La voz de marca es un enfoque conceptual para comunicar y presentar una marca que define su singularidad, personalidad y la forma en que se comunica con su público objetivo. Incluye elementos como el tono de voz, el estilo de comunicación, el uso del lenguaje y los principios de comunicación.

¿Qué es una voz de marca y cómo crear una exitosa? Creación único Un eslogan o eslogan es sólo la primera parte del proceso de marketing. Todo propietario de marca quiere que su audiencia recuerde su mensaje único asegurándose de que el contenido tenga suficientes mensajes para obligar a las personas a actuar.

Antes de lanzar su próxima campaña, piense en cómo le habla a su clientes y cómo su marca determinado por el estilo de comunicación de su marca.

La voz de su marca puede ser de cualquier estilo siempre que coincida con los valores y la imagen de su marca, ya sea autoritaria, juguetona, inteligente, siniestra, amable o divertida.

La pregunta es, ¿cómo defines la voz de tu marca?

Si eres dueño de una marca y quieres definir su voz, podemos ayudarte. Comprenda y defina la voz de su marca considerando múltiples factores como el primer paso de un largo proceso.

En primer lugar, es necesario comprender qué es la voz de la marca y en qué se diferencia del tono de la marca.

¿Qué es la voz de marca?

La voz que le das a tu marca define su personalidad. Es responsable de crear sentimientos y determinar la percepción de tu marca en la mente de la audiencia. La voz de la marca refleja todo lo relacionado con su marca, desde las palabras, el lenguaje, la personalidad y cómo desea que se recuerde su marca.

Si su logotipo no apareciera con su contenido, ¿podría su audiencia identificar el contenido como proveniente de su marca?

La voz de tu marca es lo que te hace destacar. entre otras marcas y competidores. Esto es lo que sienta las bases de su contenido, publicidad e incluso ofertas. Si tu audiencia recuerda tu marca por contenido o personalidad, entonces es por su voz.

La voz de una marca tiene éxito cuando logra que su audiencia se conecte con lo que usted hace y, lo más importante, crea en lo que hace.

 

Voz de marca vs. Tono corporativo

En resumen, la voz de su marca son las palabras que dice y el tono de su marca es la forma en que las dice.

El tono de una marca refleja las emociones que una marca quiere transmitir a su audiencia. Por ejemplo, si escribes un post de bienvenida, tu tono debe ser alegre y amigable.

El tono de una marca puede cambiar dependiendo del mensaje, pero la voz de la marca es consistente y consistente.

Ahora, profundicemos en el contenido de nuestro artículo y le contemos algunos factores que pueden ayudarlo a definir la voz de su marca.

Cómo crear una voz de marca significativa

La voz de la marca es una completa abstracción en nuestras mentes. Un logotipo es sólo una imagen hasta que tiene una promesa significativa detrás: la promesa de la marca.

Comience revisando la promesa de su marca

La promesa de marca es un mensaje para empleados, inversores y socios. Estas personas ya compraron la marca; necesitan saber qué hacer para lograrlo. Una línea dirigida a estas personas estará redactada de manera completamente diferente a un eslogan.

La promesa de marca suele estar contenida en la documentación de una organización, como un libro de marca. La organización debe comunicar la promesa de marca a todos los que trabajarán para promover la marca; esto incluye a todos los empleados, así como a socios externos como autónomos, proveedores de servicios y minoristas.

Voz de marca 2

 

La promesa de marca debe ubicar al producto dentro de la escala de categoría, nivel de calidad y precio, así como de valores organizacionales, si corresponde.

  • categoria de producto : el tipo de producto o servicio proporcionado (por ejemplo, Marca X = Moda modesta).
  • Calidad : nivel esperado de calidad o calidad del productoque los clientes esperan (por ejemplo, marca X = “crear el mejor producto”).
  • Precio : la porción del mercado que ocupa su empresa (marca X = entusiastas, es decir, de alta gama).
  • Valores : Cualquier valor organizacional que sea un factor de compra importante para los clientes (Marca X = “usar tecnología para hacer la vida de las personas más fácil”).

Hemos recopilado 7 de los mejores ejemplos de promesas de marca que jamás hayamos visto.

Simplemente demuestra que una marca exitosa es mucho más que un logotipo, un ícono o un eslogan pegadizo.

  • BMW: el coche perfecto para conducir.
  • Wal-Mart: Ahorrar dinero. Vive mejor.
  • Nike:  Inspirar y llevar innovación a todos los atletas del mundo.
  • Coca Cola:  Para evocar optimismo y elevación.
  • H&M: Más moda que sea buena para las personas, el planeta y tu bolsillo.
  • Starbucks: inspirar y desarrollar el espíritu humano: una persona, una taza y un vecindario a la vez.
  • Apple:  Piensa diferente.

Si desea crear una voz de marca significativa, el viejo cliché “las acciones hablan más que las palabras” es especialmente cierto aquí. Una promesa de marca no es nada si no se cumple.

 

Comprenda a su público objetivo. Voz de marca

Su público objetivo depende del producto que vendas; Entonces, en base a esto, necesita una voz que pueda llegar fácilmente a su audiencia y conectarse con ella.

Por ejemplo, si su producto está dirigido a personas mayores, debe darle a su voz de marca, hablando de una personalidad madura y sabia. Y si vendes un producto a jóvenes, entonces bromearás y tal vez serás sarcástico.

"Tu marca es lo que la gente dice de ti cuando no estás presente". - Jeff Bezos

Puedes reunir a un grupo de personas, amigos y familiares, o crear una encuesta en línea y preguntarle a tu audiencia cómo te ven.

Estas son algunas de las preguntas que puede hacer:

  • Si nuestra empresa fuera una persona, ¿cómo sonaría?
  • ¿Por qué utiliza nuestros servicios?
  • ¿Qué es lo que más deseas de nuestra marca?

La impresión que tiene su audiencia de su marca y producto puede ayudarlo a definir la voz de su marca. Recuerde que su audiencia puede ver algo que usted no notó.

 

Responsabilidades y valores de la marca. Voz de marca

¿Cómo ves tu marca? ¿Qué quieres que represente? Imagina tu marca como persona, ¿cómo quieres que sea? ¿Quieres que sea divertido, genial e inusual? ¿O es seguro, audaz e inspirador?

Configurar la personalidad y las características de tu marca te dará una idea de cuál debería ser la voz de tu marca.

Además, definir los valores de su marca y lo que representa es un factor importante para definir su voz. Los valores te dirán más sobre la personalidad tal como la representa, y a partir de ahí podrás empezar a darle forma a lo que será la voz.

Por ejemplo, cuando piensas en Nike, piensas en alguien que es inspirador, fuerte, persistente e inspirador.

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Pero cuando pensamos en TODO, pensamos en alguien sarcástico, divertido y genial.

 

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Todas estas características se pueden notar cuando revisas su contenido. Voz de marca

 

Describe la marca en 3 palabras.

Si tu marca tuviera personalidad, ¿cómo le describirías esa personalidad a alguien? En este punto, hable sobre cómo usted también describiría a sus competidores como personas. ¿Es uno de tus competidores el matón de la clase? ¿Otra animadora principal? ¿Cómo te diferencia la personalidad de tu marca de los demás?

Ahora que conoces la personalidad de la marca y lo que dice, descríbela en tres palabras y crea un esquema de lo que se debe y no se debe hacer.

Una vez que hayas elegido 3 palabras, crea un cuadro y comienza a analizar esas 3 palabras y cómo quieres expresarlas.

Por ejemplo, si desea que su marca sea una persona divertida, escriba la palabra "Diversión" y comience a enumerar las formas en que desea expresar esa palabra.

Ejemplo: entretenimiento.
Descripción: Una persona alegre, amigable, servicial que aporta alegría y humor.
 Puede ser sarcástico, sigue tendencias, memes y utiliza GIF en la comunicación.
Lo que no está permitido: Depende completamente de memes y chistes y se burla del cliente.

 

Inspírate con marcas similares

Al lanzar una marca, es necesario buscar competidores. Esto es lo que te impide cometer errores. Por lo tanto, cuando busque marcas similares, debe centrarse en su voz, pero nunca copiarla.

Haces esto para evitar sus errores y no tener la misma voz que ellos. Es solo un paso que debes dar para asegurarte de que vas en la dirección correcta. Voz de marca

 

Recuerda que el éxito de tu marca depende de su voz; así es como la gente lo recordará y cómo podrá contagiarse a todos.

Preguntas frecuentes (FAQ)

  1. ¿Qué es la voz de marca?

    • Voz de marca es una imagen sonora identificativa única de una marca que determina cómo la marca se comunica con la audiencia a través del texto, el habla y otros elementos de la comunicación verbal.
  2. ¿Por qué es importante la voz de la marca?

    • Voz de marca ayuda a establecer una conexión con la audiencia, crear reconocimiento y singularidad de la marca, y también crear ciertas impresiones emocionales entre los consumidores.
  3. ¿Cómo definir la voz de una marca?

    • Definición voces de marca comienza con la determinación de sus características personales. La marca puede ser humorística, profesional, amigable, etc. Es importante considerar el público objetivo y los valores de la marca.
  4. ¿Cómo crear una voz de marca coherente?

    • Es importante desarrollar voz de marca de acuerdo con la estrategia de la marca. Esto incluye la elección del vocabulario, el tono, el estilo y el enfoque general de la comunicación. Creando una guía para estilo puede ayudar a garantizar la coherencia.
  5. ¿Cómo utilizar la voz de marca en marketing?

    • Voz de marca se puede utilizar en contenido de texto, redes sociales, publicidad, materiales de video y otras formas de comunicación. Es importante que sea continuo y refleje los valores y personalidad de la marca.
  6. ¿Cómo cambiar la voz de tu marca si es necesario?

    • Cambio voces de marca Requiere una cuidadosa reflexión y comunicación con la audiencia. Si el cambio es necesario, debe ser incremental y la marca debe explicar por qué se produce el cambio.
  7. ¿Cómo evitar la inconsistencia en la voz de la marca?

    • Crear una guía de estilo, capacitar al personal y revisar periódicamente las comunicaciones ayudará a evitar inconsistencias en voz de marca.
  8. ¿Cómo medir el éxito de la voz de una marca?

    • Eficacia voces de marca se puede medir mediante el análisis de la participación de la audiencia, el conocimiento, las reacciones a las comunicaciones y el cumplimiento de los valores de la marca.

Tarea voces de marca — ser reconocible, reflejar la singularidad de la marca y crear una experiencia de interacción atractiva para los consumidores.

 

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