinero, ahorrar tiempo y esfuerzo, hacer algo bueno por su familia, sentirse seguro, impresionar a otras personas, divertirse, superarse. o pertenecer a un grupo. Y, por supuesto, está el obvio número 10: vuélvete irresistiblemente sexy para la pareja romántica de tu elección. Creo que Drayton es demasiado caballero para incluir esto, pero estamos hablando del conductor más fuerte que jamás nos haya preocupado por comer y respirar.

12. Ahora que has identificado tu necesidad humana básica, ¿cómo puedes expresarla con un título emocional?

13. ¿Has convertido tus características en ventajas? Apuesto a que todavía tienes algunos beneficios de los que podrías hablar. Recuerde, las características son lo que hace su producto o servicio. Los beneficios son lo que obtiene su cliente potencial.

14. Publica tu foto en tu página de ventas. Los humanos están programados para conectarse con las caras. Si los clientes potenciales te ven, será más fácil que confíen en ti.

15. Si tienes un perro, usa una foto tuya con tu perro. Hay algo en un perro que baja las defensas de casi todo el mundo. Incrementa tus ventas en línea.

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16. Podrías intentar usar simplemente una foto del perro. Lo creas o no, a veces funciona.

17. Simplifica tu lenguaje. Utilice algo como la escala de legibilidad de Flesch-Kincaid para mantener su lenguaje claro y simple. (Tenga en cuenta que una carta simple no es una carta estúpida).

18. No importa cuán emotivo sea tu llamado, justifícalo con lógica. Ofrezca a las personas los datos y cifras que necesitan para que puedan justificar su compra. Incluso la compra más frívola basada en el placer (por ejemplo, un par de zapatos Jimmy Choo) puede justificarse por ventajas lógicas (excelente mano de obra, materiales raros que infunden confianza al usuario). Incrementa tus ventas en línea.

19. Tan delicioso prima ¿podrías sugerir? La mantequilla de maní es buena; la mantequilla de maní y la mermelada son geniales. Encuentre gelatina para su mantequilla de maní, una ventaja que hará que su buen producto sea aún mejor.

20. ¿Estás transmitiendo tu mensaje a las personas adecuadas? ¿Una lista de personas que realmente necesitan lo que usted ofrece y que están dispuestas y son capaces de comprarlo?

21. Escuche las preguntas recibidas. ¿Qué es lo que la gente todavía no entiende? ¿Qué les molesta de tu propuesta? Incluso si subcontratas el correo electrónico y/o el soporte, es una buena idea leer periódicamente una muestra aleatoria de los mensajes de los clientes.

22. Mantenga sus elementos de ventas más importantes "en la parte superior de la página" (en otras palabras, en la primera pantalla, sin desplazarse cuando los lectores llegan a su página). Por lo general, esto significa un título convincente, un excelente párrafo inicial y quizás gran foto del producto (para crear deseo), o su foto (para crear confianza y simpatía). La investigación sobre seguimiento ocular muestra que la imagen más importante debe estar en la esquina superior izquierda de la página.

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23. Verifique la ruta de lectura dual. ¿Su título y subtítulos cuentan una historia intrigante si los lee sin el resto del texto?

24. ¿Cómo es tu garantía? ¿Podrías decir esto con más confianza? ¿Su garantía elimina el riesgo del cliente?

25. ¿Aceptas PayPal? PayPal tiene sus problemas, pero también es "dinero divertido" para muchos clientes. Se sentirán libres de gastar a través de PayPal si lo piensan dos veces antes de sacar la tarjeta de crédito.

26. ¿Pediste la venta con audacia y decisión? ¿Hay cicatrices o bultos que puedas arreglar? Incrementa tus ventas en línea.

27. ¿Cómo es la experiencia al utilizar su producto o servicio? ¿Podrías darle vida a esto con un testimonio en video o un excelente estudio de caso?

28. ¿Hay alguna razón por la que su cliente potencial pueda sentirse estúpido al comprarle? ¿Tienen miedo de patearse más tarde? ¿Qué preocuparán a sus amigos, cónyuges o compañeros de trabajo con esta compra? Arreglalo .

29. ¿Utiliza convenciones de diseño estándar? Los enlaces deben estar subrayados. La navegación (si tiene una en su página de ventas) debe ser clara de inmediato.

30. ¿Algún comentario? ¿Ha recibido comentarios efectivos?

31. ¿Sabe el cliente potencial todo lo que necesita saber para realizar esta compra? ¿Qué otras preguntas podría tener en mente? ¿Cómo puedes enseñarle a tener más confianza en su decisión de compra?

32. ¿Funciona el enlace a tu carrito? (No se ría. Verifique todos los enlaces en la página que conduce a su carrito. Y asegúrese de revisarlos una o dos veces al día mientras su carrito esté abierto, incluso si son los 365 días del año).

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33. ¿Tu marketing es aburrido? Recuerde el gran mantra de Paul Newman: “Siempre tómate tu trabajo en serio. Nunca te tomes en serio." Si su marketing hace dormir a los clientes, no podrá hacer su trabajo.

34. Redes Sociales No es sólo hablar, sino también la capacidad de escuchar. ¿De qué se quejan sus clientes potenciales en Twitter, Facebook, LinkedIn, foros y comentarios de blogs? ¿Qué problemas podrías resolverles? ¿Qué lenguaje utilizan para describir sus quejas?

35. ¿Has respondido a todas sus preguntas? ¿Se han resuelto todas sus objeciones? Sé que te preocupa que la copia sea demasiado larga si cubres todos los puntos. No será.

36. ¿Fuiste tan “original” o “creativo” que perdiste gente? Recuerde las palabras del legendario publicista Leo Burnett: "Si insistes absolutamente en ser diferente sólo por ser diferente, siempre puedes venir a desayunar con un calcetín en la boca".

37. ¿Pueden ofrecer una prueba gratuita?

38. ¿Es posible fraccionar el coste en varios pagos?

39. ¿Puede ofrecer un obsequio atractivo que el cliente pueda conservar independientemente de si conserva el producto principal? El contenido increíblemente útil es perfecto para esto.

40. ¿Su titular ofrece al comprador un beneficio o ventaja?

41. ¿Cómo puedes hacer que tu publicidad sea demasiado valiosa para desecharla? ¿Cómo se puede mejorar la vida de un lector con sólo leer una carta de ventas? Piense en informes especiales, libros blancos y otros. herramientas de marketing de contenidos .

42. ¿Has apelado a la codicia de los lectores? No es muy bonito, pero es una de las formas más efectivas de provocar una respuesta. (Una buena forma de decir esto es “asegúrese de ofrecerle al cliente potencial un gran valor”).

43. ¿Tu mensaje es confuso? Una niña inteligente de nueve años debería poder leer su texto de ventas y comprender por qué debería comprar su producto.

44. ¿Puedes relacionar tu copia con un pasatiempo? Esto es especialmente efectivo para copias en línea y lanzamientos de productos a corto plazo porque puede mantenerse actualizado con los últimos desarrollos. Sólo recuerda que no hay nada más rancio que la Macarena de ayer.

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45. Asimismo, ¿puedes relacionar tu escritura con algo que realmente preocupa a mucha gente? Esto podría ser algo en las noticias (derrame de petróleo, cambio climático, inestabilidad económica) o algo relacionado con un momento específico en la vida de su cliente potencial (crisis de la mediana edad, preocupaciones sobre los niños pequeños, preocupaciones sobre la jubilación).

46. ​​Prueba con un poco de halago. Una de las mejores primeras líneas de todos los textos de ventas provino de American Express: "Francamente, la tarjeta American Express no es para todos". El lector inmediatamente recibe un pequeño impulso de ego al suponer que la tarjeta es para personas especiales como él.

47. ¿Existe una buena razón para actuar hoy? Si los clientes potenciales no tienen una razón para actuar de inmediato, desafortunadamente tienen la mala costumbre de posponer la compra para siempre. Incrementa tus ventas en línea.

48. ¿Visualizas a un lector cuando escribes? No escriba a una multitud: escriba al cliente ideal al que quiera convencer. Su tono y voz automáticamente se volverá más confiable y le resultará más fácil encontrar el detalle más relevante para expresar su punto.

49. Dígale al lector por qué hace esta oferta. En la jerga del copywriting, esta es la “razón por la cual” y casi siempre aumenta la respuesta.

50. ¿Puedes obtener la aprobación de alguien que tus clientes respeten? El respaldo de celebridades siempre es valioso, pero también puedes encontrar “cuasi celebridades” en tu nicho que tienen la misma influencia que una figura nacional.

51. ¿Pueden hacer una demostración de un producto o servicio? Si esto no se puede demostrar en video, intente contar una historia convincente sobre cómo su oferta resolvió un problema difícil para uno de sus clientes.

52. ¿Con qué frecuencia utilizas la palabra "Tú"? ¿Se puede plantear esto?

53. ¿Con qué frecuencia utilizas la palabra "Nosotros"? ¿Se puede arreglar esto? (“Yo” en realidad funciona mejor que “nosotros”, que generalmente se percibe como corporativo y frío). Incrementar las ventas en línea.

54. Quédate despierto esta noche y mira algunos comerciales. Tenga a mano papel y lápiz. Anota todas las técnicas de venta que veas. Por la mañana, transfiere al menos tres de ellos a tu mercado. (Recuerde, puede cambiar el tono y el nivel de sofisticación para adaptarlo a sus compradores).

55. ¿Te has convertido en líder en tu mercado?

56. ¿Hay un “elefante en la sala”? En otras palabras, ¿hay alguna objeción seria que no hayas considerado porque simplemente no quieres pensar en ella? Tendrás que afrontar todas las verdades incómodas. No creas que si no lo mencionas, a tus clientes potenciales no se les ocurrirá. Incrementa tus ventas en línea.

57. ¿Cómo es tu continuación? ¿Tiene los recursos para responder las preguntas que surjan? Recuerde que las preguntas suelen ser objeciones disfrazadas. Las preguntas de clientes potenciales pueden ser un excelente inicio de conversación para su carta de ventas. Es posible que desee obtener ayuda en forma de un VA amigable o un temporal para ayudar con los correos electrónicos durante el gran lanzamiento.

58. ¿Hay algún número en el título? Probablemente debería haberlo.

59. De igual forma, ¿ha cuantificado sus beneficios? En otras palabras, ¿ha traducido “tiempo ahorrado” en “tres semanas completas ahorradas (tiempo suficiente para tomarse unas vacaciones que le cambiarán la vida) cada año”? Pon un número a los resultados que puedes crear para tus clientes. Incrementa tus ventas en línea.

60. Es extraño, pero los "garabatos" y otros elementos similares a escritos a mano pueden aumentar la respuesta, incluso en Internet. Hay cientos de fuentes escritas a mano disponibles que se pueden convertir en elementos visuales utilizando Photoshop o un sencillo software de diseño de logotipos.

61. ¿Su título hace que el lector quiera leer la primera línea del texto?

62. ¿La segunda línea de texto de la primera línea obliga al lector a leer?

63. ¿La segunda línea querrá leer la tercera línea?

65. (Y así sucesivamente.)

66. Añade alguna evidencia más de que estás diciendo la verdad. La evidencia puede provenir de estadísticas, testimonios, estudios de casos e incluso noticias o eventos actuales que ilustren las ideas detrás de su producto o servicio.

67. Compara manzanas con naranjas. No compare el costo de su producto con el precio de un competidor; compárelo con otra categoría de productos que cuestan mucho más. Por ejemplo, compare su curso en línea con el costo de una consulta individual.

68. Por esta razón, siempre es una buena idea tener a la venta al menos un artículo con precio de platino. Hacen que todo lo que vendes parezca más asequible en comparación.

69. Aclare la página o el formulario de su pedido. Las páginas de pedidos complejas ponen nerviosos a los clientes.

70. No olvide volver a ingresar su oferta en la página de pedido. No espere que los clientes recuerden cada detalle de lo que (casi) les acaba de vender. Reiterar estos beneficios.

71. Incluya un número de teléfono al que la gente pueda llamar si tiene preguntas. Sé que esto es difícil de manejar, pero puede mejorar enormemente tu respuesta.

72. Incrementa tus ventas online. Incluye una foto de lo que estás vendiendo si puedes.

73. ¿Hay mucha navegación que distrae y aleja a tus clientes? (Los peores son los anuncios de apariencia barata que atraen a la gente por uno o dos centavos). Deshágase de ellos. Centra la atención del lector en esta oración usando un formato de una sola columna sin distraerlo. Incrementa tus ventas en línea.

74. Agrega un título a cualquier imagen que uses. Los subtítulos son el tercer elemento más leído del texto publicitario después del título y la posdata. El título debe indicar un beneficio convincente para su producto o servicio. (Incluso si este beneficio no coincide del todo con la imagen.

75. Mientras lo hace, vincule la imagen a su carrito de compras.

76. Haz que el primer párrafo sea increíblemente fácil de leer. Utilice oraciones cortas, contundentes y persuasivas. Aquí es donde una buena historia puede hacer maravillas.

77. ¿Tu presentación coincide con tu oferta? Si ofreces unas vacaciones de lujo, ¿sientes lujo en tus gráficos y lenguaje? Si vendes ropa para adolescentes, ¿tus diseños son bonitos y modernos?

78. ¿Estás intentando vender desde una publicación de blog? En su lugar, dirija a los compradores a una página de destino bien diseñada.

79. ¿A mitad del lanzamiento y las ventas son lentas? Crea un bono interesante y anuncielo en tu lista. Frank Kern llama a esto "muy genial".

80. ¿Le está pidiendo a su cliente potencial que tome demasiadas decisiones? La gente confundida no compra. No debería tener más de tres opciones para elegir: algo como "plata, oro o platino". Incrementa tus ventas en línea.

81. Busque algo vago en su copia. Sustitúyalo por una pieza de hormigón específica. Los detalles son tranquilizadores y permiten que el cliente potencial se vea utilizando su producto.

82. Incrementa tus ventas online. Los números son el detalle más tranquilizador de todos. Convierte todo lo que puedas en números.

83. Encuentre cualquier lugar en su copia que pueda hacer que su cliente potencial diga en silencio "No" o "No lo creo". Rehacer este lugar. Desea que su cliente potencial asienta mentalmente con la cabeza todo el tiempo que lee su correo electrónico.

84. No tengas miedo de repetirte. Los clientes potenciales a menudo no leen cada palabra de una carta de ventas. Encuentre formas de reiterar su llamado a la acción, sus beneficios más importantes y su garantía.

85. Insinúe un beneficio realmente interesante al comienzo del texto y luego expóngalo más adelante en su carta de ventas. (Sin embargo, tenga cuidado con los titulares basados ​​en curiosidad, ya que tradicionalmente no generan conversiones tan bien como los titulares basados ​​en tutoriales o noticias).

86. Utilice las dos palabras mágicas de texto convincente. Incrementa tus ventas en línea.

87. El marketing exitoso no vende productos o servicios: vende beneficios y grandes ideas. ¿Cuál es tu gran idea? ¿Qué estás vendiendo realmente? Si no está seguro, consulte nuestras diez necesidades humanas en el punto 11 anterior.

88. Si ofrece algo físico, asegúrese de que haya una manera de obtener un envío rápido. La capacidad de realizar un pedido urgente aumenta la respuesta incluso si el cliente no lo utiliza.

89. Muestre una insignia de Better Business Bureau, un letrero de Hacker Safety o una insignia similar en su página de ventas. Incrementa tus ventas en línea.

90. ¿Podrías bajar el precio de tu oferta? Un número sorprendente de compradores, incluso en una mala economía, no comprará un producto o servicio si parece demasiado barato para que valga la pena.

91. ¿Utilizas "Comprar ahora" en el botón de tu carrito de compras? Pruebe con "Agregar al carrito", "Únase a nosotros" o una frase similar. Se ha demostrado que centrarse en el aspecto "comprar" de la palabra reduce la respuesta.

92. Deje que su cliente potencial se imagine comprando. Habla como si ya lo hubiera comprado. Describe la vida que vivirá ahora como tu cliente. Si desea un ejemplo interesante, visite el sitio web de J. Peterman. Pocos lo han hecho mejor.

93. Los medicamentos se venden mucho mejor que la prevención. Si su producto es principalmente preventivo, busque los elementos de “tratamiento” y colóquelos en primer plano. Resolver problemas que la gente ya tiene, en lugar de prevenir problemas que algún día podrían tener.

94. Si su anuncio divertido no genera conversiones, intente reproducirlo correctamente. El humor es por naturaleza impredecible. Puede funcionar fantásticamente bien o arruinar tus conversiones. Si no puede determinar qué más podría estar mal, este podría ser el culpable.

95. ¿Eres el rey de la subestimación? ¿Sultán de la astucia? Superalo. Al menos en su copia comercial. Incrementa tus ventas en línea.

96. ¿Cómo está tu PD? (Tienes PD, ¿verdad?) ¿Es esto convincente? Normalmente desea repetir el beneficio más interesante, la garantía, el elemento de urgencia o los tres.

97. Corta todos los párrafos largos en otros más cortos. Asegúrese de que haya suficientes subtítulos para que haya al menos uno por pantalla. Si la copia parece difícil de leer, no se lee.

98. Aumente el tamaño de fuente.

99. Enciende la comida para llevar. No, no es una hamburguesa con papas fritas; es un mensaje de que su oferta no es para todos. (En otras palabras, está amenazando con "quitarle" su gran oferta a aquellos que no la merecen). Cuando tenga la confianza suficiente para decirle a la gente: "Por favor, no pida este producto a menos que cumpla con [inserte sus calificaciones aquí". ] "Estás demostrando que no estás desesperado por una venta. Es casi universalmente atractivo.

100. ¿Estás presentando esta oferta frente a perspectivas frías? ¿Qué pasaría si ofrecieras alguna variación a las personas que ya te compraron algo? Su propia base de clientes existente es el mejor mercado que jamás tendrá. Asegúrate de enviarles ofertas atractivas con regularidad.

101. Si no compran su oferta principal, intente ponerlos a la venta a un precio reducido. Este es un producto más económico que le brinda al cliente potencial una segunda oportunidad de obtener algo de usted. Recuerde que incluso una compra muy pequeña le brinda un comprador al que podrá venderle más adelante. Crear una lista de compradores es una de las cosas más inteligentes que puede hacer por su negocio. Incrementa tus ventas en línea.

102. ¿Qué aspecto de su producto o servicio hace que la gente se sienta mejor? En última instancia, todo tiene que reducirse a esto.

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