El modelo de negocio de Facebook es un modelo multifacético que es un servicio de red social en línea estadounidense. Facebook es una de las cuatro principales empresas tecnológicas junto con Google, Amazon y Apple. La sede de Facebook está ubicada en Hacker Way (también conocida como 1601 Willow Road), Menlo Park, California, EE. UU.
Facebook, fundada en 2004 por Mark Zuckerberg, es una empresa dedicada a medios de comunicación social y redes sociales, que se basa en las redes sociales, el marketing y la publicidad. En marzo de 2021, Facebook tiene 2,85 millones de usuarios.
Cuadro. Modelo de negocio de Facebook
En cuanto a plataformas redes sociales Hoy en día, Facebook es el modelo de negocio más exitoso. Con más de 2 mil millones de usuarios activos mensuales, se puede decir que Facebook es definitivamente una de las empresas más populares.
Los ingresos totales de Facebook en 2023 fueron de unos 27,7 millones de dólares. Entonces nadie duda de la popularidad de Facebook. No sólo esto, sino que también sabemos que la segunda red social más popular, que es Instagram, también forma parte de Facebook.
Pero, ¿cómo se esfuerza Facebook por ganar tanta popularidad entre la gente? ¿Cómo se las arregla para estar en la cima y recibir esos ingresos de negocios con Mejores resultados?
Pues todo esto es gracias al modelo de negocio de Facebook y a la estrategia que seguramente Facebook está utilizando. Todos sabemos que el mayor competidor de Facebook es Google Plus y ni siquiera se acerca a la popularidad e ingresos que tenía Facebook en ese momento.
Objetivo. Modelo de negocio de Facebook
Facebook se compromete a brindar a las personas la oportunidad de construir comunidades sólidas fuera del hogar. Ayuda a conectar diferentes partes del mundo y acercar a las personas.
El único propósito de utilizar Facebook es mantenerse en contacto con familiares y amigos de todo el mundo. También permite a las personas obtener información sobre eventos en otras partes del mundo. También permite a las personas compartir sus emociones y expresar sus puntos de vista sobre temas que consideran valiosos.
Socios clave de Facebook
Los socios involucrados en la implementación exitosa del modelo de negocio de Facebook son:
- Usuarios y VIP
- Marcas, creadores de contenido, personas influyentes y sitios de terceros
- Vendedores y anunciantes
- Socios de servicio
- Socios de verificación de hechos
- Socios técnicos
- Desarrolladores
- Legisladores y socios de lobby
Veamos ahora los productos y servicios que incluye el modelo de negocio de Facebook:
Productos de facebook. Modelo de negocio de Facebook
Diversos productos disponibles para los usuarios de Facebook que ayudan a la red social a optimizar los ingresos publicitarios:
- Óculo
- Facebook Marketplace
- Medios de Facebook
- Facebook Messenger
- publicidad en facebook
- reloj de facebook
- juegos de facebook
- local de facebook
- Facebook Negocios
Servicios proporcionados por Facebook
El modelo de negocio que utiliza Facebook está muy diversificado y, sin duda, la empresa sigue una estrategia bastante ambiciosa. Para aprender cada vez más sobre el modelo de negocio de la empresa Facebook, es necesario comprender los importantes servicios que ofrece la empresa.
Como se mencionó anteriormente, Facebook es una empresa propietaria de varias otras empresas y tiendas. comercio electrónico en Internet. Aplicaciones como Instagram y WhatsApp también forman parte de la empresa Facebook.
Entonces, podemos decir sin lugar a dudas que Facebook ofrece muchos servicios diferentes a sus usuarios, pequeños negocios o grandes marcas. Echemos un vistazo a los servicios clave que ofrece Facebook:
1. Sitio web de Facebook. Modelo de negocio de Facebook
Una de las cosas más importantes que la gente ve sobre Facebook son definitivamente las redes sociales. Con la ayuda de Facebook, las personas pueden comunicarse con cada vez más personas de la mejor manera posible. Esta es una de las cosas más importantes que la gente siempre recuerda sobre una empresa.
No sólo esto, sino que hoy en día las empresas también están utilizando la plataforma de Facebook para promocionar sus negocios y también están obteniendo mejores resultados.
Además, Facebook lanzó recientemente una versión sorprendente, Facebook Lite, que no consume tantos datos y es una opción popular entre la gente hoy en día.
El sitio de Facebook ofrece beneficios publicitarios, que también desempeñan un papel clave en la generación de ingresos para el modelo de negocio de Facebook. Por lo tanto, esta es esencialmente una de las mayores formas de modelo de ingresos que tiene la empresa en la actualidad. Modelo de negocio de Facebook
2. Mensajero de Facebook.
El sitio web de Facebook recientemente se separó de la interfaz y luego logró lanzar una nueva aplicación de chat separada conocida como la aplicación Messenger.
Es una plataforma y aplicación de mensajería móvil que los usuarios pueden utilizar para asegurarse de poder enviar mejor los mejores mensajes, chats, pegatinas, emojis y otras formas importantes de medios a otras personas.
La sección Messenger de la aplicación Messenger también tiene un sistema de pago integrado para personas en Estados Unidos.
3. Lugar de trabajo. Modelo de negocio de Facebook
La mayoría de las personas familiarizadas con la empresa Facebook saben que existe un sitio de red social interno especial que las personas y las empresas pueden utilizar para comunicarse mejor con las personas que trabajan para la empresa.
El perfil laboral de una persona será completamente diferente del perfil de Facebook de esa persona porque el perfil laboral presenta datos diferentes.
A las empresas se les cobra una tarifa por crear un perfil de Workplace para los empleados. Este también es un método muy importante para generar ingresos para Facebook.
4. Mercado
Este es otro servicio proporcionado por Facebook conocido como mercado. Su modelo de funcionamiento específico será muy similar al de eBay, pero también habrá integración con Messenger.
Así, el servicio Marketplace se convierte en un servicio de red social. Sin embargo, los pagos definitivamente no se realizan en la plataforma de Facebook porque la aplicación Marketplace es individual.
5. Momentos. Modelo de negocio de Facebook
Moments es uno de los mejores competidores del increíble Google Photos que tenemos. Esta es una de las mejores plataformas de Facebook que la gente puede usar para sincronizar sus fotos con la nube.
No hay duda de que se trata de un almacenamiento en la nube especial que se puede utilizar como álbum para el mejor almacenamiento de fotografías. Estas fotos son exactamente iguales a las tomadas el mismo día y no hay duda de que con la ayuda de esta increíble aplicación definitivamente podrás verlas de la mejor manera posible.
6. Instagram
Todo el mundo ha oído hablar de Instagram, ya que es una de las plataformas de redes sociales más populares en la actualidad. Es el segundo sitio de redes sociales más popular y favorito después de Facebook. El sitio se puede utilizar para compartir videos, imágenes, enviar mensajes, historias y mucho más.
Los usuarios pueden utilizar esta increíble plataforma para compartir todos los recuerdos que quieran compartir con la gente en estos días. Por tanto, no cabe la menor duda de que este es sin duda uno de los modelos de beneficios más importantes para una empresa.
7. WhatsApp. Modelo de negocio de Facebook
WhatsApp es otra de las grandes aplicaciones de mensajería instantánea propiedad de Facebook y brinda servicios de mensajería a las personas que los necesitan.
Usando la plataforma WhatsApp, los usuarios podrán enviarse mensajes instantáneos, fotos, videos, stickers y mucho más entre sí.
Con la ayuda de esta plataforma, las personas podrán compartir muchas cosas increíbles con otros y esta es una de las principales razones por las que es tan popular entre personas de todo el mundo.
8. Red de audiencias.
Este es un muy buen competidor de Google AdSense que la gente tiene hoy en día. No cabe duda de que la plataforma de Facebook está repleta de diferentes y nuevos anunciantes.
La nueva y profunda estrategia de Facebook es hacer posible compartir información sobre varios sitios web y desarrolladores de aplicaciones móviles con quienes la necesitan.
Con la ayuda de Facebook Audience Network o FAN, esto se puede lograr de la mejor manera posible sin ningún problema.
Así, con estos servicios y productos, Facebook no sólo amplía su alcance sino que también gana datos de las bases de datos más amplias audiencias de todo el mundo.
Principios. Modelo de negocio de Facebook
Según Facebook, su principio es la base de la resiliencia. Esta es la única creencia que defienden profundamente y se comprometen a seguirla.
1. Dar voz a la gente
Facebook comprende la necesidad de expresar las decisiones que toma la gente. Por lo tanto, proporcionan una plataforma donde las personas pueden hablar, publicar, dar me gusta y compartir lo que quieran. Las personas también pueden defender los derechos humanos incluso cuando hay desacuerdo.
2. Creación de redes y comunidades dentro de la plataforma. Modelo de negocio de Facebook
Facebook permite a sus usuarios de diferentes partes del mundo conectarse entre sí. Cuando el apego dura más, ayuda a acercar a las personas, formando una comunidad.
3. Proporciona igualdad de servicios a todos los usuarios.
La plataforma proporciona una funcionalidad uniforme para todos los usuarios. De vez en cuando cambian a nuevas tecnologías. De esta manera las personas pueden acceder a la última versión. El modelo de negocio de Facebook incluye publicidad. De este modo, Los servicios se pueden utilizar de forma gratuita..
4. Garantiza la protección de la privacidad y la seguridad de las personas. Modelo de negocio de Facebook
Facebook se esfuerza por promover las extraordinarias cualidades de las personas cuando están juntas. ellos tambien verifican política de privacidad y protegerla. De esta forma, también previenen cualquier daño que pueda ocurrirle a una persona.
5. Proporciona amplias oportunidades para el desarrollo económico.
La plataforma proporciona a los usuarios varias herramientas que pueden ayudarles a hacer crecer su negocio. También se centra en la creación de empleo. De esta forma, contribuyen al desarrollo y fortalecimiento de la economía.
5 pilares del modelo de negocio de Facebook
En su informe anual, Facebook analizó los 5 pilares sobre los que se fundamenta la empresa y son:
1. Facebook permite a las personas conectarse, compartir, descubrir y comunicarse entre sí en dispositivos móviles y computadoras personales. Hay varias formas diferentes de interactuar con personas en Facebook, la más importante de las cuales es News Feed, que muestra una serie de historias y anuncios seleccionados algorítmicamente y personalizados para cada persona.
2. Instagram es una comunidad para compartir historias visuales a través de fotos, vídeos y mensajes directos. Instagram también es un lugar donde las personas pueden mantenerse conectadas con los intereses y comunidades que les interesan.
3. Messenger es una aplicación de mensajería que permite a las personas comunicarse fácilmente con otras personas, grupos y empresas a través de múltiples plataformas y dispositivos.
4. WhatsApp es una aplicación de mensajería rápida, sencilla y confiable utilizada por personas de todo el mundo para conectarse de forma segura y privada.
5. Las tecnologías de realidad virtual y la plataforma de contenido de Oculus brindan productos que permiten a las personas ingresar a entornos totalmente inmersivos e interactivos para hacer ejercicio, aprender, jugar, consumir contenido y comunicarse con otros.
Activos y recursos de Facebook. Modelo de negocio de Facebook
El principal activo de cualquier plataforma son las redes que admite. Cada plataforma social debe crear una conexión (sistema) sólida y mantenerla de vez en cuando. Aquí están los detalles sobre el mismo.
1. Usuarios
Usuarios activos en Facebook: hay más de 1,6 millones de usuarios activos diarios. Hay más de 2,4 millones de usuarios activos mensuales.
Usuarios activos en otras plataformas en Facebook: el número mensual de usuarios activos en Instagram es de más de mil millones, el número de usuarios activos en Messenger es de más de 1 mil millones y el número de usuarios activos en WhatsApp es de 1,3 mil millones.
Hay más de 2,3 millones de personas activas diariamente en todas las plataformas. Hay 2,9 millones de personas activas mensuales en todas las aplicaciones.
2. Cuentas VIP, empresas, creadores de contenido. Modelo de negocio de Facebook
Las cuentas VIP y los creadores atraen una gran cantidad de seguidores. También ayudan a atraer personas a través de sus mensajes y contenidos.
Facebook también tiene una mayor participación de la audiencia. Entonces el uso también es mayor. El tiempo medio que una persona pasa sólo en Facebook es de cuarenta y un minutos.
3. Activos de contenido
Todo en Facebook es un activo. Desde comentarios hasta me gusta y emoticones, respuestas y publicaciones, todo se incluye en el contenido. Todo esto se suma al activo de Facebook.
Los recursos también incluyen contenido compartido por los usuarios. Tiene en cuenta infografías, fotografías, fotografías, vídeos, enlaces, sesiones de streaming, eventos y otros recursos.
4. La propia marca. Modelo de negocio de Facebook
Facebook en sí es una marca. Mucha gente considera que Facebook es el significado de los sitios de redes sociales. Algunos de ellos consideran que la plataforma es la prima más cercana de las redes sociales. En la carrera por el ranking de marcas de Interbrand, Facebook ocupa el decimocuarto lugar después de caer desde la novena posición. No hay otras redes sociales que clasifican aparte de LinkedIn, que ocupa el puesto noventa y ocho. Por otro lado, Google ocupa la segunda posición.
Segmentos de clientes de Facebook
La cantidad de usuarios en varias plataformas patrocinadas por Facebook es de más de 2,8 mil millones. Esto es más de un tercio de toda la población mundial. La pregunta no es tanto sobre quién puede obtener la direccionabilidad de Facebook como sobre la importante microárea que pueden abordar.
Muestra recopilación de datos, que los usuarios comparten con Facebook de diversas formas. Todo depende de las preferencias en Facebook o fuera de la plataforma. De esta manera, pueden obtener información importante sobre una persona. Facebook también extrae información de tu perfil y de las personas y lugares que etiquetas cuando publicas.
La plataforma puede detectar la ubicación de los usuarios cuando la ubicación del teléfono está habilitada. Incluso si el usuario no se registra localmente, la información va a Facebook. Facebook también perfila a sus usuarios, recopilando información sobre a quién siguen y qué tipo de educación brindan. También recopila datos de aplicaciones donde las personas usan una cuenta de Facebook para iniciar sesión. También recopila información de páginas que utilizan el píxel de Facebook. Modelo de negocio de Facebook
Además, la plataforma recibe datos de aplicaciones que utilizan la API de Facebook.
Pero según Facebook, no obtienen información de las llamadas y mensajes de texto, ni de los mensajes que una persona comparte en la plataforma.
- Facebook segmenta a sus usuarios según la demografía geográfica. El número total de usuarias de Facebook es del setenta y cinco por ciento. Por otro lado, el sesenta y tres por ciento son hombres. El grupo de edad de veinticinco a veintinueve años tiene los usuarios más activos. Es el ochenta y cuatro por ciento.
- Las personas con educación superior representan el setenta y cuatro por ciento. Por otro lado, el porcentaje de personas que no asisten a la universidad es del sesenta y uno por ciento. El setenta y cinco por ciento son personas con educación superior.
- El 43% de las mujeres utiliza Instagram, patrocinado por Facebook. Por otro lado, sólo hay un treinta y uno por ciento de usuarios masculinos. En el grupo de edad de dieciocho a veintinueve años, la base máxima de usuarios es del sesenta y siete por ciento.
- Segmenta empresas por tamaño, alcance, vertical, intereses, geografía, tipo de asociación, etc.
¿Quiénes son los clientes en el modelo de negocio de Facebook?
Existen tres tipos de clientes que componen el modelo de negocio de Facebook:
1. Usuarios
Usuarios habituales, cómo conectarse, comunicarse e interactuar con otros en Facebook
2. Comercializadores y anunciantes. Modelo de negocio de Facebook
Las empresas, las marcas, los anunciantes y los especialistas en marketing utilizan Facebook para ampliar su alcance, su base de clientes y sus ventas.
3. Desarrolladores
Desarrolladores de aplicaciones y juegos que desarrollan juegos que los usuarios juegan en Facebook para ayudar a los desarrolladores de anuncios de Facebook a ganar dinero.
Ahora surge la pregunta sobre los canales a través de los cuales opera Facebook:
Canales. Modelo de negocio de Facebook
1. Internet o conexión a Internet
La conexión a Internet es inevitable para la dirección de negocios a través de PC, tablets, portátiles, smartphones, etc.
2. Sitio web y aplicaciones móviles. Modelo de negocio de Facebook
Así, Facebook está ampliando su base de usuarios y llegando a un público cada vez mayor, ya sean usuarios comunes, propietarios de negocios, celebridades, empresas, personas influyentes, etc.
3. Herramientas de desarrollo y API de terceros.
Existen muchas herramientas de desarrollo y API creadas por terceros que ayudan a guiar los esfuerzos de Facebook. La herramienta de token de acceso, la consola JS SDK, la herramienta de actualización de API, la herramienta de depuración RTU de anuncios potenciales, etc. son algunos de sus ejemplos.
En general, los diversos canales que incluye Facebook incluyen aplicaciones, sitios web, boca a boca, noticias, notificaciones, sitios web de terceros, API, herramientas comerciales, soporte, recursos, etc.
Propuesta de valor. Modelo de negocio de Facebook
Las diversas propuestas de valor de esta marca propiedad de Mark Zuckerberg incluyen conectividad global gratuita, intercambio de experiencias, ideas, culturas, etc., y oportunidades para la creación de redes globales y la expansión empresarial.
La propuesta de valor de Facebook acerca el mundo y brinda a las personas la oportunidad de expresar sus opiniones y conectarse con cualquier persona. Su fácil accesibilidad e infraestructura de pago, así como la realidad virtual y la publicación de marcas, también han desempeñado un papel crucial en la optimización de su base de usuarios a más de 2 mil millones de usuarios, lo que aumenta su flujo de ingresos.
Veamos ahora su propuesta de valor para usuarios, empresas e influencers.
Miembros
- Conéctate con amigos, familiares y conocidos.
- Intercambiar fotografías, pensamientos e impresiones.
- Conoce a "todos"
- Contenido personalmente relevante
- Pasa el tiempo, diviértete o ponte al día con las novedades.
- Investigación/descubrimiento
- Siguiendo a amigos y VIPs
- comunicación profesional
- Iniciar sesión en otros sitios
- Grupos que se autoorganizan por tema
Empresas o anunciantes. Modelo de negocio de Facebook
- Orientación/infiltración
- Integración nativa/formatos publicitarios
- Sin interrupción
- Rumor
- Herramientas de cuidado personal
Influencers
- crear marca personal o manténgase actualizado o manténgase en contacto con los suscriptores
- Contacto inmediato con tus seguidores
- Boca a boca y viralidad orgánica
¿Cómo gana dinero Facebook?
Cuando se trata de una empresa como Facebook, son los usuarios quienes ayudan a la empresa a ganar el dinero que necesita.
Con el aumento de la base de usuarios, cada vez más personas querrán ser parte de la empresa y no hay duda de que Facebook también podrá ganar mucho dinero como resultado de esto. Esto significa que la empresa puede seguir brindando mejores servicios a las personas.
Publicidad, adquisiciones, contenido de vídeo, datos de usuario: estos son diferentes medios que ayudan a Facebook a ganar mucho dinero. Entendamos algunos de ellos con más detalle:
1. Ingresos publicitarios. Modelo de negocio de Facebook
Este es el medio más poderoso a través del cual Facebook gana dinero. La publicidad independiente y la publicidad interactiva son las principales formas de generar ingresos.
2. Ingresos por pagos
Cuando las comunidades de desarrolladores o comerciantes mayoristas utilizan la infraestructura de pagos de Facebook para diversas transacciones comerciales, como vender aplicaciones, transacciones en el mercado, vender productos digitales, transferir dinero a amigos, etc.
3. Vender productos Oculus. Modelo de negocio de Facebook
Facebook también vende productos de realidad virtual Oculus, que también le ayudan a ganar dinero.
4. Datos del usuario para publicidad dirigida
Facebook constituye la audiencia más grande y, por lo tanto, ayuda a las empresas con datos de usuarios a publicar anuncios dirigidos. Esto ayuda a los anunciantes y especialistas en marketing a ofrecer anuncios relevantes.
Además de esto, Instagram también ayuda a Facebook a generar ingresos. En el futuro, es posible que también veamos la monetización de WhatsApp, que desempeñará un papel clave en la generación de ingresos de Facebook.
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